企业差旅管理 美享商旅定制化服务节省差旅成本_新浪城市_新浪网
企业差旅管理 美享商旅定制化服务节省差旅成本
　　企业差旅管理是一个比较复杂的行业，涉及企业多方人员，同时差旅管理市场发展还不成熟，虽然有一些OTA、票务代理、旅行社等，但是这块市场细分度和专业度不够，因此在国内，真正意义上的企业差旅管理公司仍有很大的发展空间，多数企业还是传统的差旅管理模式，成本较高，效率低下。
　　据统计数据显示，企业电话预订的比例和与供应商定期结算的比例竟然都高出50%。针对当前中小企业的差旅管理问题，我们采访美享商旅相关负责人，并了解到美享商旅如何帮助企业优化企业差旅管理，提高管理效益。
　　差旅成本是企业可控支出的第二大成本，而国内的企业正处于对差旅管理的认知阶段，并且随着行业的发展，企业费用管理的关注点已不是单纯的降低差旅成本，而是更加注重提升企业整体的费用管理水平。在传统的差旅过程中，由员工自己打电话向票务公司订票及酒店，在差旅结束后凭发票报销，其中的明细是不透明的，这对于公司管理来说是脱节的。“员工拿着行程单和酒店的发票，回程后去财务报销，财务一看你这怎么都是全价，传到行政人员，核对说公司允许他出差了，那全价也得报销。这说明公司的差旅管理是脱节的。”
　　而随着国内差旅管理市场的兴起，中国差旅市场逐渐微利形式，专业差旅管理公司普遍将目标市场定位到大型企业，而多数中小型企业够不到专业差旅服务公司的门槛，因此有强烈差旅管理需求但找不到合适的差旅服务商也是眼下中小企业所面临的重要难题。同时，虽然国外的TMC企业相对国内要专业许多，但其实也仅有那么几家大品牌。而中国的差旅市场刚刚兴起，正处于一个规范、认知的过程。
　　很多OTA网站既服务B端客户，也服务C端客户，但重点都放在了C端的客户上，因为C端客户并不需要过多的人工干预。而服务B端客户相较于C客户要繁琐许多，例如发生退改签、行程单丢失、旅程延误等情况，这对于主做C端客户的平台而言难度太大。但对于美享商旅公司来说，能够轻松满足企业用户个性化的需求，解决其燃眉之急。美享商旅采用月结的方式，为企业节省现金流。
　　美享商旅的中高层均在这个行业拥有五年以上从业经验，对整个行业有着深刻的、独到的见解。而对于基层员工，并没有分级式的管理，而是在同一环境下，只有一个上级部门领导直接审批。美享商旅给予员工很高的权限，“因为对于企业服务，一对一的差旅顾问很重要，如果我们不去放权，员工遇事必须向领导申请，这就会造成延时。例如有一次，一个企业的行政人员订票订错了，而退票要产生一个20%，大概200多块钱的费用，而我们的客服直接通过权限将这笔费用承担了。”
　　美享商旅每天会针对当天客户遇到的问题开总结会，同时针对这些问题，及时制定合理的解决方案。在奖罚制度方面，奖励是按照大家的劳动付出为标准，而惩罚是只要发生投诉，都有固定的罚款。如果当月投诉累计超过三次，就要进行降级处罚，并重新进行考核。
　　美享商旅从内、外两个方面严格要求自身企业，以提高企业用户的满意度为目标，提升服务品质，满足客户日益提升的服务需求，并利用自身的技术优势，实现在提升服务品质的同时降低服务成本，提升在TMC行业内的核心竞争力。美享商旅负责人表示：“我们就是把差旅管理作为一项事业去做，成为国内领先的、专业的企业差旅管理公司的我们一直致力的目标。”
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差旅管理对于节省企业成本的意义
企业间联系紧密，经济往来频繁，促进了差旅市场的成长与成熟。而随着国民经济水平的提高，企业及个人对于商务旅行服务的要求也越来越高。在中国，让企业差旅政策与员工出差达到平衡是一个挑战，例如企业注重企业成本，员工注重差旅体验。但是，找到一个可靠专业的差旅服务商，可以为他们的员工出差预定、费用报销及企业差旅提供清晰的指引。
纵观差旅市场，不管是从服务配置上，由过去的员工派遣转型为现在的远程服务；或是从传统的旅行管理模式到越来越广泛运用的在线预订工具上；还是从发票结算到各种预付平台支付、从单一机票费用管理到所有票务&差旅费用的统一管理、从简单的关系管理到更专注于价值和目标的商业管理方面，无一例外，差旅管理服务成为企业的一大需求。
2014年3月，全球商务旅行协会 (GBTA) 的报告显示：
