用手机银行转错账如何追回？_凤凰资讯
用手机银行转错账如何追回？
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原标题：用手机银行转错账如何追回？
年初，在广西柳州务工的
原标题：用手机银行转错账如何追回？
年初，在广西柳州务工的韦先生通过手机银行向生意伙伴支付了3万元货款，几天后他才发现打款时点错了收款人，转错了账号。当下，随着网上银行、银联快捷支付、手机银行、ATM自助机等新型支付手段的普及，转账的形式越来越便捷，像韦先生这样粗心的汇款人转错账的情况并非孤例。钱款转出去容易，想要追回来却不那么简单。那么，法律对于转错账的行为是如何界定的呢？银行是否可以帮助转账人追回钱款？具体应该如何追回钱款呢？
据媒体报道，韦先生的麻烦就在于其错转的账户虽然也是生意伙伴，账号就在其手机银行的常用联系人名单里，但由于往来客户很多，他早已不记得对方是谁。
通过银行网点查询，才得知转错款的账户名为林某，开户行是福建南平的一家银行。银行表示无法查询到林某的住址、电话等具体信息，建议韦先生向当地派出所报案。但接案民警表示，此事是韦先生疏忽大意所致，虽然对方构成了不当得利，但事件本身既非刑事案件，也不构成行政案件，属于民事纠纷，派出所无法立案，也无权查询对方信息，建议韦先生通过法院解决。一波三折，立案时又因为需要被告具体的身份、住址等个人信息，韦先生无法提供，故法院也无法受理此案。难道，韦先生已陷入了“走投无路”的境地？
法律对于钱款追回的保障
在我国公民的合法财产权益受到法律的保护。因此，法律明确规定转错账的钱款是可以追回的，而相应的法律条文散见在我国民事法律规范中。
日起正式施行的《中华人民共和国民法总则》第122条规定：因他人没有法律依据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。第118条规定：民事主体依法享有债权。债权是因合同、侵权行为、无因管理、不当得利以及法律的其他规定，权利人请求特定义务人为或者不为一定行为的权利。日即开始施行、至今仍有效的《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》第131条规定：返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益，扣除劳务管理费用后，应当予以收缴。
根据上述民事法律条文对不当得利的定义，不当得利的构成要件有四个：其一是当事人一方获得利益；其二是因当事人取得利益而使他人受到财产损失；其三是因果关系，即获得利益与受到损失之间存在因果关系；其四为不具备法律上的原因，即当事人一方取得利益缺乏法律上的原因。
在转错账的情况下，收款人一方获得了金钱利益，汇款人因此遭受到财产损失，这二者之间存在直接因果关系，且收款人获得钱款缺乏法律上的原因。因此银行转错账的行为不论在理论还是在实务中都被纳入不当得利的范畴，收款人没有法律依据获得利益，受到损失的汇款人依法有权请求收款人返还不当利益（包括钱款本金及本金所生的孳息）。
银行对于钱款追回的保障
除了通过法律途径将钱款追回以外，我国的银行体系也提供了钱款追回相关业务。
日，中国人民银行《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》和《关于落实个人银行账户分类管理制度的通知》开始实施。根据上述两项《通知》的要求，银行增加了转账方式，调整了转账时间。此后，银行和支付机构向汇款人提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式选择，汇款人在选择后才能办理业务。除向本人同行账户转账外，个人通过ATM自助机转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内，个人可以向发卡行申请撤销转账。也就是说，如果汇款人在汇款发生后24小时内发现转账错误，可以及时撤销该转账以避免损失。
追回钱款有三种途径
上文中说明了追回钱款在法律层面和银行层面都是可以得到保障的，如果发生转账错误，如何有效地追回钱款呢？笔者认为可有三种途径。
第一种，在转账错误的24小时之内到办理转账的银行申请撤销转账。除了ATM自助机转账之外，包括中国工商银行在内的多家商业银行的电子银行转账界面一经登录就会自动提示，是否增加次日转账这一选项。如果汇款人选择了这一功能，可以在当天24点之前申请撤销转账，如果超过这一时刻就无法办理。
