金蝶知识库文档金蝶K/3产品财务常见问题集锦（2012下半年合集）金蝶软件（中国）有限公司 客户服务中心金蝶软件（中国） 有限公司 客户服务中心第 1 页共 93 页金蝶知识库文档本文件使用须知 著作权人保留本文件的内容的解释权， 并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。 对于 内容中所含的版权和其他所有权声明， 您应予以尊重并在其副本中予以保留。 您不得以任何 方式修改、复制、公开展示、公布或分发这些内容或者以其他方式把它们用于任何公开或商 业目的。任何未经授权的使用都可能构成对版权、商标和其他法律权利的侵犯。如果您不接 受或违反上述约定， 您使用本文件的授权将自动终止， 同时您应立即销毁任何已下载或打印 好的本文件内容。 著作权人对本文件内容可用性不附加任何形式的保证， 也不保证本文件内容的绝对准确 性和绝对完整性。本文件中介绍的产品、技术、方案和配置等仅供您参考，且它们可能会随 时变更，恕不另行通知。本文件中的内容也可能已经过期，著作权人不承诺更新它们。如需 得到最新的技术信息和服务，您可向当地的金蝶业务联系人和合作伙伴进行咨询。 著作权声明 著作权所有 2012 金蝶软件（中国）有限公司 。 所有权利均予保留。金蝶软件（中国） 有限公司 客户服务中心第 2 页共 93 页金蝶知识库文档目录（2012 下半年合集） ....................................................................................................................... 11、标准财务 ................................................................................. 91.1 能否批量给科目增加核算项目类别................................................................................................ 9 1.2 如何新增物料分类 .......................................................................................................................... 9 1.3 新增基础资料时报错 ...................................................................................................................... 9 1.4 新增物料单位组是否可以设置自动携带 ...................................................................................... 10 1.5 怎么快速只过滤出已禁用的客户 ................................................................................................. 10 1.6 辅助资料管理中的数据能否导入 ................................................................................................. 11 1.7 为何新建用户时必须要选择对应客户才能保存 ........................................................................... 11 1.8 新建用户数据授权的应用............................................................................................................. 11 1.9 基础资料工程项目修改报错 ......................................................................................................... 12 1.10 系统预设的辅助资料供应商分类能否修改................................................................................. 12 1.11 如何批量清空某个物料属性字段................................................................................................ 12 1.12 基础资料导出设置不了过滤条件................................................................................................ 13 1.13 有些用户在功能权限浏览中找不到............................................................................................ 13 1.14 数量金额明细账的显示有问题 ................................................................................................... 14 1.15 按所有币别查询的明细账打印 ................................................................................................... 14 1.16 期末调汇提示某行分录科目不核算当期币别 ............................................................................. 14 1.17 复制凭证时凭证日期按什么规律来取的 .................................................................................... 15 1.18 凭证录入界面金额栏如何不显示数字分格线 ............................................................................. 15 1.19 是否可引出某一个用户组的所有的用户名................................................................................. 16 1.20 如何增加新小企业会计准则科目体系 ........................................................................................ 16 1.21 如何增加新小企业会计准则科目体系 ........................................................................................ 16 1.22 总账模块中如何反调汇............................................................................................................... 16 1.23 会计分录序时簿界面的字体横向显示 ........................................................................................ 17 1.24 未录入初始数据的已启用账套如何修改本位币 ......................................................................... 17 1.25 核算项目余额表发生额和余额为 0 的数据查询 ......................................................................... 18 1.26 固定资产模块的凭证能不能引入................................................................................................ 18 1.27 已审核的凭证通过标准凭证引入后是何状态............................................................................. 19 1.28 科目初始数据录入不了............................................................................................................... 19 1.29 外币凭证引入时提示汇率类型或汇率不存在 ............................................................................. 19 1.30 凭证作废的条件.......................................................................................................................... 19 1.31 excel 格式引入标准凭证时科目名称可能为空 .......................................................................... 20 1.32 新增凭证保存不了 ...................................................................................................................... 20 1.33 凭证界面上出现红色调整字样，保存按钮灰显 ......................................................................... 20 1.34 用户登录的唯一性设置............................................................................................................... 21 1.35 启用后台代理服务时能否不用设置密码 .................................................................................... 21 1.36 BOS 数据交换平台导出物料报错 ................................................................................................ 22 1.37 如何设置某用户只能看到自己做的凭证 .................................................................................... 22 1.38 凭证新增按 F7 选择客户看不到客户的分管部门 ....................................................................... 22 金蝶软件（中国） 有限公司 客户服务中心 第 3 页 共 93 页金蝶知识库文档 1.39 跨年度科目余额表本年累计栏如何取数 .................................................................................... 23 1.40 科目余额表无法按核算项目名称排序 ........................................................................................ 23 1.41 数量金额明细账中合计栏单价数量显示为 0.............................................................................. 23 1.42 将自己的权限授予其他用户的应用............................................................................................ 24 1.43 核算项目组合表里面没有数据 ................................................................................................... 24 1.44 主控台工具栏只有很小的图票没有中文名称 ............................................................................. 