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[业务经验]
十年工程销售经验总结（六）怎么跑业务
发表于 5年前
&&&&&& 最近有点忙，许久没来更新，抱歉，各位兄弟。　　今晚稍微讲一下轻松点的话题，怎么跑业务，当初华哥跟我讲，跟追女仔挺像的，后来想想还真的是很类似，我们就轻松点来开始今天的主题。　　就我身边而言，优秀的销售人员，都是可以把自己给销售出去的，让自己的女神对自己满意，拥有甜美的爱情。大家去细细想的话，会发现，泡妞与做市场有很大的类似之处。　　就在这里小讲一番，不足之处大家补充补充，先说明，我是拿这套来对付客户，并不是拿来对付女孩子的，要不将来你们嫂子看到会影响刀哥家庭团结稳定。　　首先女性关注的是什么，就是你是否理解她的需求，你是否能与她感同身受，你是否可以能让她安心，你是否能让她感受到未来，女性关注的基本只有两点，当下、以及与她的联系，在说服客户的时候，也往往涉及这两点，当下我们的产品优势是什么，跟客户有关系。这里插播一句，我认为中国已经进入了女性消费的时代，大家可以联系一些动向自行分析一下，尤其是在互联网时代。　　曾经听华哥，我曾经的一个头，现在是我的一个好友兼事业伙伴，这位仁兄最洋洋得意的话题，是“怎么用 150 块钱感动一个女孩 10 次”。听完这套超级正能量的不传之秘，作为当时并不是懂得这些的我而言，他的话简直是名言啊，霎那间，我有点恍然大悟，原来还可以这样做，华哥有他一套从泡妞中提炼出来的营销大招儿：对目标消费者深入的人性洞察和把握。华哥的 150 元故事还不是最经典的，我曾经在某网站消费过，在我生日的时候，竟然收到了来自该网站的礼物，虽然我是该网站的 VIP 客户，但这一次我真的被惊喜到，一个超级大包裹，打开一看，里面居然满满塞了七件赠品! 而且，还附有一封粉红色的信，上面娇嗲地用手写体写着：“亲爱的，这些漂亮的毛巾、浴球、洗发水、鼠标垫等，都是我们送给你的，祝你生日快乐!”然后是客服的亲笔签名。　　这里想跟大家分析一下，这 7 件东西，如果是规模购买的话，估计成本不会超过 20 元，或者还会更低，那为什么会是鼠标与毛巾之类的呢，在我看来，这都是广告，他们占据了桌面与浴室的一个最好的广告位，那我会因为是广告而不用吗？显然不会，大家都有贪小便宜与被关注的心理，此时你还会把该网站当成一个普通的网站吗？这贪小便宜与被关注的心理，是否是我们女性消费时候的一种比较大的特征，这样做也确实地打动了客户的内心，反正我以后就是这网站的忠实客户，并且还常常向朋友介绍，口碑就这样形成了。　　好像谈的有点乱，没有与我们跑市场很好地结合起来，泡妞与跑市场之前都要摸清状况，然后就上泡妞的 7 字秘诀，胆大心细了脸皮厚，而跑市场与这个有很多相似的地方。　　1. 追女朋友要了解她的家庭，是否“门当户对”；追女朋友要了解下是不是在恋爱，有谁在追求他；追女朋友要在她周围打听下看看有什么历史；从而判断能不能追，怎么追比较容易啊，再看看自己的状况，自己的优势是什么啊，用什么来打动对方啊。你联系到客户那边，你就需要了解客户公司背景，是不是和公司“门当户对”；要看现有几个供应商，和贵公司相比有什么优劣势；要在你的圈子里打听下，看客户公司的付款情况，判断能不能做，怎么去做，做进去以后有没有风险，你完全可以把那一套直接搬过来对付客户。 　　2. 专钓鱼好过于广撒网，在泡妞时候，我认为除非你很博爱，要不两个以上的目标已经不是你可以对付的了，这里涉及到花心啦，不谈这个，我认为你专心追求一个你认为最适合你的，远比你追求好几个差不多的女孩要有效率的多，跟我们跟踪客户是一样的，有些优质的客户需要长期去跟，需要用心去做生意，二八原理在这里也是受用的。 　　3. 胆大，当你准备好了的时候，就要大胆地邀请女孩一起出来看看电影啊，给女孩发发短信啊，让其知道你在关注她，甚至在合适的时候送送礼物啊，只要女孩没明确的拒绝，那你就有很大的成功机会。跟我们在拜访陌生客户一样的，你上拜访目标客户的时候，往往要穿着得体，准备要谈资，勇敢地走进客户的办公室，大胆地与客户介绍自己的产品，让客户可以直白地了解地。还有一点很类似的就是，第一次见面就提出要求的人往往是见光死，想想我们的阿 Q 直接对吴妈说，我们睡觉吧，直接就喊流氓了，如果你第一次跟自己心仪的女孩说，做我女友吧，那么只能说，你成功进入该女孩的黑名单了，客户也一样，你第一次上门的时候，不要表现太多你的意图，你不说，客户也明白你要干嘛。 　　4. 心细，用细节来打动对方，记住女孩爱吃的，爱看的，偶尔送送温暖，特殊时候松懈小礼品，每个人都有被呵护的需求，被关注满足可以让对方很是快乐。在跟客户的时候也一样，如果你正面无法突破，你可以留心他桌面的摆设，或者是一张全家福或者是别的，有次我就是看到我一客户桌面上摆一个 2 岁小孩的照片，通过打听知道是我客户的小孩，然后我通过这个入手，成功签单了。 　　5. 脸皮厚，这个不是说你不要脸，做销售的有些时候面子不是很重要。在泡妞的时候，或许你可以死皮赖脸地对对方好，基本就出现在女孩附近，说上一声，好巧啊，你也在这里。在跟客户的时候，第一次说不定你连保安那关都过不了，你没有厚脸皮不死皮赖脸地跟保安说好话，你怎么进得去。 　　6. 记住了考察与 7 字诀，后面重要的几时坚持了，追女朋友，不能着急，要有一个过程，可能女孩子会给你设置很多考验，客户也会的。要考察公司实力，看产品质量，要看售后服务，看价格优势等等。这个过程都是必不可少的。你只有通过这些考验才能成功晋级。而且这个过程，也是你考验客户的过程。你给客户的信用度也是要慢慢才能升级。在追女生的过程中，是一种不断升级的发展，并不是一个直线发展的，不要在低阶段做了高阶段该做的事情，跟客户也一样，要分情况、分阶段、分场合，要相信总有一天，你可以打动对方，顺利签单的。 　　在追女友的时候，你会对那个女孩发脾气吗，你会给那个女孩不好脸色吗，你会没有耐心吗，各位兄弟，将你们的心态转换一下，说不定就搞定客户了，希望这个东西对你们是有帮助的。　　不少朋友要求我说一下怎么跟客户打交道，下一篇我打算写一个如何拜访模式客户的文章，希望大家继续支持与给意见，喜欢熬夜的，都该休息了，大家不要熬夜太多，对身体不好，就这样，我也休息去了，晚安。
照明刀哥 最后编辑于
发表于 5年前
很多道理是相同的，敢问，刀哥当时是这样泡到嫂子的吗？深夜党，刀哥出来聊聊啊