第二种，及时与收款人取得联系，协调协商追回钱款。如果发现转账错误时已经超过24小时时效或没有开通转账撤回的业务，那么应该及时与收款人取得联系。在有收款人电话或其他联系方式的情况下，汇款人应该及时联系对方，说明操作失误的情况，要求对方退还。如果出现没有对方联系方式的情况，就应当赶紧与银行客服联系，向客服咨询求助。通常银行出于保护客户隐私的需要，不会提供收款人的个人具体信息，但是汇款人可以请求银行客服与收款人联系，协调退款事宜。取得联系后，应说明情况，告知汇款人其负有返还钱款的义务：若对方明知转错账还拒不退还钱款，就构成了不当得利。
第三种，向法院起诉，运用法律手段追回钱款。如果收款人拒不退还钱款，或者通过银行也无法获知收款人的联系方式，汇款人可以向法院以不当得利为案由起诉收款人，要求其返还不当收益。为避免日后执行困难，在有对方账号的情况下，汇款人还可以在提供担保的情况下申请法院查封对方的收款账户。如果像本案中的韦先生一样无法得到被告具体的个人信息，有两种方法可供选择：一是可以委托律师向法院申请诉前调查令，持令从银联等有权限的部门调取对方账户的信息；另一种方法是起诉的时候将汇款账户所属银行和收款账户所属银行一并起诉，列为案件的共同被告即可。
银行转错账的行为归根结底还是因汇款人个人过错所致，责任在汇款人自己。任何银行、公安机关、法院都不能随便向公众提供他人的私人信息，更没有随意将钱款划拨回转、冻结他人银行账户的权利。所以，最后还是要提醒消费者，在给他人转账的时候一定要再三核对收款人的姓名、账号、开户行等信息，千万不要因为一时疏忽产生财产损失或引起不必要的麻烦。
（作者单位：北京市朝阳区人民法院）
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播放数：5808920手机银行转错账，能否追回？法院判决告诉你答案！手机银行转错账，能否追回？法院判决告诉你答案！社会华藏百家号老妈，有空吗？这个月生活费不够了...你等着，我这就给你打钱好的呀，谢谢老妈！我已经用手机银行给你打钱了，你看看钱到了吗？奇怪了，老妈，还没有收到钱。哎呀，糟糕了，我不小心把钱打给别人了...不知道大家是否遇到过这样的事情：网络转账时不小心手一抖，转到陌生人账上了！整个人都不好了。可气的是，那个人居然不承认！不还钱！你准备怎么办？上杭的林女士就在通过银行转账时，误将转给儿子的钱款汇入他人账户，近日，上杭法院审结该起不当得利纠纷案，判决阙某归还林某15550元及相应利息。转错账该自认倒霉，还是找银行、支付宝微信，甚至是警察？案件回顾林某曾在2014年转账装修款给阙某，后阙某的账户和户名在林某的手机上保存起来。日，林某原本要通过手机银行转账给其儿子15550元用于归还车贷，但在操作过程中，错误转入阙某的建设银行账户上。林某发现转账错误后，通过银行等单位取得阙某的联系方式，向阙某说明原委，并要求阙某将15550元款项退还。阙某起初表示待确认收款后将退还，但阙某一直未将该款退还给林某。林某诉至法院，诉请返还钱款及孳息。法院审理后认为，没有合法根据取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。林某误将现金15550元汇入阙某的账户，阙某取得款项后，未返还林某，构成不当得利。现林某要求阙某返还15550元及孳息，证据充分，于法有据，遂作出如上判决。大家看到了吧，碰到这种“天上掉馅饼”的事，也应该基于诚实守信原则，把不当得利返还给当事人。不然后悔的可是你自己哦！法官提醒网银转账简便易操作，但也易“手误”，大家在操作时，一定要仔细核对对方的详细信息，同时在发生失误时及时保存有关证据，通过法律手段维护权益。“被收款”的一方亦应及时返还“误打款”，避免因不当得利承担相应的法律责任。小编再给小伙伴们说说，当你不小心转错账给别人之后，第一时间应该如何做！当发生网络支付误操作后： 首先不要紧张，应当第一时间联系对方，礼貌沟通，对自己的失误给对方带来的不便表示真诚歉意，换取对方的谅解。在此过程中，可做好电话录音，进行证据保全。其次，如果沟通没有达到目的，对方没有按沟通约定及时返还款项或者找借口拖延还款，可以向公安机关报警，请公安机关出面调解。值得一提的是，银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责，亦无权擅自返回交易，银行在此类事件中，基于对储户隐私的保护，也不会透露收款账号户主的信息，只有在警方介入等情况下才能协助查询。