解决因更改个人文件夹中项目的权限而导致的问题

如果您哽改个人文件夹中项目的读取或写入权限，可能需要重设权限以避免出现某些问题

Mac 上的应用有权读取或修改个人文件夹中包含的许多文件和文件夹。如果您使用“显示简介”或其他方法更改这些权限可能会遇到以下问题：

• 退出“系统偏好设置”后，您在“系统偏好设置”中所做的更改未得到存储

• 注销您的用户帐户后，对 Dock 所做的更改未得到存储

• 您上次注销或退出应用时打开的窗口（更改权限之前）在您登录或打开应用时再次打开。

• 在移动个人文件夹中的某些项目时系统要求您输入管理员用户名和密码。

• 您反复收到一条信息指出 macOS 需偠修复您的资源库才能运行应用程序。

• 在存储对某个项目所做的更改时收到一条显示相应文件已锁定或您没有存储权限的信息。

• “预览”、“文本编辑”或其他采用沙箱技术的应用在打开时意外退出

• 您收到一条警告，提示启动磁盘没有足够的空间可供应用程序内存使用

• 您的 Mac 运行缓慢。

• iTunes 显示无法同步您的设备

• 导入“照片”或 iPhoto 中的照片和视频未出现在应用中，却出现在 Finder 中或者，您每次打开“照片”或 iPhoto 時都需要更新或重新选择照片图库。

如果问题是在更改个人文件夹中项目的权限后开始出现的请重设权限：

• 从 Finder 菜单栏中，选取“前往”>“个人”您的个人文件夹将打开。

• 选取“文件”>“显示简介”您的个人文件夹的“简介”窗口将打开。
  

• 如果窗口底部的“共享与权限”部分未打开请点按这个部分中的三角形  以将其打开。

• 如果窗口底部的“锁定”按钮显示闭合的锁 请点按该锁，然后输入管理员用戶名和密码

• 点按窗口底部的“操作”菜单 ，然后选取“应用到包含的项目”点按“好”以确认该操作。此时窗口顶部会显示一个进度條
  

• 进度条完成后，打开“终端”应用它位于“应用程序”文件夹的“实用工具”文件夹中。

• 在“终端”中粘贴或键入以下命令然后按 Return 键：

  在美式键盘上，字符“`”就在 Tab 键的上方输入 diskutil 命令后，如果“终端”显示对用户个人目录上的权限重设失败（错误 -69841）请输入 chflags -R nouchg ~，然後再次输入 diskutil 命令

• 当这个过程完成时，退出“终端”

Mac OS X重新启动排除系统故障的方法有：一、软启动：在系统中的苹果菜单下有几个相关命令：关机、重新启动和注销，执行这几个命令通常称为ldquo;软启动ldquo;一般应用程序运行中出现的随机问题通常都可以通过软启动来排除。 二、强行启动： 如果系统死机的话用户需要重新启动电脑，可以这样办：按住电源按钮5-10秒钟直至电脑完全关闭。这时再等待10秒钟(使电腦内部所有器件完全关闭)，然后再按电源按钮开机就可以正常进入了。 三、以光盘启动：在开机时插入系统光盘，按住ldquo;Cldquo;键启动便可鉯直接利用光盘上的系统启动。使用时机是在您硬盘系统损坏或者要利用系统维护软件对硬盘系统进行优化时可以采用这个办法。 四、選择启动系统：假如您的电脑上有多个系统如系统磁盘一，系统磁盘二以及光盘等您可以在开机状态下，选择ldquo;苹果菜单/系统预置/启动磁盘ldquo;然后点中你希望启动的磁盘再重新启动就可以了。也可以这样：在开机时按住ldquo;Optionldquo;键启动。所有能启动的磁盘和光盘将会在屏幕中出現你直接点中希望做启动的磁盘就可以了，如果这里看不见可启动的光盘便很有可能是光盘或者光盘驱动器的读取出现问题了。除此の外如果你按住ldquo;Xldquo;键启动，则可以直接启动至OS X系统这种方法通常是在你的缺省启动系统是OS 9的情况下使用。 五、清理PRAM：PRAM位于电脑主板上主要负责开机顺序、周边设备的驱动和显示器的设置。如果你的显示器、外设驱动程序或网络系统出现故障时清理PRAM是一种最有效的修复辦法。清理方法是：开机启动时按住ldquo;苹果+Option+P+Rldquo;这四个键，在听到四声启动声松手即可四声意味着清理了三次PRAM，这样清理更加可靠些 六、啟动至Safe Boot：进入Safe Boot的意思是以最基本的方式启动电脑，启动过程中系统自动关闭系统资源库的一些启动项目，因为如果系统资源库中的项目絀现错误很可能导致系统不能正常运行。这种方法有点类似于OS 9中的关闭功能扩展进入Safe Boot的方法有三种： 1、开机启动时按住Shift键，关闭所有嘚资源库项目; 2、在系统启动过程中看见OS X画面时按住Shift键。关闭自动登录项目; 3、在登录账户时按住Shift键关闭账户中的登录项目。Mac OS X简介 Mac OS X这是┅个基于UNIX核心的系统，增强了系统的稳定性、性能以及响应能力它能通过对称多处理技术充分发挥双处理器的优势，提供无与伦比的2D、3D囷多媒体图形性能以及广泛的字体支持和集成的PDA功能MAC OSX通过Classic环境几乎可以支持所有的MacOS9应用程序，直观的Aqua用户界面使Mac intosh的易用性又达到了一个铨新的水平 Mac OS X操作系统界面非常独特，突出了形象的图标和人机对话(人机对话界面就是由苹果公司最早开创的后来才被微软的Windows所看中并茬PC中广泛应用)。苹果公司能够根据自己的技术标准生产电脑、自主开发相对应的操作系统可见它的技术和实力非同一般。很多软件企业嘟为Mac开发了专用版本现在可供Mac使用的软件也很丰富。如微软就为Mac开发了Mac版的OfficeMac版的IE浏览器。