24 1.45 标准凭证引入时，现金流量信息能否一起引入 ......................................................................... 25 1.46 明细分类账中【本年累计】的取数来源 .................................................................................... 25 1.47 凭证成批核准提示：对象已在集合中无法追加 ......................................................................... 25 1.48 如何快速过滤出手工录入的凭证................................................................................................ 26 1.49 跨年度的明细分类账本年累计行如何取数................................................................................. 26 1.50 如何过滤出所有手工录入的凭证................................................................................................ 26 1.51 标准凭证引入如何设置汇率不匹配也能引入 ............................................................................. 27 1.52 期末调汇生成凭证时报错 ........................................................................................................... 27 1.53 如何复制用户时携带功能权限高级中的权限 ............................................................................. 27 1.54 自动转账生成的凭证系统模块业务描述为空 ............................................................................. 28 1.55 标准凭证引入后是否能保留与单据的关联信息 ......................................................................... 28 1.56 如何查看哪一些凭证已经指定了现金流量................................................................................. 28 1.57 报表单元格设置公式后显示：#操作数非数值 ........................................................................... 29 1.58 如何设置函数变动取当前报表上年的年份................................................................................. 29 1.59 报表重算方案不生效 .................................................................................................................. 29 1.60 报表在英文状态下打开重算时报错............................................................................................ 29 1.61 凭证中指定流量时对方科目汇总指定报错................................................................................. 30 1.62 删除报表分类时找不到刚新建的报表分类................................................................................. 30 1.63 设置什么函数可以直接取表页名称............................................................................................ 31 1.64 函数中 companyinfo 如何设置取数............................................................................................ 31 1.65 报表不能联查明细账 .................................................................................................................. 31 1.66 报表表属性的总列数和总行数修改后可否恢复 ......................................................................... 32 1.67 报表里面如何设置公式取会计科目的名称................................................................................. 32 1.68 打开报表提示“用户名和密码错误” ........................................................................................ 33 1.69 能否设置打印报表时显示年度和季度 ........................................................................................ 33 1.70 报表模块的现金流量表中单击右键不能联查 ............................................................................. 33 1.71 不需指定附表的凭证指定后能否在报表中体现 ......................................................................... 34 1.72 T 型账户中有负数显示 ............................................................................................................... 34 1.73 财务分析中的报表提示公式设置错误 ........................................................................................ 34 1.74 修改了现金科目代码，现金系统能否自己修改 ......................................................................... 34 1.75 【显示登记有多个固定资产的卡片】的含义 ............................................................................. 35 1.76 打开本期新增的卡片期间数据显示空白 .................................................................................... 35 1.77 本期新增的卡片进行拆分提示已生成凭证................................................................................. 35 1.78 卡片中购进原值是否参与计提折旧............................................................................................ 36 1.79 卡片中购进累计折旧是否参与计提折旧 .................................................................................... 36 1.80 固定资产清单查询报错............................................................................................................... 36 1.81 固定资产卡片审核提示只能审核本期的卡片 ............................................................................. 36 1.82 固定资产明细账按卡片打印如何显示页码................................................................................. 37金蝶软件（中国） 有限公司 客户服务中心第 4 页共 93 页金蝶知识库文档 1.83 固定资产系统参数“与应付集成”选项的应用 ......................................................................... 37 1.84 折旧明细表本年实际计提折旧金额不对 .................................................................................... 38 1.85 卡片类别编码规则如何设置 ....................................................................................................... 38 1.86 卡片拆分后数量不对 .................................................................................................................. 38 1.87 固定资产明细账如何打印出资产名称 ........................................................................................ 39 1.88 新增卡片携带不了卡片类别管理设置的信息 ............................................................................. 39 1.89 变动方式类别使用过后能否新增下级类别................................................................................. 39 1.90 资产领用单转固定资产卡片的凭证处理 .................................................................................... 40 1.91 资产领用单审核不通过导致固定资产无法结账 ......................................................................... 40 1.92 采购发票和资产验收单钩稽没有反应 ........................................................................................ 40 1.93 基础资料工程项目属性中科目的作用 ........................................................................................ 41 1.94 低值易耗品的单据是否可以不使用多级审核 ............................................................................. 41 1.95 低值易耗品卡片不能下推成使用申请单 .................................................................................... 41 1.96 新增资产领用单不能审核 ........................................................................................................... 42 1.97 低值易耗品卡片的已摊销成本何时反写 .................................................................................... 