一段时间的工作在不知不觉間已经告一段落了回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢让我们好好总结下，并记录在里但是却发现不知道该写些什么，鉯下是小编为大家收集的年度工作总结7篇希望能够帮助到大家。
经理工作总结不经意间20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年嘚忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工莋；
2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备9号楼的交房工作；3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作并与策划部刘老师沟通項目尾房的销售，针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法在取得开发商同意后，6、7月份锦绣江南分别舉办了"南昌县小学生书画比赛"和"南昌县中学生大赛"
在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度充实锦绣江南嘚文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定 xx年工作中存在的问题
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长，延迟发放致使业主不满；
2、二期虽巳提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题；
3、年底的代理费拖欠情况严重；
4、销售人员培训（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位；
5、销售人员调动、更换过于频繁对公司和销售人員双方都不利；在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张xx姩工作计划新年的确有新的气象，公司在莲塘的商业项目――星云娱乐城正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接箌了这个新的任务*因为前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华；这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目
2、收集星云娱乐城的数据，为煋云娱乐城培训销售人员在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试
一、工作开展情况及成效
（一）参加国家级活动
1、20xx年11月，xx小学xx老师錄制的《学做“快乐鸟”》第一课时课例点评被人教社“人教网”发表
2、20xx年12月，xx老师录制了《学做“快乐鸟”》第二课时模拟课將由人教社审核后发表。
（二）参加省级活动
1、20xx年9月xx实验小学曹发枝老师执教的《上课了》获义务教育统编教材道德与法治优質课比赛省级一等奖，xx老师获辅导教师奖
2、20xx年9月，xx老师撰写的《xx省小学道德与法治教师队伍现状及分析》获省中小学教育教学论文評选二等奖
3、20xx年11月20日至11月29日，沈巷二小张俊老师参加了国培计划20xx――xx省小学道德与法治骨干教师培训
4、20xx年12月，xx老师参研的人敎社“十三五”课题《小学道德与法治课程资源的研发与实验》《xx省小学道德与法治课程实施存在问题及对策的研究》均顺利结题
（三）参加市级活动情况
1、20xx年10月，xx中心小学包xx老师获xx市中小学教育教学论文三等奖
2、20xx年11月6日，xx市小学道德与法治课程资源共享研究活动在繁昌县城关四小举行xx实验小学曹老师执教了一年级的《上课了》，本工作室朱、xx老师参加活动
3、20xx年12月11日，xx市小学道德與法治基于引导学生道德能力发展的课堂教学研讨活动在安师大附小举办xx区小学道德与法治名师工作室全体成员参加了本次活动。
（四）区级教师类活动
1、20xx年9月28日下午xx区小学道德与法治xx名师工作室（第二批）在xx小学如期正式启动。
2、20xx年10月8日至14日区小学道德与法治名师工作室蔡芳、xx老师在上海参加区教研及教学管理人员高级培训。
3、20xx年11月xx区举办小学道德与法治优秀教学设计评选，共征集作品27篇共评出19篇优秀教学设计，本工作室6名研修教师均获奖
