任性孩子拿压岁钱买苹果手机 家长要求退货遭拒
汉网-武汉晚报
家住汉西的汤先生过年遇到一件烦心事。2月28日，13岁的儿子乐乐（化名）趁着开学报到机会，在商场花4300元购买了部iPhone5S手机，这些钱都是乐乐过年收到的压岁钱。当晚，汤先生带着儿子找到手机销售商，要求对方全额退款。商家以手机“被激活无法还原”为由，拒绝了汤先生的要求。汤先生已拨打12315进行求助。初中生拿压岁钱买iPhone5S2月28日晚上，汤先生发现儿子从学校回来后一直在摆弄一部新苹果手机。在汤先生严厉询问下，乐乐道出了用压岁钱买手机的实情。原来，当天在学校报到完之后，乐乐跟同学一起来到解放大道某大型商场，在5楼的一家手机通讯店购买了这部iPhone5S手机，一共花费了4300元，这些钱全部都是过年收到的压岁钱。由于不会操作，乐乐还叫店员帮忙进行了手机激活。手机店坚称无责前天中午，记者来到乐乐购买iPhone5S的这家手机店，店长陈女士证实，几天前确实有一位初中生来店里买了一部苹果手机，当天晚上他的家长也过来交涉过，不过对于他提出的全款退货要求，店方无法满足。陈店长告诉记者，当天一共来了两个人，店员并未注意到是否穿着校服。由于个头都比较高大，店员无法获知他们的具体年龄，便按实际价格将手机销售出去了。对于家长的指责，陈店长认为并无道理。她说，孩子长得又高又壮，不看身份证确实难以知晓实际年龄。“如果一眼就知道是小朋友，我们肯定不会随便把手机卖出去，以前遇到这种情况，我们都会要求与小孩家长沟通，征得同意后才进行销售。”陈店长透露，她已经将此事经过向上级部门作了书面汇报，具体处理意见要等上级部门的答复。未成年人消费行为期待法律保护昨天，记者就此事咨询了江汉区消协，工作人员称，如果未成年人购买了烟、酒这样的国家规定的限制性销售商品，是可以无条件进行退货的。但乐乐购买的手机显然不符合这两个条件，商家是可以拒绝退换货的，建议双方自行协商解决。湖北典恒律师事务所律师陈亮却认为，汤先生可以进行维权。陈亮说，13岁的初中生是未成年人，只具备部分民事行为能力，他只能进行与自己年龄、智力相适应的行为。如果是买个铅笔橡皮什么的，肯定是没问题的，但价值4300元的苹果手机，显然超出了其所能支配的范围。家长作为监护人，事后如果能够接受，那么就能够对孩子的行为进行追认，也就是认可了这笔交易。相反，如果家长无法接受，就可以通过协商甚至是起诉来要求退款。法律、法规禁止向未成年人提供的商品和服务，经营者不得向其提供；已提供的，经营者应当向未成年人退还已支付的价款。值得注意的是，并无相关法规对未成年人所能支配的消费金额进行明确规定，加上经济水平的提高，未成年人身上的零花钱越来越多，如何界定他们的消费行为超出了行为能力成了难题。
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在QQ上买手机交了788，然后那个人又说要再交588才能发货，也不能退款，怎么办啊？
怎么办啊？我是学生在QQ上买手机交了788，然后那个人又说要再交588才能发货，也不能退款
我有更好的答案
立即报警。2、打电话给腾讯客服。解决方法：1、保存好聊天信息和转帐凭证被骗无疑，提交有效的被骗证据
采纳率：82%
亲，你受骗了
知道，但我也没办法啊
找黑客，帮你把钱追回来
上回我在淘宝上刷单被骗了7000
我就是让黑客帮我追回来的
真的可以吗？
这一回加上了吧
是不是被骗了？
要不去公安机关的平台问问有什么办法，你家长知道吗
遇到骗子了吧
这你也信？八百年前的骗术了
我也很无奈啊
唉，表示同情。。。
千万别再交钱了，无底洞，建议报警处理
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三峡都市报付馨瑶
近日，家住万州枇杷坪的一对母女在QQ上向陌生好友购买手机，交钱后却联系不上卖家。同样的骗局，不同卖家、不同时间，她们被骗两次共损失了5200元。向QQ好友买手机遭骗昨天，记者联系上牟女士。她告诉记者，6月初，她女儿在浏览QQ空间时，看到一条陌生好友发的说说，内容是：“大牌手机便宜购买，货真价实”，还留下了卖家的QQ号码。“当时我女儿就加上了卖家的QQ，但一直没有咨询手机的价钱。”牟女士说，6月18日，她女儿想换手机，就想到了QQ上卖手机的。当天上午她们就咨询了手机价格，选择了一部市场上要2000多元、QQ好友却只卖700元的手机。牟女士跟女儿越看越心动，最后决定购买这款手机。随后，牟女士通过QQ向卖家转了700元，与卖家谈好所购机型及发货时间。当天下午，牟女士女儿又收到卖家消息，称：货物已经安排下午，大概两天左右到达。因为是异地发货，所以需要安检费、保证金1000元，钱打过去走下账，1分钟就返回她们账户。“卖家的服务态度很好，我们也就相信了，又通过QQ转了1000元。”牟女士说，5分钟后，她们联系卖家返钱却被卖家拒绝。“等过了一会儿还是没有返来，就又找卖家。结果聊天框突然不见了，联系人也不见了，查找账号也没有了。”牟女士说，她女儿和卖家理论，发现已被屏蔽了。第二次网购又上了当吃一堑，长一智。可牟女士并没有吸取教训。6月29日，同样的骗局，面对不同的卖家，她们前后3次又通过微信转账，被骗了3500元。“第二个卖家基本上所有的形式跟上一个卖家是一样的，但是第二个卖家“装备”更多，他们有网址、有快递单号，还可以查看物流，并且卖家把发的货也发了照片给我们。”牟女士说，上一次被骗之后，她还对这次交易存在顾虑，但看到对方发来的真实照片，也就逐渐打消了顾虑。可最后的结局却跟第一个卖家一样，微信、QQ全都联系不上了。“这两个卖家显示的地址都是在香港，而我们是通过微信和QQ直接向好友付款的，卖家也没有网址，只能当吸取一个教训。”两次被骗确实让牟女士十分生气。但是她希望通过自己的教训，可以给其他人提个醒，网上购物还是要去正规的网购平台，一定要擦亮眼睛，谨防骗局。