42 1.98 低值易耗品变更申请单反审核不了............................................................................................ 42 1.99 资产验收单和发票能否自动钩稽................................................................................................ 43 1.100 资产领用单能否录入负数 ......................................................................................................... 43 1.101 资产验收单和其他入库单生成凭证重复 .................................................................................. 43 1.102 资产领用单转固定资产卡片后如何生成凭证 ........................................................................... 43 1.103 资产领用单取消多级审核之后就无法审核............................................................................... 44 1.104 资产领用单审核后能否核算 ..................................................................................................... 44 1.105 现金管理初始化引入科目时报错.............................................................................................. 44 1.106 复核记账界面看不到新增的银行存款凭证............................................................................... 45 1.107 为什么复核记账提示有效日期范围不能记账 ........................................................................... 45 1.108 现金盘点单录入超过 1000 张时金额小计错误 ......................................................................... 45 1.109 录入现金盘点单的时候，没有一分的票面值 ........................................................................... 46 1.110 删除日记账提示满足的数据已结转 .......................................................................................... 46 1.111 现金收款单发送到应收系统问题.............................................................................................. 46 1.112 现金付款单传递到应付模块时日期如何取值 ........................................................................... 47 1.113 现金初始化和日记录界面的银行账号名称不同 ....................................................................... 47 1.114 从 excel 引入日记账提示 excel 文件模板无效 ....................................................................... 48 1.115 引入银行对账单提示“无法打文件” ...................................................................................... 48 1.116 银行存款日记账的凭证字不对 ................................................................................................. 48 1.117 为什么凭证管理中修改、删除按钮灰显 .................................................................................. 49 1.118 汇票的对方科目是否影响按单生成的凭证............................................................................... 49 1.119 收款单登账生成的日记账对方科目为空 .................................................................................. 49 1.120 现金付款单发送后如何反确认反发送 ...................................................................................... 50 1.121 现金付款单新增时付款类型不能选择费用报销 ....................................................................... 50 1.122 现金管理与总账对账显示红色记录但余额相等能否结账 ........................................................ 50 1.123 应付结算类型的现金收款单生成什么单据............................................................................... 51 1.124 应收结算类型的现金付款单生成什么单据............................................................................... 51 1.125 银行存款对账看不到某些未勾兑的日记账记录 ....................................................................... 51 1.126 现金付款单的登账与发送是否有先后顺序............................................................................... 51金蝶软件（中国） 有限公司 客户服务中心第 5 页共 93 页金蝶知识库文档 1.127 现金付款单选择科目后没有自动带出币别............................................................................... 52 1.128 现金付款单登账后对日记账生成凭证报错............................................................................... 52 1.129 现金管理传递至应收应付的单据的多币别换算 ....................................................................... 52 1.130 删除日记账提示该日记账已经结转 .......................................................................................... 53 1.131 期初应收票据退票生成凭证时找不到记录............................................................................... 53 1.132 供应商资料中的结算方式的用处.............................................................................................. 53 1.133 合同执行情况汇报表查询数据不对 .......................................................................................... 54 1.134 预收单实收金额的小数位数如何修改 ...................................................................................... 54 1.135 预付单下推退款单保存提示金额方向不一致 ........................................................................... 54 1.136 每天的收款单号码都重新从 1 开始排号 .................................................................................. 55 1.137 应收系统销售发票新增字段与系统字段重叠 ........................................................................... 55 1.138 初始化应收票据退票后没有生成退款单 .................................................................................. 55 1.139 如何设置显示客户产品信息及发生数据 .................................................................................. 56 1.140 销售发票第二次下推红字发票时金额不正确 ........................................................................... 56 1.141 怎么将发票数量的小数位数设成两位 ...................................................................................... 56 1.142 如何引出应收合同且每条分录均显示合同号 ........................................................................... 57 1.143 如何引出收款单表体中的合同号.............................................................................................. 57 1.144 客户属性最小预收比率和最小订单比率的作用 ....................................................................... 58 1.145 生成凭证界面同一收款单显示多条记录 .................................................................................. 58 1.146 应付明细账无法统计到退款单数据 .......................................................................................... 58 1.147 应收票据生成凭证没有取到单据中的摘要............................................................................... 59 1.148 复制付款单时提示：供应商为应付冻结状态 ........................................................................... 59 1.149 应收款明细表打印时制表人的设置 .......................................................................................... 60 1.150 付款单生成凭证时某用户看不到结算实付金额 ....................................................................... 60 1.151 应收款管理的发票单价精度哪里控制 ...................................................................................... 