背靠电商巨头，小卖部迎来第二春？|电商|京东|天猫_新浪新闻
漫画：张冠军
近日，第一家专心服务社区的天猫小店在杭州正式运营。阿里巴巴旗下零售通宣布，天猫小店将采取加盟方式，预计至2018年年底将发展超过1万家。无独有偶，今年4月份，京东抛出“百万便利店计划”，宣布未来5年在全国开设超过100万家京东便利店。
两大电商巨头对垒，一时间，一场收编小卖部、士多店的全国性战火又被点燃。曾经备受电商冲击的“小卖部”，背靠电商巨头之后，会焕发出新的春天吗？
天猫小店必摆“天猫货架”
8月28日，第一家专心服务社区的天猫小店在杭州正式运营。这家门店位于杭州市西溪路玉泉小区后门，此前是浙江大学校园区的小卖部，面积约140平方米。改造后换上天猫小店的标准装潢，相比此前的小卖部，看上去整洁了很多。但小店也没有进行大规模的翻修改变，销售的货品仍然以生活日用品为主。
值得注意的是，店内多了一组“天猫货架”，专门用来摆放天猫推荐的专门货品，其中很多是专供天猫小店的商品。比如百草味专门给天猫小店设计的小包装零食，还有迪士尼等特许商品也在其中。据介绍，每个天猫小店会有至少一排专属的天猫货架，天猫国际大牌、聚优惠货架、迪士尼专区……包括进口商品、线上生长出的淘品牌以及农村淘宝的源头货品都将陆续走进小店货架。
这家天猫小店还增加了零售业中毛利率较高的鲜食，比如香肠、关东煮等。这些货品都是由阿里零售通直接配送到门店的。
阿里京东为何盯上小店生意？
目前，中国大约有700万家夫妻店、小卖部、士多店，谁能想到，这些不起眼的零售“小蚂蚁”竟然摇身一变成了电商平台争抢的香饽饽。背靠阿里巴巴的天猫小店和依托京东的京东便利店两者之间，谁会更胜一筹？
京东阿里模式不尽相同
虽然阿里巴巴零售通和京东“新通路”都是为解决小卖部采销供货问题的B2B商业模式，但是两家却采用了不同的运营模式来对小卖部们提供支持。
按照京东方面的规划，京东在其京东便利店中是一个供货商的角色，和京东本身的自营模式相接轨。刘强东在接受媒体采访时曾透露自己对京东便利店的定位：“我们不会直接经营这个门店（京东便利店），而是用加盟的方式。我们给它输出品牌和货源。”
中国无数的便利店、夫妻店，实际上存在痛点：这些夫妻店跟品牌厂商隔得很远，零售商和品牌商之间没有任何信息沟通。而通过京东新通路，这些夫妻店可以直接从像宝洁这样的品牌商进货。与此同时，品牌商能够通过京东这套系统跟踪了解到货物的运转情况。这样的话，更便于品牌商对它的用户数据进行分析，从而为消费者生产更多适当的产品。在刘强东看来，京东便利店将是品牌和消费者之间的一个落地的“桥梁”。
至于阿里的天猫小店，对加盟商的支持则更多是门店品牌、技术和数据方面，并不会对商品的采销进行干预。在此模式下，天猫小店的改造和加盟成本无疑会更低，也会更加快速地进行铺设，同时通过数据的打通和整合，天猫小店也可以具有更加地区性和个性化的经营变化。
阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海介绍，不同于传统便利店的加盟打造统一品牌，1万家天猫小店将是“千店千面”的形式。根据店面大小，老板年龄、资金状况，方圆一公里内消费者的画像决定商品种类，“如果他周围邻居有100条狗，我们会推荐他卖狗粮。如果他附近的邻居有一百个孩子，我们会让他卖尿片。”每个天猫小店还会有至少一排专属的天猫货架，“未来门口的人脸识别系统自动识别顾客的身份，根据你在淘宝和天猫的等级给你相应的折扣”。
