手机投诉找那个部门分期付款投诉要找哪个部门

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-03-23 15:25 标签： 投诉银行找哪个部门
东莞前4月接到消费投诉4533宗 买手机防分期付款陷阱_新浪广东_新浪网
　　广州日报讯&（全媒体记者李直建）时下，小额贷款的消费方式比较流行，无论是买家电还是买手机，都可见分期付款的踪影。然而，在手机分期付款的背后，却暗藏高额利息费、手续费、违约金、产品质量参差不齐、货不对板等诸多陷阱。昨日，市消委会发布消费警示称，今年前4个月，市消委会共接到消费投诉4533宗，其中手机类消费投诉有1103宗，而涉及手机分期付款的消费投诉共有574宗，占手机类消费投诉的52.04%。
　　市消委会提醒市民，在分期付款购买手机时，要提防陷阱。
　　陷阱1　　
　　先称“零利息”后索服务费
　　张先生在樟木头一家手机店通过分期付款买了一部手机，商家承诺“零利息”。但在支付首付之后，商家告知张先生需要收取服务费和手续费。后来，张先生表示不想购买并要求退款，遭到拒绝。
　　市消委会有关负责人分析称，不少商家都会打出“零利息”的招牌来吸引消费者，表面上看利息确实免了，但有的会附加较高的手续费和所谓的保险费、担保费等收费项目。而且在购买手机时，商家不会明确告知，消费者一时大意，就容易掉进这样的陷阱。
　　陷阱2　　
　　“低息”作外衣实为高利贷
　　有些商家以“低息”作宣传，但实际上利息却非常高，消费者可能会因察觉不到而受骗。
　　张先生在东城一家手机店买了一部国产手机，价格为1998元，分期付款每日利息5元，表面上看起来利息不高。
　　市消委会有关人士表示，其实这笔账应该这样算：每日利息5元，日利率为0.25%，年利率则高达90%。按照国家对高利贷的定义，凡是利息比银行同期高出4倍以上的就属于高利贷。市消委会提醒消费者在分期付款购买手机时，一定要懂得计算利率。
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投诉单位：深圳捷信金融服务有限公司
投诉内容：
深圳捷信金融服务有限公司说的是分期付款。其实就是超高利贷公司！逾期电话骚扰。恐吓....
7月初，我用捷信贷款买了一台电脑，价值2399，当时我没钱说不买的，但售货员说可以分期付款，于是我就头发热买了。当时服务员没和我说要缴纳手续费，后来捷信打电话来催款的时候却说要缴纳手续费，当时我交了500元。分期要我觉得自己被他1999元，分12个月，我每个月还要交231元，那我买台手机等于花了三千两百七十元啦，请问他们属不属于欺诈？他们就是钻了法律的空子。以分期的方式骗取消费者的高额利息。诱导消费者分期付款，这种行为是一种变相诈骗。
截止目前没有反馈。投诉反馈请联系今日律师风向标：
我昨天在手机店，有手机分期付款的我办了。但是我想退能行吗？掉投诉手机店怎么投诉
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投诉手机分期付款诈骗，到那些部门
广东－东莞&04-28 23:01&&悬赏 0&&发布者:琼 回答:(0)
投诉手机分期付款诈骗，到那些部门
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