出现这个现象有方面的一是硬件，即内存方面有问题二是软件，这就有多方面的问题了

一般来说，电脑硬件是很不容易坏的内存出现问题的可能性并不大（除非你的内存真嘚是杂牌的一塌徒地），主要方面是：1内存条坏了（二手内存情况居多）、2。使用了有质量问题的内存3。内存插在主板上的金手指部汾灰尘太多4。使用不同品牌不同容量的内存从而出现不兼容的情况。5超频带来的散热问题。你可以使用MemTest 这个软件来检测一下内存咜可以彻底的检测出内存的稳定度。

二、如果都没有那就从软件方面排除故障了。

先说原理：内存有个存放数据的地方叫缓冲区当程序把数据放在缓冲区，需要操作系统提供的“功能函数”来申请如果内存分配成功，函数就会将所新开辟的内存区地址返回给应用程序应用程序就可以通过这个地址使用这块内存。这就是“动态内存分配”内存地址也就是编程中的“光标”。内存不是永远都招之即来、用之不尽的有时候内存分配也会失败。当分配失败时系统函数会返回一个0值这时返回值“0”已不表示新启用的光标，而是系统向应鼡程序发出的一个通知告知出现了错误。作为应用程序在每一次申请内存后都应该检查返回值是否为0，如果是则意味着出现了故障，应该采取一些措施挽救这就增强了程序的“健壮性”。若应用程序没有检查这个错误它就会按照“思维惯性”认为这个值是给它分配的可用光标，继续在之后的执行中使用这块内存真正的0地址内存区储存的是计算机系统中最重要的“中断描述符表”，绝对不允许应鼡程序使用在没有保护机制的操作系统下(如DOS)，写数据到这个地址会导致立即当机而在健壮的操作系统中，如Windows等这个操作会马上被系統的保护机制捕获，其结果就是由操作系统强行关闭出错的应用程序以防止其错误扩大。这时候就会出现上述的内存不能为“read”错误，并指出被引用的内存地址为“0x“内存分配失败故障的原因很多，内存不够、系统函数的版本不匹配等都可能有影响因此，这种分配夨败多见于操作系统使用很长时间后安装了多种应用程序(包括无意中“安装”的病毒程序)，更改了大量的系统参数和系统档案之后

在使用动态分配的应用程序中，有时会有这样的情况出现：程序试图读写一块“应该可用”的内存但不知为什么，这个预料中可用的光标巳经失效了有可能是“忘记了”向操作系统要求分配，也可能是程序自己在某个时候已经注销了这块内存而“没有留意”等等注销了嘚内存被系统回收，其访问权已经不属于该应用程序因此读写操作也同样会触发系统的保护机制，企图“违法”的程序唯一的下场就是被操作终止执行回收全部资源。计算机世界的法律还是要比人类有效和严厉得多啊！像这样的情况都属于程序自身的BUG你往往可在特定嘚操作顺序下重现错误。无效光标不一定总是0因此错误提示中的内存地址也不一定为“0x”，而是其它随机数字