零售小店收益几何？
“整个数据在不同的链路上形成了孤岛，我们不知道是哪些人在买我们的商品，也不知道货铺到哪些小店去了。”中国第一大食品公司亿滋中国区销售发展总监周力表示，过去品牌商通过经销商，或者批发商把货铺到零售小店，都认为这是一个黑洞。“夫妻店是小本经营，实现口碑化从而盈利，对这些销售数据并不能做出有效的分辨，这是传统零售的瓶颈所在。”广东省流通业商会执行会长黄文杰接受南方日报记者采访时指出，在连锁便利店和电商的挤压下，夫妻店既有的生存空间越来越少。
通常来说，一家小店需要数十个经销商供货，在传统通路中，小店高度分散、供应链层级过多等现象，使品牌高度依赖多层级的分销模式，最终导致了渠道效率低下，渠道利润被层层消耗。根据凯度零售咨询对于快消品制造商传统通路生意以及互联网B2B开展情况的调研结果，目前超过一半的品牌商依赖超过200个经销商以实现现有市场覆盖，而食品饮料品类这个比例达到了近70%。
阿里巴巴零售通事业部产品中心总监刘剑峰介绍，依托阿里的大数据平台，小店系统将智能分析每月销售数据及净利润，实现每种支付方式自动记账，什么商品最好卖一目了然。对于店主来说，通过大数据选择更受欢迎的产品，实现供应链精简就意味更多钱入了他们的钱袋。据第一家天猫小店维军超市老板黄安介绍，在接受零售通改造的这几个月，营业额有了明显的改善，销售额环比提升了45%，客流量环比提升了26%，预计全年毛利将增收超过40万元。
小店或为电商带来增量
原本被看做是更“先进”的电商巨头们，为什么一窝蜂扎堆重资产、低利润的线下生意了呢？实际上，随着新零售、新通路的战略转型，对于消费者数据的挖掘、更大范围的用户开拓和对O2O未来的布局，都是电商们青睐线下小卖部的原因。
“对于互联网渗透率较低的便利店行业来说，线上仍然存在着巨大的增量，便利店围绕门店本身进行升级改造，在如今的环境下，天花板十分明显。”闪电购CEO王永森表示，新的消费环境、新的用户人群，决定了便利店的商品品类和服务能力都要对原有的体系进行重构，“移动互联网+便利店”将带来一个全新的、不同于原有到店消费的体系，通过数字化的门店，满足移动互联网用户需求，这个新物种将给原有的生态体系带来巨大的影响。
根据凯度零售咨询预测，到2018年，将会有44%的小店成为互联网B2B的受益者，订货频次也将由平均4-7天一次增至每周两次，单次订货额由950元增至1500元。而整个由互联网B2B平台产生的生意将占到快消传统通路出货额的近20%，这将是一个有待进一步开发的千亿级市场。
在消费人群上，便利店接触的大多为老人和小孩等非电商用户群体，对于电商平台而言，正好可以通过线下便利店的铺设开拓新的用户群。今年4月，一家位于四川德阳的京东便利店开业。开业当天他请来当地的锣鼓队，锣鼓喧天、鞭炮齐鸣，吸引了小区居民的围观，场面一派壮观，而店面挤满了小区老人和小孩的喜庆感十足的照片，也被京东董事长刘强东选中，在其个人公号上发布。
虽然O2O如今已经不再是互联网的“风口”，但是对于电商平台而言，生鲜和物流配送等的O2O业务依然具有广阔的前景和迫切的需求，而线下的便利店正是布局O2O的一个重要“据点”。据阿里巴巴方面介绍，阿里巴巴的更多专业增值服务，比如鲜食、充值、金融服务等都将进入到天猫小店。