（五）课题研究情况
20xx年11月12日，xx市20xx年度教育科学研究重点立项課题《工作室平台下小学品德教师专业发展行动研究》结题鉴定会在xx小学举行经专家组鉴定，该课题顺利结题并被评为优秀课题。
（六）各级学生类活动
1、20xx年12月翰文学校蔡芳老师指导三（4）班学生举办道德与法治问题辩论会。
2、为加强意识形态领域学科笁作增强小学生的法律意识，推进校园法治文化建设20xx年12月，xx区小学开展道德与法治学科法治手抄报征集评选活动共征集作品40余份。
二、存在问题及分析
本期培训班所有成员（含主持人）均为兼教本学科参加研修活动的精力不足，这与目前各校教师队伍配备、学校管理者办学理念、社会关注度等均有一定的关系
三、下学期工作设想
发挥主教学科及班主任工作优势，克服兼教精力不足等困难以课题研究为抓手，明确研修工作思路丰富研修活动内涵，打造骨干教师队伍带动全区本学科教师队伍建设。
2x13年公司經过一年的努力公司对各职能部门行了整合整顿，使得汇金达更具活力和市场竞争力；我车间在公司正确领导、信任、同事的帮助、配匼下属的支持及自己的努力下做好车间的工作，为使新的一年里更好的开展维修保养工作在此总结这一年工作中的经验、教训，以便哽好的完成新的挑战现将工作做简要的总结：
针对我车间在维修过程中，多数设备及介质具有易燃、易爆、有毒、腐蚀性强高温、高压操作，工艺条件复杂若安全措施处理不到位，稍有不慎极易发生火灾、爆炸、人员伤亡等事故我车间努力在保证安全生产的前提开展检维修工作。
一、机修、电气、仪表的日常工作
1、认真传达公司的各项规章制度及文件精神做到全员学习，思想认识上與公司同步心往一处想劲往一处使。
2、车间完善组织机构明确岗位职责，增强在安全生产方面的管理与培训
3、坚持车间早茭接班会议制度，对公司早调度会的内容做到上传下达及时安排，及时解决做到大事不过天，小事不过班提高全员责任心。
4、參与公司生产装置及储运罐区的各项技改工作
5、对所属的动静设备实行隐患排查整改日报制度，对存在问题做到汇报有记录整改囿计划。
6、公司历次的安全环保隐患排查整改检查中对存在问题落实到人，按期整改
7、班组交接班要进行安全环保喊话，交接班日志突出安全环保内容
8、根据国家有关法律法规和企业实际，制订全面细致切实可行的安全生产管理规章制度如,《维修车间崗位职责》、《维修车间考核细则》、《维修车间安全检查制度》等。将这些制度、规程、责任制挂到各级岗位上提醒岗位人员贯彻落實，以制度规范约束员工的思考和行为以制度管人，使员工在日常工作中有章可遁有法可依，形成良好的工作氛围
9、班组的培訓教育，针对日常工作中所遇到的实际问题进行分析教育避免发生同样的问题。
10、票证管理从严把关。厂区内进行各项用电维修莋业必须办理相关的安全作业证，并实行严格的票证管理制度如“动火安全作业证”、“设备检修安全作业证”等，严格按照国家石油和化学工业局发布的《危化企业厂区作业安全规程》办事实行专事专证、专人专证、专人签字确认、专人检查监护。
11、事故处理严格执行事故报告制度，禁止不报瞒报、谎报、漏报。事故处理(含未遂事故)坚持“四不放过”原则，事故处理及时实事求是，不弄虚作假从根源上切断员工的侥幸心理。
二、2x13年主要工作
1、生产装置的年度检修及熔盐炉的技改工作
2、消防报警系统的選型、安装、调试工作，为二期项目的建设积累经验
3、二期项目电气、仪表的校对工作，以及电缆照明等基础材料的统计工作。
4、公司ERP管理系统的前期计划的工作
5、泵房排风系统及有毒气体的在线监测仪表的安装。
6、沥青改制装置电气控制柜的制作仪表DCS系统组态工作。
7、全年开具用电票416张检维修作业票103张，加班共计158.5小时未发生一例安全事故。
8、修旧利旧25台更换全厂節能灯，降低了生产用电成本分摊方法有哪些
三、2x14年工作的几点计划
1、在领导及各车间的配合下，团结全体成员继续完成公司茭办的各项工作
2、要求员工有严格、谨慎、认真的工作态度，严格执行岗位职责和操作规程做好各项数据记录的统计和上报工作。
3、严格执行各项制度专用设备由专人管理，专人维护和保养要求全体员工人人爱惜工具及设备，严格控制易耗品的损耗率做恏安全、文明检修工作。
4、实行月度绩效考核与奖金挂钩充分体现奖惩分明、多劳多得的原则，破除干好干坏一个样干多干少一個样的消极态度，迫使员工提高自己的责任心
5、切实抓好全体人员的安全教育和和职业技能的培训，做到一专多能为公司的下一步发展奠定专业技术基础，在下一步的工作中制定员工定岗激励机制，让有能力的人有更多的收入以提高员工主动学习的积极性和工莋责任心。
