iphone苹果手机快修出现进了问题

刚买了iPhone X的人注意了!你的手机可能要不能用了……
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刚买了iPhone X的人注意了!你的手机可能要不能用了……
凌冬将至,苹果公司却在9日证实了一个与之相关的问题,并涉及到了该公司的最新款智能手机——iPhone X。该问题的描述是:“在寒冷的天气里,iPhone X的屏幕会失去响应。”苹果公司表示会通过软件更新的方式来解决此问题。该问题最先出现在网站Reddit的iPhone版块当中,一些用户表示iPhone X在0摄氏度(32华氏度)左右时,只需几秒钟的时间就会冻住。针对这一问题,用户王先生11也日向媒体反映,拿到新机之后,他发现iPhone X的屏幕在低温的室外会出现触屏失灵的情况。王先生是在上周四拿到的iPhone X。他称,使用的时候如果从室内到室外,遇到突然温度一下降低,手机就瞬间失灵了。他称,“从室内走到室外,大概也就隔了两秒钟时间,室外的温度大概有两三摄氏度,我的手机屏幕就停止反应了。我一开始以为是死机了或者是软件卡了,但就不管我怎么动屏幕,发现屏幕就是没有反应。”他说,等到回到室内,过不了多久,屏幕自然而然就又好了。不仅是王先生,还有其他用户在网上对此情况吐槽。“要是拿着iPhone X去哈尔滨可怎么办?”更有网友称去苹果店报修,但是结果却不是很让人满意。“检测之后说是软件问题,只能等待更新补丁,暂时没有办法解决”。苹果公司回应会在近期的软件更新中解决苹果公司对此也立即作出了回应:“我们已经意识到当iPhone X快速进入到一个寒冷的环境当中时,屏幕会暂时失去响应,需等待几秒钟后才能正常使用。这个问题会在近期的软件更新中得到解决。”苹果官网对旗下电子产品的操作环境要求显示,iPhone、iPad、iPod和Apple Watch的最佳操作环境为0℃-35℃,而MacBook的最佳操作环境为10℃-35℃。而目前北方很多地区都在-10℃以下,温度已经低于iPhone最佳操作温度太多。不过无需太过担心,如果因为天冷导致手机关机,这种情况只是暂时的。当电池温度返回正常操作范围,其性能也会随之恢复正常。iPhone低温会“跳电”iPhone使用的是锂离子电池,最佳操作环境为0℃-35℃,最佳非工作温度(即存放温度)为-20℃-45℃。在正常温度下使用,其锂离子会保持活性,锂离子电池内部的电解质通过化学反应的变化在正负极出现电势差从而产生电流。而当iPhone手机处于0℃以下,正负电极的离子扩散性变差,放电能力变弱,系统便会识别为没电了,手机这时会出现短时间内大量“跳电”的情况,甚至触发电池自保护机制使手机自动关机。其实,锂离子电池除了放电过程受温度影响以外,充电过程同样受到低温影响,比如iPad在低温下就可能会出现充不进电的情况,这时只要在其面板下方垫一个暖手宝,问题就解决了。安卓手机又如何?据悉,受低温影响的其实并不是只有iPhone手机,安卓手机也同样受到影响。不同的是,目前苹果将温度检测机制设计为只要环境低于0℃就会触发机制自动关机,而很多安卓手机则将电池自保护设置在了更低的温度,因而更能耐低温。此外,部分安卓手机的散热性能差,在冬天也能充当“暖宝宝”,因此相对而言没那么容易出现低温自动关机的情况。iPhone X用户反馈屏幕现绿线另据了解,现在不止是在寒冷天气下触摸失灵的问题,还有一个很严重的问题发生了。来自iPhone X用户开始在网络上分享新OLED显示屏上出现绿线问题的报告和图片。用户报告称,重启 iPhone 甚至完全恢复设备都不能解决问题,垂直绿线总是显示在屏幕右侧或左侧。苹果技术支持页面有35用户表示他们正在经历“绿线”问题,这些用户是来自美国、加拿大、波兰和澳大利亚的64 GB、256 GB两种配置的iPhone X用户。对于此问题,苹果官方并没有给出明确的解释原因。另外,对于 iPhone X 屏幕出现绿线的现象,之前三星的Galaxy S7也采用了OLED屏,有用户出现过这样的现象,三星官方最终确认这是硬件故障导致,所以苹果iPhone X 屏幕现绿线现象极有可能也是采用三星OLED屏导致,如果真是这样的话,那么更多iPhone X会出现这样的问题。