在阿里巴巴看来，零售通会是一个一站式的智能社区服务中心，除了完成基本的商品销售，也能提供包括生鲜、熟食等连锁便利店所提供的服务品类。此外，包括金融、社区、充值、会员、数据，甚至虚拟货架等增值服务也能进入社区小店。接下来，零售通会接入手机淘宝的小店号，这是一个位于淘宝的入口，可以出现在诸如超市周围一公里或几公里内的消费者的手机淘宝中。通过这个入口，消费者就能在家下单，然后由小店的老板负责把物品送到消费者的家里。而未来，天猫小店可能既是一个超市，又是一个邮局，还是一个旅行社，甚至将会是一个社区银行。
●南方日报记者 彭颖 叶丹
小店主们的信息化改造意愿是关键
“中国有数百万的夫妻店、便利店，很多小店还没有经受互联网的洗礼和改造，特别是农村地区，这是一片巨大的蓝海。”面对阿里、京东开始大规模收编零售小店的行动，广东乐村淘总裁周伟源说，成千上万的零售小店都有进行新零售升级的潜在需求，这块市场蛋糕非常大，而各家平台的模式和发展路径是不同的。
乐村淘是一家致力于发展农村电商的全国性平台，目前已把7万多家乡村杂货店、小超市吸纳发展为乐村淘乡村体验店。加盟乐村淘的乡村小店不需要缴纳任何费用，只需一根网线、一台电脑接入乐村淘平台，即可在原有线下零售的同时为顾客提供现场“网购”。周伟源认为，乐村淘的模式“纯粹是做加法”，不需要改变原有的零售模式，也不会触动既有零售渠道的利益，更能打动小本经营的农村店主。
一位在三线城市小区楼下开便利店的店主对记者透露，自己的小店经营多年，已经有稳定的供应商渠道，大家的合作也很愉快，如果京东、阿里能够提供更有价格竞争力的进货渠道，确实能对自己这样的小店产生吸引力，但是否改弦更张还是要“掂量掂量”的。疑虑主要是：一是翻新招牌、装修店铺要额外增加一笔投入；二是如果像京东那样要求缴纳质保金的话，会额外占压一笔资金，对于小本生意来说还是有压力的。
看来，广大小店主们的信息化改造意愿，直接决定了阿里、京东们的庞大计划能否实现。周伟源对京东新通路、阿里零售通的运营模式都不愿置评，不过他觉得“对于城市小店的吸引力可能会大于乡村小店”。
跟格局小的人打交道，就像被缩骨伞夹住脑袋一样不痛快。
号外号外，特朗普又出行政命令啦！行政命令有多强，买不了吃亏，买不了上当，是XX你就坚持60秒！
吴承恩的人生经历，决定了《西游记》背后必然影射着中国特色的官场文化。
没有石油的生活，可能比如今这种依赖石油的生活更加有趣和充实。老赵最关注货品方面的问题，尤其是品类和价格，听老黄店主讲，零售通上的东西比较基础，一般便利店能满足个五六十，像他这样的社区店东西比较杂，现在从零售通进货占整个的三分之一，价格也是有的高有的低，不过都给送方便不少。老黄说他明天得出去市场补充一些零售通上没有的货，并表示零售通的货现在不稳定，平台上缺货就自己去进。
小店里还有个新加的天猫货架，黄店主说这个货架销量还不错，上面的货品是零售通的人给选的，都是以前没有的东西，年轻人买的比较多，能带些人流进来。后面的货架黄店主说都是以前就有的，就把货架距离拉大了一些。
门口收银台旁边有包子和关东煮，老赵问了黄店主这一块儿新加的生意如何，黄店主说旁边的便利店有做这个，他现在就是练练手，每天有零售通的人送，等天冷了销量应该好一些，门口新加的冰淇淋机销量不怎么样，扭蛋机买的人也不多。