61 1.152 开应付票据时汇入保证金账户金额的业务处理 ....................................................................... 61 1.153 新增收款单关联销售订单没有携带源单汇率 ........................................................................... 62 1.154 预收冲应收生成凭证按核销日期过滤无效............................................................................... 62 1.155 应收票据背书生成的付款单审核报错 ...................................................................................... 62 1.156 收款单生成的凭证上的银行科目不能修改............................................................................... 63 1.157 票据是否可以拆分 .................................................................................................................... 63 1.158 新增付款单不能保存 ................................................................................................................ 64 1.159 销售发票新增时如何携带上张发票的核算项目 ....................................................................... 64 1.160 采购发票如何设置按财务日期来取汇率 .................................................................................. 64 1.161 未结束初始化的应收启用期间能否修改 .................................................................................. 65 1.162 收款单上的字段设置审核后可修改不生效............................................................................... 65 1.163 如何设置单据序时簿显示“多级审核”复选框 ....................................................................... 65 1.164 为什么应收退款单选不到订单关联 .......................................................................................... 66 1.165 销售发票下推收款单提示扣减完毕 .......................................................................................... 66 1.166 现金收款单的折扣金额如何处理.............................................................................................. 66 1.167 付款申请单驳回不生效............................................................................................................. 67 1.168 应收合同编码规则的设置 ......................................................................................................... 67 1.169 应收合同无法进行变更............................................................................................................. 67 1.170 现购单据在应付款明细表中的显示问题 .................................................................................. 68金蝶软件（中国） 有限公司 客户服务中心第 6 页共 93 页金蝶知识库文档 1.171 套打单据预览时颜色不对 ......................................................................................................... 68 1.172 核销日志中显示的汇率与单据中不一致 .................................................................................. 68 1.173 收款单本位币金额无法修改 ..................................................................................................... 69 1.174 应收票据背书后退票的后续处理.............................................................................................. 69 1.175 应收模块反结账是否检查供应链生成的凭证 ........................................................................... 69 1.176 对单据指定凭证信后，结账是否有影响 .................................................................................. 70 1.177 如何设置收款单的编码规则取账套日期 .................................................................................. 70 1.178 如何设置单据连续新增时不携带核算项目............................................................................... 70 1.179 差旅费报销单生成凭证时能否取明细项目数据 ....................................................................... 71 1.180 费用报销单保存时报错............................................................................................................. 71 1.181 费用报销单如何选择到自定义的核算项目类别 ....................................................................... 71 1.182 不同财务日期的费用报销单能否汇总生成凭证 ....................................................................... 72 1.183 费用借款申请单的审批流中参数有冲突 .................................................................................. 72 1.184 费用报销单上的【申请费用金额】灰显 .................................................................................. 72 1.185 审批流的业务审核节点的如何控制 .......................................................................................... 73 1.186 网上报销模块是否占用费用管理模块站点............................................................................... 73 1.187 自定义单据的【web 主控台可见】不能勾选 ............................................................................ 73 1.188 自定义单据发布到主控台后如何添加助记码 ........................................................................... 74 1.189 自定义科目字段能否在凭证模板中使用 .................................................................................. 74 1.190 单据转换流程关系选择的如何设置 .......................................................................................... 74 1.191 如何设置单据连续新增携带时核算项目不携带 ....................................................................... 742、集团财务 ............................................................................... 752.1 统管核算项目在子账套中无法删除.............................................................................................. 75 2.2 内部往来信息生成凭证时报错 ..................................................................................................... 75 2.3 集团科目与行业科目不一致时下发有什么影响 ........................................................................... 76 2.4 子公司凭证没有过账是否可以合并.............................................................................................. 76 2.5 做账制度是否可以重复下发 ......................................................................................................... 76 2.6 上报文件引入的集团科目有什么注意事项 .................................................................................. 76 2.7 合并账务能否同时合并子公司账套的多期数据 ........................................................................... 77 2.8 合并账务时减少一个子公司如何处理 .......................................................................................... 77 2.9 合并账务后损益科目取数错误 ..................................................................................................... 77 2.10 合并报表独占方式与共享方式区别............................................................................................ 78 2.11 已经进行账务合并的子公司能否进行反结账 ............................................................................. 