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在qq上苹果手机然后说被扣押 让交税金500如何让他退款
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这是骗人的。要注意千万不要再上当了。
我的朋友以前就被骗过。
假的 骗完钱就把你删了
实名验证也是假的身份证和手机号 这些都可以伪造 如果真有这么便宜的苹果 苹果公司早倒闭了
天下没有免费的午餐 还是自己努力买正规的吧⊙ω⊙
幸好没有打钱过去 不然压岁钱就光光了
⊙ω⊙差点占小便宜吃大亏啊
这明显骗人的
笨，网上的东西信不过，何况是手机
这次就当是个教训
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少年花万元买游戏装备 其奶奶向腾讯申请退款
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腾讯公司相关方面正在积极与小奇家人进行沟通，争取妥善处理此事。
原标题：&13岁少年花12000元购买游戏装备&追踪：老人已申请退款日前，本报连续报道了马鞍山和县一名13岁少年小奇(化名)瞒着家里人花12000元钱购买手游装备的事情，在本报的协助下，和县司法局法援中心与腾讯方面取得了联系，并帮着小奇填写了申请退款的材料。11月3日，和县法院也受理了小奇奶奶状告腾讯和财付通两家公司的诉讼材料，正式立案。老人已向腾讯公司申请退款昨日，记者联系上和县司法局法援中心主任李兆光，据介绍，老人11月2日向和县法院递交了诉讼材料，次日，法院正式立案。在诉讼状里，小奇的奶奶请求法院裁定小奇购买游戏装备的合同是无效的，并要求腾讯公司退还12000余元。李兆光告诉记者，这个孩子的家庭情况确实十分艰难，如果案子开庭，他们也想请腾讯公司的负责人到孩子家里去看一看，亲眼见一见小奇的生活条件。虽然老人已经向法院起诉腾讯公司，但是也希望能通过协商得到退款。在安徽商报记者的协助下，11月4日，法援中心与腾讯公司取得联系，递交了申请退款的相关材料。本报记者了解到，腾讯公司相关方面正在积极与小奇家人进行沟通，争取妥善处理此事。李兆光介绍说，如果沟通顺畅，老人对退款表示满意，会向法院申请撤诉。12000元钱可以算&土豪&玩家小A(化名)是&穿越火线&游戏的一位知名解说，据他介绍，这是一款枪战游戏，里面不少好的游戏装备，都需要通过&钻石&购买。据介绍，游戏里有金币和钻石两种游戏货币，分别可以购买不同的枪支，用&钻石&购买的枪支比用金币购买的枪支要好不少，&钻石&有在游戏内做任务获得和充人民币购买两种方式，玩家如果通过充值的方式，可以更快地获得&钻石&，也就可以更快地买到更好的装备，在游戏里的实力也会大大提升，这也就催生了一批俗称&人民币玩家&的群体。据小A分析，小奇应该是出于这个目的，才去充钱购买装备。据了解，花12000多元钱，在这个游戏里应该算是充钱比较多的玩家了，也就是所谓的&土豪&玩家。高消费需要监护人同意记者也从省消保委了解到，随着生活水平的提高，未成年人持币消费已不仅限于小额的零星购买&学习用品&&日用品&等，餐饮、娱乐、培训、电器等大额消费方面也普遍存在，甚至出现了在家长不知情的情况下，赊欠消费，误购&劣质、三无&产品等，由此而产生了大量的消费纠纷。近年来在家长不知情的情况下未成年人自行消费引起的消费投诉也日益增加。安徽省消保委特别提醒社会要关注未成年人的消费教育问题，保护未成年人的消费者权益。一、相关政府部门和学校要加强&消费教育&工作，把消费教育纳入学校的教学大纲，使消费教育和消费引导持续性，规范化。让孩子学习一些花钱购买日常学习和生活必需品的常识，教孩子学会计划用钱、节约用钱、理性消费。二、经营者有责任和义务引导未成年人正确消费，特别是对于那些限制民事行为能力人(16周岁以下10周岁以上的未成年人)，经营者更不要见利忘义，遵章守法经营。如果未成年人购买涉及到有易燃、易爆、易碎以及价值较高的商品，一定要有监护人在旁陪同或者监护人同意方可销售。三、家长和监护人对未成年人消费行为负有不可推卸的责任。平时要加强与孩子的沟通，帮助、引导他们树立正确的消费观念，防止因虚假宣传诱导和炫富攀比而擅自大额消费，减少消费纠纷。
[责任编辑：赵建波 PG001]
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