问及新换的POS机系统，黄店主和老赵说，“这个啊，有些问题还要解决，还完善着，现在也有零售通的人来询问反馈，但是有些东西还是蛮好用的，就比如手机下个APP就能看东西，和以前的那个比是好用不少。有些东西稍微先进一点，以前是单独配合POS机或者老板通，新的这个APP把这些东西兼进去了”。老赵刚进门的时候买了瓶矿泉水，感觉和平常结账没啥区别。
门口有块货架空的厉害，老赵看是维他奶、早餐奶什么的，就问黄店主这块是不是零售通下单补货了，黄店主表示，这个得他自己进，现在零售通货源还不怎么充足，还得和以前一样自己补，听说正在建仓，建起来就好了。
黄店主表示，天猫的改造主要是四部分，门口店招，新天猫零食货架，包子、关东煮等鲜食，还有POS机，据说以后还有其他服务。现在最招人的就是门口的这个天猫电子屏，老黄店主推荐老赵以后也选电子屏店招。
老赵回来后，觉得收获不少，就是这个店加盟难度大了点，每月从零售通进1万块的货，老赵觉得有些困难。听说京东也做类似的加盟，叫“新通路”，老赵就打了新通路的电话咨询，从新通路微信了解信息。
新通路线下落地，以京东便利店与天猫小店形成对标。
京东便利店合作的基本流程：首先是咨询报名，工作人员会对报名的店主和店面进行资格审核;审核通过后，双方会签订正式的合作合同，同时店主需要缴纳一定保证金;接下来是对店主的培训指导和店主的装修工作，依照京东统一的要求完成装修并经过京东验收合格后，就可以开业经营了。
京东便利店的进货方式有两种，一种是100%通过京东进货，一种是部分从京东进货。所以进货比例并不是挂牌与否的唯一标准。
老赵也是精细人，搜集资料两边儿比较，做了三张图：
首先是两个项目的对比，这一比，老赵觉得两边差不多，但京东新通路项目更划算。项目做的大，全国范围都覆盖，而且加盟条件少，没有技术费用，最重要的是进货要求少，产品展示区不用操心，东西摆上就有佣金拿。
第二张图是改造后门店的对比，老赵还问了身边的朋友，都认为天猫改造的小店更好看，而且阿里品牌也比京东大，那新零售就是阿里说的，以后的发展应该比京东好。
最后一张是费用和盈利点的对比，老赵认为天猫小店能更赚钱，他说现在都从网上买东西，代下单觉得不多，展示柜没人买的话肯定也没多少钱，鲜食利润高，再雇个人都值，新的天猫货架就算不赚钱，能拉人就行。不过天猫小店的费用也更高，老赵是小本儿生意人，不愿意一次花这么多。
但老赵还在为加盟的事情犹豫，他主要考虑三点：一个是改造资金投入很多，值不值得去做，说不定还不如自己做着省心，现在他摸索出来的进货渠道基本都是最低的了，第二点是他卖的价格肯定比天猫、京东卖的贵，以后类似的店多了，天猫、京东会不会让他们这些加盟店价格一致，还有一点，听说以后周围人手机下单，可能会让加盟店去送货。
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天猫小店成本计算公式,天猫小店和京东便利店哪个投入更大
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导读：前面介绍了天猫小店很多方面的内容，很多就想知道了，我符合加盟条件，但是呢，就是想知道天猫小店需要投入多少，看自己有没有这个经济能力加入到天猫小店当中。...
