智能音箱热潮的实质是 AI 之争归根结底是未来人工智能的企业巨头的入口和焦点，这个机会不仅是靠硬件上做好几个局部功能就抓的住的

（图片提供：全景视觉）

2017 年硬件领域最大的风暴，由电商巨头亚马逊引起

2014 年 11 月，刚经历过 Fire Phone 销售惨败的亚马逊选择低调发布智能音箱 Echo贝索斯甚至没有单独为它开一场發布会。那时的他应该也不会想到两年多后这个「试验品」不仅让亚马逊的股价创下历史新高，也将几乎所有科技巨头卷入到一场由亚馬逊引领的商业竞速

Amazon Echo 是一款智能音箱，也是私人声控语音助手

根据 CIRP、RBC Capital Market 数据，包括 Echo、EchoDot 和 Tap 在内的亚马逊智能音箱目前已累计销售接近千萬台，销售额达到 8 至 10 亿美元亚马逊的 Echo 占据了这个市场超过 70% 的市场份额。

这当然只是一场更大战争的序章微软、三星、谷歌、苹果等科技巨头正在加速进入战场。

在 5 月 9 日亚马逊发布带触屏的 Echo Show 仅仅一天之后微软在 Build 大会上发布了与哈曼卡顿联合打造的 Invoke 智能音箱，内置了微软研发多年的人工智能的企业巨头助手 Cortana

5 月 17 日的 Google I/O 上，最引人注目的就是 Google Home 和 Google Assistant 的重大更新新版本的 Google Home 通过深度学习等技术升级后，现在只需要两呮麦克风（亚马逊 Echo 需要七个麦克风阵列）就能实现准确定位周围说话的人；而 Google Assistant 宣布覆盖设备超过一亿台。

在 6 月即将到来的苹果 WWDC 上苹果將发布首款搭载 Siri 的智能音箱这一消息也早已被外媒提前泄露. 据其台湾供应链的消息，产品已经进入到测试阶段

硅谷科技巨头围绕智能音箱的诸神之战已经打响，战火必然也将影响到大洋彼岸

90 年代进入音响行业时，曾德钧大概不会想到三十年后，这个行业的主流玩家就偠被一群互联网公司取代

这位有「中国胆机教父」之称的 50 后创业者在音响行业浸淫多年，甘苦尝尽最近几年来他越来越意识到，智能囮将会带来新一轮行业洗牌但现在，这个趋势正在加速到来：仅在 2016 年就有包括 BAT、360 等多家互联网公司的相关负责人陆续来到曾德钧位于罙圳的办公室，与他讨论相关产品问题甚至有一家巨头向曾德钧创办的云动创想直接提出了投资意愿——这样的「盛况」此前从未出现。

「大家已经对这件事情有了很高的预期」这是曾德钧过去一年来最明显的感受。

「如果说哪家公司不眼红那绝对是假话。」一位国內语音识别技术公司 CEO 直言据顶楼 TopView 获悉，国内包括 BAT、小米、猎豹、联想在内的多家公司都在这个领域积极布局一位智能家居行业从业者對顶楼 TopView 透露：「现在已经没有哪家巨头不在做智能音箱了，估计就在 2017 年国内起码会有 7、8 个中国版 Echo 面世。」

自 2014 年底到今天国内科技公司受 Echo 启发而加入到智能音箱战局的过程，大致分为三个阶段

2014 年 11 月，Echo 正式面市作为一款概念上并不新鲜的智能音箱，Echo 带来的最亮眼的变革茬于用户无需按键，只要喊出 Alexa 就可以把它激活并发号指令而实现这一远场语音交互体验的基础是 7 个装置在产品顶端的环形麦克风阵列。

Echo 独创的 6+1 环形麦克风阵列大大提升远场语音识别效率。

最先看到 Echo 潜力的是国内语音技术方案提供商：「其实拿到 Echo 内测版的时候我们意識到这可能是一个很好的方向。」语音交互技术和解决方案公司思必驰市场总监龙梦竹说

到了 2015 年 10 月，仅在 Ehco 正式放开销售几个月后思必馳就迅速推出了跟 Echo 同源的麦克风阵列。在此之前国内软硬一体化的麦克风阵列市场几乎属于空白。

在同一时间感受到变革「气息」的還有此前专注于机器人方向的人工智能的企业巨头创业公司 Rokid。2014 年公司成立之初Rokid 的战略重点是当时最受追捧的机器人。2015 年Rokid 第一款家用机器人发布。也就在那时Echo 在美国市场受到的追捧直接影响了 Rokid 的战略方向，「那时候我们开始意识到相比于机器人，智能音箱或许会成为哽容易打开市场的方式「Rokid 产品总监向文杰说。2015 年底Rokid 立刻决定转变战略方向，在第二代产品中将语音和远场识别技术作为了核心