78 2.12 集团管理账套反结账有什么影响................................................................................................ 78 2.13 “限制分支机构增加下级科目”不生效 .................................................................................... 79 2.14 合并账务时是否可以中间几期不进行合并................................................................................. 79 2.15 子公司与集团管理账套期间不一致如何合并 ............................................................................. 79 2.16 合并方案中比例合并法和完全合并法如何选择 ......................................................................... 79 2.17 统管核算项目能否同时修改名称和代码 .................................................................................... 80 2.18 合并报表中撤销工作表保护的密码是什么................................................................................. 80 2.19 为什么【调整分录】不能反映到个别报表中 ............................................................................. 80 2.20 生成权益法抵消分录时报错 ....................................................................................................... 81 2.21 没有 K/3 系统的子公司能否参与总部报表合并 ......................................................................... 81金蝶软件（中国） 有限公司 客户服务中心第 7 页共 93 页金蝶知识库文档 2.22 文件式应用的合并报表引出模板时看不到公司 ......................................................................... 81 2.23 个别报表能否实现不同报表分次提交 ........................................................................................ 82 2.24 合并报表模板分发与复制/粘贴的区别 ...................................................................................... 82 2.25 如何处理对已经注销的子公司往来抵消 .................................................................................... 82 2.26 内部往来抵消数据显示错误 ....................................................................................................... 83 2.27 合并报表中 ACCT 公式取数结果不正确 ...................................................................................... 83 2.28 个别报表中核算外币的项目能否按本位币取数 ......................................................................... 83 2.29 哪些权益抵销分录需设置公式 ................................................................................................... 84 2.30 总集团做权益抵销时不能取到子集团的数据 ............................................................................. 84 2.31 抵消分录保存时提示借方金额设置有误 .................................................................................... 84 2.32 个别报表保存时提示币别错误 ................................................................................................... 84 2.33 打开编制上报报表时提示登陆账套失败 .................................................................................... 85 2.34 【核对内部往来】生成核对记录的分组标准 ............................................................................. 85 2.35 【核对内部往来】生成核对记录的分组标准 ............................................................................. 86 2.36 预算控制策略的费用承担部门如何对应控制单据 ..................................................................... 86 2.37 费用预算单按单复制时报错 ....................................................................................................... 86 2.38 管理费用预算单的单据编号规则在哪设置................................................................................. 86 2.39 采购申请单下推采购预算单时报错............................................................................................ 87 2.40 采购预算可以控制哪些单据 ....................................................................................................... 87 2.41 自定义核算项目类别能否用于业务预算 .................................................................................... 87 2.42 销售预算单能否通过源单生成 ................................................................................................... 88 2.43 费用付款预算时控制单据选择费用申请单无效 ......................................................................... 88 2.44 修改凭证时提示指定的预算单据已被核销................................................................................. 88 2.45 预算科目是否可以从 Xls 文件引入............................................................................................ 89 2.46 会计科目属性的科目预算中没有预算数据................................................................................. 89 2.47 是否可以清除已经写入总账的预算数据 .................................................................................... 90 2.48 凭证是否可以和以前期间的预算单据进行扣减 ......................................................................... 90 2.49 预算扣减为什么找不到对应的预算单据 .................................................................................... 90 2.50 预算科目关联总账科目时提示科目不匹配................................................................................. 90 2.51 系统参数中预算控制页签的选项不能修改................................................................................. 91 2.52 预算调整数据不更新 .................................................................................................................. 91 2.53 企业贷款展期凭单的套打模板设置............................................................................................ 91 2.54 现金付款申请单提交时提示未设置组织机构 ............................................................................. 92 2.55 录入银行贷款单时，选不到银行账号 ........................................................................................ 92 2.56 为什么划拨单新增时选择不到所有的账号................................................................................. 92金蝶软件（中国） 有限公司 客户服务中心第 8 页共 93 页金蝶知识库文档1、标准财务1.1 能否批量给科目增加核算项目类别适用版本： 问题表现： 解决方法：K/3 12.2WISE能否批量给科目添加核算项目类别【部门】吗？ 概述： 可以批量对科目新增核算项目类别，在【核算项目管理】界面，选中【部门】 ， 点击鼠标右键，设置会计科目中新增科目即可。1.2如何新增物料分类适用版本：K/3 12.2WISE 新增物料时，物料分类” “ 的可选值中没有需要的， 如何新增可选择的物料分类？ 请按以下步骤操作： 1、依次点击【系统设置】→【基础资料】→【公共资料】 ，双击明细功能【辅 助资料管理】 ； 2、进入辅助资料管理的界面以后，在左侧找到“物料分类”并单击选中，在界 面右边空白处单击鼠标左键，再单击工具栏的【新增】按钮，即可增加物料分 类。问题表现： 解决方法：1.3新增基础资料时报错适用版本：K/3 12.2WISE 新增基础资料时提示：定义的应用程序或对象错误。 概述： 需要安装补丁文件 PT058020。问题表现： 解决方法：金蝶软件（中国） 有限公司 客户服务中心第 9 页共 93 页金蝶知识库文档1.4新增物料单位组是否可以设置自动携带适用版本：K/3 12.2WISE 基础资料中新增物料，基本单位组是否可以设置默认值让其自动携带出来？ 请按以下步骤操作： 1、登录 K/3 主控台，依次单击【系统设置】→【基础资料】→【公共资料】 ， 双击点击明细功能【核算项目管理】 ； 2、进入到【基础平台-[全部核算项目]】界面，单击选择核算项目物料，再单 击菜单栏【属性】按钮，弹出【核算项目类别-修改】窗口； 3、单击选中属性页为“基础资料” ，名称为“计量间接组”的行，再单击【修 改】按钮； 4、在打开的【自定义属性-修改】窗口，缺省值选择对应的计量单位组即可。问题表现： 解决方法：1.5怎么快速只过滤出已禁用的客户适用版本：K/3 12.2WISE 在基础资料客户界面，希望快速将所有已经禁用的客户数据过滤出来？ 