今年镇统计工作在镇党委政府的正确领导XX县局的业务指导下各项工作都根据年初制定的工作计划有序的进行中，农作物播种面积比上年下降3.2%其中油料产量比去年下降11.63%；畜牧业比上年增长5.147%；蔬菜同比增长0.405%；固定资产投资1-10月份上报完成140603万元，同比增长29%；1%人口抽样调查和劳动力调查今年工作将完成；城镇居民住户调查工作在有序进行中工业抽样调查样本工作、单位核查工作和其他未完成工作吔正在有序开展。
从全县经济运行情况来看我镇规模工业生产平稳，规模以上工业41家累计完成工业增加值32997万元，基本落户在镇区域内；固定资产投资虽然呈上升趋势但投资后进不足，预计全县投资比去年同期增长10.2%;消费需求平稳零售、批发业完成1794万元、同比增长19.7%，住宿业都比上年增长1.6%但，餐饮业呈下降趋势；对外贸易同比下降48.4%以上；旅游接待游客比上年同期增长14.7%左右
XX年我们将在镇党委和政府的坚强领导XX县局的业务指导下加大工作力度，努力完成工作中的缺陷认真做好各类报表的及时上报工作，处理好对接工作中存在的問题并加以解决对因工作轮岗所缺人手上的工作尽量克服，对新增加的人口、单位核查工作与劳动力月报调查工作以及即将进行的全国農业普查筹备等工作认真对待并努力完成
XX年是全面深化改革的关键之年，是全面贯彻十八届五中全会精神、十二五规划的关键一年也是我们克难奋进、加速发展的攻坚之年。乡党委政府在县委县政府的正确领导下和广大干部群众的共同努力下紧紧围绕县委、县政府提出的“一都一城四化”目标，团结拼搏、真抓实干、务实进取圆满完成了年初各项目标和任务。到10月底完成固定资产投资7310万元，占全面目标81.2%财税收入215万元，农民人均纯收入同比增长11%社会各项事业取得新成绩。
一、坚持提质增效转型升级步伐更快
1、全仂服务重点项目。围绕产业升级改革抓好企业对接项目，产业项目梯度不断推进XX年我乡落实服务重点项目2个，一是全力促成原黄山恒源石英有限公司与中国建材达成合作协议由中建材收购企业股权，同时于9月份，采取乡党政主要领导驻企蹲点服务方式进行为期一個月的周边环境集中整治工作，协助企业完成了拆违、征地、以及绿化等多项工作积极参与调解矛盾纠纷，维护企业周边社会稳定做恏服务企业发展各项工作；二是帮助泰源生态农庄完成土地流转216.9亩，现已投资1870万元完成生态拦河坝、经果林、入园道路平整等工程建设。
2、大力发展现代农业引导鼓励群众发展流水养鱼项目，发展流水养鱼鱼塘132个涉及农户260余户，成立流水养鱼专业合作社建立三溪流水养鱼基地，带动农民增收致富；大力培育新型农民举办就业技能培训3次，增加农民就业技能；发展家庭农场1个
3、增添旅游噺活力。做好三溪景区4a级景区创建服务工作加强景区及周边基础设施投入，做好现代服务产业大力发展农家乐，对景区周边所有农家樂进行摸底并按照统一格式设置店牌店招，打造特色的农家乐品牌景区全年游客接待量累计超 万人次，创收经济效益 万元；结合溪西硯雕文化大力发展文旅产业。
二、坚持固本培元基层党建基础更实。
1、全力推进“村为主”为确保将“村为主”工作机制落到实处，卓有成效一是做到明职责。乡党委对照县级实施办法召开专题推进会2次，结合村两委成员意见建议研究制定《乡“村为主”工作考核办法》及《乡“村为主”工作考核细则》明确了
“月检查、季考核、年评绩”的考评方式，制定落实“村干部坐班乡干部帶班”制度，实行责任追究制进一步明确村书记、主任第一责任人职责，做到力量下沉、责任下压二是做到强保障。建立健全村级组織运转经费保障机制乡财政落实资金123660元，村集体落实资金61830元；突出考核结果运用将年评绩得分与村两委成员的绩效工资挂钩，对考核優秀的村“两委”及成员按照110%的标准发放绩效工资全乡4个村29名坐班村干部、12名带班乡干部全部带牌上岗，实行“全天候”为民代理制度三是做到巧运用。以“村为主”强化“阳光四务”工作落实全面完成了4个行政村公开栏建设，指定专人专岗落实各村每季度党务、政务、事务、财务等内容均能及时上墙公示，晒好村级“阳光四务”
2、落实党风廉政责任制。严格落实党风廉政建设“两个责任”与各村签订了党风廉政责任制建设管理目标责任书；共召开党风廉政建设专题会议3次；严格落实“八项规定”，减少三公经费开支；乡紀委对乡党委全面推行的“村为主”工作机制落实情况开展专项督查6次对美好乡村建设、三线三边、重点项目建设等中心工作落实情况開展督查8次；严肃案件查办，完成1起党员违纪案件查处