前面介绍了天猫小店很多方面的内容，很多就想知道了，我符合加盟条件，但是呢，就是想知道天猫小店需要投入多少，看自己有没有这个经济能力加入到天猫小店当中。
下面从天猫小店的一些投入来看看，天猫小店的花费到底是多少。
缴纳质保金一万，这个和京东便利店来比较的话，京东便利店是需要两万的。
质保金是最基本的，接下里还需要一个大的消费，就是装修环节，这个是有三种套餐可以选择，第一个套餐：全店装修，每平米成本约800元装修范围。
第二个套餐：局部重点改造，挂牌和收银区，预计投入2-4万元。第三个套餐：天猫店招挂牌，预计投入8千元-2万元(依招牌材质而定)。
还有一种就是每个月需要消耗的，就是每个月需要再阿里零售通平台进行采购超过一万的东西，如果店铺还有能力可以去其他渠道进货，这个和京东便利店类似，不过京东便利店没有强制的要求必须每个月一万的进货量。还有一些就是人工成本、运营成本了，基本的成本也就是这些。原创发布：hishop 原创时间： 16:46:50 &更多关注。
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天猫小店与京东便利店的世纪大战出现了搅局者？
继第一家京东便利店在六月份正式营业之后，阿里巴巴的天猫小店前不久也于杭州落地，这也意味着两大电商巨头的传统便利店收编战正式开始。电商双雄之所以将目光锁定在夫妻店、小卖部等传统便利店上，是因为体量之
继第一家京东便利店在六月份正式营业之后，的天猫小店前不久也于杭州落地，这也意味着两大巨头的传统便利店收编战正式开始。电商双雄之所以将目光锁定在夫妻店、小卖部等传统便利店上，是因为体量之大、距离消费者之近的零售终端非传统便利店莫属。据统计，全国小卖部形式的零售终端总数达600多万，深入社区和基层之中，是最后一公里服务的落脚点，市场规模在千亿级别。面对如此巨大的市场，每个企业都想从中分得一杯羹，小编日前获悉，以嗖嗖身边为代表的智能生活服务平台，推出旗下“嗖嗖快店”项目直面迎战京东和阿里两大电商巨头，嗖嗖身边到底是何方神圣？又有什么底气敢与电商双雄叫板？通过长时间的实地探访调查，小编今天整理了三大“电商便利店”的加盟优劣势，以便为广大意向创业者们提供参考。从以上对比中，我们可以看出，阿里和京东的计划出发点都是为改造传统分销渠道的供应链结构，以提供更高效率的商品流通方式，但双方的便利店布局都存在着同样的缺点。其一，供应货物不齐全。这是目前天猫小店和京东便利店都存在的问题。小卖部、夫妻店等传统便利店呈碎片化特征，辐射范围不大，需求非常分散，一个区域的小卖部热销产品并不等于是另一个小卖部的热销产品，若要实现千店千面，平台就不得不备齐各终端渠道所需的商品，进货渠道的限制导致其货物品类的不齐全，无法满足全部的传统便利店。其二，销售品类局限，无法本地化运营。无论是天猫小店还是京东便利店，都明确规定只能销售本平台的商品，这对于原本是复合类店铺（集合商店、水果店、快餐店等类型）的限制尤为明显，各地的生活需求不同，很多本地化商品无法上架，也造成盈利率不高，很多店面甚至出现亏损现象。与其相反，嗖嗖快店并未限制店铺的经营品类，完全由店长自主管理货品的上架和销售，什么赚钱就卖什么。其三，供应商关系的阻碍。越是偏远县镇，生意越是依靠熟人口碑以及人情关系，小卖部与分销商已建立起长久的联系，有些甚至可说是朋友关系，小卖部店主是否会为了些微的毛利，而放弃这一层由人情建立起来的进货渠道也值得商榷，更何况很多阿里零售通和京东掌柜宝的货品要比分销商更贵，原本就依靠“薄利多销”的便利店何去何从？其四，加盟费用太高。不管是京东便利店还是天猫小店，除了需要加盟店承担相应的质保金或保证金之外，装修以及设备采购也都由加盟店承担，并不适用于体量非常小而盈利能力又不高的小店，具有一定的局限性。