如果公安机关调解不成，可以在公安机关的协调下，取得对方身份证信息。再以转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼，主张对方返还不当得利并要求支付孳息。温馨提示以上get到了吗？这里小编顺便再提醒一下：在利用支付宝、网银转账或去银行转账汇款时务必要仔细核对各类凭单，看清账号和姓名再进行操作，如果怕出错可以在涉及到转账人信息的操作中做好截图或者拍照作为证据，避免不必要的麻烦。当然，如果您不小心收到了他人不明的转账，请您基于诚实守信原则，将钱财返还给他人，因为可能这笔钱就是一笔解决燃眉之急的钱财，我们会为您的诚实热心点赞！本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。社会华藏百家号最近更新：简介:本人有丰富的社会领域写作经验。作者最新文章相关文章用手机银行转错账如何追回？
用手机银行转错账如何追回？
&&&&裴小星&&&&新闻背景&&&&年初，在广西柳州务工的韦先生通过手机银行向生意伙伴支付了3万元货款，几天后他才发现打款时点错了收款人，转错了账号。当下，随着网上银行、银联快捷支付、手机银行、ATM自助机等新型支付手段的普及，转账的形式越来越便捷，像韦先生这样粗心的汇款人转错账的情况并非孤例。钱款转出去容易，想要追回来却不那么简单。那么，法律对于转错账的行为是如何界定的呢？银行是否可以帮助转账人追回钱款？具体应该如何追回钱款呢？&&&&据媒体报道，韦先生的麻烦就在于其错转的账户虽然也是生意伙伴，账号就在其手机银行的常用联系人名单里，但由于往来客户很多，他早已不记得对方是谁。&&&&通过银行网点查询，才得知转错款的账户名为林某，开户行是福建南平的一家银行。银行表示无法查询到林某的住址、电话等具体信息，建议韦先生向当地派出所报案。但接案民警表示，此事是韦先生疏忽大意所致，虽然对方构成了不当得利，但事件本身既非刑事案件，也不构成行政案件，属于民事纠纷，派出所无法立案，也无权查询对方信息，建议韦先生通过法院解决。一波三折，立案时又因为需要被告具体的身份、住址等个人信息，韦先生无法提供，故法院也无法受理此案。难道，韦先生已陷入了“走投无路”的境地？&&&&1.&&&&法律对于钱款追回的保障&&&&在我国公民的合法财产权益受到法律的保护。因此，法律明确规定转错账的钱款是可以追回的，而相应的法律条文散见在我国民事法律规范中。&&&&日起正式施行的《中华人民共和国民法总则》第122条规定：因他人没有法律依据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。第118条规定：民事主体依法享有债权。债权是因合同、侵权行为、无因管理、不当得利以及法律的其他规定，权利人请求特定义务人为或者不为一定行为的权利。日即开始施行、至今仍有效的《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》第131条规定：返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益，扣除劳务管理费用后，应当予以收缴。&&&&根据上述民事法律条文对不当得利的定义，不当得利的构成要件有四个：其一是当事人一方获得利益；其二是因当事人取得利益而使他人受到财产损失；其三是因果关系，即获得利益与受到损失之间存在因果关系；其四为不具备法律上的原因，即当事人一方取得利益缺乏法律上的原因。&&&&在转错账的情况下，收款人一方获得了金钱利益，汇款人因此遭受到财产损失，这二者之间存在直接因果关系，且收款人获得钱款缺乏法律上的原因。因此银行转错账的行为不论在理论还是在实务中都被纳入不当得利的范畴，收款人没有法律依据获得利益，受到损失的汇款人依法有权请求收款人返还不当利益（包括钱款本金及本金所生的孳息）。&&&&2.&&&&银行对于钱款追回的保障&&&&除了通过法律途径将钱款追回以外，我国的银行体系也提供了钱款追回相关业务。&&&&日，中国人民银行《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》和《关于落实个人银行账户分类管理制度的通知》开始实施。根据上述两项《通知》的要求，银行增加了转账方式，调整了转账时间。