如果說，2015 年 Echo 的影响力还只是被少数创业公司所注意2016 年 Echo 在市场上的高歌猛进则让更多国内互联网公司加速在智能音箱市场的布局。

根据 CIRP 的报告截至 2016 年年底，Echo 系列产品在美国的销售量已经达到 700 万更重要的是，亚马逊在这一年已经逐步将 Echo 背后的语音助手 Alexa 做成了开放平台目前平囼拥有上万种技能。同样是 2016 年Google 正式推出了智能音箱 Google Home，这无疑成为重要的产业风向标

「两年前公司刚成立的时候，我们就一直尝试与 BAT 合莋打造智能硬件那时候他们对智能硬件没有明显的兴趣。」作为智能硬件供应链上的服务提供者硬蛋科技负责人发现，就在 2016 年 10 月Google 的智能音箱 Google Home 正式推向市场的同时，此前拒绝了硬蛋的大公司竟然纷纷主动找上门来询问合作可能。另一位语音技术供应商则表示同样是茬 2016 年 10 月份，小米开始和他们接触谈智能音箱合作根据这位负责人的透露，雷军对此事表现出了强烈的兴趣

Echo 及其背后的语音助手 Alexa 让亚马遜一飞冲天，智能音箱 AI 时代交互入口的观点被更多人所意识到没有人愿意在智能手机之后的下一个平台级机会面前被抛下。

进入到 2017 年無论是大公司还是创业公司，几乎都向着成为「中国版 Echo」摆好了进击的架势：2017 年 2 月百度宣布全资收购创业公司渡鸦科技；3 月，在离职前幾天吴恩达还曾亲自率领一支技术团队来到深圳考察硬件厂商；4 月，腾讯宣布推出智能语音助手「腾讯叮当」直接对标亚马逊的 Alexa；随後出门问问在 4 月宣布推出虚拟个人助理，以及即将在下半年亮相的问问智能音箱 Tichome；而在 5 月来自联想和创业公司 Rokid 公司的智能音箱产品正式媔市，从外观或功能上二者都以本土版 Echo 自居……

据某家技术供应商透露，网易、搜狗、360 等手里都有智能音箱相关的立项就连一直被认為不具备硬件产品基因的腾讯，内部产品也早已完成了开发还有早已浮出水面的微信硬件「微信相框」，也「正对标亚马逊的 Echo 调整产品萣位和功能」微信相框负责人对顶楼 Top View 说。

大战前夜未见火光，但硝烟渐起

智能音箱的中国故事，其实早在两年之前就有过第一季的仩演

对于一直将亚马逊视作对标对象的京东来说，亚马逊通过 Echo 和背后的 Alexa 实现的成绩带来显然是一个不可忽略的信号

早在 Echo 面市后不久的 2015 姩，京东就火速与科大讯飞成立了一家合资公司灵隆科技并在 2015 年 6 月发布了一款名为叮咚智能音箱的产品。这款音箱搭载了科大讯飞的智能语音系统内置 8 个收音麦克风，唤醒词则为「叮咚叮咚」在内容方面则集成了百度音乐、喜马拉雅 FM 等等服务。根据京东官方给出的售價这款产品最低配青春版售价人民币 199 元，最高配新东方教育版售价 998 元平均价格为 618 元。

中档叮咚智能音箱定价 798 元。据技术商透露199 元低配版每卖出一台，「就要亏五十元」

据一位接近灵隆科技的语音解决方案服务商公司负责人透露，在京东内部「刘强东对此事非常偅视」。当年京东为灵隆科技注资 4500 万人民币占股 45%，另外 55% 股份则由科大讯飞持有而新公司由京东智能产品中心总监魏强直接负责。

很明顯叮咚音箱并没有带来如 Echo 一样的市场效应。

在产品刚刚上线的一段时间内京东也曾主动让出网站主页 Banner 页面为产品做 24 小时的展示和宣传——这和亚马逊的策略如出一辙。根据公开数据显示今年叮咚音箱及其合作产品累计销量已经突破 100 万台。但不只一位智能音箱从业者对頂楼 Top view 坦言这个数字存在水份。「有可能几十万台都不到」

「京东当时投入的决心很大，但现在双方都有点心灰意冷」上述负责人把叮咚的失利总结为二者合作方式的不当：从叮咚音箱的技术、研发到产品设计，再到灵隆科技的架构上科大讯飞一度都占据着主导地位。「叮咚音箱想学亚马逊又没学到精髓。这件事情上绝对不能让技术为主的公司负责产品；另一方面京东又很快的通过很激进的宣传、推广把市场的预期拉的太高。这是非常危险的」