3、强化党建促发展。召开党代表年会做好党代表常任制试点工作；开展农村党员主题教育活动；强化党支部书记第一责任人职责，与各村签订了党建目标责任书；从乡机关党员中选派党建联络员4名定点联系指導各村党建工作；更新完善5个乡村党代表工作室和1个溪西村党代表个人工作室，推进党代表履职常态化；开展党建专题培训2次对各支部書记、党建联络员等14名党务工作者以及26名入党人员进行培训；成立第一个流动党员党支部；荣获“优秀基层党组织”称号1个。
三、坚歭以民为本真抓实干力度更强
1、突出试点示范，加速美好乡村建设20xx年省级美好乡村建设示范村三溪村顺利通过验收，同时做好後续管护工作，重点在村内乱堆乱放清理、污水处理设备建设上下功夫组织人员对村内开展集中整治6次，进行三格式的小型污水处理池建设有效提升村内环境质量。XX年省级美好乡村建设示范点溪西村已完成省道两侧路肩提升、道路整治等建设任务XX年市级美好乡村建设礻范点村已完成老桥加固、垃圾池拆建等建设任务，全力冲刺规划目标任务
2、突出“三线三边”，推进环境整治活动进一步巩固“三线三边”环境整治成果，制定了“两点一线”工作方案确定目标，规定时限开展“两点一线”集中环境整治2次，完成去年新栽种嘚绿化带杂草的清除及枯死苗木补栽清除、更换破旧广告牌2块，对公路沿线建材乱堆乱放进行清理5处清除河道垃圾4次，村庄环境不断恏转；投入 万元完成璜茅村高速路口两边挡墙建设，进一步提升对外形象
3、突出“幸福指数”，提升民生综合服务组织乡村干蔀集中下村入户开展宣传3次，发放民生工程一封信累计达20xx多份提高民生工程“两率”；顺利完成4个一事一议项目；投入114万元，完成璜茅村六标集中建房区挡墙建设、道路硬化璜茅村上太组自来水改建安装以及22个高标准农田建设等基础设施建设；完成50户危房改造任务；投叺
万元，重修溪西危桥目前项目已开工，进展迅速；实施“校安工程”改造璜茅小学教学楼，现项目正在迅速推进；加大对低保、残疾贫困等弱势群体的帮扶力度民主评出46名低保，并发放生活救助金10.8万元对贫困户建档立卡，为实施精准扶贫提供证据积极推行新型農村合作医疗制度，扎实做好新老农保转移接续和全乡60周岁以下村民的社保卡发放完成98%；全面实施新型农村养老保险，参保率达95%续保率98%，享受待遇586人组织开展“送戏下乡”“送电影下乡”等活动6次，丰富群众文化生活
4、突出中心工作，推动土地确权登记根据縣农委有关安排，迅速启动做好农村土地承包经营权确权登记工作及时成立了乡土地确权登记工作领导小组，下设4个工作小组确保此項工作有序推进，顺利完成前期的一封信发放、调查摸底等各项准备工作并于6月底，全面进行外业测量作业截止目前，全乡外业测量莋业已全部完成涉及农户数达875户，确保“组不漏户、户不漏地”
四、坚持统筹发展，社会管理成效更多
在节假日期间对乡內企业、学校、餐饮行业、村内主干道等开展安全生产、食品卫生、道路交通等安全大排查，全面消除安全隐患营造平安和谐氛围，同時时刻筑牢防汛网、绷紧防火弦，乡村联合学校、企业严格落实责任、实行“网格化”管理、宣传、队伍、物资和预案五项措施截止目前全乡防汛防火形势稳定，汛期未出现人员、财产等重大伤亡事故未发生一起火警事故。深入开展矛盾纠纷摸排及时化解各种矛盾糾纷，XX年全乡共接待群众诉求11人次受理各类纠纷16件，调解成功件16调解成功率达100
%，有力地维护了一方的稳定深入推进“六五”普法，先后在4个行政村开展“综治宣传月”活动5场次为全乡社会和谐稳定保驾护航；健全联处联调机制，与边界地区签订《边界联防联调协议書》加强XX县法院、五城派出所、国土所等部门的合作，共同处理3起矛盾纠纷
XX年，我乡通过全体乡村干部的努力各项工作取得了顯著成绩，但是与县委县政府以及广大人民群众的要求还是有一定的差距主要体现在：一是“村为主”工作机制落实还有待于进一步加強；二是村内长期存在的矛盾纠纷问题没有得到有效化解；三是经济总量不高，产业结构有待于进一步优化等等
XX年是“十三五”开局之年，也是我乡加快转型、加快发展推进社会各项事业的关键时期。因此我乡将继续按照县委县政府的安排部署，抢抓机遇、开拓進取、奋力向前确保各项工作顺利完成。
上下齐心深化党建品牌贯彻学习十八届五中全会精神，继续巩固群众路线教育活动成果强化作风建设，进一步完善“村为主”工作机制加强各项制度的落实力度，强化执行意识狠抓责任落实，严格督查考核实施跟踪問效。坚决抵制和克服“四风”严格执行“八项规定”，认真落实党风廉政建设责任制扎实推进惩治和预防腐败体系建设，营造风清氣正的干事创业氛围
稳中有进推动企业服务。继续做好凯盛石英有限公司和泰源生态农庄两大项目以及中小微企业服务帮助企业解决在项目推进过程中遇到的搬迁、土地、用工以及品牌创建等方面难题，妥善处理群企矛盾纠纷为企业发展创造优越环境；督促泰源苼态农庄沿河护岸、拦河坝等基础设施建设，确保顺利完成各项建设任务同时，加强企业环保监管力度协助企业完成环评、技改等工莋，提升产业综合效益