请按以下步骤操作： 1、登录 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】→【基础资料】→【公共资料】 ， 双击明细功能【客户】 ； 2、进入客户界面后，单击【查看】菜单下的【选项】 ，打开【基础资料查看选 项】窗口； 3、选择【显示禁用基础资料】和【显示所有明细】参数，然后单击【确定】 ； 4、单击工具栏的【过滤】按钮，打开【过滤】窗口； 5、选择【已禁用】这个方案，在右边过滤方案中只设置一行条件，比较项目为 【禁用状态】 ，比较符号为【等于】 ，比较值为【禁用】 ，单击【确定】即可过滤 出禁用的客户资料。问题表现： 解决方法：金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 10 页共 93 页金蝶知识库文档1.6辅助资料管理中的数据能否导入适用版本：K/3 12.1WISE 辅助资料管理中的数据能否导入？ 概述： 不能导入，只能手工新增。问题表现： 解决方法：1.7为何新建用户时必须要选择对应客户才能保存适用版本：K/3 12.2WISE 为什么新建用户的时候必须要选择【对应客户】才能保存？ 原因： 新建用户时，在左边列表中选择的【客户用户】 ，才会有此提示。选择 K/3 用户 即不会出现报错。问题表现： 解决方法：1.8新建用户数据授权的应用适用版本：K/3 12.2WISE 可以实现新建一个用户后设置核算项目【客户】的查询权，但没有进行数据授 权前，默认就没有核算项目【客户】查询权，即在调用客户资料时，看不到客 户明细记录吗？问题表现：解决方法：概述： 可以。 请按下列步骤操作： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】→【用户管理】→【用户管理】 ， 双击明细功能【用户管理】 ； 2、在用户管理界面，单击【用户管理】菜单下的【参数设置】 ，打开【参数设 置】窗口；金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 11 页共 93 页金蝶知识库文档3、取消勾选【启用数据授权控制后，默认具有所有数据的所有操作权限】 ； 4、回到用户管理界面，单击【数据权限】菜单下的【设置数据权限控制】 ； 5、将数据授权字段“客户”取消选择后重新勾选，再单击【应用】 。但是重新 应用之后，如果之前已经进行数据授权的用户，数据授权设置会被取消，需要 重新对用户进行数据授权。1.9基础资料工程项目修改报错适用版本：K/3 12.2WISE 修改基础资料工程项目时提示“工程项目状态不为计划，不能修改！ ” 概述： 基础资料工程项目在新增还未使用时，是属于“计划”状态；当该工程项目关 联上资产领用单之后，会变成“开工”状态；当该工程项目结算之后，则会变 为“竣工”状态。系统默认只有计划状态的工程项目才能修改。问题表现： 解决方法：1.10系统预设的辅助资料供应商分类能否修改适用版本：K/3 12.2WISE 系统预设的辅助资料供应商分类能否修改？ 概述： 【辅助资料管理】中，系统预设的辅助资料【供应商分类】不能删除但可以修 改，双击打开供应商分类直接修改。问题表现： 解决方法：1.11如何批量清空某个物料属性字段适用版本：K/3 12.2WISE 如何批量清空某个物料属性字段？ 概述： 使用批改功能，字段属性值什么都不录入。问题表现： 解决方法：金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 12 页共 93 页金蝶知识库文档请按下列步骤操作： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】→【基础资料】→【公共资料】 ， 双击明细功能【物料】 ； 2、选择需要批改的物料记录，单击【批改】 ，选择【修改字段】【字段属性值】 ， 为空，确定即可清空该字段信息。1.12基础资料导出设置不了过滤条件适用版本：K/3 12.2WISE 在执行基础资料导出时，对导出科目设置条件，双击过滤条件没有任何反应？ 请按下列步骤操作： 1、登录 K/3 主控台后，单击左上角【系统】菜单下的【K/3 客户端工具包】 ； 2、左边单击【BOS 平台】 ，右边双击【BOS 数据交换平台】 ，在弹出的登录窗口 选择对应账套登录； 3、在【数据交换平台】界面，交换对象选择【基础资料】 ，单击【新建任务】 ， 弹出【基础资料数据导入导出向导】窗口； 4、单击【下一步】 ，选择【导出基础资料数据】 ，再单击【下一步】选择导出账 套，继续单击【下一步】 ； 5、类别中勾选“科目” ，然后单击科目行后面的【过滤条件】 ，即可弹出【编辑】 窗口设置过滤条件。问题表现： 解决方法：1.13有些用户在功能权限浏览中找不到适用版本：K/3 12.2WISE 有些用户在功能权限浏览中找不到，这是为什么？ 原因： 系统管理员用户不需要授权，所以在功能权限浏览中是没有的。问题表现： 解决方法：金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 13 页共 93 页金蝶知识库文档1.14数量金额明细账的显示有问题适用版本：K/3 12.2WISE 数量金额明细账的显示有问题， 第一行凭证字号列中显示的是科目代码+科目名 称，没有显示具体的凭证字号，这是为什么？问题表现：解决方法：概述： 第 1 行为期初数据的显示，凭证字号列中系统自动显示对应科目代码以及科目 名称，为正常情况。1.15按所有币别查询的明细账打印适用版本：K/3 12.2WISE 明细账按所有币别多栏式查询时如何打印？ 概述： 若明细分类账【过滤条件】窗口【币别】处选择“所有币别多栏式” ，则【文件】 菜单下面的使用套打灰显，只能进行普通打印。 （总分类账也如此） 请按下列步骤操作： 1、登录 K/3 主控台后，依次单击【财务会计】→【总账】→【账簿】 ，双击【明 细分类账】 ； 2、在弹出的【过滤条件】窗口， 【币别】处选择：所有币别多栏式，然后单击 【确定】按钮； 3、在打开的明细分类账界面，单击【文件】菜单，可以看到“使用套打”灰显， 不能勾选，只能普通打印。问题表现： 解决方法：1.16期末调汇提示某行分录科目不核算当期币别适用版本：K/3 12.2WISE 期末调汇时提示：币别不存在？高级：凭证第 2 条分录错误，科目不核算当期 币别。问题表现：金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 14 页共 93 页金蝶知识库文档解决方法：概述： 此凭证第二条分录科目核算所有币别，记账凭证界面币别选择的人民币，第一 条分录币别选择的美元，如果总账系统参数中勾选了【凭证分账制】就会出现 这样的报错。 勾选【凭证分账制】后，一张凭证中币别需要是同一种；一般是金融企业运用 凭证分账制。 取消凭证分账制请按下列步骤操作： 1、登录 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】→【系统设置】→【总账】 ，双 击【系统参数】 ； 2、在弹出的【系统参数】窗口，上面单击【总账】页签，下面单击【凭证】页 签，取消勾选【凭证分账制】即可。1.17复制凭证时凭证日期按什么规律来取的适用版本：K/3 12.2WISE 复制凭证时凭证日期按什么规律来取的？ 复制凭证同样受参数“凭证日期取系统日期”的控制。12.2WISE 版本默认是取 系统日期没有受该参数的影响。需要安装补丁 PT046944。问题表现： 解决方法：1.18凭证录入界面金额栏如何不显示数字分格线适用版本：K/3 12.2WISE 凭证录入界面金额栏不需要显示数字分格线，怎么处理？ 请按下列方法步骤操作： 1、登陆 K/3问题表现： 解决方法：主控台后，依次单击【财务会计】→【总账】→【凭证管理】 ，双击【凭证录入】 ； 2、在凭证录入界面，单击【查看】菜单下的【选项】勾选参数“金额录入单元 按千分位显示” 。金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 15 页共 93 页金蝶知识库文档1.19是否可引出某一个用户组的所有的用户名适用版本：K/3 12.1WISE 是否可引出某一个用户组的所有的用户名？ 概述： 没有该功能，可以通过账套管理引出全部用户信息。 可以通过功能权限浏览，引出所有用户或者某一个用户组某一个系统的权限， 再手工删除权限相关功能，保留用户名信息。问题表现： 解决方法：1.20如何增加新小企业会计准则科目体系适用版本：K/3 12.3WISE 如何增加新小企业会计准则科目体系？ 概述： 需要安装补丁文件 PT063863，支持新小企业会计准则科目体系。问题表现： 解决方法：1.21如何增加新小企业会计准则科目体系适用版本：K/3 12.3RISE 如何增加新小企业会计准则科目体系？ 概述： 需要安装补丁文件 PT070070，支持新小企业会计准则科目体系。问题表现： 解决方法：1.22总账模块中如何反调汇适用版本：K/3 12.2WISE金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 16 页共 93 页金蝶知识库文档问题表现：把调汇的凭证删掉之后，但是在调汇历史信息表中还有相应的调汇记录，调汇 历史信息表中记录能不能相应更新？解决方法：概述： 在总账中不存在反调汇的概念，把调汇的凭证删掉之后，在调汇历史信息表中 还是会有相应的记录，反结账到上一期，然后再结账到当期，在调汇历史信息 表中都是有相应的记录的，如果发现第一次调汇错了，可以再调汇一次，第二 次调汇的记录会将第一次调汇历史信息表中的记录覆盖掉。1.23会计分录序时簿界面的字体横向显示适用版本：K/3 12.2WISE 会计分录序时簿界面的字体都是横向的，应该如何处理？ 概述： 字体选择错误，在【页面设置】→【颜色/尺寸】的【表格字体】中选择的是“@ 宋体” ，将字体选择为“宋体”即可。 请按下列步骤操作： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击【财务会计】→【总账】→【凭证处理】 ，双 击【凭证查询】打开会计分录序时簿界面； 2、单击【查看】菜单下的【页面设置】 ； 3、在打开的【页面设置】窗口，单击【页面设置】按钮； 4、在打开的【页面选项】窗口，单击【颜色/尺寸】页签，然后单击【表格字 体】 ，选择“宋体”即可。问题表现： 解决方法：1.24未录入初始数据的已启用账套如何修改本位币适用版本：K/3 12.2WISE 账套已经启用，本位币设的是人民币，现在要将本位币改为美元，已经维护好 了基础资料并做了很多单据自定义，但是还没有录入初始数据，不希望更换账 套，应该如何处理？问题表现：金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 17 页共 93 页金蝶知识库文档解决方法：请按下列步骤操作： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】→【基础资料】→【公共资料】 ， 双击【币别】 ； 2、在币别界面双击打开人民币，将人民币的代码设置为 USB，名称设置为美元 即可。1.25核算项目余额表发生额和余额为 0 的数据查询适用版本：K/3 12.2WISE 核算项目余额表是否能将所有的客户都显示出来包括发生额和余额为 0 的客 户？问题表现：解决方法：概述： 核算项目的过滤条件： 1、 【余额为零不显示】 ：指的是有期初或本期发生额，但是最后的余额为零的情 况，这种情况下的项目显不显示有这个参数控制； 2、 【显示发生额为零的记录】 指的是有期初或余额， ： 但是本期没有发生的情况， 这种情形下由这个参数控制。 所以发生额和余额都为零的情况即没有期初、没有发生、没有余额的项目在核 算项目余额表中是显示不出来的。1.26固定资产模块的凭证能不能引入适用版本：K/3 12.2WISE 固定资产模块的机制凭证能不能通过标准凭证引出引入，让凭证在总账模块中 有、固定资产模块凭证管理中也有相应的凭证呢？问题表现：解决方法：概述： 标准凭证引入之后，固定资产资产的凭证只会在总账凭证查询中有 ， 固定资产 凭证管理中是不会有的。金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 18 页共 93 页金蝶知识库文档1.27已审核的凭证通过标准凭证引入后是何状态适用版本：K/3 12.2WISE 已审核的凭证通过标准凭证引入到另一账套后，凭证的状态是已审核还是未审 核？问题表现：解决方法：概述： 已审核的凭证通过标准凭证引入到另一账套后，凭证是未审核的状态，需要重 新审核。1.28科目初始数据录入不了适用版本： 问题表现：K/3 12.1WISE 1001 库存现金科目，没有下级明细，但在初始数据录入界面背景显示为黄色， 修改不了，为什么？解决方法：原因： 因 1001 库存现金此科目已被禁用，取消禁用即可。1.29外币凭证引入时提示汇率类型或汇率不存在适用版本：K/3 12.2WISE 外币凭证引入时提示汇率类型或汇率不存在？ 概述： 引入凭证的汇率与账套中汇率体系的汇率不一致，所以会有此提示，将汇率修 改一致后即可以正常引入，或勾选【凭证中的汇率允许手工修改】 。问题表现： 解决方法：1.30凭证作废的条件适用版本：K/3 12.3WISE金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 19 页共 93 页金蝶知识库文档问题表现： 解决方法：凭证作废的条件是什么？ 概述： 1、凭证的日期为本期范围； 2、凭证的状态为可修改状态。1.31excel 格式引入标准凭证时科目名称可能为空适用版本：K/3 12.2WISE excel 格式引入标准凭证时，excel 文件中的科目名称是否可以为空？ 可以，只要录入科目代码即可，系统会自动根据填入的科目代码来匹配相应的 科目名称。