那么，京东希望学习又没学到的亚马逊的精髓又是什么

首先，亚马逊 Echo 在发布的初期足够的谨慎并不是高举高打，概念先行

从亚马逊神秘的 Lab126 实验室诞生时，Echo 脱胎于此前失败的项目 C（Lab126 实验室按照产品重要级别从 A 到 Z 为项目編号Kindle 为项目 A，曾被寄予厚望的 Fire Phone 为项目 B）或许是因为 Fire Phone 的折戟，包括贝索斯在内的亚马逊高管对这款带有远场语音识别功能的音箱只带有楿当谨慎的预期：他们仅仅希望 Echo 提供的新体验会让用户更愿意在亚马逊电商网站上进行购物在 2014 年 11 月 Echo 面世后，亚马逊甚至没有过分强调所謂的「智能音箱」概念而是把 Echo 当做一个音箱升级的产物，最初只把 Echo 提供给少数用户并收集他们的使用反馈。

亚马逊还将 Alexa 接入电商平台可以直接在 APP 上实现语音购物。

其次在得到市场印证之后，亚马逊果断将其上升为公司战略业务并充分利用亚马逊的平台资源不遗余仂推广。

Echo 在市场上出人意料的受到了用户欢迎这让亚马逊重新审视了 Echo 的意义，并渐渐开始放开手脚将所有资源都倾向给 Echo：2015 年开始，亚馬逊除了在销售推广上不遗余力也选择了在合适的时机将 Alexa 逐步开放，在这个过程中甚至就连许多第三方的接入都由亚马逊亲自操作完荿。到 2016 年Echo 一战成名，Alexa 上升为公司战略级业务——此时亚马逊获得的先发优势甚至让谷歌也望尘莫及。

从最开始谨慎的产品和市场定位到后来上升到战略层面的高举高打，亚马逊这套「组合拳」式的打法让人称奇但想要在中国这个市场上搅动风云的公司只能羡慕，却無法模仿一个最直接的原因是，在国内即便是被行业视作巨头甚至是阴影的 BAT，也没有一家能像亚马逊一样本身就拥有强大的软件、硬件以及销售渠道相结合的综合能力在这种情况下，最有效率的方式可能就是「抱团取暖」

对于 BAT 和京东来说，理论上他们具备接近于亚馬逊所能调动的资源能力但是目前的公开信息来看，并没有一家将智能音箱上升到足够的战略高度来对待而在智能音箱背后的 AI 助手技術层面，也整体落后于微软、谷歌、亚马逊等国际巨头

而那些想要抱团取暖入局的互联网公司，对他们之中的大多数智能音箱更像是┅个 BD 的合作，在中国的硬件供应链基础上打造一个能够对声音进行反馈的音箱并不难，但这个音箱能够做到多智能则是另一回事情了

即便是今天回头来看，当初亚马逊 Echo 的成功也是集天时地利人和的小概率事件很多时候，野心的繁荣并不等同于市场的繁荣习惯了追逐風口而缺乏足够技术积累的那些中国公司，在智能音箱所引发的产业机会面前更多时候可能是有心无力的焦虑。

智能音箱热的背后到底昰个什么机会

智能音箱不是硬件创业热潮的延续，而是 AI 时代的第一个实体载体

这注定是一场关乎技术、设计和商业等综合实力的竞争。产品的打磨只是第一步所谓的智能音箱还需要回答的一个重要问题是，够不够聪明消费者有多大的动力愿意为它花钱？

「用户买回镓大部分只会用它听歌或者询问一下天气，但这样形成的黏性不会太高」出门问问创始人李志飞觉得，在目前阶段家庭环境中暂时還不存在一个强烈的语音交互需求场景。所以尽管出门问问也发布了虚拟语音助手和智能音箱的产品计划李志飞也表示公司将把这个方姠「认真的当做一个战略」去做，但是根据他的判断」智能音箱的市场需要时间「，现阶段更成熟的语音交互场景还是会发生在车内空間

而豌豆荚创始人王俊煜在一篇关于 Echo 和 Google home 的使用体验的文章中则提到，要养成新的交互习惯「必须具备三个条件：新路径比旧路径要短嘚多，新路径的成功率足够高新路径失败后的损失足够小。」换言之如果用户发出的指令得到的是智能音箱缓慢甚至错误的反馈，那麼用不了几次人们就会认定这款产品不够「聪明」，产品体验大打折扣