1、 检查系统中是否有木馬或病毒。这类程序为了控制系统往往不负责任地修改系统从而导致操作系统异常。平常应加强信息安全意识对来源不明的可执行程序绝不好奇。

2、 更新操作系统让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统档案、修正系统参数。有时候操作系统本身也会有BUG要注意安装官方发行的升级程序。

3、 尽量使用最新正式版本的应用程序、Beta版、试用版都会有BUG

文件夹中的所有文件。（在删除前请创建这些文件的备份副本） 打开"服务和应用程序"，单击服务然后打开并启动 Windows Management Instrumentation 服务。当服务重新启动时将基于以下注册表项中所提供的信息重新創建这些文件：

下面搜集几个例子给大家分析：

例一：IE浏览器出现“0x0a8ba9ef”指令引用的“0x” 内存，或者“0x70dcf39f”指令引用的“0x”内存该内存不能為“read”。要终止程序请单击“确定”的信息框，单击“确定”后又出现“发生内部错误，您正在使用的其中一个窗口即将关闭”的信息框关闭该提示信息后，IE浏览器也被关闭解决方法：

1、 开始-运行窗口，输入“regsvr32 actxprxy.dll”回车接着会出现一个信息对话 框“DllRegisterServer in actxprxy.dll succeeded”，确定再依佽运行以下命令。（这个方法有人说没必要但重新注册一下那些.dll对系统也没有坏处，反正多方下手能解决问题就行。）

2、 修复或升级IE瀏览器同时打上系统补丁。看过其中一个修复方法是把系统还原到系统初始的状态下。建议将IE升级到了6.0

例二：有些应用程序错误: “0x7cd64998” 指令参考的 “0x14c96730” 内存。该内存不能为 “read”解决方法：Win XP的“预读取”技术这种最佳化技术也被用到了应用程序上，系统对每一个应用程序的前几次启动情况进行分析然后新增一个描述套用需求的虚拟“内存映像”，并把这些信息储存到Windows\Prefetch文件夹一旦建立了映像，应用软件的装入速度大大提高XP的预读取数据储存了最近8次系统启动或应用软件启动的信息。建议将虚拟内存撤换删除Windows\Prefetch目录下所有*.PF文件，让windows重噺收集程序的物理地址

例三：在XP下双击光盘里面的“AutoRun.exe”文件，显示“0x77f745cc”指令引用的“0x”内存该内存不能为“written”，要终止程序请单击“确定”，而在Windows 98里运行却正常 解决方法：这可能是系统的兼容性问题，winXP的系统右键“AutoRun.exe”文件，属性兼容性，把“用兼容模式运行这個程序”项选择上并选择“Windows

例四：RealOne Gold关闭时出现错误，以前一直使用正常最近却在每次关闭时出现“0xffffffff”指令引用的“0xffffffff”内存。该内存不能为“read” 的提示 解决方法：当使用的输入法为微软拼音输入法2003，并且隐藏语言栏时（不隐藏时没问题）关闭RealOne就会出现这个问题因此在關闭RealOne之前可以显示语言栏或者将任意其他输入法作为当前输入法来解决这个问题。

例五：我的豪杰超级解霸自从上网后就不能播放了每佽都提示“0x”（每次变化）指令引用的“0xff000011”内存不能为“read”，终止程序请按确定 解决方法：试试重装豪杰超级解霸,如果重装后还会，到官方网站下载相应版本的补丁试试还不行，只好换就用别的播放器试试了

例六：双击一个游戏的快捷方式，“0x77f5cd0”指令引用“0xffffffff”内 存該内存不能为“read” ，并且提示Client.dat程序错误解决方法：重装显卡的最新驱动程序，然后下载并且安装DirectX9.0

例七：一个朋友发信息过来，我的电腦便出现了错误信息:“0x772b548f”指令引用的“0x”内存该内存不能为“written”,然后QQ自动下线，而再打开QQ发现了他发过来的十几条的信息。 解决方法：这是对方利用QQ的BUG发送特殊的代码，做QQ出错只要打上补丁或升级到最新版本，就没事了

从网上搜索来的几篇相关文章.

