淘宝官方小二：关于预售，你想要了解的一切都
发布时间：&&&&&&作者：驭宝官网
&&&&内容摘要：2017年一季度结束前后（具体时间以合约调整及预售新版规则发布时间为准）预售性质的订单原则上要使用预售工具或其他声明渠道去发布商品。
2017年一季度结束前后（具体时间以合约调整及预售新版规则发布时间为准）预售性质的订单原则上要使用预售工具或其他声明渠道去发布商品。
平台会不定期抽查相应的宝贝，对于违反规则的宝贝会被定义为&滥发宝贝&，并受到一定处罚。
规则预计的正式发布还有一段时间。在此之前，建议商家开始逐步切换，慢慢熟悉预售工具的使用
也欢迎各位卖家帮忙给预售工具提供一定的使用建议
预售新的发布模板也将在12月29日发布，届时商家可以在发布宝贝时看到
1.预售的种类
预售分为全款预售及高级预售
1、全款预售（推荐使用）
指买家在规定的时间支付全款后，卖家在系统显示的时间内完成发货的预售交易。
全款预售发货时间最长设置不能超过支付时间的90天。
买家订单拍下起72小时不付款，系统自动关闭订单。
2、定时预售
指买家在规定的时间支付预付款后，按照系统时间支付尾款，卖家需要在买家支付尾款后的72小时内完成发货的预售交易。
定时预售预付款支付时间最长可设置90天，尾款支付时间固定为7天，尾款支付时间设置最多只能是商品发布时间的90天。
3、高级预售（原普通预售，比较复杂）
买家在规定的时间支付预付款后，卖家&确认订单&后开始尾款支付，卖家需要在买家支付尾款后的72小时内完成发货的预售交易。
普通预售预付款支付时间最长可设置90天，卖家&确认订单&时间最长为预付款支付后的90天，卖家确认订单后的168小时为尾款支付时间。
2.预售的设置方法：
在淘宝卖家中心中选择发布宝贝。
往下拖动，会发现有个叫&预售设置&的区块的地方，选择全款预售.
Step3：全款预售分为两种模式：
****一种是类似发货合约的支付后X天内发货
****一种是预售结束后多少天发货发货
两种预售在商品详情页的展现是不一样的
如果选择支付后X天内发货，那么商品详情页展现的文案为：支付后X天内发货
如果选择预售结束后X天内发货，那么商品详情页展现的文案为：几月几号发货（我们会计算好预售结束+发货时间）
商家可根据自己实际经营模式来选择合适的预售方式。
两种模式适用于不同的经营方式:
A.支付后X天内发货：适用于定制类，已经在生产但还需要一段时间才能造出来的商品。
B.预售结束后X天内发货：适合屯单到一定程度，再安排工厂生产确定性库存的商品
目前全款预售尚未支持加入购物车，全款预售加入购物车的功能将会在1月末上线。
目前看来，使用全款预售的商家最多，也最简单，推荐商家使用！
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针对分阶段预售中的定时预售，高级预售（原普通预售）这两种模式，我们也做了一定的调整。
定时预售：
定时预售属于分阶段预售。分阶段预售（有订金和尾款之分）订金不退，会导致比较多的消费者投诉，因此建议新手卖家不要轻易尝试
定时预售的发布将会变得更加简洁。买卖家调研过程中我们发现很多消费者和卖家对分阶段预售的认知都是基于双11的玩法。因此，我们将原有的预售结束时间调整为尾款支付后一天。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------&
高级预售适用于尾款支付时长不确定的预售模式。此模式最为复杂，不推荐新手卖家使用。
高级预售主要业务流程包括：
1.卖家可设置预售结束的时间及订单最晚确认的时间。最晚确认时间可理解为最晚到货时间。卖家需要在此之前确认订单，让买家支付尾款
2.卖家如果在最晚确认订单时仍未确认订单，钱款将自动打给买家
3.买家如果在最晚尾款支付时间内没有支付尾款，钱款将自动打给卖家
4.确认到货的操作在卖家中心-已卖出宝贝中进行
特殊情况，Q&A
