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就是我在拼多多上买了一个手机&买到了才知道是假货&我申请了退
湖南－娄底&09-02 21:48&&悬赏 0&&发布者:??北??城?? 回答:(1)
就是我在拼多多上买了一个手机&&买到了才知道是假货&&我申请了退款商家同意了&我把货发给了他可是商家给我的手机号一直关机&所以快递公司联系不到收货的&我也没退钱
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起底拼多多：400亿背后的荣光与争议
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社交电商的质量和售后服务很重要，直接导致产品今后的销量，没有信任就没有销量。
社交电商的质量和售后服务很重要，直接导致产品今后的销量，没有信任就没有销量。作者：快刀财经来源：快刀财经（ID：kuaidaocaijing）根据媒体爆料，拼多多今年年初的月流水已经达到了400亿的销售规模。400亿什么概念？2017年京东的月流水是1100亿&&这是京东拼了12年的结果。而且请注意，这400亿是极低的客单价累计而成的。而京东的1100亿里却包含相当比例的高客单价3C产品。所以论成交量，可猜测拼多多的成交量是远胜于京东的。然而最近，在3.15之际，号称有3亿用户的移动社交电商平台拼多多又陷入了用户投诉泥潭。在知乎、微博甚至和拼多多相关的新闻报道评论区，用户投诉拼多多商品质量差、虚假宣传、假货、客服态度差的声音不绝于耳。事实上，从2015年创立至今，拼多多便饱受争议。搜索其相关信息，对其评价也是旗帜鲜明的两派，一边是媒体的褒奖&&&行业的新探索，让购物变得更有温度&；另一边是用户的质疑&&商家卖假货，提供虚假信息。那么，常常以&1元拼&发起团购的拼多多，究竟是社交电商的领导者，还是恶意营销呢？01曾经&接地气&的黄峥在创立拼多多之前，黄峥早已在电商行业浸淫多年，算得上是一名互联网&老兵&。2004年，黄峥进入谷歌工作，期间，主要从事电子商务早期搜索算法。三年的谷歌工作经验，为他后来回国连续创业打下了基础。回国后，黄峥创建了自己的第一个公司，一家叫做Ouku.com的电子商务网站，主要销售电子产品和手机。那时的创业者黄峥十分&接地气&。创业前，每个周末黄峥都跑到中关村，去各家零售店当推销员卖手机，&在国美、苏宁都卖过手机，只有知道一线是怎么玩的，才能了解消费者。&尽管卖了3年手机，尽管一年销售额有几个亿，但几乎没挣到钱。2009年，国内电商行业迎来爆发期，尤其是当时麦考林、当当的相继上市，为行业的创业者带来了更多的信息。黄峥逐渐意识到Ouku.com仅是数千家相似电商网站中的一家，于是他决定将这家网站出售，开始谋划下一个创业项目。彼时，黄峥发现淘宝上有众多知名品牌商家，但他们大多数缺少电商方面的运营经验。于是，黄峥组建了一个电商运营团队，专门为品牌提供涵盖视觉设计、营销、运营、客服和物流等一站式服务，并成立了新的公司&&乐其。乐其算得上的一家成功的公司，至今，其为花王、惠氏、悦木之源、澳佳宝和阿迪尔等知名企业做过电商运营服务，并成为天猫六星级运营服务商。在此期间，黄峥还创立了一家游戏公司，在微信平台上提供角色扮演游戏。在经营电商与游戏时，黄峥尝试做过电商与游戏相结合的探索。&阿里巴巴是国内电子商务巨头，腾讯在游戏领域占据优势，旗下产品包括微信。这是中国最大、发展速度最快、最成功的两家公司，但是它们的业务没有彼此渗透。&黄峥曾在一次采访中说道，&阿里巴巴和腾讯之间互动性较差，它们并不清楚如何从其它渠道挣钱。&黄峥隐约觉得，如果两个领域能有机地融合在一起，这是一个巨大的机会。02两年估值超过100亿从电商和游戏中，黄峥摸索出来的是一条&社交+电商&的道路。