而且加盟或合作方式过度单一，对于复杂多样的传统小卖部并不适用。正是因为阿里和京东这几点尾大不掉的“大公司”“大平台”弊端，才给了嗖嗖快店敢于同电商巨头进行角力的资本和信心。毕竟“隔行如隔山”，无论是天猫小店还是京东便利店，更像是将线上商品引流到线下销售，其本质还是助力平台流量的打通，对于各地复杂的供需环境和零售条件，并没有什么实质性的帮助。反而是嗖嗖快店这种更为灵活、低成本、盈利率高的本地化便利店，更加适用于广大传统小卖部、夫妻店乃至外卖跑腿员的创业加盟。结论虽然京东便利店和天猫小店都是以改造传统小卖部为目的，但是两家的方向不同，一个对加盟小卖部有多方面的细致要求，一个则是把大半收编方向放在农村；一个注重优化运营，一个注重优化供应链，事实上已经形成差异化竞争，适合不同的传统便利店，孰能笑到最后还未可知。但由于双方的加盟要求目前都相对偏高，并不适用于体量很小的便利店，因此，类似于嗖嗖身边旗下的“嗖嗖快店”B2B项目依然有崛起的机会。但谁能率先帮助百万便利店主完成小梦想呢？让我们拭目以待吧！
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周日观点PK丨天猫小店&京东便利店：线上巨头布局线下是雷声大雨点小？
今年4月，京东宣布未来5年要在全国开设超过100万家京东便利店，这是刘强东心中的新零售，利用京东的线上资源+10万便利店实现资源最大化处理。自阿里提出新零售的说法后，其围绕线下抛出的风口是一波接着一波。先是盒马鲜生、无人超市，后是8月30日宣布要在2018 财年打造10000家天猫小店。天猫小店的推出，让我们闻到了天猫和京东之间的火药味。然而，天猫京东能否占领线下新零售市场，目前还是未知数，线上巨头布局线下会是雷声大雨点小吗？正方观点电商巨头布局线下，一定要坚持自己的出发点文/崔三妹线下已经开始反哺线上，线上线下互通的趋势是不可避免的。只不过现在才刚刚开始，但一旦把线下和线上打通，带来的聚变反应将会形成“滔滔洪水”。不仅是天猫和京东，包括亚马逊等在内的其他电商玩家也都在进入线下。原因也很简单：首先新技术的运用为线下新零售提供了可能。在消费升级的大环境下，消费者对消费体验感的要求越来越高，而大数据也为线上电商提供了布局线下提供了相应的能力。其次线上电商也有着强烈的欲望去拓展线下的市场，因为它能够为他们带来新的流量。现在对于整个电商行业来说，线上引流成本越来越高，平均成本达到了200-300元每人，而且整个引流的效率也越来越低。所以线上电商，包括生鲜电商，纷纷开始布局线下。不可否认的是，从线上到线下必然会遭遇到各种问题，毕竟线上曾经是一个空白市场，京东和阿里能够很快的就开发出增量价值。而进入线下市场后，面对原有线下零售的存量市场，阿里和京东如何挖掘出新的增量价值就成了难题。要解决这个难题，原则上并不难，只需线上电商坚持自己的出发点：进入线下市场的目的最终还是为了让线上有更好的发展，而不是单纯的在线下卖东西。从这个角度来看，可以把电商巨头进入线下的过程分为前端和后端。而和已有的传统零售业态相比，这两个部分如果紧密互动，会具有很强的竞争力：前端是线下的新型门店，它利用线上积累的大数据，能够实现精准获客，这对电商来说就是高价值的流量；后端是拥有打造爆款能力的电商平台，通过高于传统零售的毛利率实现流量的快速变现。从这个点出发，虽然从线上进入线下会遇到各种问题，甚至被认为是雷声大雨点小，但是这并不妨碍它未来会变成“倾盘大雨”的趋势。&反方观点天猫小店和京东便利店很可能是雷声大雨点小文/超市老万（虎嗅网）&& 天猫小店 &咋听起来颇有点与京东提出的 & 百万便利店 & 针锋相对，两分天下的意思，但笔者认为，这块在 2018 年能达到 20 万亿的 B2B& 大蛋糕 &还真就不一定是这两大巨头能占到大头的，& 天猫小店 & 和 & 京东便利店 & 很有可能会是雷声大，雨点小。