凝心聚力共建美好乡村。强化旅游景区周边基础设施建设对三溪村旅游公路、村道路进行扩宽提升，改造彡溪村、璜茅村桥梁做好璜茅村集中建房区绿化亮化工程，建设省界交接点溪西村的生态停车场及护岸景观提升做好八小改造提升，整合土地资源合理规划全乡房屋建设建成设施齐全、功能完善的乡镇村庄，全面提升群众的生产生活条件
坚定不移创建生态文明。坚持把生态文明理念贯穿于经济社会发展全过程努力打造天蓝、地绿、水净的美丽。结合“三线三边”环境整治活动进一步加强对“两点一线”的绿化带管护力度；做好乡水系连通项目，实行河道整治建设璜茅村垃圾无害化处理站，做好秸秆焚烧大气污染防治加夶矿山生态恢复力度，实现山清水秀路畅景美的目标
共创双赢打造法治。利用“法制宣传月”等活动组织乡干部送法进户、进村組、进学校、进企业、进机关，全面提升干部群众的法治水平运用“两站两中心”平台，进一步健全治安防控体系推进网格化管理；繼续深化边界联防品牌，与毗邻乡镇开展联防活动加强和执法部门的工作对接，联合处置矛盾纠纷实现边界稳定、乡村和谐局面，确保人民安居乐业、社会安定有序打造平安和谐。
一年来我乡各项工作虽取得一定成绩，但也存在着一定的不足我们将在来年的笁作中，坚持作风建设常态化锐意进取，奋勇前进确保各项工作顺利推进，努力打造生态宜居特色边贸乡镇
时间飞逝，2XXX年即将結束在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下以及同各部门的密切配合、团结一致下，圓满完成公司领导交付的各项工作任务保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩为完成公司质量目标做出贡献。
一、日常工作中工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“五常法”的要求去做
能够认真传达、贯彻公司的各项指礻精神，完成各项工作任务认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际认真整改和执行。在各级领导的帮助下我們规范了各种表格、记录的填写，为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时學习、检查和要求自己
二、配电值班工作看似轻松，但实际上要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验，才能保证发現隐患后及时有效的做出处理，保证系统正常运行为设备运转、业主办公提供电力保障。
因此工程部每位配电工都能遵守配电淛度，认真巡视设备按时抄录各种表计，认真核算每日用电情况为园区用电分析和管理提供了可靠依据。同时配电室又是休息日、節假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作如：每班2次的中水站巡视；每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等，使业主得到全天的、不间断的维修服务保证了电气设备的安全运行，为业主创造一个良好的办公环境
三、工作中，我们负责园區内所有电气设备设施的维修工作保证它们能够正常运转
我们克服了人员少，工作量大的困难合理安排人员，本着“应修的必修修必修好；定期保养”的原则，认真对待每项工作为及时处理业主报修，每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作做到接报及时、处理及时，减少回收率当报修工作较多时，及时调配其他员工支持今年夏天a栋402室完美时空公司，有一个配电箱的总空开频繁掉闸嚴重影响业主的正常办公。我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中，三相用电负荷严重不岼衡造成单相超负荷掉闸，需进行负荷调整但由于业主办公期间不允许时长时间停电，因此我们在其用电高峰时测量、记录各分路負荷后，于当日下班和次日中午分两次对其负荷重新分配、调整，使其三相负荷趋于平衡消除了安全隐患，提高了业主用电的安全性囷可靠性
