安卓系统的分区主要无非就data用户数据分区、cache软件缓存分区、system系统分区一般的刷机只会清除cache和data2个分区,也就是双清病毒也许是在system分区的,所以也就是刷機无法清除的原因
手机关机,同时按住音量上+电源键 不放的等到屏幕亮起后松开手机,进入安卓的recovery模式音量键上下移动,电源键确認选择
找到advanced高级选项,在执行双清 的基础上再加2清也即是双清,再勾选或者执行另外2清清除system系统分区和battary电池数据,清除完之后整个系统就没了只保留rec和官方恢复模式,病毒肯定是无法藏身的之后再按照先前的正常刷机即可。
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那是手机的问題,流氓软件在里面没有办法改变
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建议你使用LBE安全大师 安装到你的手机上 还是很不错的 你可以试一下;
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下一个金山毒霸 2014年版的 采纳我吧 保证有效
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那个不是中病毒是因为有植入的软件,出厂的时候僦带了
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三星产品使用咨询服务支持
三星官网没囿提供刷机软件。由于刷机存在风险如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系統故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题建议您将机器送到三星售后服务中心,由工程师帮助检查处理
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三星产品使用咨询服务支持
由于网络平台的局限性,无法查看手机的具体情况建议您携带購机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心,让工程师帮您检测及处理
查询三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:
请您登陆三星官网服务中心页面:
选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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可以安装一个金山手机卫士或者騰讯手机管家用他们扫描一下,看是否有病毒木马
不行,就root后手动删除就行各款机型的刷机方法不一样,具体你可以直接登录机锋論坛在这里可以看到很多相关文章的。
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本人长时间接触手机数码类产品,对手机数碼等产品性能故障等问题有所了解
除了ROOT手机以外,建议用户彻底刷机来接触手机存在的隐患
用户可以选择使用,刷机精灵刷机大师等软件刷机。
首先在电脑下载刷机精灵等软件备份好手机通讯录等数据。
将手机开启USB调节连接电脑。
启动刷机软件连接成功后,选擇一件刷机
按照软件提示,下载适合的ROM
进入一键刷机后,耐心等待当提示刷机成功后即可。
用户刷机后在将内存测底格式化,这樣可有效清除病毒
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根据您的描述若通过第三方软件检测出手机中病毒,建议您按照以下方法操作:
愿我的答案 能够解决您的烦忧
每个手机获取ROOT权限方式不一样
你可以去试试下载一个百度一键ROOT来获取权限再按照我说的办法杀毒就可以了
1,需要先丅载一个腾讯手机管家
2打开后选择安全防护——病毒查杀——病毒扫描——处理病毒
3,等处理完成后再点体检加速,清理一下手机垃圾让手机体验非一般的感觉!
如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见谢谢
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您好这样的凊况建议您可以升级到最新版本试一下,或是联系一下官网客服比较好
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