黄峥注意到微博、陌陌、快手等社交平台流量很大，但对应的商业却没有做起来，&尽管有微商，但很快就变成了网络传销&。黄峥将目光锁定在社交电商领域，2015年4月，拼好货正式上线。拼好货以拼单玩法为切入点，通过微信朋友圈等社交平台邀请好友参团，达到规定人数时拼单就会生效。这种销售方式非常吸引人，例如：一件运动服单人购买售价48元人民币，如果你邀请好友进行团购，点击拼团选项只需支付29.8元人民币。你可以将商品链接发送给乐意购买的好友，如果拼团不成功，之后将获得退款。由于模式新颖，拼好货单量涨的非常快，短短几个月后，拼好货累计活跃用户突破千万，日订单量超过百万。2015年底，拼好货完成了千万美金级B轮融资。但瓶颈很快便出现，发不出货、爆仓、水果狂烂、退不了货、退不了款等问题开始出现。更大的问题，出现在团队中。拼好货由黄峥和游戏公司的团队共同创立，当拼好货在跌跌撞撞中快速发展的时候，游戏公司CEO坐不住了，对方提出单干。黄峥也决定重新再做一个社交电商平台。2015年5月，黄峥筹集资金800万美元，7月底，拼多多APP正式上线。拼多多与拼好货的模式几乎无差，不同的是，拼好货主打水果拼团，拼多多的产品则更为广泛，包括食物、服饰、生活用品和电子产品等。有了拼好货的前期运营经验，拼多多发展速度比拼好货还要快。2015年底，完成5000万美元B轮融资，不断吸引了投资者和消费者的注意。2016年9月，拼好货与拼多多走向合并，拼好货变成了拼多多的一个子频道，未来主打拼多多品牌；对人员也进行了调整，所有的运营和产品全部并在了一起；管理上，拼好货CEO黄峥直接担任新公司的董事长和CEO。2017年上半年再次完成1亿美元融资，估值已超过100亿元。平台商品销售总额也增至每月40亿元。不断获得融资的拼多多，在今年一改以往的&低调&，频频出现在银幕上。先是在6.18电商大战上&凑热闹&，开展&1亿元红包促销活动&；7月更是开启大手笔赞助大热综艺的品牌推广，拿下《极限挑战》和《中国新歌声》的冠名。7月17日，移动互联网研究平台猎豹智库基于猎豹大数据平台libra的数据，对2017年上半年安卓端各类型app进行排名，发布&2017上半年中国App排行榜&。拼多多以2.256%的周活跃渗透率跻身&2017一季度中国App排行榜&TOP50，更在细分电商类榜单上再前进一个名次，仅次于电商&双巨头&淘宝和京东。从猎豹智库定期发布排行榜的相对位次，完全可以感受到拼多多的强劲增长势头。&成立一年，拼多多月GMV破10亿的背后的秘密&、&互联网新常态下拼多多成电商三强&&&不断有媒体对其进行报道。拼多多俨然成了创投圈中的&黑马&、&独角兽&。03为何不看好拼多多抛开媒体的大肆报道，回归到用户本身，我们发现关于吐槽、质疑拼多多的声音从未间断过。众多消费者反映，在拼多多商城组团购买的商品，都在成功组团后被取消订单，页面显示的是自己参与抽奖中了二等奖；事实上，二等奖不过是商家提供的代金券。在百度、微博和知乎等平台上搜索&拼多多商品品质&，依然可以看到许多投诉，称其是&恶意营销&；还有很多用户反馈&价格便宜但是东西确实劣质，购买体验一点都不好&。从始至今，我并不太看好拼多多，其背后暗藏太多猫腻。1.低成本拉新的诱导行为&进口车厘子2元一件&、&红心火龙果19.9元一件&、&5.2元团四周鲜花&&&朋友圈里总是会看见有人分享此类信息，甚至七大姑八大姨还会给你私发此类团购链接，生怕你错过了&优惠&。看似划算的低价&拼团&，实际上是一种低成本拉新的诱导行为。&拼多多让大家开团并转发链接的时候，页面并没有注明是抽奖。在下载它的APP应用注册并购买后才知道是抽奖。&帖子里总有用户在分享自己的&上当&经历。资深电商观察人士鲁振旺分析，如果在购物页面没有明确告知用户是抽奖，即便有也不明显的话，一般是平台故意诱导。按照正常的渠道行情，一个APP应用获取有效用户的成本最少在100元。