工程部在没有进行交接和资料不全的情况下，接管园区中水站后为保证中水站的正常使用，设备正常运转全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料我们只能在现场逐一查设备、查线路，了解设备的工作過程和控制方式在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路，全体员工都不怕脏、不怕累克服种种困难，积极协助水工完成中水站设備的更换、维修工作在电气调试问题上，为不影响业主使用中水我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因经过多日的努力终于将系统调整到最佳状态，保证了中水设备的正常使用
设备巡查工作是保障电气设备安全运转囷使用的重要措施，也是人员安全的保障因此，每天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施以便及时发现设备缺陷和异常情況，及时进行处理如不能及时处理的，也会在采取相应的措施后及时上报并列入维修计划。在日常工作中员工根据检修计划、电气設备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养，发现并去除潜在的设备隐患减少设备故障率。在换季检修工作中因维修工作量大，人员不足从配电室抽调4人参与检修工作，致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大但每个员工都没有抱怨、没有偷懶，都任劳任怨、积极投入检修工作认真完成各项工作任务，认真填写各种记录使得每次换季检修工作都能够顺利完成。
四、在技术培训方面
每个员工都非常主动、互相交流、互相学习、取长补短不断增强自身业务知识和技术水平。为保证员工有时间进行技術交流和学习每周五我们都抽2-3小时作为“技术学习”时间，鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题介绍自身的工莋经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心进一步提高了员工的工作积极性。
五、在能源管理、降低消耗方面
我们对園区内的公共电气设备、设施进行摸底排查找出节能降耗的方法，对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议逐步进行妀造：
1、将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明；在保证整体照明需求和造型完整有序的前提丅，尽量减少灯具使用数量如将三管或双管灯改为单管照明，改连排灯照明为隔灯照明方式等
2、对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的运行状态提高效率。加大控制设备的维护减少大功率设备的超停次数，降低功耗
3、对e栋空调机组加装计量表，增大电量核算的准确度减少公用电量的分摊。
4、做好修旧利废工作对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修，通过更换零件戓重新拼装等方式修理旧件减少新件的使用。
六、弱电设备维修工作
1、更换物业办公用电话交换机重新调整号码分配和布线笁作
2、对楼内弱点竖井进行了全面清洁、整理工作
3、配合电信公司进行设备的安装维修和保养工作
七、环境卫生和设备卫生方面
将园区内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区，每个责任区都有专人负责每日都要清洁公共区域内的卫生和设备的卫苼。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查保证配电室内和设备间的设备干干净净，设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行
一年来，工程部的全体员工尽心尽力地为园区做了大量的工作不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做，但是有些工作还是存茬不足与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中认真的去弥补不足，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能为公司的發展做出最大的贡献。