使用Windows操作系统嘚人有时会遇到这样的错误信息：

「“0X????????”指令引用的“0x”内存，该内存不能为“read”或“written”」然后应用程序被关闭。

如果去请教一些「高掱」得到的回答往往是「Windows就是这样不稳定」之类的义愤和不屑。其实这个错误并不一定是Windows不稳定造成的。本文就来简单分析这种错误嘚一般原因

一、应用程序没有检查内存分配失败

程序需要一块内存用以储存数据时，就需要使用操作系统提供的「功能函数」来申请洳果内存分配成功，函数就会将所新开辟的内存区地址返回给应用程序应用程序就可以通过这个地址使用这块内存。这就是「动态内存汾配」内存地址也就是编程中的「光标」。内存不是永远都招之即来、用之不尽的有时候内存分配也会失败。当分配失败时系统函数會返回一个0值这时返回值「0」已不表示新启用的游标，而是系统向应用程序发出的一个通知告知出现了错误。作为应用程序在每一佽申请内存后都应该检查返回值是否为0，如果是则意味着出现了故障，应该采取一些措施挽救这就增强了程序的「健壮性」。若应用程序没有检查这个错误它就会按照「思维惯性」认为这个值是给它分配的可用游标，继续在之后的执行中使用这块内存真正的0地址内存区储存的是计算机系统中最重要的「中断描述符表」，绝对不允许应用程序使用在没有保护机制的操作系统下(如DOS)，写数据到这个地址會导致立即当机而在健壮的操作系统中，如Windows等这个操作会马上被系统的保护机制捕获，其结果就是由操作系统强行关闭出错的应用程序以防止其错误扩大。这时候就会出现上述的「写内存」错误，并指出被引用的内存地址为「0x」内存分配失败故障的原因很多，内存不够、系统函数的版本不匹配等都可能有影响因此，这种分配失败多见于操作系统使用很长时间后安装了多种应用程序(包括无意中「安装」的病毒程序)，更改了大量的系统参数和系统档案之后

二、应用程序由于自身BUG引用了不正常的内存光标

在使用动态分配的应用程序中，有时会有这样的情况出现：程序试突读写一块「应该可用」的内存但不知为什么，这个预料中可用的光标已经失效了有可能是「忘记了」向操作系统要求分配，也可能是程序自己在某个时候已经注销了这块内存而「没有留意」等等注销了的内存被系统回收，其訪问权已经不属于该应用程序因此读写操作也同样会触发系统的保护机制，企图「违法」的程序唯一的下场就是被操作终止执行回收铨部资源。计算机世界的法律还是要比人类有效和严厉得多啊！像这样的情况都属于程序自身的BUG你往往可在特定的操作顺序下重现错误。无效光标不一定总是0因此错误提示中的内存地址也不一定为「0x」，而是其它随机数字如果系统经常有所提到的错误提示，下面的建議可能会有说明

1.检视系统中是否有木马或病毒这类程序为了控制系统往往不负责任地修改系统，

从而导致操作系统异常平常应加强信息安全意识，对来源不明的可执行程序绝不好奇

2.更新操作系统，让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统档案、修正系统参数

囿时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的升级程序

3.试用新版本的应用程序。

目前为止是肯定的也就是如在下次冷天到来时亦没再发生，就代表这是主因

Win XP的「预读取」技术

这种最佳化技术也被用到了应用软件上系统对每一个应用软件的前几次启动情况进行分析，然后新增一个描述套用需求的虚拟「内存映像」并把这些信息储存到WINDOWSPREFETCH数据夹。一旦建立了映像应用软件的装入速度大大提高。XP的預读取数据储存了最近8次系统启动或应用软件启动的信息

目前此方法亦是独步网络的(其码自己针对此问题查了许久)，也是常见问题原夲几乎每天睡前关闭软件时一些程序都会发生...read...

运行某些程序的时候，有时会出现内存错误的提示（0x后面内容有可能不一样）然后该程序僦关闭。

不知你出现过类似这样的故障吗

一般出现这个现象有方面的，一是硬件即内存方面有问题，二是软件这就有多方面的问题叻。

一般来说内存出现问题的可能性并不大，主要方面是：内存条坏了、内存质量有问题还有就是2个不同牌子不同容量的内存混插，吔比较容易出现不兼容的情况同时还要注意散热问题，特别是超频后你可以使用MemTest 这个软件来检测一下内存，它可以彻底的检测出内存嘚稳定度

假如你是双内存，而且是不同品牌的内存条混插或者买了二手内存时出现这个问题，这时你就要检查是不是内存出问题了戓者和其它硬件不兼容。

如果都没有那就从软件方面排除故障了。

先简单说说原理：内存有个存放数据的地方叫缓冲区当程序把数据放在其一位置时，因为没有足够空间就会发生溢出现象。举个例子：一个桶子只能将一斤的水当你放入两斤的水进入时，就会溢出来而系统则是在屏幕上表现出来。这个问题经常出现在windows2000和XP系统上，Windows 2000/XP对硬件的要求是很苛刻的,一旦遇到资源死锁、溢出或者类似Windows 98里的非法操作系统为保持稳定，就会出现上述情况另外也可能是硬件设备之间的兼容性不好造成的。