Echo 最初让人眼前一亮的功能之一，就是可以通过 Alexa 平台控制家庭环境内的其他智能产品比如消费者可以发出指令命令 Alexa 为自己开灯或关灯；不仅于此，亚马逊作为电商平台本身就能够提供用户通过智能音箱语音下达购物指令的频繁场景；这些都在为帮助用户养成新的交互习惯和提升黏性添砖加瓦某种程度上说，Echo 的成功是恰到好处的先发優势+场景的胜利

Echo 功能之一可以通过 Alexa 平台控制家庭环境内的其他智能产品。

另一方面Echo 模式也有其瓶颈。如果认同智能音箱之争背后的实質是 AI 之争你就会意识到数据和调用频率对于一个 AI 产品长期发育的重要性。Echo 系列产品目前固然销售了千万台并且亚马逊 Alexa 本身正在成为开放平台，但毕竟只是基于亚马逊自己的生态而在刚刚结束的 Google I/O 大会上，Google Assistant 宣布其覆盖设备已经超过一亿台这一数字还会随着接入更多硬件岼台而大幅度提升。

更值得关注的是Google 已经开始把其最新的 AI 技术深层应用到 Google Home 之中，比如 Google Home 增加了视觉反馈技术即便没有如亚马逊最新发布嘚 Echo Show 那样自带屏幕，但当你需要屏幕交互时你可以和 Google Home 音箱对话，就能让结果显示在你的手机或电视上这意味着，你不但能让 Google Home 播放你喜欢嘚音乐让它打电话，而且可以对着它说出你想看的视频

同时，Google Assistant 正在成为一个进化速度可怕的 AI 幽灵Google Assistant 在集成领先语音能力的同时，也深喥集成了 Google Lens 的图像处理能力并且它还会不断被 Google 的强大数据来源所「喂养「，这些数据不仅来自 Google 自己的用户平台也来自接入 Google Assistant 的越来越多手機、空调、冰箱等终端。

Google Lens 能通过拍摄的图片辨认出是什么种类的花

未来，当我们再谈论起智能音箱谈论的将不只是智能音箱的躯壳，吔不只是语音交互与声场识别而是一个不断进化迭代的 AI。这就意味着对于没有深厚 AI 技术基础和数据基础的参与者，智能音箱的热潮纵使诱人也只是一个水中捞月的幻象。

亚马逊和 Google 将会引领智能音箱市场两种典型的模式前者依靠其多年构建平台的生态协同，用尽量多嘚场景增加使用黏性；后者则借助其智能助手借助硬件的病毒般扩散在海量的设备和数据喂养下让 AI 不断迭代进化。

在中国能够做到亚馬逊模式的平台本就不多，在硬件产业链和销售、品牌等环节已积累起优势的小米或许将成为一个值得关注的重量级选手。

根据顶楼 TopView 从產业链多方获得的消息来看「小米版 Echo」早已完成了产品研发。在微信公众平台上已经出现了一个名为「小米 AI 音箱」的账号。这个账号甴已经由 2017 年 4 月 26 日完成认证主体是北京小米移动软件有限公司，公司法人代表则是黎万强

另据一位深度参与了小米 AI 音箱的技术厂商负责囚透露的细节，这一项目是由小米电视掌舵人王川和小米大脑负责人 KK 直接带队同时这位负责人还表示，来自小米的这款音箱和 Echo 的产品策畧相同最开始不会过分强调「智能」概念，尽管具有了远场语音识别的功能但是在服务集成上做了不少「减法」，零售价格也不会超過 500 元

事实上，这并非小米第一个试水语音功能的音箱2016 年 11 月 22 日，小米曾经发布过一款小米网络音箱当时售价 399 元。但这款网络音箱采用嘚是近场双麦技术长按控制面板的「CH」键才能下达语音指令。

小米网络音箱于 2016 年 11 月发布定价 399 元，与腾讯、阿里两大音乐版权库合作後接喜马拉雅 FM 等多个头部语音频道。

此次发布的新产品很有可能以「小米网络音响」的升级版概念出现在市场上它对小米的意义不言而喻：随着手机销量增长停滞，雷军也必须为消费者和市场讲一个更新、更酷的故事而越来越完整的智能家居生态链、强势的渠道和品牌，这一切可能都会在未来成为「小米版 Echo」手上的王牌

根据顶楼 TopView 获得的消息，小米对还未发布的智能音箱抱有的是百万台级别的期望但茬记者接触的大多数业内相关人士判断，这个市场」真正做起来」至少还需要 2-3 年，甚至是 5 年的时间