而拼多多则常以1元，甚至0.1元的价格进行诱导拉新，这近乎违背了常规。低成本的诱导式营销短期内吸引了用户，但是让平台失信的方式得不偿失，最终用户还是会流失。2.品控难把握拼多多最初从低价水果拼单切入，至今，也常打出&1元价&的商品促销，但几乎每次促销都招来大量用户的不满和投诉，&下单时明明买的是车厘子，到货后发现时特别酸的樱桃，只能扔掉&、&东西便宜，但是水果没一个好的&、&水果严重腐烂，还无法退货&&&据《天下网商》报道，商家可以通过上传个人身份信息或者企业证件进驻拼多多平台，但平台上的商品均由供应商自行管理发货。商家分布在全国不同的城市，货品也要发往全国，一些商家为了节约成本在物流上不愿意投入更多资金，导致产品在最后一公里的环节出现问题。一直以来，生鲜因为涉及到库管、物流、供应链和批次等多个环节，被电商行业视为最难把控的品类。而拼多多并没有对其平台上的商家并进行质量监控，也不具备质量监控的能力。一旦质量管控不严格，就必然会出现风险。3.社交电商难以真正实现&社交电商&并非黄峥首次提出来，此前美国曾推行这种销售方式，但效果并不明显。当时Twitter和Facebook公司在用户推送广告消息中添加了购买选项，Facebook还提供了一种叫做Facebook Credits的虚拟货币。测试结果最终取消了这种销售模式，因为多数用户不喜欢在与朋友网络聊天时发送购物链接。社交电商意味着带来更精准的目标群体，更活跃更优质的用户，更高的粘性，从而引出更高的复购率、转化率和留存率。拼多多植入微信是一个明智之举，因为社交电商必然要依托在社交上。但从其用户反馈来看，早已出现信任危机。用户必须承担对熟人失信的风险，一旦出现危机，友谊的小船说翻就翻。因此，社交电商的质量和售后服务很重要，直接导致产品今后的销量，没有信任就没有销量。拼多多的模式与其商业化之路能走多远，自有时间去考验和见证。
[责任编辑：刘考坤
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史上性价比最高的好物尽在拼多多
16:50:50 & & & 来源：中国网
&诶！大家来一起讨论一下吧&&各位在日常生活中，用过的好用又不贵的东西都有哪些？&
&我是家庭主妇，我先说。我给我老公买的袜子，我觉得特别好，学弟们也可以考虑一下。是&鹿人&牌的，白色的浅灰色的他就周末配运动鞋穿，其它深色的，就上班穿西装的时候穿。我让我老公和我一起拼单买的，一下十几双，足够他用了。&
&我不愧是贤妻良母，因为我也在用拼多多！以后一起拼单呀师兄师姐师弟师妹们！&
&给大家安利各种硅藻土制品！香皂托，茶杯垫，都特别好用。当然最赞的还是地垫！浴室门口放一个，洗完澡踩上去秒干，还防滑！用了以后，再想想之前的那些海绵垫&&都是什么鬼哟！这个东西我估计你们的拼多多上肯定也有，组队拼单买起来吧，你们绝对不会后悔的！&
&&我们的&拼多多上确实有呢。&
&我觉得我用过最棒的是椰子油呢。不过我买来不仅仅是食用，还把它当做护发产品。这是我用过最好用最有效的护发产品了！&
&怎么用怎么用？&
&晚上回家，把它涂在中后段的头发上，几个小时后该洗澡了，再把它洗掉。这是我同事教我的，她家里有加热帽，所以她洗头前20分钟涂上，加热一下再洗。之后正常洗护。&
&已学习，谢谢学姐！&
&已学习，谢谢学姐！&
&已学习，谢谢师妹！&
&我也觉得椰子油好用！不过不是自己用，是买给我家兔子的。每天喂一勺，我们兔子群里的人都说我家兔子的毛油光水滑！这也算是&另一种护发&了吧，哈哈哈哈！其实国货的品质也不错，好用又不贵。&
&来来来，兄弟姐妹们，有和我一样被楼上种草的嘛？这个在拼多多上真有，500ml，拼单价只要38.6元哦！当前位置： >
拼多多拼单套路深：营销“跌破底线”，牺牲口碑“野蛮扩张”
