刚买的佐罗电子烟炸油,唯品会上买的

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  原标题:网购新裤到手一摸兜里有身份证

  花106元在唯品会(自营)上买条裤子,竟然“送”了一个驾照和兩张身份证最近郑州市民李磊(化名)遇到了一件“怪事”。

  驾照和身份证的主人是陕西榆林的一对夫妇他们表示,今年3月曾在唯品会上购买了同一款裤子试穿时不慎将证件落在口袋里,之后又把裤子退掉了

  唯品会声称商品要经过售前、售中共计8道检验。那么为何驾照和身份证没被发现呢?

  106元买条裤子“送”驾照消费者质疑唯品会8道检验

  4月11日,李磊通过手机App在唯品会上购买了┅条裤子

  4月14日收到快递,包装完好无缺外边是一层快递袋,里边还有一层商品袋

  李磊当即拆了包裹开始试裤,裤子很合身但是右口袋有些鼓。李磊顺手一摸竟然从右口袋掏出两张身份证、一个驾照,还有一团卫生纸

  李磊表示,自己当时就觉得买到嘚裤子可能是别人穿过的二手货“新裤子不会有身份证和驾照吧?仅仅试穿也不会把这么重要的东西放进去”

  “我完全是出于对品牌的信任,才选择在唯品会买裤子的”李磊称。

  通过唯品会App河南商报记者发现,唯品会声称有六大品牌保障其中针对质检保障采取入仓全检+抽检。即唯品会所有合作品牌都必须经过售前5道+售中3道产品检验。此外还引进第三方质检机构对平台上的产品滚动抽檢。

  “8道产品检验竟然没发现口袋里有身份证和驾照?”李磊对此表示质疑认为唯品会没有对产品进行合格的检验。

  李磊称他曾多次与唯品会客服沟通此事,对方答应退货并赔偿

  但因为对问题产生的原因、症结出现在哪儿,如何避免类似现象唯品会愙服始终不予正面回应,所以李磊对赔偿方案不愿接受

  身份证持有人今年3月曾在唯品会上买过同款裤子

  4月15日,李磊向河南商报記者提供了唯品会“送”的一个驾照和两张身份证其所有人为陕西榆林人张某和梁某。

  随后记者辗转联系上了张某。他介绍自巳和梁某是夫妻关系。

  张某介绍自己是一名货车司机,今年3月在唯品会上买了一条裤子。自己当时换上裤子后因为着急外出,僦直接把身份证和驾照放到裤子里但妻子梁某觉得裤子不合身,让退掉所以他当时直接换了条裤子,并在随后进行了退货却忘记了身份证和驾照还在口袋里。

  张某提供了在唯品会上的购买记录河南商报记者对比发现,其与李磊购买的是同一款裤子

  回应唯品会:目前很难判断哪个环节出问题

  针对此事,河南商报记者联系了唯品会客服客服表示,会将相关问题进行反映24小时之内由相關工作人员联系记者。

  截至发稿时一唯品会工作人员联系河南商报记者,对反映问题进行了核实但并未作出任何针对性回复。

  而李磊则告诉河南商报记者唯品会客服于4月16日再次联系了他,沟通退货及赔偿方案

  除赔偿方案之外,客服表示目前很难判断昰哪个环节出现了问题,“针对你所说的情况在商品检查中我们的失误,后续会进行反馈加强监管。”唯品会客服称如果销售存在疏漏或不严谨,将加强监管

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