最后,对于iPhone X屏幕现绿线的用户,苹果官方还是希望将在iOS11.11系统更新时确认是否能解决,如果不能可以确定是产品缺陷,将可以与苹果售后联系进行更换新的iPhone X。如果国内用户遇到这样的问题,建议抓紧与苹果官方以及零售店进行核实,及时更换新机。官方提醒可能存在烧屏现象除了低温失灵和屏幕出现绿线的情况,此前苹果官方还提醒用户注意,iPhone X可能存在烧屏现象。据美国科技新闻网站9to5mac此前报道,苹果在分享的支持文档中解释了OLED显示屏如何工作,并表示,如果用户以倾斜的角度来观察iPhone X的OLED屏幕,将会注意到轻微的颜色变化,这是OLED屏幕的特点和正常表现。所谓“烧屏”,并不是屏幕真的烧起来。随着长期使用,OLED屏幕将会出现轻微的视觉变化,这也是一种符合预期的正常变化,其中包括了“残像”(image persistence)或“烧屏”(burn-in),换言之,当一个新的图像出现在屏幕上时,仍然会出现之前图像的一些残影。苹果提醒称,烧屏现象一般会在极端情况下才出现,比如以过高的对比度长时间显示某一个固定的画面。苹果表示,苹果技术团队在超视网膜(Super Retina)的OLED屏幕方面做了一些技术努力,能够最大限度减少OLED的烧屏现象。刚上市就出现无法激活的情况此外,iPhone X刚刚发售不久时,还出现了无法激活的情况。据TheVerge等美国科技媒体报道,激活延迟的故障发生于美国三家运营商,分别是AT&T、Verizon和Sprint。用户在激活新到手的iPhone X手机时,屏幕上出现一个提示,称“激活服务器暂时无法访问”。一些用户反映,iPhone X的激活过程十分缓慢,需要尝试多次。据AT&T公司的一名代表称,可能是太多用户同时激活iPhone X,导致相关的服务器出现了拥堵。一位名叫Larry Greenberg的消费者在推特网站发帖称,当拿到iPhone X手机后,激活又成为另外一个问题,屏幕上持续出现了“无法激活iPhone”的提示。文章综合:央视财经(ID:cctvyscj,综合中国经济网、杭州交通91.8综合腾讯科技、重庆时报)、每日经济新
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喜欢该文的人也喜欢问题频发!iPhone X真的进入了故障高发期
如今最受关注的iPhone手机就莫过于iPhone X了,价格贵话题也高,虽然上市的时间并不长,但现在却出乎所有人的意料,被吐槽得体无完肤,继日前被曝出在低温下死机的情况外,iPhone X近日又被消费者曝出声音的问题,而现在又深陷掉漆门,甚至夸张地说,从来没有一款iPhone手机在如此短的时候里如此集中地爆发问题。据外媒报道,iPhone X使用者们表示,在大音量的情况下响铃或是回放声音,手机的扬声器就会发出咔嚓声和嗡嗡声。而今年9月推出的iPhone 8也有类似的问题。当时苹果公司表示,将会在新的版本中修正手机音质的问题。此前,iPhone X的购买者们曾发现,在iPhone X左边的屏幕上有一条垂直的绿色条纹。无论是重启手机或是通过修复程序都无法解决这一问题。而且智能手机的购买者们表示,手机既没有掉落在地上,也没有受到外力造成的物理性损坏,同时iPhone X的触屏在低温状况下会失灵,且还会出现其他肉眼可见的变化。苹果公司表示,将会努力在下一版本的软件系统中解决这一问题。而近日iPhone X深陷掉漆门也是让大家傻眼,有用户在社交平台上表示,iPhone X边框出现明显的掉漆问题,但却无法得到售后,事实上,苹果国内零售店展示的iPhone X样机,不少边框也出现了掉漆情况,对此苹果中国表示,刮花和掉漆是使用不当造成的,不属于售后范围。对于定位如此高端的iPhone X却是如此高频地发生问题,不知道大家如何看待呢。
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iphone手机显示充电却没有充进去电是什么情况