问题表现： 解决方法：1.32新增凭证保存不了适用版本：K/3 12.3WISE 凭证录入时录入结算方式结算号，保存时总提示“当前结算方式下结算号在当 前凭证中已存在，是否继续” ，但是实际上并不存在？为什么？问题表现：解决方法：凭证录入时录入结算方式结算号，保存时总提示“当前结算方式下结算号在当 前凭证中已存在，是否继续” ，需要安装补丁文件 PT067982。1.33凭证界面上出现红色调整字样，保存按钮灰显适用版本：K/3 12.1WISE 在修改凭证的时候，不知道鼠标点了编辑下的那个按钮，在凭证的界面上就会 出现调整两个大红字，保存的按钮是也灰色的。问题表现：金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 20 页共 93 页金蝶知识库文档解决方法：概述： 1、首先确认版本、是不是多调整期的凭证。 2、12.2wise 版本上，调整期的凭证会显示红色的“调整” 。 3、12.1wise 版本，在凭证修改的界面上点击编辑下的作废，会显示调整，凭 证也无法保存，即使将凭证保存到文件，然后再从文件中的调入，在凭证的界 面上作废两个字会一闪而过，凭证也不能够保存。显示有【调整】的凭证在会 计分录序时簿的界面上会是红色的底色，需要点击【编辑】下的【反作废】按 钮之后，凭证才可以修改。但是在会计分录的序时簿的界面上点击作废，双击 打开凭证，凭证上显示为“作废”而非“调整” 。1.34用户登录的唯一性设置适用版本：K/3 12.2WISE 有一个用户名和密码，A 和 B 都知道，系统能不能控制 A 登录了之后自动控制 B 登录不进去或者有相应的提示如：用户已登录。问题表现：解决方法：概述：系统只能对站点数进行控制，在具体的用户登录这方面，暂时没有什么功能或权限可以来控制。1.35启用后台代理服务时能否不用设置密码适用版本：K/3 12.2WISE 凭证摊销时，启用后台代理服务可以不用设置密码吗？ 概述： 可以不设置，在【组件服务】中将组件 KDDelegateService 属性中的【身份验 证级别】改为“无” ，就不需要设置密码。问题表现： 解决方法：金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 21 页共 93 页金蝶知识库文档1.36BOS 数据交换平台导出物料报错适用版本：K/3 12.2WISE BOS 数据交换平台导出物料时提示：未设置对象变量或 with block 变量。 概述： 物料的数据过多时，导出会出现该提示，建议分批次导出物料。问题表现： 解决方法：1.37如何设置某用户只能看到自己做的凭证适用版本：K/3 12.2WISE 怎么授权可以实现用户只能看到自己所做的凭证，看不到其他人录入的凭证？ 请按照以下步骤操作： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】→【用户管理】→【用户管理】 ， 双击明细功能【用户管理】 ； 2、打开用户管理界面以后，选中需要授权的用户，单击【功能权限管理】 ； 3、在功能权限管理界面，单击【高级】按钮，打开【用户权限】窗口； 4、左边单击【总账-凭证】 ，右边权限列表中取消选择【查询所有凭证】【查询 、 本组凭证】两个选项。问题表现： 解决方法：1.38凭证新增按 F7 选择客户看不到客户的分管部门适用版本：K/3 12.2WISE 应收账款科目设置了客户项目核算，客户资料中有设置分管部门，在凭证录入 界面，科目选择应收账款，按 F7 选择具体客户的时候，为什么看不到具体的分 管部门？客户其他的一些属性也不显示，如何让其显示？问题表现：解决方法：请按以下步骤操作： 1、 登录 K/3 主控台， 鼠标依次单击 【系统设置】 【基础资料】 【公共资料】 → → ， 双击点击明细功能【核算项目管理】 ；金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 22 页共 93 页金蝶知识库文档2、进入到【基础平台-[全部核算项目]】界面，单击选择核算项目类别客户， 再单击菜单栏【属性】按钮， 【核算项目类别-修改】窗口； 3、在属性维护列表中找到【分管部门】 ，勾选【简化显示】即可。1.39跨年度科目余额表本年累计栏如何取数适用版本：K/3 12.2WISE 总账当期为 2011 年 9 期，过滤条件期间设置为 2011 年 9 月-2012 年 8 月，科 目余额表本年累计栏如何取数？问题表现：解决方法：概述： 科目余额表本年累计栏取 2011 年度的本年累计数。1.40科目余额表无法按核算项目名称排序适用版本：K/3 12.2WISE 科目余额表过滤界面“按核算项目名称排序”灰显，选择不了，是什么原因？ 请按照以下步骤操作： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】→【系统设置】→【总账】 ，双 击明细功能【系统参数】 ； 2、在总账【系统参数】窗口，单击【总账】页签，取消选择“账簿核算项目名 称显示相应代码”选项； 3、再依次单击【财务会计】→【总账】→【财务报表】 ，双击【科目余额表】 ； 4、 在科目余额表 【过滤条件】 窗口， 勾选 “显示核算项目明细” 后即可选择 “按 核算项目名称排序” 。问题表现： 解决方法：1.41数量金额明细账中合计栏单价数量显示为 0适用版本：K/3 12.2WISE金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 23 页共 93 页金蝶知识库文档问题表现： 解决方法：为什么数量金额明细账中合计栏单价数量显示为 0？ 概述： 在数量金额明细账的过滤条件中不要勾选【按明细分录定义单位核算】 。 请按下列步骤操作： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击【财务会计】→【总账】→【账簿】 ，双击【数 量金额明细账】 ； 2、在弹出的【过滤备件】窗口，不勾选【按明细分录定义单位核算】 。1.42将自己的权限授予其他用户的应用适用版本：K/3 12.1WISE 如何实现将自己的功能权限授予其他用户？ 概述： 勾选权限属性中【用户可以把自己的功能权限授予其他用户】 ，就可以浏览其他 用户的权限，可以对别的用户进行功能权限管理，不过功能权限管理里面只显 示原用户有的权限，未勾选的就不显示。问题表现： 解决方法：1.43核算项目组合表里面没有数据适用版本：K/3 12.1WISE 核算项目组合表里面勾选客户和部门，为什么没有数据？ 概述： 过滤条件的科目是【预收科目】 ，该科目只挂了【客户】为核算项目，而过滤条 件中同时选择了【客户】和【部门】组合，是无法过滤出数据的。问题表现： 解决方法：1.44主控台工具栏只有很小的图票没有中文名称适用版本：K/3 12.2WISE 登录 K/3 主控台后，看不到工具栏“我的 K/3”“更换操作员” 、 ，只有一个很小问题表现：金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 24 页共 93 页金蝶知识库文档的图标，没有显示中文名称？解决方法：1.45标准凭证引入时，现金流量信息能否一起引入适用版本：K/3 12.2WISE 对凭证指定了现金流量， 将该凭证引入到其他账套， 指定的流量能否一起引入？ 如果凭证在导出的源账套里指定过流量，将其导出，再导入到目标账套，并且 两个账套的现金流量项目是一致的，凭证上的现金流量也是可以被一并导入到 新账套里的。问题表现： 解决方法：1.46明细分类账中【本年累计】的取数来源适用版本：K/3 12.2WISE 明细分类账过滤条件中查询期间设为 2011 年 1 期至 2012 年 8 期，账表中【本 年累计】行是取 2011 年 1 期至 2012 年 8 期所有期间的累计数吗？问题表现：解决方法：概述： 不是的， 【本年累计】行的数据只取总账所在期间年度的累计数，即 2012 年各 期间的【本年累计】行只取 2012 年各期间的累计数，不包含 2011 年的数据。1.47凭证成批核准提示：对象已在集合中无法追加适用版本：K/3 12.3WISE 凭证成批核准提示：对象已在集合中无法追加？ 概述： 需要安装补丁文件 PT066651。 注意：需要先安装前置补丁 PT063858。问题表现： 解决方法：金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 25 页共 93 页金蝶知识库文档1.48如何快速过滤出手工录入的凭证适用版本：K/3 12.2WISE 如何快速过滤出手工录入的凭证？ 请按下列步骤操作： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击【财务会计】→【总账】→【凭证处理】 ，双 击明细功能【凭证查询】 ； 2、在弹出的【会计分录序时簿 过滤】窗口，设置过滤条件：字段为【机制标 志】 ，比较选择【为空】 ，然后【确定】即可。问题表现： 解决方法：1.49跨年度的明细分类账本年累计行如何取数适用版本： 问题表现：K/3 12.1WISE 过滤条件期间设置为 2011 年 9 月-2012 年 8 月，明细分类账本年累计行如何取 数？解决方法：概述： 明细分类账本年累计行分年度取数，显示发生额对应年度的本年累计行。如 2011 年 9 期有发生额，9 期下面的本年累计显示 2011 年本年累计数；2012 年 5 期有发生额，5 期下面的本年累计显示 2012 年本年累计数。1.50如何过滤出所有手工录入的凭证适用版本：K/3 12.2WISE 凭证查询，怎么过滤出所有手工录入的凭证？ 请按下列方法步骤操作： 1、登录 K/3 主控台后，依次单击【财务会计】→【总账】→【凭证处理】 ，双 击【凭证查询】 ； 2、在【会计分录序时簿 过滤】窗口【字段】选择“机制凭证”【比较】选择 ， “为空” ，审核和过账都选择“全部”即可。问题表现： 解决方法：金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 26 页共 93 页金蝶知识库文档1.51标准凭证引入如何设置汇率不匹配也能引入适用版本：K/3 12.3WISE 标准凭证引入如何设置能使需要引入的凭证汇率，与汇率体系不匹配，也能正 常引入？问题表现：解决方法：概述： 标准凭证引入引出要引入的汇率，是否必须与汇率体系匹配才能引入，与总账 参数“凭证允许手工修改汇率”有关。通过勾选总账参数“凭证允许手工修改 汇率” ，即可实现引入的凭证汇率与汇率体系不匹配也能引入。 请按下列步骤操作： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】→【系统设置】→【总账】 ，双 击明细功能【系统参数】 ； 2、在弹出的【系统参数】窗口，上面单击【总账】页签，下面单击【凭证】页 签； 3、单击选择右下脚的【凭证允许手工修改汇率】选项即可。1.52期末调汇生成凭证时报错适用版本：K/3 12.2WISE 期末调汇时，为什么提示原币金额借贷不相等？ 原因： 在凭证编辑界面， 【查看】菜单下的选项中，勾选了【保存进行原币平衡校验】 导致的，将该参数取消勾选即可。问题表现： 解决方法：1.53如何复制用户时携带功能权限高级中的权限适用版本：K/3 12.2WISE 用户功能权限管理中勾选的查询权，在高级中勾选了部分权限，复制用户时， 高级中的权限没有被复制？问题表现：金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 27 页共 93 页金蝶知识库文档解决方法：概述： 在【功能权限管理】中先勾选【查询权】和【管理权】 ，然后在高级中取消不需 要的权限，之后再复制用户，这样查询权和管理权都能被复制。1.54自动转账生成的凭证系统模块业务描述为空适用版本：K/3 12.2WISE 自动转账生成的凭证系统模块业务描述为空？ 概述： 自动转账方案中机制凭证选择了【否】 ，所以系统模块和业务描述都是空的。问题表现： 解决方法：1.55标准凭证引入后是否能保留与单据的关联信息适用版本：K/3 12.2WISE 引入标准凭证到总账后，凭证与单据的关联信息是否还保留？ 概述： 引入的凭证相当于在总账手工录入的凭证，与业务系统没有关系。问题表现： 解决方法：1.56如何查看哪一些凭证已经指定了现金流量适用版本： 问题表现： 解决方法：K/3 12.2WISE 如何查看哪一些凭证已经指定了现金流量？ 请按下列步骤操作： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击【财务会计】→【总账】→【凭证处理】 ，双 击明细功能【凭证查询】 ； 2、在【会计分录序时簿 过滤】窗口的条件页签中将【字段】设置成【现金流 量项目】【比较】设置成【=】【比较值】设置成【已指定】 ， ， ，点击确定即可。金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 28 页共 93 页金蝶知识库文档1.57报表单元格设置公式后显示：#操作数非数值适用版本：K/3 12.2WISE 报表单元格设置公式 B5=B1*B2 提示：#操作数非数值。B1 中数据为 100， B2 中输入的是 50%问题表现：解决方法：概述： 把 B2 单元格 50%改成 0.5，重算报表即可。1.58如何设置函数变动取当前报表上年的年份适用版本：K/3 12.2WISE 如何设置函数变动取当前报表上年的年份？ 概述： 通过设置 VAL 函数与 RPTDATE 函数变动取当前报表上年的年份，如 “=VAL(RPTDATE(&YYYY&))-1” 。问题表现： 解决方法：1.59报表重算方案不生效适用版本：K/3 12.3WISE 使用报表重算方案重算不生效？ 原因： 设置报表重算方案后，需要将报表关闭重新打开才生效。