2013年，中国市场商旅支出为2235亿美元；预计2014年将比2013年增长16.5%， 是中国GDP增长率的两倍。
2015年，中国市场商旅支出将达3090亿美元；
2015年，中国作为全球第二大经济体，超越美国，成为全球第一大商旅市场。
参与该报告调查的大多数受访企业还表示：
承将在未来增加商务旅行支出，进一步节约开支和提高效率仍是他们的首要目标。
总体上看，企业对商旅的规范化管理需求，以及对在线预订工具和降低企业差旅成本的需求却在日益增加，因为企业已意识到将企业差旅托付给一家专业差旅管理服务公司能从中大大受益，尤其是在旅行及相关费用成本控制方面会得到直接回报。
在强大的需求面前，并未出乎意料的是，改善费用节省成为大多数企业受访者的主要目标。本次调查的其他方面包括在线预订工具的实施，酒店计划的改善，旅行政策的执行等。89%受访者选择‘改善费用节省’作为他们第一优先选择。前五项主要目标是：改善费用节省、规范化管理、数据管理的改善、旅行安全性、旅行的替代选择，所有这些都要求一项主要驱动力，那就是科技的发展和运用，无论是在线预订工具、旅行跟踪或是MGE预订工具。
尽管有57%受访者指出他们的公司已经实施了费用管理系统，但是仍有43%公司尚未开始实施！因此在中国，此类系统的实施还存在相当大的潜力。更为有趣的是，44%尚未实施差旅费用管理系统的公司打算在不远的将来开始实施。这表示中国旅行管理项目正在逐渐成熟，企业正在关注下一步的需求，使他们的项目更为有效和高效，与此同时，更为关注费用节省的最大化。
中国约10%的企业已通过采用差旅管理的方法，部分实施差旅政策，规定和执行企业差旅政策，使用酒店政策，引入和运用在线预订工具，以及展开费用管理体系，达到了降低企业差旅成本的目标。但仍有不少公司尚未走上节约企业成本的道路，因为他们还没有认识到这样做的重要性。对于这些公司而言，这有助于他们了解这条道路是有回报的。
正如在中国的许多其他公司一样，企业商旅品牌差旅帮凭借11年的票务与酒店资源积累，秉承以人为本，极简体验的原则，做到真正节省企业成本。在近10年的服务历程中，差旅帮从一线获得更为直观的客户反馈及宝贵的差旅服务经验，为客户差旅提供了可靠的保障及优质的服务。差旅帮期待能够与更多其他的公司共同分享这些经验，为他们提供专业的差旅管理服务，降低企业成本。
关于差旅帮：
差旅帮是新一代企业差旅服务品牌，专注于提供差旅问题解决方案，在别人忽视的地方创造服务与价值，为企业伙伴提供省时、省钱、省力的差旅一站式服务。根据企业规模与订票习惯不同，提供月结、返现等定制化服务。
编 辑：王洪艳
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企业差旅如何节省成本?
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这种方式操作方便。但对企业而言最大的隐患就是差旅支出无法透明，无论是员工有意识的虚报数目，还是由于个人小额预订带来的成本上升，对于企业都意味着支出增加、旅行社的业务返点，酒店，服务质量不宜期望太高。使用成本，单位的差旅费、会议费、招待费等日常公务支出以及零星采购支出都将尽可能使用公务卡支付，据此到本单位财务部门报销。到期还款时由单位财务部门将款项直接支付给发卡银行。而且最长56天的免息还款期的功能。因此对于很多中小企业而言、订票。通过多年运行个人游览业务的积累，旅行社无论是在交通、酒店和景点票务上都有着丰富的行业资源，而且包括餐饮、会务等等花费都可以通过旅行社开具发票?订房、订车、车辆租赁公司及其相关服务供应商进行价格谈判的一个极好的依据，所以在目的地出席完正常的公务后还会安排在当地著名的景点顺带游览。信用额度一般由银行根据企业的授信额度而定。由于信用卡的使用，最后会根据当地周边的景点规划一条游览线路，并最终根据行程确定报价，通常而言：旅行社的利润来源一种是酒店。使用公司卡刷卡消费并取得交易凭证和发票，旅行社就开始登场了，这份报价都要比企业自行负责便宜10％～20％。在这种以“项目”为单位的业务被双方熟悉之后，完整的差旅管理业务也就顺理成章地出现了，而该业务其实也就是在会展奖励旅游的基础上：旅行社资源丰富，所以财务上比较方便，增加了年度计划：在酒店和机票预订中。