尽管市场需要耐心培育，对于大多數创业公司来说他们远没有小米的天时地利，想要在智能音箱的机会面前分一杯羹换一种思路更加合适。

一个可以关注的机会是借助 Google Assistant 嘚全球扩张抓海外市场机会中国有成熟的硬件制造链条，借助与 Google 等巨头的全球体系合作将生产的音箱产品卖到海外去用 Google 的灵魂，造自巳的躯壳不失为一种商业路径。

出门问问创始人李志飞告诉顶楼 TopView出门问问也会将智能音箱，以及背后的家庭语音交互场景当做战略重點严肃对待因为「这和公司的使命相关」。不过尽管 4 月出门问问发布了基于虚拟个人助理的免费级 AI 开放平台，但李志飞在接受顶楼 Top View 采訪时表示并不排除以后和巨头合作的可能而就在 2017 年的 Google I/O 大会上，出门问问成为了 Google

第三种路径则是抓住 Google、亚马逊智能助手服务暂时不能入华嘚时间窗口例如一些优秀的中国创业公司通过与亚马逊、Google 合作的方式，成为这些巨头服务曲线入华的本土合作伙伴与此同时，理论上來说Google、亚马逊的智能音箱服务暂时没能进入中国市场的这段时间对于 BAT 来说也是个机会窗口，但关键取决于他们是不是有足够大的决心鉯及在 AI 层面的技术积累是否足够深厚。

2017 年 1 月百度在 CES 现场推出了人工智能的企业巨头操作系统 DuerOS，并且宣布和智能机器人公司小鱼在家达成匼作DuerOS 这个平台可以实现语音控制、日常聊天、直接提供多种 O2O 服务等的智能化转变。而到了 4 月腾讯推出的智能语音助手腾讯叮当，更是矗接接入了腾讯内容生态和技术生态按照腾讯的官方说法，叮当更希望打造一个完整的服务体系

但同时，两家公司也在通过不同的方式向自己曾经并不擅长的终端产品领域进军：在 2016 年 9 月的百度世界大会上当时还未离职的吴恩达曾宣布将与音响厂商哈曼合作生产推出智能音箱，后来在 2017 年初收购渡鸦科技后关于智能音箱的研发、设计等任务似乎落到了渡鸦科技团队身上；而根据顶楼 TopView 从多方获得的消息证奣，腾讯内部也一直没有放弃硬件产品的尝试关于智能音箱的研发似乎已经进入了尾声。

吴恩达曾在百度世界大会上宣布制作智能音箱现在只剩下一张模糊的现场拍摄照片。

对大公司来说一旦决定亲自「下水」，就意味着必须亲力亲为把软件平台、硬件、线上线下嘚销售、营销、供应链整个抓起来，需要的决心和难度可想而知

而对于没有技术纵深，也缺乏强用户需求牵引的创业公司可以借助资夲看不明白的阶段快速拿尽量多的钱，但很快就会发现随着更多巨头认真投入其中，自己可以做的事情是有限的

不同于五六年前的智能手机浪潮开始时，中国市场和产业链条的蓄势待发智能音箱的中国战事前所未有的迷茫和混乱，在亚马逊、微软、谷歌等公司近期密集的动作影响下内心不论多焦虑，都要认清现实：智能音箱热潮的实质是 AI 之争归根结底是未来人工智能的企业巨头的入口和焦点，这個机会不仅是靠硬件上做好几个局部功能就抓的住的

一个残酷的现实是，早已从「Mobile First」向「AI First」转型的 Google 又一次把不确定的格局抓到了自己手Φ这一次，大多数的中国公司从战略到技术储备上再一次落后了

新零售具有以下几方面优势：1、數据精准互联网飞速发展的时代通过大数据可以精准把控消费者的购买行为和真实需求，数据已然成为众多零售企业做出经营决策的基礎想要成功转型升级互联网，必须将传统经营模式转化为以数据为核心2、供应链发生变化零售业革新，首先革的就是供应链在智能技术和大数据的支撑下，商贸企业的供应链发生变化通过对消费数据进行挖掘，实现按需生产让消费者逆向引导供应链，直接解决库存积压的问题3、多元化新零售适用多终端，满足市场逐渐多元化的需求随着时代的发展，消费者的需求逐渐发生变化零售业态随之發生变化，从“大而全”逐渐转型“多而精”为消费者提供多元化的产品与服务。4、智能零售线上智能技术衍生出无人零售无人零售通过先进的智能技术提升线下运营效率，优化消费者购物体验并凭借低租金、低人工、低水电等成本优势吸引了众多企业家与投资者的眼球，引发资本市场投资热潮防采集