1.我一个宝贝上有多个SKU，有些SKU是现货有些SKU是预售，或者不同SKU预售时间不一样我该怎么设置？
与淘宝规则相关的同学沟通后，之后允许的一种方式是这样的：
1）设置一个全款预售
2）在SKU中告知实际的库存及发货情况，如&现货&，&几月几号发货&，&付款后20天内发货&等等
3）如有消费者投诉，以最有利于消费者的时间为投诉依据
4）如卖家已经与消费者旺旺约定，并消费者已回复同意。则以此旺旺约定的时间为准
2.为什么我只有全款预售？为什么我没有预售选项？
目前预售在不同类目开放的预售类型是不一样的。截止目前，除女装，食品类目、动漫模玩外，其余实物类目只开放全款预售。如有分阶段预售诉求麻烦在论坛下回复所属类目，评估后决定是否开放
另：有些类目在日前还没有开放预售工具，麻烦在12月31日后去发布端看下
3.为何我的预售时长与另一个商家的不一致？
预售时长与类目相关。目前动漫/模玩类目的预售时长是较长的。
一般的类目均调整至：
全款预售最多90-180天预售期
定时预售最多180天
普通预售最多180天
4.我以前设置过预售，但我的预售时长与现有调整的不一致怎么办？
已经发布的商品不会受到影响。待再次编辑宝贝时需要更改为符合现有规则的预售设置
5.预售宝贝可以加入购物车么？
全款预售可以加入购物车（现在暂时不行，1月末会开放）
分阶段预售目前不可以加入购物车
6.预售宝贝可以使用什么营销工具？
目前全款预售支持所有的营销玩法，包括优惠券，红包、满减等
定时预售、高级预售优惠券不支持，满减，红包支持
咨询电话：9&&/&&在线客服：QQ：
官方微博：驭宝网络官方微博&&/&&官方微信：taobaoseo1
公司地址：杭州市西湖区三墩镇紫萱路158号西城博司9幢8楼
招聘信息&&&&联系人：唐总监&&&电话：9
联系人：莉夏济南淘宝老店红火 新开的店难存活
摘 要：2015年，济南网络卖家又是什么情况?济南的网络店主集中在那些领域?曾经风风火火的微商是否对他们造了影响?
　　2015年，济南网络卖家又是什么情况?济南的网络店主集中在那些领域?曾经风风火火的微商是否对他们造了影响?
　　更多济南创业者选择微商
　　&2015年，新进入淘宝行业并做得好的济南卖家并不多。&张城是一名电商代运营商。他总结，济南的淘宝卖家主要集中在服装、化妆品、日用品和数码方面。在服装电商方面，济南有大型的服装电商韩都衣舍。在数码方面，济南的三际数码也是业内有名的天猫大店。另外，还有一些集中在化妆品、服装、日用品等方面的中小电商企业。
　　他认为，近年来济南没有新店崛起的原因是受大环境影响。&那些大店大多都是在2008年左右就开始经营，很多店铺发展到现在已经非常强大。现在想在淘宝开店和当初的情况有很大不同。需要投入大量的人力、物力和宣传经费才能做得出色。&张城说，现在的淘宝店准入门槛较高，竞争较为激烈。没有一定资金实力的人不会再投入这一行业。想做成大店更是不像一开始那么简单，这导致很多有创业激情的人转而投向微商。
　　济南小幸福微商团队负责人孙兴宁说，微商并未冲击淘宝的市场，反而是对这个市场的补充。&淘宝是从大城市到小城市，再到农村。而微商因为准入门槛低，走的是&农村包围城市&的路线。无论是从消费群还是从商品上，两者的交叉不多。因此，微商对淘宝并无大的影响。&
　　淘宝老店今年业绩翻番
　　对咔哇童装女店主聂女士来说，2015年是发展渐入佳境的一年。仅在&双11&那个月，她的月交易量就达到了90万元。据估计，今年的总营业额应该可以达到600万左右。而在去年，她的总营业额超过了300万，前年她的营业额大约200万。&对我来说，这一年是稳步上升的一年。今年的营业额翻番，对我来说也是一个飞跃。&聂女士将自己定义为淘宝店中的中小企业，对今年的成绩她较为满意。