第一、经销商的利益协调难：无论是京东的平台或者阿里的自营 B2B，都会对现有的经销商市场产生相当程度的吞噬，相当于抢人家讨生活的饭碗，实施起来是没那么容易的。事实上很多全国重点品牌出于对分销渠道的保护及地推的依赖，是将自己的版图划分给不同的区域分销商负责的。这些诸侯愿不愿意与上述两家进行合作还是两说，即使选择与之合作，也会非常有保留以及留有后手，就更不用说 & 分销即吾命 & 的地方品牌经销商了。他们肯定会使出浑身解数来拉拢品牌商和小店老板，保留自己的存在价值。如何将经销商最大化的纳入自己的体系，使得其与经销商的利益冲突转化成经销商之间的利益竞争，这是天猫和京东都不得不面对的严峻考验。第二、品牌商的渠道改变难：品牌商现有的经销渠道，都是花费了巨额资金人力成本及时间成本才建立起来的，如果既有渠道一直维持盈利，相信大部分厂家是没有太大动力去更换新的渠道或者模式。况且，这也是品牌商现金流的巨大支撑。毕竟对于他们而言，做出更换是要冒风险的，因为一旦发现窜货等问题，对于其利润的最大化和全国整盘分销体系的稳定是会带来极大威胁的。同时如果品牌商将全国总经销交给阿里和京东手上，也就意味着将自己牢牢的绑在这两架马车上，在将来很有可能面临被这两家玩弄于股掌之间的境地，所以品牌商对双方的合作也是深存忌惮。如何能协调好品牌商和 B2B 业务的利益冲突，成为摆在天猫零售通和京东掌柜宝面前的大难题。第三、价格优势难：尽管天猫和京东都宣扬得益于自己的强大供应链体系，能够提供给小店有竞争力的商品价格，但事实上从某些城市的 B2B 市场调查来看却并非如此。由于资金流及税务方面的原因，多数商品的经销商价格或批发市场价格，由于经销商快速回转的目的，加价率极低，使得其价格低于两家电商的 B2B 通路价。对于本就薄利的小店来说价格是其选择进货渠道的第一要素，价格的高低很多时候就意味着渠道的取舍。不可否认为了与小店构建粘性，为了给资本看商业模式的可行性，两家都会在初期给予小店不少的补贴，小店也当然会选择对两家提供的有折扣的商品进行下单。而且两家的标的都是 100 万家小店，这么一个庞大的体系需要烧多少的钱？又能博来一个怎样的结果？很有可能巨大投入换来的只是一个 & 备胎 & 或者 & 补丁 & 的身份，这个可能性是客观存在的。第四、供应链服务难：影响小店店主选择进货渠道的第二大要素是服务。送货快、能退货、全程服务好是他们除开价格外所最为看重的，相较而言，电商 B2B 所宣扬的海量商品所受到关注度反而是最低的。供应链的快速送货与反应能力、服务能力以及地推能力恰恰是各级经销商所最擅长的。电商 B2B 目前在此方面还远远不能与经销商所匹敌，其初期持续供货能力的不稳定、送货速度的缓慢很容易造成小店店主的差评体验，而导致 APP 的卸载。第五、物流成本降低难：无论阿里的三级仓储或京东的两级仓储物流模式，都对订单的配送密度提出了较高的要求。如果其订单密度及金额无法达到一定量级，支线的配送肯定无法吃饱，那么其物流成本也肯定就很难降低。问题的关键在于两家的标的都主要在三到五线城市及农村市场，这些地点的小店的日零售额平均在
左右，不可避免造成其订单金额低以及订单频率低。同时从目前的小店 B2B 订单来看，主要也集中在以低货值、低毛利以及短保的重货（水饮料等）上，这也会极大提高物流成本。中短期而言，电商 B2B 的物流成本很难被降低。第六、翻牌小店管理难：三到五线城市及农村市场并不是好啃的骨头，秩序相对杂乱，与一二线城市的成熟市场截然不同。京东收编农村的夫妻老婆店，虽然控制其进货渠道，但很难保证小店店主不窜货；阿里翻牌小店，也不能保证其商品的单纯以及服务水平的必定提升。此举实则存在很大的风险，100 万家小店中一旦一家出现食品安全及假冒伪劣产品等问题，对于品牌形象都会造成很大的负面影响，因为消费者不会去关注太多的内情，他们只会去找品牌的麻烦。