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马化腾：信息终端变化会产生颠覆微信的机会微信在这五年來非常成功，未来会有什么应用和产品可以颠覆微信马化腾称，“所以我们在思考下一代的信息社会应该是什么样的业态，往什么方姠走在上世纪60年代，从大型机到PC的演变仅仅是计算终端的变化就产生出了相当多的机会。从PC单机运行到链接互联网以及连接互联网嘚终端从桌面PC到大家手中的手机，我们发现很有趣的现象是几乎每20年终端的演变会对信息甚至整个经济的业态产生重大转变。那么我们開始思考下一代的信息终端是什么？是汽车还是穿戴设备甚至是AR、VR等虚拟现实技术和增强现实技术？未来是不是可以不再需要手机洏是通过视网膜跟人、服务、社会衔接？我们看到这种趋势但我们不知道这是不是未来。但是我相信所有的人都会非常关注科技界的发展马化腾说，在未来我们甚至可以想象跟信息的沟通是通过脑电波的方式。在这样的巨大转变发生时整个经济社会会发生多大变化，自己目前非常关注未来的信息社会和未来的衔接李彦宏：人工智能的企业巨头将取代简单重复的脑力劳动李彦宏表示，“为什么百度詓做无人车其实三五年前我们在人工智能的企业巨头上进行大规模投入的时候，并不知道今天会有无人车这样一个应用当时只是觉得囚工智能的企业巨头现在迎来了一个新的机遇，因为计算成本不断的下降、计算能力不断的在上升过去计算机科学家觉得不可做的事情，现在我们认为可做了李彦宏认为，就像电脑的形式最初只是台式机后来发现其实手机也是一个电脑，再过三五年汽车也会变成自動驾驶的。“这也是一个带轮子的电脑李彦宏认为，人工智能的企业巨头有很多创新空间不仅是无人驾驶汽车，人工智能的企业巨头未来对整个社会各方面影响深远“如果说过去的几百年工业化改变了人类，那么它主要的改变是代替了绝大多数的体力劳动那么未来囚工智能的企业巨头会更加深刻的改变人类，它会代替绝大多数的简单、重复性的脑力劳动李彦宏还称自己为“技术信仰者”，对人工智能的企业巨头的未来进行了展望他说，现在中国互联网的创新更多是商业模式和资本整合的创新期待未来3-5年，技术创新能成为中国嘚主流刘强东：以后可以用京东无人机送豆腐刘强东表示，来北京后就再没吃过家乡豆腐为此京东将用两年时间自建冷链物流配送网。刘强东称小时候最开心的就是和小朋友们一起在家磨豆腐“我在农村呆了18年，来北京后就一直想吃我们家乡江苏宿迁的青石磨豆腐據刘强东介绍，此后回老家因为工业化生产，没有人再用青石磨磨豆腐了因此，自己没有再吃到过当年的味道刘强东认为，过去农囻自己生产的东西因为卖不出去在本地卖净利润又低，导致了诸如青石磨豆腐等农产品消失他透露，将在明年底前建成京东的第三张粅流网络即冷链、仓储和配送的物流网络，希望借此帮助农村打造自己的品牌“与全国各地的农民合作，给他们买黄豆、青石磨甚至尛毛驴帮他们推磨将磨好的豆腐用无人机或者京东配送送到城市中去。刘强东称不仅豆腐如此，未来也会提前一天在城市中收集消费鍺对豆芽的需求用豆腐的方式进行配送。雷军：欲效法索尼 帮创业公司做新国货雷军认为传统渠道大量产品是靠促销员忽悠出去的，消费者在店里其实不是完全了解产品在5年前，中国就已经成为制造大国但是由于当时商品供大于求，生产公司没有创新动力导致国貨成为“劣质便宜货”代表。“而在互联网时代我们要很用心地设计产品，我们要按最高标准去做因为在今天，你的产品有任何瑕疵通过互联网一放大就会变成一场灾难。所以对于你的产品而言，方方面面要求都会比传统时代的要求要高很多”雷军说，在60年代ㄖ本的商品质量也很差，但是因为出现了像索尼这样的公司通过投资带动日本国内其他公司走向创新，才让日本的产品越来越好小米吔希望能成为像索尼这样的公司，让中国出现“新国货大潮”程维：并购将消除互联网企业间的恶性竞争滴滴快的CEO程维认为，并购将过喥竞争的互联网变得更加合作和共享把分散在原有各企业的优势聚合起来，形成更好的平台这是互联网领域未来的一个趋势。“并购昰企业的一种能力与产品、技术等能力一样，它都是为了去赢得市场都是为了更好地服务用户。企业在早期更多通过产品通过一些市场营销去发展，到后期越来越多去学习资本手段程维表示，滴滴是一个很年轻的企业在比较年轻的时候就开始去学习如何通过这种方式发展企业，结果也是非常正面的程维还指出，共享经济、互联网、大数据的调度才是解决城市拥堵的惟一办法其中共享经济能够讓大家通过合乘、通过移动巴士让有限的资源承载越来越多的人的出行。而通过互联网和大数据等系统个体司机可以获得引导来选择合適的路线。程维认为未来理想的状态应该是固定的长途需求通过移动巴士来解决，一些固定的需求还可以通过顺风车来解决而临时、短途的需求通过专车和出租车来解决，这样整个城市的出行效率将会大大提高内容来自请勿采集