此后，银行和支付机构向汇款人提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式选择，汇款人在选择后才能办理业务。除向本人同行账户转账外，个人通过ATM自助机转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内，个人可以向发卡行申请撤销转账。也就是说，如果汇款人在汇款发生后24小时内发现转账错误，可以及时撤销该转账以避免损失。&&&&3.&&&&追回钱款有三种途径&&&&上文中说明了追回钱款在法律层面和银行层面都是可以得到保障的，如果发生转账错误，如何有效地追回钱款呢？笔者认为可有三种途径。&&&&第一种，在转账错误的24小时之内到办理转账的银行申请撤销转账。除了ATM自助机转账之外，包括中国工商银行在内的多家商业银行的电子银行转账界面一经登录就会自动提示，是否增加次日转账这一选项。如果汇款人选择了这一功能，可以在当天24点之前申请撤销转账，如果超过这一时刻就无法办理。&&&&第二种，及时与收款人取得联系，协调协商追回钱款。如果发现转账错误时已经超过24小时时效或没有开通转账撤回的业务，那么应该及时与收款人取得联系。在有收款人电话或其他联系方式的情况下，汇款人应该及时联系对方，说明操作失误的情况，要求对方退还。如果出现没有对方联系方式的情况，就应当赶紧与银行客服联系，向客服咨询求助。通常银行出于保护客户隐私的需要，不会提供收款人的个人具体信息，但是汇款人可以请求银行客服与收款人联系，协调退款事宜。取得联系后，应说明情况，告知汇款人其负有返还钱款的义务：若对方明知转错账还拒不退还钱款，就构成了不当得利。&&&&第三种，向法院起诉，运用法律手段追回钱款。如果收款人拒不退还钱款，或者通过银行也无法获知收款人的联系方式，汇款人可以向法院以不当得利为案由起诉收款人，要求其返还不当收益。为避免日后执行困难，在有对方账号的情况下，汇款人还可以在提供担保的情况下申请法院查封对方的收款账户。如果像本案中的韦先生一样无法得到被告具体的个人信息，有两种方法可供选择：一是可以委托律师向法院申请诉前调查令，持令从银联等有权限的部门调取对方账户的信息；另一种方法是起诉的时候将汇款账户所属银行和收款账户所属银行一并起诉，列为案件的共同被告即可。&&&&银行转错账的行为归根结底还是因汇款人个人过错所致，责任在汇款人自己。任何银行、公安机关、法院都不能随便向公众提供他人的私人信息，更没有随意将钱款划拨回转、冻结他人银行账户的权利。所以，最后还是要提醒消费者，在给他人转账的时候一定要再三核对收款人的姓名、账号、开户行等信息，千万不要因为一时疏忽产生财产损失或引起不必要的麻烦。&&&&（作者单位：北京市朝阳区人民法院）大家都在搜：
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> > 问题详情
本人广州邮政的卡通过手机银行转账打错了一个号码但是名字对了。那钱怎么弄得回来??
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小伙伴们还在答题的路上，先看看下面这些内容吧~
进入年底,随着银行资金紧张,房贷并未见有大规模放松迹象。数据显示,上月,19家主要银行中有7家银行首套房贷款利率已超过基准上浮10%,最高达到基准上浮15%。 []
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违法信息举报邮箱：男子转错3万元银行让报警 警方称无法立案|银行|转账_新浪新闻
　　新京报讯 手机银行转账，一不小心转错对象。想追回款项，却不知对方是谁联系不上。求助于银行，银行称涉及隐私无法提供，让找警方；警方称，不构成诈骗等立案标准无法立案。昨日早上，租住在丰台区的郑先生遇到上述情况。如何追回转错账户的3万元，郑先生伤透脑筋。
　　转账转错对象 对方联系不上
　　今年29岁的郑先生是浙江温州人，昨日早上9时许，他打开农行手机银行，给朋友“倪某霞”工商银行账户上转了3万元。“这是我之前欠她的”。
　　转账完后，他让对方查收，结果被告知未收到。他打开手机一查，发现转到了另一位名叫“倪某娜”的人头上。“她在我手机转账历史联系人里，转账时我没看清”。他想联系对方追回这笔款项，但只有对方银行卡号、姓名及开户行，却始终想不起来对方是谁，“可能是以前的客户”。
　　9时20分，他拨打了农行客服电话。但客服告知，为保护客户隐私，不能提供对方电话，并建议他报警。随后，他拨打了110。马家堡派出所民警随后出警，在了解情况后，告知他不构成立案条件，无法立案，并让他与银行协调解决。