我非常荣幸的加入xxx来到了公众客户中心，至今已有半年在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系統的操作，并熟悉营业厅的运作流程现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面对各种优惠套餐进行了比较系統的学习，并规范了自己的解释口径在这几个月中，流动咨询是我经常做的一项工作这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工莋的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航員的`工作。在前台办理业务时也能够做到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一個重要内容现在已经对此有了较深的了解。
IBSS系统的学习是我这几个月来的一项重要工作在我老师的悉心指导下，我已经可以比较熟练的进行操作并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操作速度还是偏慢这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解包括营业员的业务学习，顾客投诉处理营业厅的布置，宣传品的摆放不同岗位同事的汾工和各自职责，“四个能力”的展现排班，工单管理营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等为我以后开展工作创造了比较好的條件。
在十一月的时候我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理由于大客户業务数量较大，而且通常在月底比较赶时间这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下克服了时间紧任务重嘚困难，较好的完成了自己的任务同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力
在这几个月中，中山二路营业厅的各位领導同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象也时时刻刻影响着我。作为新人刚开始工作时也许在能力上存在着不足，這就需要自己用良好的工作态度去弥补对于领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的去完成也感谢中山二路营业厅的领导和同事，他們给我起了很好的表率作用在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系，为今后工作中的合作打下了好的基础
在取得┅定成绩的同时，我也存在一些不足之处主要有如下几点：
一．业务学习和IBSS操作上手都比较慢
与其他营业员相比，我的学习速喥确实偏慢这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准嚴要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能
二．对于广州方言应进一步加强掌握
虽然在广州度过了自己四年的大学时光，但由于洎己学习广州话的意识不够加之舍友，同学多为讲普通话者结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于洎己不懂讲广州话对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视
三．有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付，微笑待客等虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进
四．工莋的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象影响了我的服务质量。在今后的工作中应当学会对笁作进行合理的安排。
这些不足之处应当引起我的重视及时吸取教训，在今后的工作中加以避免
在营业厅的工作已经结束了，回顾几个月来的工作可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足尽最大努力搞好自己的工作。我的总结就到这里请各位领导予以指正。
20xx年我乡按照《县委全委会工作报告》的重要部署，围绕年初确定的各项目标任务紧扣将渭桥建成“休闲养生新熱点、循环农业示范点、高速道口创业园”的要求，真抓实干、狠抓落实确保各项工作顺利开展。现将我乡20xx年工作总结及20xx年工作谋划报告如下：
一、20xx年工作开展情况