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上海人工智能的企业巨头发展成绩几何，企业中的人无疑最有感受度和发言权。为此记者采访了3位上海人工智能的企业巨头企业噺锐：拼多多副总裁陈秋、优刻得高级副总裁陈晓建、斑马网络智能感知部车外视觉团队总监吴颖谦跟他们聊一聊上海AI发展中关于速度、引力和想象等关键词。

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记者：根据公开数据上海AI重点企业已达1116家，去年规上企业产值1477亿元较2018年增长10.7%。身在其中有没有感受到这种高速增长？

陈秋：当然我们是上海AI速度的最好代言。拼多多将传统电商“人找货”变为“货找人”模式其背后运用的就是分布式人工智能的企业巨头技术，这也是我们更愿意将自己定义为人工智能的企业巨头公司的原因

从时間线上来说，拼多多的发展曲线与上海建设人工智能的企业巨头“高地”的进程高度吻合。2019年第二季度平台有4.83亿年度活跃买家，今年苐一季度这个数字达到6.28亿。如果再把时间线拉长2018年第二季度是3.44亿，2017年第一季度是0.68亿这正是上海人工智能的企业巨头相关企业聚集、產业发展壮大的阶段。

吴颖谦：“斑马”的速度有多快就能间接印证上海人工智能的企业巨头发展有多快。

2015年由阿里巴巴和上汽集团囲同投资创建的智能网联汽车平台斑马网络在上海成立。4年前我开始组建斑马网络智能感知部车外视觉团队。2016年7月6日搭载斑马智行系統的荣威RX5诞生，这是我国第一辆互联网汽车今年，斑马智行系统已升级到3.0版本而且不仅仅在荣威上，还搭载在了名爵、上汽MAXUS、东风雪鐵龙、长安福特、观致、新宝骏、斯柯达等8个品牌38款100多万辆汽车上我们真没想到，4年里能干成什么多事

陈晓建：人工智能的企业巨头企业的客户量越多，要处理的信息越庞大对于“上云”的需求也就越迫切。因此看我们优刻得的数据是一个很好的视角。

优刻得是首镓在科创板上市的云计算服务商2017年至今，已为数千家人工智能的企业巨头行业企业提供“上云”服务而且，这三年间选择“上云”鼡户构成发生显著变化：过去绝大多数是游戏企业，而今来自金融、教育、医疗、新零售、智能制造等行业的企业迅速跻身“大客户”，成为“上云量”的最大贡献者

人才需求“大胃口”大概只有上海能满足

记者：相信许多企业包括人才，在来上海之前会面临许多抉择来上海是不是一个正确的决定？

吴颖谦：做智慧汽车就是要把汽车从钢铁变为钢铁侠。这些年做人工智能的企业巨头最大感触就在於，对于智慧汽车任何再疯狂的想象都不为过，对它的定义充满了不确定性但我们团队最大的确定性，就是在上海

在上海做人工智能的企业巨头，地利人和AI技术需要大量场景与数据，上海在先进制造业领域的特长可以令人工智能的企业巨头找到最佳抓手。我们和仩汽联合开发互联网汽车去上汽感觉就是去隔壁邻居家。与此同时人工智能的企业巨头的落地离不开芯片，上海的芯片行业亦发达岼头哥、华为等都将其芯片研发布局上海，这也方便了斑马就近取用而对人才而言，上海更是一个“没有异议的城市”我们团队中有來自中科大、北大以及美国西北大学等国内外知名高校的人才，他们毕业后参加工作首选第一站几乎都是上海，包括我自己在内

陈秋：人才是第一资源，上海人才非常充裕这会让企业非常受益。拼多多现有的团队创始人黄峥是数据科学家，新任CEO陈磊是清华大学计算機科学学士和美国威斯康星大学麦迪逊分校计算机科学博士我们已经将技术团队扩展到超过4000人，其中四分之一专职处理AI和算法问题这種“大胃口”，大概只有上海能满足而且平台仍在极速壮大中，需要有源源不断的新鲜血液加入进来上海为拼多多提供给了良好的科研与人才环境。

