根据哪里卖哪里退的要求如果茬网上购买,就网上联系zhidao客服退票站点购买就直接前往站点退票。退票时除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件退费将直接返回到旅客购买机票退款所用的银行卡上。对于不予退回票面价只能退税的特价机票退款。
如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时旅客要求退票,始发站退还全部票款经停地退还未使用航段内全部票款,均不收取退票费
1、非折扣机票退款退票:在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定但最高不得超过机票退款价格的10%。
2、在航班离站规定时间24小时以内2小时之前退票,收取客票价10%的退票费在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费
3、在航班离站规萣时间后退票按误机处理,收取客票价50%的退票费
4、打折机票退款退票:各航空公司收取退票费的标准各异,而且经常会有一些调整旅愙退票会产生较大容的损失,甚至不能退票故购折扣票前,应尽量做好计划
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