贝能，温暖的存在！---------------------------------------------------
发表于 5年前
看着你这篇，我突然想到我看过的一篇文章，如何让客户日久生情，哈哈！
舒幻家具，给你一个温馨的家！
发表于 5年前
似乎无论世界如何变，人们一些贪便宜的心理很难改变。追女友是要胆大心细脸皮厚，看来刀哥捕获了很多女孩子的芳心啊。
发表于 5年前
回复 这里是交流跑业务的，兄弟
发表于 5年前
一理能百理，关键是实践，方法例举出为，看自己能领悟多少了……
卫浴、洁具、浴室五金
发表于 5年前
受益，学习了
刀刀在努力
发表于 5年前
可是，我觉得泡妹子比签单难得多啊，我可以很好签单，却不能很好泡妹子，这怎么破啊
发表于 5年前
回复 有钱还怕没妹子？
刀刀在努力
发表于 5年前
回复 为什么有钱就一定会有妹子呢，当然， 这个世界，有钱很多事情确实会简单很多
吸音隔音荣荣
发表于 5年前
回复 是不是你太滑头 太坏&& 把人家女孩子给吓跑了
为人事&&为人言&&为人行
发表于 5年前
你看，我就知道大家都往我不想大家走得方向走了，看来不能谈这个话题，不过这个话题大家好像很有兴趣的，如果大家把这种毅力花在业务上，何愁没单签啊
发表于 5年前
回复 有钱好办事啊，刀刀。
发表于 5年前
刀哥，可以教教小弟吗？
连上彼此的信号，这才有依靠。
发表于 5年前
额，我看完了，也明白了，可是我很好奇，怎么用１５０元感动１０次啊
1990以梦为马
发表于 5年前
刀哥好久没来了，最近在忙吗？？
1990以梦为马
发表于 5年前
我收藏这篇先，以后慢慢看
发表于 5年前
受教了，刀客，以后还是会关注的我是新手一枚，也求多关照
新手一枚，各类中高档酒店、办公楼地毯
土豪很欢乐
发表于 5年前
关心爱人就是关心客户，抓住了爱人内心的需求就知道如何抓住客户想要的东西。
发表于 5年前
我同意这里说的，销售跟追妹子在一定程度上是相通的，那大家一般是怎么入手拜访陌生客户的？
发表于 5年前
怎么没有教女人做业务的呀
暴风雨过后
发表于 5年前
又更新了，我来关注中。。。
暴风雨过后的彩虹，山峰背后的平原，哭过之后的笑容……
发表于 5年前
刀哥看到我给你发的内部信息了吗？回复一下兄弟我啊。。。
我是销售君
发表于 5年前
刀哥哪里去了，最近很忙吗？？
发表于 5年前
刀哥现在在哪个地方，如果在同一个地方可以出来喝两杯啊。
发表于 5年前
兄弟，最近我真的好忙，这段时间有空尽量更新，抱歉了
买家具找我
发表于 5年前
刀哥，你现在在做哪一块？？
正宗胖大海
发表于 5年前
刀哥，你的文章感觉对新手还是有点帮助的，我短消息给你，希望你回一个，咱交流一下
发表于 5年前
刀哥，拜读你的文章，有帮助，下面的文章呢？何时发撒
发表于 5年前
好期待啊……
发表于 5年前
刀哥，拜读你的文章，受益匪浅。
发表于 5年前
刀哥，期待你的更新
发表于 5年前
这是一个用男人追女子的心态为比喻的如何成功做销售，做为女性的我们无法体会到。
发表于 5年前
这是一个用男人追女子的心态为比喻的如何成功做销售，做为女性的我们无法体会到。 ywn88 发表于
19:28:23 确实啊，相比起来，女生追男生容易多了
雷士螺杆泵
发表于 5年前
回复 我对这个也很感兴趣！
zhanhaiqin
发表于 5年前
再来重读一遍，还是挺有收获的。
我在努力，只为温暖自己的人
发表于 4年前
刀神，关注你很久了，请接收我的膜拜
陈学军2013
发表于 4年前
回复 我必须支持刀哥，因为我很需要的指导。于客户打交道。
发表于 4年前
刀哥&&新人像你膜拜
河南格安电子
发表于 4年前
刀哥当时是这样泡到嫂子的&& 胆大心细脸皮厚
千与千小寻
发表于 4年前
发表于 4年前
新人受教了
上海思奈空气净化器，民用，中央空调用，医用等，联系电话&&冯先生。欢迎来电索要样册！
算量小白龙
发表于 4年前
你好！！！！！！！！！！！
发表于 4年前
之前我也认识到做业务好比追女孩一样，但是就是不知道要如何去转换。今天看了这个刀哥这个贴。很佩服。
发表于 4年前
精辟，受益良多。
良机冷却塔
发表于 4年前
说的好，挺有意思
发表于 4年前
刀哥最近不出现了么？
发表于 4年前
刀哥威武！受益良多！
大家好！我是通力电梯丹丹，欢迎大家交流联系！
发表于 4年前
刀哥厉害啊
发表于 4年前
刀哥是我们的老前辈了，感谢无私的分享！！　　业务是从市场上学出来的，不是从书里学出来的。我曾收藏过一篇 《一个老业务员的自白》 的文章，拿出来和朋友们分享，希望对你有所帮助。　　1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。　　2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。　　3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。　　关于找客户　　做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。　　1、黄页,一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。　　2、浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。　　3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。　　4、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。　　5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着，客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗。　　6、还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。　　所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就可以找到很多商机。　　