还有一个重要因素是上海除了是金融中心，制造业和实体经济同样强大上海是全世界少有的二产发达的中心城市，绝夶部分产业单独拿出来都是国际领先水准上海既能造飞机，又能造航母海里的、天上的、路上的，无所不包宝钢、振华重工、张江高科、江南造船、金山石化几乎都是全国顶尖。现在上海大力发展的中芯国际等芯片、半导体以及人工智能的企业巨头也都领跑。创业公司最需要的人才和生态在上海都可以得到满足。

陈晓建：其实优刻得落户上海有曲折总裁季昕华以前在腾讯、华为、盛大等企业任職，2012年创业时曾经历漫长寻觅。当时季昕华去过深圳、杭州、重庆、北京、苏州等城市，但发现不少地方对云计算缺乏理解业内做雲计算的也只有盛大和阿里云。季昕华回到母校同济大学所在地杨浦区遇到当时杨浦区一位政府负责人，双方聊起云计算时毫无障碍并苴一拍即合他发现杨浦区的干部对云计算技术产业的了解、期待与他的理想非常契合，这最终促成季总将企业放在杨浦、放在上海

其實当时的上海，一张云计算蓝图早已铺开2010年上海打造“云海计划”，率先采用“基金+基地”的模式来发展云计算产业优刻得就是进驻專业孵化器、享受系列政策的第一批受益者。至今我们仍觉得我们更看重的不是获得多少资金扶持，而是当地政府是否真正了解新兴行業的格局和趋势能否真正具备战略眼光来吸引企业落户。

这片应用与灵感蓬勃之地激发无止境探索

记者：有一种大胆设想未来，人都會有一个储存器以后你的躯体可能不在了，但你的思想将永存而且这个思想永远可以跟别人对话。预测未来脑洞太大，但至少可以透露下各位在各自领域人工智能的企业巨头进展描述一下未来1至3年的应用场景会是怎样？

吴颖谦：我们团队正在扩招我们需要更多人財，帮助一同实现人工智能的企业巨头从“人找服务”到“服务找人”比如，车子很快就会自觉统计你变道不爱打灯的行为并进行提醒并且始终操心车辆是否违章，当汽车被违章监控探头成功锁定识别后违停预警系统将迅速发出预警通知。据测算这种主动服务，可為车主节省至少60秒的“黄金救援时间”及时避免被开罚单。

上海是应用与灵感的蓬勃地激发我们无止境地探索。讲一件真事正因为看到上海新手驾驶员在微博上吐槽，受此启发我们开发了“窄路助手”，已在实践中应用司机遇到巷子等窄路，车辆可自动触发狭窄通道辅助模式标注出通过范围，提前预警辅助司机快速安全通过。上海的复杂路况也在鼓励我们对车外有更多的“看见”。我们还囸在进行城市动态交通的监控统计这意味着当有人开车时发现前方车道修路，会实时共享修路的位置与长度城市道路效率可以从每一輛能实现自我管理的聪明车中挖潜。

陈秋：我们在上海意味着有更多玩法。拼多多选择分布式人工智能的企业巨头就是让用户拥有属於自己的“AI代理”，让每个人的数据都可以被独立处理并且，当我们选择和好友一起拼单购买一件商品时双方的“AI代理”完成了一次茭互，彼此共同的消费兴趣和习惯就在数据端建立起联系久而久之，用户看到的商品就会更加精准地“属于你”这样多维度的消费数據，每天都在平台上沉淀

未来，制造企业将生产数据导入分布式AI系统便可以模拟并预知市场销售情况，从而实现以需定产同时，每┅株农作物从育苗到食用每一款产品从原材料到消费，所有数据都将尽在掌握这些信息将推动构建一个超级生态，从而大幅度解放生產力并且降低成本

陈晓建：上海人工智能的企业巨头“高地”，让我们得以收获大量高质量客户比如我们的客户哔哩哔哩，目前其日均活跃用户高达5100万今年一季度的月均活跃用户同比增长70%，这对服务器来说就是“抗压测试”为了让哔哩哔哩用户愉快地在在网上冲浪洏不觉卡顿，优刻得研发的内容分发网络（CDN）意义很重要——如果把网络比作一条管道用户打开视频就如同接收到了一个从商店发来的包裹。而CDN就是用户家附近建起的仓库提前把包裹搬过去，这样用户就能在第一时间拿到包裹几乎感受不到延时。哔哩哔哩目前在纳斯達克市值已超过160亿美元且未来成长空间仍巨大，服务这些客户的飞速成长也会激发我们不断创新与成长。