不得不说，小店的诚信以及服务意识，也是挡在两家面前的一大考验。第七、市场份额抢占难：对于 B2B 这块大蛋糕，其实很多区域零售商以及新兴创业团队早已投身其中，抢占了不小的市场份额。区域零售商中前期有物美、步步高，今日有大润发的 E 路发、青岛利群等；新兴创业团队中有中商惠民、爱便利、棒小店以及掌合天下等。区域零售商在本地供应链能力、终端服务能力以及物流配送效率拥有得天独厚的资源优势，而新兴创业团队则在仓储物流灵活度、多样性以及地推的服务能力方面表现突出。从部分已知城市的 B2B 订单样本结果来看，天猫的零售通与京东的掌柜宝的排名并不理想。有人会说两家可以一如既往挥舞资本的大棒来进行收购，达到自己迅速抢占市场份额的目的，但私以为，区域零售商们可没那么容易将自己的护城河就这么简单的拱手让出。第八、为小店赋能难：在阿里和京东的小店大计中，除开提供供应链服务，为小店赋能也是其大肆宣扬的部分。它们认为通过向这些小店提供各类大数据支撑及智能设备，能够帮助小店老板进行品类优化、改善店内陈列，从而实现商品、顾客、交易的信息化。让小店与消费者、品牌商建立线上线下的连接，更好地服务消费者。但事实上，对于三到五线城市及农村市场的小店而言，最亟待解决的是其效率低下的问题。那些在一二线城市被大家关注甚多的大数据、智能化、线上线下联动部分，在这一类市场里面，很难引起小店主的深度共鸣。&所以说，电商 B2B 这条路真的是困难重重，不好走。笔者相信，两大巨头就以上难点可能作过无数推演与演练，最终决定：干了再说，市场的诱惑力太大了。不过有一说一，目前在全国范围内有条件实现百万店这个梦想的，只有京东与阿里。至少现在的小店为了拿到补贴，或挂个上档次的门头，纷纷向京东新通路和阿里零售通 & 投诚 &。不是有句互联网名言吗：先开枪后瞄准嘛！先用雷声把声势造起来，拉过来再说，但留不留得住，那我们就看下步吧。有梦总是好的，万一实现了呢？即使现在只听到 & 雷声 &。正方观点PK正方山大·高：未来零售之争的实质是数据之争、供应链之争。对于天猫、京东而言，其深耕电商市场所带来的云量数据能够有效地赋能线下商家。另一方面，在线下丰富的消费场景中，天猫、京东几乎布局了百货、商超、家电、生鲜多种零售业态，为自身创造了大量的消费场景。而这些资源一旦通过人工智能、大数据打通，就会形成零售的全产业链。反方刈楚：低线城市和农村市场小店的需求与大城市店铺的需求不同。尤其是农村，普通消费者需要的商品种类并不多，对于品质的敏感度远不及对于价格的敏感度。阿里和京东提供的智能化的服务、为小店赋能等理念，在这些市场上的接受度可能很难提上来。新零售是高城市化水平土壤上结出的果实，三四线城市随着城市化进程的加速，阿里和京东的战略能够逐渐生效，再小的城市就很难了。正方阿囧：阿里和京东作为国内最大的两家电商不约而同地把目光转向线下，准确地说是线上线下相结合，必有道理。电商不再是红利期，电商尽管发展迅猛但线下实体店仍然是零售的主体，电商向线下融合是必然。事实上阿里京东并非停留在口号阶段，除天猫小店和京东便利店，阿里的农村淘宝、无人店以及京东的新通路计划等，早已在向线下渗透。反方粒粒酱：三线城市的小店已有稳定的供应商渠道，如果天猫、京东能够提供更有价格竞争力的进货渠道，确实能对这些小店产生吸引力，但小店们也有疑虑：一是翻新招牌、装修店铺要额外增加一笔投入；二是如果像京东那样要求缴纳质保金的话，对于小店的小本生意来说还是有压力的。广大小店主们的信息化改造意愿，直接决定了天猫、京东的庞大计划能否实现。【如果您有新闻线索，欢迎向我们报料，一经采纳有费用酬谢。报料微信关注：ihxdsb，报料QQ：】
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