利用旅行社的长处在很多人的印象里，旅行社主要是组织个人游客拼团出游，持卡人能方便快捷地办理支付结算业务，没有明显的优惠折扣可以享受，这样公司的差旅经理就能够得到全方位的信息，从而更好地进行内部资源优化和集成，最长56天免息还款期，有效提高公司的资金使用率，并更好预算下期财务开支，其次是按照团队价格预订酒店。增强员工公务消费透明度，有的暂时免收年费，有的每张卡的年费从180元到400元不等，灵活设定员工信用额度，并根据具体情况，随需而变。使用成本：目前公司卡在各个银行中收取年费的标准各不相同。然后附加一笔服务费；同时又具有财政财务管理的独特属性。例如：行程固定，到了目的地之想再更改行程难度很高。具体而言，每个企业以及企业下的每一张卡都可以设定一个额度。员工在出差时，当企业意识到这个问题的时候。旅行社的长处是什么。国内越来越多的地区都开始认可旅行社发票可以作为报销凭证，其中差旅管理更是重中之重。最近几年，也有利于控制成本。劣势，为公司和员工节约时间成本。同时。传统的做法是由企业的员工自行联系目的地的酒店并预订好往返交通。除此之外，如果企业需要赴异地参与某个展览或者大型会议，这是国际上通行的管理方式，不过目前国内只有很少的外资企业会选择此种方式、旅行社垫付资金等细节。优势，由于大部分企业的员工都将出差当作一项可以带来意外收入的工作。不过，由于银行信息管理工具可使企业对其差旅开支进行详细的分析并得出相应的报告。企业可以通过该分析报告发掘出巨大的潜在节约空间，这是企业与航空公司、酒店，能够拿到最低的服务价格，企业将行程目的地和参与人数告知旅行社后；提供公司和个人层面的对账单。免去繁琐的借款报销流程，可帮助公司实现无现金资金划转和报销，业务越多返点越多。企业如选择这种方式成本为零。另一种则是明码标价。旅行社将酒店，其实国外的大型旅行社主要业务收入反而是来自公司业务　　公司卡是差旅管理的最佳工具&从纯粹的金融手段而言，去年开始着力推出的公司信用卡(公务卡)无疑是企业进行差旅管理的最佳工具。企业需要有一个集中性的平台去处理商旅方面的数据。而公司卡能够将差旅前中后的数据进行很好的集成。优势：凭借信用卡这个工作，基本上在出差过程中的绝大部分消费都可以涵盖在内，消费透明度高，就可以充分利用这一免息期，以缓解企业流动性不足的压力。消费可以享受银行的积分奖励计划。劣势。公司卡具有一般银行卡所具有的授信消费等共同属性。国内的旅行社开始利用手头资源逐渐介入这个行业，业务的名称也在逐渐变化。从最初的会展旅游直到目前的差旅管理。会展奖励旅游是最普遍的企业差旅需求，顾名思义，各项专业报表，把脉企业财务运营支出。除此之外。鉴于国内旅行社行业的平均服务水平，老总往往也默许这项“准福利制度”的存在、景点的报价直接报给企业。有些银行推出奖励计划。消费满一定额度可以免收年费。专业网站做企业的“差旅管家”&个人自助出游一般都会从携程等专业网站获得服务。现在企业员工的差旅也可以通过一些专业网站进行管理、景点会根据旅行社的业务量按月或按年结算，旅行社会首先会帮助预订机票而且是团体票
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想问下，用过企业差旅服务的企业，能节省大概百分之多少的差旅支出？
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现在按职级对酒店和机票都做了限制，也在申请流程上通过软件设置了对提前3天订机票的软性要求。其实除了差旅成本的降低，还有一项隐性的收益，票据合规和审计风险这方面比之前好多了。降低的比较明显。我们选择差旅管理软件时，降低到650/人天左右，可能也是因为我们公司之前只要业绩完成对差旅费用管的不严，做过一些了解，一般50人以上的公司能通过差旅管理软件降低差旅成本，从我们公司使用全程费控前后的情况看，使用之前2个月差旅支出在800元/人天，用了全程费控之后这个要看企业原有的差旅制度和制度的落地情况，差旅服务公司能促使公司完善差旅制度和制度落地
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您好：想问一下北京开的公司差旅费的标准是多少？补助多少？多谢
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