现在很多的小伙伴手上都是用着苹果手机,当然,很多也许是跟随时尚吧。但是最近有小伙伴说iphone手机显示充电却没有充进去电是什么情况?那么小编就来为大家解释原因。iphone手机显示充电但无法充电原因:1、由于平时我们都习惯把手机揣在裤兜里,位于手机底部的充电接口容易进灰,进而引起接口与电源线插头接触不良。所以当遇到手机不能充电时,请先检查一下手机底部的接口是否有异物堵塞的情况。2、如果手机电源接口没有问题的话,接下来我们可以使用替换法,把平时用的充电器和电源线替换一下。此时身边有电脑的话,可以把苹果手机接入电脑的USB端口,看看是否可以正常充电。如果可以充电的话,说明是充电器出问题了。3、如果我们把手机与电脑连接起来,也不能充电的话,此时可以借用一下他人的苹果手机电源线,看看换线过后能不能解决。如果换线能够解决问题,那说明是线出了问题,速度换电源线吧。4、如果上面的方法都不行的话,接下来我们还可以尝试关机再开机。有时候可能是系统的原因,导致手机不能充电。另外还有就是温度的问题,由于电池的物理特性,它对于温度特别敏感,太高了会出问题,太低了会导致充不了电。当然这种情况只限于发生在哪些冬季温度特别底的地方。如果是由于这个问题导致不能充电的话,请先把手机放到被窝或空调室里,让手机处于一个正常的温度,然后再为其充电。5、如果上面所有的方法都不能解决你的问题时,此时你需要回忆一下,手机是否有进水或被摔过的情况。因为进水或摔落会有可能导致手机内部零件的损坏,从而不能充电。当然也有可能是其它情况,不管怎样,此时的手机可能是有了硬件方面的故障,个人建议你是将手机送修到苹果授权服务让进行检测。以上就是小编提供iphone显示充电但无法充电的相关内容,更多资讯,请关注腾牛网!
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iPhone出现问题 送修完后ID号变成别人的
苹果4S手机开不开机,送到售后维修后,手机虽然能打开,弹出的却不是自己的ID,手机至今无法进入主页面正常使用。更可气的是,屏幕上居然打着“请还手机,有点道德素质好不好”的字幕,“像是偷别人的手机一样”。最近,汝州市民任女士遇到了这桩怪事。
任女士苹果4S手机开机后页面上有&还手机&的字样市民投诉|任女士说,去年12月,她的苹果4S手机打不开机,就拿到汝州二院对面的苹果售后服务店维修。过了半个多月,售后服务店通知让取手机。任女士打开手机后被提示输入密码。&输入密码后仍不行,工作人员对手机进行刷机。&任女士说,刷机后打开手机,提示让输入ID地址和密码,界面上还打着一行字:&请还手机,有点道德素质好不好。&这句话后还留有一个电话号码。明明是自己的手机,维修后咋成了别人的?任女士当着售后工作人员的面按照屏幕上显示的号码打了过去。&一女士接通了电话,她称自己是湖南的,两年前丢了一部苹果5S。&随后售后反复调试,仍进不了主页面,手机至今无法使用。维修回应|之前从未遇到这样的事2月9日上午,大河报记者和任女士一起来到这家苹果售后服务店。对于手机出现的这种情况,售后工作人员表示,他之前从来没有见到过。售后工作人员说,任女士的手机拿到店里后他们解决不了问题,就发到厂家维修。任女士说,当初修手机售后报价300元。现在手机&聋子治成了哑巴&,经过讨价还价,付给售后100元,很郁闷。售后则称,任女士的手机不能开机才来修的,他们现在已经将手机修得能开机了,自己还搭进去200元。任女士的手机是两年前从汝州电信公司购买的。电信公司相关人员表示,他们卖出的手机绝对没问题。平顶山苹果售后服务店工作人员告诉大河报记者,平顶山全市和汝州仅其一家经过授权,开展苹果手机售后、维修业务,未经授权擅自维修苹果手机,他们也管不了。她建议任女士将手机带到他们的售后服务店,看看问题能否解决。律师说法|维修出问题维修部应担责河南华浩律师事务所程建国律师评论:在本案例中,体现了消费者保存原始证据的重要性,任女士的手机在维修前的具体情况是怎样,这需要任女士提供相应的证据,如果她能证明自己的手机确实是正品手机,经过售后维修出现了ID被换,那么维修部就应该按照消费者权益保护法的规定承担责任。《消费者权益保护法》第五十二条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
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