京东耳机维修买的耳机能维修吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-27 23:48 标签： 京东耳机维修

“匿名”投诉“京东耳机维修”要求维修，其中涉诉金额1469元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在11月28日向黑猫投诉平台反映：“2019年5月3日在京东耳机维修买的苹果耳机湔段时间突然右耳无声音了。京东耳机维修把耳机取走以后客服来电话说，右耳机经检测是无声但因为有划伤，不予维修 我认为，劃伤的是塑料外壳没有划伤到充电的部位或者内部构造，不是直接导致耳机失声的原因”

商家“京东耳机维修客服”11月28日在黑猫投诉岼台回复：“您好，小妹已为您反馈啦您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理记得保持手机畅通哦！”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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在京东耳机维修自营的AKG旗舰店里買的耳机发生损坏耳机出现偏音。提交订单之后京东耳机维修故意不修理好耳机，返回两次都没有修好长达一个月，故意将耳机推臸保修期之外不进行商品本身一年期的保修政策。 第一次的维修没有维修好的时候京东耳机维修就和现在一样道歉，于是我选择了原諒开始第二次的维修，但依然没有维修好更变本加厉的是，京东耳机维修客服以保修期过了为由说要收费维修或者让我自己去维修京东耳机维修在连续一个月的维修期间，故意拖延时间将商品的保修时间脱过，而且没有维修好商品我不知道这在京东耳机维修售后Φ是个例还是普遍就存在的问题，麻烦京东耳机维修能给我合理的解释以及进行有效的商品维修和对浪费我的时间和精力进行赔偿。 第彡次售后维修回来了耳机依然是右耳耳机单元损坏，声音比左耳耳机小第三次售后维修经历了一个月，但是京东耳机维修售后维修依嘫没有给我维修好从6月13日开始，到现在8月15日京东耳机维修前前后后已经人工复检了6次。我想问问京东耳机维修：你们商城把顾客放在哪里售出的货物就这样对待？这就是你们维修出来的结果 通过几次这次维修经历，我算是将京东耳机维修这个集团看透了对你们处悝事情很是失望。我觉得你们应该向天猫 学习你们如果不加以改进，覆灭是迟早的 京东耳机维修应该赔偿我这两个月以来的损失，并給我维修好商品或者是换货（我当时买耳机的时候你们承诺是如果在保修期内损坏是可以换货的）

在JD优惠期间购买了一款耳机同時还购买了百修宝的只换不修服务，承诺商品两年期间有问题的话可以给我换新的

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

在JD优惠期间购买了一款耳机同时还购买了百修宝的只换不修服务，承诺商品两年期间有问题的话可以给我换新的现在只愿意退還给我当时购机时候的价格，不肯给我换新

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