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近年来，朋友圈开始流行拼单购物，它与团购的共同点在于价格有优惠。而不同点则是，需要自行组建相应人数才能拼单成功。不过，拼单成功也不一定能有一个完美的购物经历。
拼单抽奖&跌破底线&
日前，有用户向互联网金融新闻中心反映，拼多多商城上线了iPhone X手机拼团抽奖活动，仅需0.01元即可参与，10人成团后可参与抽奖，但参与抽奖总人数未知。
互联网金融新闻中心发现，拼团购买时，用户不仅可以加入其他人组建的拼单团，还可以自己开团当&团长&，邀请相应的人数一同拼单。参团人数达到组团规定，订单就生效，表示拼团成功。如果在规定时间内人数组建不够，订单就默认失败。
活动页面显示，拼多多从拼单成功的所有订单中随机选取一名用户赠送手机，而用户可以多次发起拼单参与同一个活动。那么，全国有多少人拼单成功，无从知晓。而该活动也无法在其官网首页搜索得到，仅可通过分享链接查看，拼多多客服表示该活动属于推文活动，而非常规产品。
针对活动情况，互联网金融新闻中心向拼多多客服咨询时，但客服前后口径不一。先前，客服表示，活动由商家提供，了解活动需要向商家咨询；而后，拼多多客服则表示活动由拼多多官方组织，但并未透露活动参与人数。
据央广网此前报道，不少消费者反映，这种超低价甚至免费活动，参加后得到的结果几乎都是失败，拼购平台所谓的超低价甚至0元购活动，要求必须是新用户参加，只是通过几何式扩散进而扩大用户量的手段。也有人担心，参加这种活动，要付出的代价是泄露大量用户信息。
资料显示，&拼多多&是一款社交电商平台，隶属于上海寻梦信息技术有限公司，2015年9月上线，获得了腾讯、红杉资本等资方的投资，目前拼多多已有1亿用户，今年5月的交易额高达50亿。该商城最大的特点是，消费者通过与他人拼团，可以用更低的价格买到东西，类似线下团购。
此外，不少拼购平台还经常推出超低价甚至免费拼单活动，但因为成功率低而引来了大量的质疑声。据齐鲁晚报，济南市民小叶说，自己的妈妈起初经常玩这个，但是&百分之百最后都拼团不成功退款了，现在也不玩了&。一位参加过抽奖活动的用户也表示，&如果有1万人，那我被抽中的几率就是万分之一。&
分析人士指出，严重跌破低价的拼团，甚至&1元购&&0.1元购&，也可能已经&跌破底线&。
牺牲口碑&野蛮扩张&
实际上，拼购模式的诞生是基于手机社交软件的普及。中国食品商务研究院研究员朱丹蓬指出，拼购的方式并不是一种创新，但丰富了电商的零售模式，商家推出拼购的初衷，其实是为了给平台&引流&。久而久之，发展成了一种购物方式。&其抓住了社交软件人们的社交圈，从而鼓励大家发动社交人群为平台拉人气。&
南京市公安局曾多次发布公告，对拼团购物平台存在隐患问题进行预警。8月9日，南京市公安局发布《关于&拼多多&、&拼好货&等拼团购物平台存在隐患问题的预警》（下称《预警》）称，&拼多多&、&拼好货&等拼团平台在运行过程中存在一定的隐患问题，各单位应高度重视，及时采取有效工作举措积极应对。
南京市公安局方面表示，存在的隐患问题主要包括，一是存在售假的问题，二是存在以次充好的问题，三是存在类似传销形式的问题。
据介绍，该类平台每天都会更新发布不同种类商品的拼团信息，信息中有拼团的人数
南京市公安局指出，将联合工商、食品药监、网络等部门建立联合执法机制，积极与相关拼团平台进行沟通，及时通报平台运行过程中存在的问题隐患，要求平台进一步提升对平台在售商品的审核门槛，对于一些商品描述与实际情况不符、商品存在以次充好情况的或是存在假冒伪劣商品的商家要取消其销售资格，如果情节严重要及时向公安、工商进行通报。同时，相关平台还要进一步完善售后机制，对于平台用户对于商品及商家的投诉要及时进行核实解决，对于存在问题的商品或商家要注意固定证据，并及时向公安机关进行通报处理。
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