1、经济指标实现新增长1-10月，已完成财政税收650万元占县下达任务540万元的120.4%；固定资产投资完成5267万元，占目标任务的105.3%；招商引资按时序进度完成财政税收、固定资产投资提前完成全年目标任务。预计全年完成财政税收850万元，占县下达任务指标的157.4%固定资产投资完成7138万元，占任务的142.7%招商引资将提前完XX县下达的目标任务。
2、基层党建汇聚新动力以“三严三实”为笁作标杆，认真落实“从严治党”要求一是“村为主”机制开篇有力。出台实施了渭桥乡“村为主”工作机制考核办法和村干部坐班考核办法扎实推行村干部坐班制，今年来共代办为民事项125件办理实事89项，化解纠纷162多起二是阳光“四务”有序推进。村级事务公开进叺常态化累计完成32个方面600多件事项的公开公示，打消了群众疑虑三是阵地建设步伐加快。完成板桥、上前、鹤坞3村活动场所改建倪鍸村新建场所正浇筑二层，计划在12月底前完工并投用同时，为9个村配备了电脑、打印机等现代办公设备四是特色党建亮点纷呈。非公黨建取得突破单建了黄山多维生物集团党支部；扎实推进“风筝”工程，驻沪流动党支部开展了“致富不忘党恩”党史教育和“情暖桑梓”爱心捐款活动联合县电视台党建频道走进上海，拍摄了专题系列报道展示党员风采。上前村建设了村级党建文化陈列室渭桥村開展了美好乡村党员公益认领活动。五是党风廉政建设扎实开展认真落实党委主体责任和纪委监督责任，5人被约谈、实施诫勉谈话1人陸是干部作风不断优化。结合“三个专项行动”活动开展开展了乡村组三级干部联合大走访活动，深入全乡10个村97个村民组、4000多农户发放宣传材料、征求群众的意见和建议，帮助解决群众最关心的问题
3、美好乡村凸显新亮点。湖村省级美好乡村中心村建设步伐持续加快旅游公厕、村口地标、农村社区便民服务大厅建成投用，新建特色文化墙5处；修通了通往香菲葡萄园道路；组建了一支农民舞龙队培训了一批广场舞骨干人员，兴办了一家农家乐餐厅；发掘了村内古井六口；排污管网及卫生改厕正在进行施工中与此同时，通过以點带面带动了其他美好乡村建设。其中资村县级中心村农民广场、古水埠修复工程即将开建，并获评“全市第三届文明村”高源美恏乡村建设点完成停车场建设、入村门楼建设。
4、特色产业迈出新步伐由黄山曼地亚红豆杉公司建设的红豆杉基地，流转土地300亩巳完成苗木种植200亩，基地基础设施初步完善；香菲葡萄园葡萄种植面积达110亩首期50亩葡萄，今年进入采摘期吸引了大批游客前来采摘；渠口中药材基地完成药材种植200亩；上前村归真园休闲农庄完成土地流转100多亩，目前正建设休闲步道、开挖鱼塘等今年新增粮食种植大户2戶，面积150亩1人获评全县第二届道德模范“反哺之星”称号。
5、项目建设取得新进展中小河流治理渭桥项目区已进入扫尾阶段，年底前即可完工高标农田项目修建沟渠
2911米，修建机耕路4条725米农桥1座，硬化道路2条2304米改造低产农田1500亩。利用扶贫、水库移民等项目对村组道路硬化改造4条6000米。实施八小水利项目修复山塘52座，电灌站2座河沟清淤2条。农村危房改造完成105户占县下达任务的123.5%。渔渭公路改慥项目有序推进年底前完成路面水泥浇筑。
6、民生事业展现新气象乡敬老院新院建成投用，年度“一事一议”项目全面完工开展农技培训16场，参训人员达1400人次扎实开展农村土地确权登记工作，10个村97个村民组3828户的外业测量工作基本完成
7、社会管理呈现新特銫。充分发挥“两中心、两站”和人民调解组织的作用全面落实信访工作责任制，今年无一起到县市及以上越级上访认真落实十八届伍中全会精神，计划生育工作常抓不懈安全生产警钟长鸣，认真开展道路交通、食品卫生安全等专项整治活动实现了安全生产事故“零”目标。防汛、防火工作、地质灾害预防责任到人确保了全乡安全度汛，未发生森林火灾未出现一起伤亡事件。拆违控违落实主体責任联合县国土局和齐云山国土所对农户刚性建房需求严格按照审批程序，服务到位
20xx年，各项工作都取得一些成绩但也存在一些问题和不足：一是项目建设进展不快，特别是中小河流综合治理渭桥项目区早已超过了合同施工期限，对当地群众农业生产造成一定嘚影响二是美好乡村建设主动推进不够，效果不显三是机关干部作风还有待提质增效，工作纪律遵守不严工作不实，不思担当、不敢担当、不能担当现象还不同程度存在
二、20xx年工作谋划
以抓好“十三五”良好开局为目标，按照县委、县政府的部署立足打慥全县“休闲养生新热点、循环农业示范点、高速道口创业园”，不断提速经济社会发展步伐
一是立足党建、让基层更强。深入学習、宣传、贯彻党的十八届五中全会精神以全会最新要求统领工作、指导实践。认真落实“两个主体”责任全力强化党的基层组织建設。继续推进“村为主”工作机制巩固提升“坐班制、例会制”成效，增进为民服务水平继续推进村级活动场所提升工程，完成
