内屏可能碎了,换电视外屏没坏内屏碎了修要多少钱钱

已解决:创维电视内屏破碎完屏钢化玻璃完好,上门维修人员鉴定人为损坏不三包

来源:中国家电质量投诉网 投诉人:钟先生 浏览:次

    才买七个月的电视内屏破碎,外钢化玻璃完好无损厂家上门维修人员给出鉴定是人为损坏,因为外屏完好鉴定人员给出的结论是手抓爆的,(有上门维修人员鉴定時的视频)给厂家打了电话也是说向上面反映,到现在已经十多天过去前两天家里人接到说是创维集团有限公司总部的电话,说电视僦是人为自己出钱修理,也不怕我们去投诉反正他们不怕,这就是厂大欺客是吧!

厂家回复:用户购机55Q6ACC-BX报修,工程师已检测外力因素需收费最低3600换屏,用户不认可建议考虑。

投诉网回复:中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商协调解决,并转发给國家有关主管部门和有关执法稽查部门同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪请您持续关注,保持电话畅通!

(责任编辑:中国家电质量投诉网)

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