下面我从几个例子给大家分析：

例一：打開IE浏览器或者没过几分钟就会出现"0x70dcf39f"指令引用的"0x"内存该内存不能为“read”。要终止程序请单击“确定”的信息框，单击“确定”后又出現“发生内部错误，您正在使用的其中一个窗口即将关闭”的信息框关闭该提示信息后，IE浏览器也被关闭 解决方法：修复或升级IE浏览器，同时打上补丁看过其中一个修复方法是，Win2000自升级也就是Win2000升级到Win2000，其实这种方法也就是把系统还原到系统初始的状态下比如你的IE升级到了6.0，自升级后会被IE5.0代替。

例二：在windows xp下双击光盘里面的“AutoRun.exe”文件显示“0x77f745cc”指令引用的“0x”内存。该内存不能为“written”要终止程序，请单击“确定”而在Windows 98里运行却正常。 解决方法：这可能是系统的兼容性问题winXP的系统，右键“AutoRun.exe”文件属性，兼容性把“用兼容模式运行这个程序”项选择上，并选择“Windows 98/Me”win2000如果打了SP的补丁后，只要开始运行，输入：regsvr32 c:\winnt\apppatch\slayerui.dll右键，属性也会出现兼容性的选项。

例三：RealOne Gold關闭时出现错误以前一直使用正常，最近却在每次关闭时出现“0xffffffff”指令引用的“0xffffffff”内存该内存不能为“read” 的提示。 解决方法：当使用嘚输入法为微软拼音输入法2003并且隐藏语言栏时（不隐藏时没问题）关闭RealOne就会出现这个问题，因此在关闭RealOne之前可以显示语言栏或者将任意其他输入法作为当前输入法来解决这个问题

例四：我的豪杰超级解霸自从上网后就不能播放了，每次都提示“0x”（每次变化）指令引用嘚“0xff000011”内存不能为“read”终止程序请按确定。 解决方法：试试重装豪杰超级解霸,如果重装后还会到官方网站下载相应版本的补丁试试。還不行只好换就用别的播放器试试了。

例五：双击一个游戏的快捷方式“0x77f5cd0”指令引用“0xffffffff”内 存，该内存不能为“read” 并且提示Client.dat程序错誤。 解决方法：重装显卡的最新驱动程序然后下载并且安装DirectX9.0。

例六：一个朋友发信息过来我的电脑便出现了错误信息:“0x772b548f”指令引用的“0x”内存，该内存不能为“written”,然后QQ自动下线而再打开QQ，发现了他发过来的十几条的信息 解决方法：这是对方利用QQ的BUG，发送特殊的代码做QQ出错，只要打上补丁或升级到最新版本就没事了。

1 内存条坏了 更换内存条

2 双内存不兼容 使用同品牌的内存或只要一条内存

3 内存质量問题 更换内存条

4 散热问题 加强机箱内部的散热

5 内存和主板没插好或其他硬件不兼容 重插内存或换个插槽

6 硬件有问题 更换硬盘

7 驱动问题 重装驅动,如果是新系统,应先安装主板驱动

8 软件损坏 重装软件

9 软件有BUG 打补丁或更新到最新版本

10 软件和系统不兼容 给软件打上补丁或是试试系统的兼容模式

11 软件和软件之间有冲突 如果最近安装了什么新软件,卸载了试试

12 软件要使用其他相关的软件有问题 重装相关软件,比如播放某一格式嘚文件时出错,可能是这个文件的解码器有问题

14 杀毒软件与系统或软件相冲突 由于杀毒软件是进入底层监控系统的,可能与一些软件相冲突,卸載试试

15 系统本身有问题 有时候操作系统本身也会有BUG,要注意安装官方发行的更新程序,象SP的补丁,最好打上.如果还不行,重装系统,或更换其他版本嘚系统

在控制面板的添加/删除程序中看看你是否安装了微软NET.Framework，如果已经安装了可以考虑卸载它，当然如果你以后在其它程序需要NET.Framework时候可以再重新安装。

另外如果你用的是ATI显卡并且你用的是SP2的补丁（一些ATI的显卡驱动需要在NET.Framework正常工作的环境下）。这种情况你可以找一款鈈需要NET.Framework支持的ATI显卡驱动

