如果手机需要使用数据流量上网操作方法如下:
下拉手机顶帘,点击【移动数据】/【数据连接】使其变成绿色代表开启。
如果无法进行数据流量上网建议您尝试以丅步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当哋的网络供应商开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色
3、請更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等)将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
该楼层疑似违规已被系统折叠
我缯今跟你一样找客服,客服让去找售后我没去,等了一天又好了我估计是我在地区4G信号的问题。
三星产品使用咨询服务支持
无法连接电脑,请检查:
1.手机是否处于开机状态若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁
2.丅滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”
已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”
3.关闭USB调试尝试。
11以上若版本较低,建议更新或下载最新版本
少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同使用的PC驱动会有所不同)。
6.若依然无效请重启手机和电脑。
8.更换电脑USB接口台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试
若按照以上方法问题依然存在,
带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心由工程师检查机器并处理。
更新MTP驱动复即可解决设备管理里点击制叹号的MTP更新驱动,浏览计算机查找选择列表中第bai一个61833设备,选择MTP
1.连接数据线后电脑正常识别到手机驱动手机自动提
示是否使用MTP连接模式,选择允许即可
手机设置了屏幕锁请先解锁,否则无
2.若电脑无法识别手机驱动建议电脑安装S换机助手(PC)版
3.若仍无法连接,请打开S换机助手-点击右上角更多-点击重裝设备驱
手机和电脑更换其他USB接口连接尝试;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星
心由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心地址链接:
三星s7上不了网怎么办已连接的设备无法访问此设备上的数据说明手机没有连接上电脑:
1.手机连接数据线來后看电脑右下角显示是否正常识别到手机驱动手机要在没锁屏的条件下连接,请源先解锁否则无法连接。
2.如果电脑无法识别到手机驅动请安装安装S换机助手(PC)版到电脑。
3.若还是无法连接请打开S换机助手--点击右上角--更多bai--点击重装设备驱动程序。
4.如果都不行可以偅启手机和电脑。
5.更换其他USB数据接口连接尝试
三星连接电du脑的方法zhi:
1.在手机解屏的情况下进行,首先在电脑中dao安装Smart Switch软件;
2.待机模式下直接与电脑相连连接数据线后下滑通知栏--选择已连接为媒体设备。
注:(Smart Switch下载方法:进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载)
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