　　&2008年开店的时候，我可以从批发市场进5件货，从网上卖出5件，但现在可不行。&聂女士说，经营一家淘宝店要付出相当的人力、物力，最重要的是要把好质量关。&我的店铺能稳步上升，一方面是我做得早，另一方面是我家商品的性价比高，有一批忠实客户。&聂女士说，她的大部分客户集中在江浙沪等地。现在有了微信以后，不少客户还主动要求当她的分销商。&我觉得微商增加了我的客户粘性。虽说现在销量的大头还在淘宝上，但我觉得微商是未来的趋势。通过微商，老客户也给我介绍了很多新的客户资源，我们之间的互动更加紧密了。&
　　聂女士说，在济南发展淘宝店铺并无天时地利，政策扶持和本地商品方面都不是强项。济南淘宝卖家的发展常常是靠自己的创业激情。所以，这也造成了济南淘宝卖家没有特别的地域色彩，集中在服装、日用品等方面。
原标题：济南淘宝老店红火 新开的店难存活
值班主任：田艳敏
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淘宝预售说15天内发货，不发货怎么办，有退款申请吗
我有更好的答案
则交易状态会一直处于“买家已付款”状态，不会打款卖家，也不会退款买家，交易也不会关闭。如果买家在“买家已付款”状态下申请退款，两天内卖家仍未点击发货，交易关闭退款买家如果你已经付款了 1、卖家点发货了 而实际上没有发货 从卖家点发货那天起10日 默认收货、“买家已付款”状态下没有交易超时，若卖家一直未操作发货。2
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怪不得不发货，淘宝一看，瞬间明白。
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看这阵势，各种双网通现货。也不是黑小米，事实如此。
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我说山东的都没发货呢，都去三际数码了，好nB!
顺达电脑 发表于
09:13:39典型的奴性思维。。。。
sdny 发表于
09:10:55关于这次的手机发货问题，作为一个资深米粉，俺也说两句，先说下俺不是托，不喜勿喷：1、小米既然承诺一周内会发货，就肯定会发，也不差这两天了，大家再等等呗，总比每周蹲在电脑旁边抢不到的好，起码不用加价去买黄牛的。2、就算一周内不发货，雷布斯也会拿出点赠品安慰下，这样大家还能有点意外收获，多好，当然土豪是不会在乎这点赠品的，不过买这手机的有几个土豪？估计大部分和我一样，都是口袋有点紧的。3、关于手机质量，我还没收到，不好说啥，之前小米的手机我已经买过5部了，都还算是物超所值，所以大家也不用太过担心，就算屏黄一点，也无所谓，毕竟价格在这呢，不可能要求和苹果啥的一样好，实在不喜欢也可以玩一周然后给它退掉，反正没啥损失。4、最后我想问一下客服，说好的9.9元的彩色后盖哪里去了？就算这次没有，等以后出了是不是给我们包邮？毕竟是小米耍了我们嘛，好歹给包个邮啊，大家说是不是？典型的奴性思维。。。。
关于这次的手机发货问题，作为一个资深米粉，俺也说两句，先说下俺不是托，不喜勿喷：1、小米既然承诺一周内会发货，就肯定会发，也不差这两天了，大家再等等呗，总比每周蹲在电脑旁边抢不到的好，起码不用加价去买黄牛的。2、就算一周内不发货，雷布斯也会拿出点赠品安慰下，这样大家还能有点意外收获，多好，当然土豪是不会在乎这点赠品的，不过买这手机的有几个土豪？估计大部分和我一样，都是口袋有点紧的。3、关于手机质量，我还没收到，不好说啥，之前小米的手机我已经买过5部了，都还算是物超所值，所以大家也不用太过担心，就算屏黄一点，也无所谓，毕竟价格在这呢，不可能要求和苹果啥的一样好，实在不喜欢也可以玩一周然后给它退掉，反正没啥损失。4、最后我想问一下客服，说好的9.9元的彩色后盖哪里去了？就算这次没有，等以后出了是不是给我们包邮？毕竟是小米耍了我们嘛，好歹给包个邮啊，大家说是不是？
也是醉了，雷猴子耍的好
把这个某宝店铺的链接发一下吧
黄牛厉害，优先发货啊
不是旗舰店，是个什么三际数码
这小米自己天猫店的吧
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