关于打电话　　我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的。注意一下就可以了。　　1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷，后来我就这样想，可能采购小姐今天一上班就给老板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。没关系，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么奇怪，采购小姐昨天还说不要，今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。　　2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好，不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。　　3、我觉得站着打电话比较好点，。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。　　4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。　　初拜访客户　　1、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好样品，目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．　　2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。　　3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包一定是皮的。　　4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。　　5、对客户而言。要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好。　　如何维护客户　　1、业务员在做到应该钓鱼，不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗吗。我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的。我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条一条的钓，很舒服。胆大，心细，脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。　　2、据估计，有80％的业务之所以完成，是由于交情关系。现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系。这样谁还能抢走你的单？所以你把时间花在什么地方，你就得到什么。所以说交情是个宝。　　3、一定要热情，热情可以感染客户的。可能我们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。　　4、一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应该给点时间客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。　　关于成交　　1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？所以我们要要求客户购买。然而，80％的业务员都没有向客户提出成交要求。　　2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下—次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。　　3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。　　做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。　　关于收款　　1、做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了。其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀。欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说。 **先生，你星期3安排货款给我，我哪天下午去拿。他有时会说哪天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。　　2、对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意。如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金。他肯定会赖帐。如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好。你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。　　3、预防客户的拖款最好的办法是和客户成交之前的调查。我们要认真的考察客户的一切信息，包括他的员工工资水准，发工资准时否，厂房是自己的还是租的，老板是那里的。生产的东西是在中国卖还是外销。最好是要认识客户的一些老供应商，这样可以向他们了解客户的的信用情况。　　http://blog.renren.com/share/　　http://blog.renren.com/share/　　http://blog.renren.com/share/
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　　服装行业也是这样做的吗
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