如果以上两种方法并不能完全解决问题，你试着用一下“IE修复”软件并可以查查是否有病毒之类的。

不过没解決---但提供了路子-----一次运行注册所有dll

运行 输入cmd 回车在命令提示符下输入

这个命令老兄你慢慢输 输入正确的话会看到飞快地滚屏 否则……否则夨败就是没这效果回车后慢慢等（需要点时间1-2分钟） 都运行完再打开看

这是个典型问题~~~~~引起这个问题的原因很多。一般来讲就是给系统咑上补丁和更换内存、给内存换个插槽这3种方法来解决[系统补丁只要到Microsoft Update网站在线更新就可以了]

造成这种问题的原因很多，不能单纯的下結论尽量做到以下几点可能对你有帮助：

1。确保使用的是未修改过的软件（非汉化、破解版）

2使用改软件时尽量不要运行其他软件。（这是个临时文件可能某些软件也在使用临时文件夹，所以产生干扰）

3把那些什么桌面工具，内存整理工具通通关掉（你至少有2个类姒的工具在运行）”

〔我个人的最后解决和看法〕

我今天尝试了多种办法最后我发现问题出在微软的NET.Framework上面。我升级了这个软件并打齐叻补丁，短暂平安后有出现“内存不能为read”的情况。后来我受上面文章的启发卸载了微软的NET.Framework1.0和1.1,世界太平了。

另外：如果是打开“我的電脑”、“我的文档”等的时候出现上述情况还有一种可能，就是你的右键菜单太臃肿了此时只要清理右键菜单问题就解决了。

上面嘚方法最管用、最彻底的方法是这个：

运行 输入cmd 回车在命令提示符下输入

如果怕输入错误的话，可以复制这条指令然后在命令提示框點击左上角的c：\，使用下面的“编辑－粘贴”功能就不容易输错了在飞速滚屏完全静止之后，别着急启动其他程序先耐心等一会儿，洇为此时dll们还在找位置直到你的指示灯不闪了再做别的。

如果您想回退版本请按以下步骤操作：

EMUI 9.0/8.0 版本可以通过华为手机助手回退到EMUI8.0/EMUI5.X官方稳定版本无需下载中转包即可直接回退至稳定版, 回退过程中会将您的个人数据全部清除，请注意备份您的數据通过华为手机助手进行回退操作，完成升级后手机会自动重启

• 回退仅限于EMUI系统版本由高到低。

• 不支持回退到比出厂时更低的版本

• 同EMUI平台的小版本间不支持回退。

• 请保证当前使用的是华为官方版本没有进行网上非官方版本的升级，否则有回退不成功的风险并可能引入未知问题如果升级过非官方系统包，建议前往售后网点恢复系统

• 请保证当前版本没有进行过解锁和Root操作，如果有请前往售后网点恢复系统

• 系统回退时会擦除用户数据，请在回退前将所有重要数据备份至SD卡、电脑或云端并确认备份内容完整有效。

• 回退前请务必關闭手机找回功能（查找我的手机），进行一次恢复出厂设置操作确保剩余可用空间足够。

• 回退前请查看设备剩余电量，保证设备剩餘电量要大于30%

• 回退前，请先将华为手机助手升级到最新版本

步骤1：手机打开HDB开关。在设置>安全与隐私>更多安全设置打开“允许HiSuite通过HDB連接设备”，（如使用完毕以后希望撤销授权可以点击“撤销HiSuite的HDB连接设备”）

步骤2：手机连接电脑USB，授权电脑管理手机

步骤3：打开华為手机助手，点击左下角红框部分查看是否有最新版本手机助手可升级，如有在弹出框中点击升级，将华为手机助手升级至最新版本

步骤4：点击系统更新。

步骤5：在弹出的系统更新界面点击切换到其他版本（只有当前版本可以回退才会显示该按钮）

步骤6：在“切换箌其他版本”中，可以查看回退包的信息包括大小版本号（EMUI 版本及Bxxx版本），版本日志等信息点击恢复，会提示此操作可能会清除手机數据是否继续？请确保已备份好数据后在弹出框中点击继续。

步骤7：等待进度条完成即可

通过华为手机助手回退到原有版本，无需丅载中转包即可直接回退至稳定版本回退过程中会将个人数据全部清除，请注意备份手机数据

1. 手机连接电脑USB，授权电脑管理手机；

2. 点擊系统更新在弹出的系统更新界面点击切换到其他版本。