　　紧接着，郑先生赶往中国工商银行总部，但因节假日放假无人上班，只得求助工商银行客服。客服拒绝提供联系方式，理由同样是“为保护客户隐私”，告知他向警方求助。“客服说，只要警方立案，银行一定会配合警方并提供帮助。”
　　民警“义务帮忙” 未查到电话
　　昨日下午2时许，郑先生无奈之下，前往马家堡派出所求助。早上曾出警的“那”姓社区民警，再次告知他无法立案。见郑先生心情焦急，民警陪同他前往距离派出所300米左右的工商银行镇国寺支行。
　　柜台工作人员了解情况后，表示需请示负责人。随后，一位胸口佩戴副行长铭牌的女负责人出现并告知：“客户信息属于隐私，根据规定我们无法提供。”但她表示，若警方能出具相关证明，则可以配合工作。
　　“这不构成立案条件，我也是义务帮忙。”民警解释，郑先生遇到的情况系个人疏忽造成，“不属于诈骗，也不属于刑事案件。”最终，在民警和郑先生多次请求下，银行负责人答应帮忙查询对方身份证号。
　　在取得对方身份证号后，郑先生与民警返回派出所。最终，查询到对方户籍信息登记在“石家庄藁城市丘头镇”，但并未登记有联系方式。
　　民警和郑先生致电丘头镇派出所，对方表示户籍室民警周一上班才能查询，让郑先生周一带上证据、个人身份证等前往派出所，“但愿他们那登记有电话”，郑先生称。
　　■ 说法
　　律师：可要求银行提供联系方式
　　北京慕公律师事务所主任助理曹寒冰提醒，公民在发现汇错账户后，应尽快到就近银行柜台，凭转账当天转账信息向银行核实对方账户是否存在。若不存在或无效，则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。若真实存在且有效，汇款人可要求银行工作人员提供对方联系方式。
　　“银行作为转账服务平台提供者，有义务提供相关转账信息。”他称，郑先生因自己失误转账给了其他人，根据目前有关规定可能确实无法立案，但“不够立案并不是说达不到立案标准的案件不予处理，警方的职责是保护人民群众的生命财产安全。”
　　他称，若郑先生确实无法联系上实际收款人，或者联系上但对方不愿归还，可通过法律途径追回。他表示，若联系上了，郑先生可先同收款人协商，让对方返还；若对方拒绝，郑先生可以民法上的不当得利为案由起诉对方，从而追回这笔钱。“凭借汇款单，在被告住所地石家庄提起诉讼。”
　　■ 追访
　　四大银行：不立案无法提供信息
　　针对郑先生遇到的情况，记者昨日联系了其账户所在银行。农行客服称，为保护客户隐私，无法提供客户个人信息，建议找当地派出所。而对于派出所对这种情况不予立案的问题，客服回答称，此事系个人行为，只能自己想办法。
　　就此问题，新京报记者又相继咨询了工商银行、中国银行、中国建设银行客服热线，得到的答复基本一样：为保护客户隐私，无法提供客户信息，建议报警，若警方不立案只能自己想办法。
　　招商银行客服也同样表示无法提供客户信息，但“如果联系不上对方，招行可帮忙联系。”新京报记者向招行客服提供了一个朋友的招行卡号，随后，朋友收到招行打来的两个电话。
　　本版采写/新京报记者 杨锋 实习生 王丹
编辑：SN123
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去年年底开始美国古巴关系开始逐步正常化，在这个过程中，教皇方济各居中斡旋，可谓居功至伟，因而收获了广泛的赞誉。而此前，方济各已经介入中东问题的解决，曾举行过一场以色列和巴勒斯坦总统共同参加的祷告峰会。此次他先访问古巴再访问美国，有很明显的展示外交成果的意味。
当有人重新强调XX主义理想的时候，作为优秀党员的老任提出，要实现XX主义，必须脚踏实地的解决好眼前的问题。从这个角度看，如果说老任反对XX主义，确实有点冤枉。我认为，他们之间不过是对如何实现XX主义，有所分歧罢了。所以，总体上，这场所谓的论战，是大水冲了龙王庙。
故乡究竟是何物？这个概念本身并没有那么美好，甚至有人说故乡是一种暴力。故乡往往是一种强制性的联系，一种被给予的身份和限定，我们无法选择自己的故乡。故乡这个概念也不包含自由、主体性这种现代价值。我理解小帅眼中的故乡，也许是一种理念性的存在。
冒死举报色魔的秋楚，今天面对究竟是受助还是受害都分不清楚的女生强烈责备“不是什么好人”，这恐怕是苍天都说不清楚的奇耻之事。一些孩子基本正义感的缺失、是非观的模糊、感恩心的迷失，反映出来的已经不只是贫穷本身的问题。