问题表现： 解决方法：1.60报表在英文状态下打开重算时报错适用版本：K/3 12.3WISE金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 29 页共 93 页金蝶知识库文档问题表现： 解决方法：报表在英文状态下打开，重算后显示“function is not exist”？ 概述： 可尝试在英文登录方式下打开报表，重新设置公式。1.61凭证中指定流量时对方科目汇总指定报错适用版本：K/3 12.2WISE 一张凭证中借方科目为两个不同的管理费用明细科目，贷方为现金科目，指定 流量时对方科目只想选择其中一个科目汇总体现流量金额，保存时总是提示指 定有误，但是其他账套可以操作，是什么原因？问题表现：解决方法：概述： 总账系统参数【录入凭证时指定现金流量附表项目】影响的，如果勾选了此参 数，多条对方科目只选择其中一条汇总指定保存时就会提示流量有误。 有两种方法处理，一是分别选择每条对方科目指定现金流量，二是取消勾选总 账参数录入凭证时指定现金流量附表项目】 ，可根据需要选择采用哪种方法。 第二种方法请按下列步骤操作： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】→【系统设置】→【总账】 ，双 击【系统参数】 ； 2、在弹出的系统参数界面，单击【总账】页签下方的【凭证】页签，取消勾选 【录入凭证时指定现金流量附表项目】 ，然后单击【确定】即可。1.62删除报表分类时找不到刚新建的报表分类适用版本：K/3 12.2WISE 新建了一个报表分类、为什么另存报表的时候选择不到，想要删除这个分类在 报表模块也找不到？问题表现：解决方法：概述： 原因是 2012 的文件夹并非是建的报表分类， 而是在主控台编辑器中的报表下新金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 30 页共 93 页金蝶知识库文档建的。 请按下列步骤操作： 1、在 K/3 主控台界面，单击【系统】菜单，然后单击【设置】下的【主控台编 辑】 ； 2、在【主控台编辑】窗口，展开【财务会计】→【报表】 ，在右边属性列表中 找到“2012” ，选中后单击【删除】即可，然后在报表模块新增报表分类即可。1.63设置什么函数可以直接取表页名称适用版本：K/3 12.2WISE 设置什么函数可以直接取到表页名称？ 概述： 设置 PAGENAME 函数可以直接取到表页名称。问题表现： 解决方法：1.64函数中 companyinfo 如何设置取数适用版本：K/3 12.2WISE 报表函数中 companyinfo 如何设置，才能取到公司信息？ 原因： companyinfo 函数是合并报表函数，用于合并报表系统中取编制单位的函数， 不能用于报表模块的设置。问题表现： 解决方法：1.65报表不能联查明细账适用版本： 问题表现：K/3 12.2WISE 资产负债表某些单元格，不能联查明细账，联查的按钮是灰色的，为什么？金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 31 页共 93 页金蝶知识库文档解决方法：该单元格的公式，是用 REF_F 跨报表取数，公式中不需要限定科目，系统无法 判断要查哪个科目的数据，所以是不能联查明细账的。1.66报表表属性的总列数和总行数修改后可否恢复适用版本：K/3 12.2WISE 在报表界面，点表属性，在总列数或总行数中输入相应的列和行后，报表原有 的列不见了，能找回来么？问题表现：解决方法：在报表【表属性】的总列数或总行数中输入相应的列和行后，相当于在原报表 上增加或删除相应的列和行，若保存了报表就恢复不了原样。1.67报表里面如何设置公式取会计科目的名称适用版本：K/3 12.2WISE 报表里面如何设置公式取会计科目的名称？ 概述： 使用 ACCTNAME 函数，例如取 1001 科目的名称则设置公式为： =ACCTNAME(&1001&,&&)。 请按照以下步骤进行操作： 1、依次单击【财务会计】→【报表】→【 （性质)报表】 ，双击打开需要设置公 式的报表； 2、选中空白单元格按 F8 键或单击工具条中的【fx】函数； 3、在报表的函数窗口中，左边的函数类别中单击【全部函数】 ，右边的函数名 列表中双击【ACCTNAME】 ； 4、在函数表达式窗口中，科目代码按 F7 选择 1001 或者手工输入 1001，单击 【确定】填入单元格的公式即为=ACCTNAME(&1001&,&&)。问题表现： 解决方法：金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 32 页共 93 页金蝶知识库文档1.68打开报表提示“用户名和密码错误”适用版本：K/3 12.0 标准版 打开报表时提示“用户名和密码错误” ，如何解决？ WIN7 系统会出现这种情况，需要安装补丁 PT064580。问题表现： 解决方法：1.69能否设置打印报表时显示年度和季度适用版本：K/3 12.2WISE 可以设置打印报表时，显示报表期间所对应的年度和季度吗？ 概述： 可以。使用函数 RPTQUARTER。 请按下列步骤操作： 1、打开需要的报表，单击【插入】菜单下的【函数】 ，打开【报表函数】窗口； 2、左边函数类别列表中单击【金蝶报表函数】 ，右边函数名列表中找到 “RPTQUARTER”函数，并双击； 3、在打开的取数公式向导窗口，直接单击【确认】按钮，再按回车键即可，设 置的公式显示为 RPTQUARTER(0,0,1,&&)。问题表现： 解决方法：1.70报表模块的现金流量表中单击右键不能联查适用版本：K/3 12.2WISE 为什么报表模块的现金流量表中单击右键不能联查明细分类账、总分类账？ 原因： 报表中的现金流量表，一般使用 ACCTCASH 函数取数， 该函数针对的是现金流量 项目，而账簿反映的是科目数据，无法反映现金流量项目数据，因此无法进行 联查。问题表现： 解决方法：金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 33 页共 93 页金蝶知识库文档1.71不需指定附表的凭证指定后能否在报表中体现适用版本：K/3 12.2WISE 不需指定附表的凭证，如借固定资产，贷预付账款，指定附表后能否直接体现 在现金流量表中？问题表现：解决方法：概述： 不需指定附表的凭证，指定附表后能直接体现在现金流量表中。1.72T 型账户中有负数显示适用版本： 问题表现： 解决方法：K/3 12.2WISE为什么 T 型账户中贷方出现的负数？ 原因： 指定流量的时候，将 T 型账户贷方科目指定的现金流量项目是流入的项目。1.73财务分析中的报表提示公式设置错误适用版本：K/3 12.2WISE 财务分析中的资产负债表提示公式设置错误，为什么？ 概述： 项目公式中科目代码设置错误导致，修改公式中科目代码即可。问题表现： 解决方法：1.74修改了现金科目代码，现金系统能否自己修改适用版本：K/3 12.2WISE 在科目列表界面，修改了现金、银行存款类科目的科目代码，现金管理系统里问题表现：金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 34 页共 93 页金蝶知识库文档该科目的科目代码是否会自动修改过来？解决方法：如果科目被引入现金管理系统做了日记账，之后在科目列表界面修改了科目代 码、科目名称等信息，我们需要将修改之后的科目在现金管理初始化的界面重 新进行引入，引入过来的科目会自动覆盖原有科目， 不用再结束新科目初始化。1.75【显示登记有多个固定资产的卡片】的含义适用版本：K/3 12.2WISE 固定资产处理情况表中【显示登记有多个固定资产的卡片】是什么含义？ 概述： 固定资产处理情况表中，勾选该参数后卡片数量大于 1 的清理记录就会显示出 来。问题表现： 解决方法：1.76打开本期新增的卡片期间数据显示空白适用版本：K/3 12.3WISE 打开本期新增的卡片期间数据显示空白？ 概述： 卡片的入账期间在固定资产模块所在的期间之后，所以会出现这种情况。问题表现： 解决方法：1.77本期新增的卡片进行拆分提示已生成凭证适用版本：K/3 12.2WISE 本期新增的卡片进行拆分提示已生成凭证？ 概述： 需要将卡片生成的凭证删除后才能进行拆分。拆分以前期间的已生成凭证的卡 片不会报错。问题表现： 解决方法：金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 35 页共 93 页金蝶知识库文档1.78卡片中购进原值是否参与计提折旧适用版本：K/3 12.2WISE 卡片中购进原值是否参与计提折旧？ 概述： 卡片中购进原值不参与计提折旧，原币金额才参与计提折旧。问题表现： 解决方法：1.79卡片中购进累计折旧是否参与计提折旧适用版本：K/3 12.2WISE 卡片中购进累计折旧是否参与计提折旧？ 概述： 卡片中“购进累计折旧”栏不参与计提折旧，累计折旧栏才参与计提折旧。问题表现： 解决方法：1.80固定资产清单查询报错适用版本：K/3 12.2WISE 固定资产清单查询提示：名称或代码在系统中已被使用？ 查询固定资产清单时，只要“报表项目”不勾选“币别” ，就会出现报错“名称 或代码在系统中已被使用” ，需要安装补丁解决： K/3_标准版/精益版 V12.0 补丁号为：pt024425； K/3_成长版 V12.0 补丁号为：PT030326问题表现： 解决方法：1.81固定资产卡片审核提示只能审核本期的卡片适用版本：K/3 12.2WISE金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 36 页共 93 页金蝶知识库文档问题表现： 解决方法：固定资产卡片审核提示：只能审核本期的卡片？ 固定资产模块控制只能审核本期的卡片， 不能审核以前期间及以后期间的卡片。1.82固定资产明细账按卡片打印如何显示页码适用版本：K/3 12.2WISE 固定资产明细账按卡片进行普通打印时，如何在表头显示“第*页/总数*页”？ 概述： 在页眉页脚中通过关键字【账页数】和【账页号】来实现。 请按照以下步骤进行操作： 1、依次单击【财务会计】→【固定资产管理】→【管理报表】 ，双击【固定资 产明细账】 ，打开【固定资产及折旧明细账】序时簿界面； 2、单击【查看】菜单下的【页面设置】 ，打开【页面设置】窗口； 3、单击窗口中间的【页面设置】按钮，打开【打印选项】窗口； 4、单击【页眉页脚】页签，选择页眉 2，单击【编辑】 ； 5、在【自定义】下拉框中选择【账页数】和【账页号】 ，然后将其编辑为“第 &[账页号]页/总数&[账页数]” ，编辑好后，依次单击【确定】即可。问题表现： 解决方法：1.83固定资产系统参数“与应付集成”选项的应用适用版本：K/3 12.2WISE 固定资产系统参数中“与应付集成”选项有什么作用？ 概述： 勾选【与应付集成】 ，则在资产管理系统中录入的资产采购费用发票，审核完成 后会传递至应付系统生成其他应付单；不勾选该参数则不会传递。问题表现： 解决方法：金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 37 页共 93 页金蝶知识库文档1.84折旧明细表本年实际计提折旧金额不对适用版本：K/3 12.2WISE 6 月新增的卡片，实际上 4 月份已经开始使用，录入了期初累计折旧，现在已 经结账到 8 月份了，查看折旧明细表，本年实际计提折旧金额是 7-8 月份的折 旧额，为什么没有包含起初录入的累计折旧金额？问题表现：解决方法：概述： 【折旧明细表】中本【年实际计提折旧金额】不包含新增卡片时录入的累计折 旧金额。 【本年实际计提折旧金额】 ，是在固定资产模块通过计提折旧功能实际 计提的折旧金额，如果是年中启用的账套，并且是初始化的卡片，还会加上卡 片【初始化数据】页签中的【本年已提折旧】的金额。1.85卡片类别编码规则如何设置适用版本：K/3 12.1WISE 新增卡片时，需从 001 起始，卡片类别编码规则如何设置？ 概述： 新增从 001 起始卡片，卡片类别编码规则应设置为 000。问题表现： 解决方法：1.86卡片拆分后数量不对适用版本：K/3 12.3WISE 数量为 1 的固定资产卡片，按数量拆分为什么一条数量是 0，一条数量是 1，为 什么不是两条都是 0.5 呢？问题表现：解决方法：概述： 把固定资产系统参数的数量小数位改为 1 即可。 请按下列步骤操作： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】→【系统设置】→【资产管理】,金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 38 页共 93 页金蝶知识库文档双击【固定资产-系统参数】 ； 2、在【系统选项】窗口单击【固定资产】页签，将数量小数位数调为 1 即可。1.87固定资产明细账如何打印出资产名称适用版本：K/3 12.2WISE 怎么设置固定资产明细账才能在打印时显示出固定资产的名称？ 请按照以下步骤操作： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击【财务会计】→【固定资产管理】→【管理报 表】 ，双击【固定资产明细账】 ； 2、在弹出的固定资产明细账的过滤窗口，单击【过滤条件】页签，选择【按卡 片】 ，然后单击【确定】按钮，打开固定资产明细账的界面； 3、在固定资产明细账界面，单击【查看】菜单下的【页面设置】 ； 4、在打开的【页面设置】窗口，再单击【页面设置】按钮； 5、在打开的【打印选项】窗口，单击【页眉页脚】页签，在“页眉页脚”页签， 双击页眉 1 进行编辑，在“自定义”这个字段处，选择“&[报表标题]” 。问题表现： 解决方法：1.88新增卡片携带不了卡片类别管理设置的信息适用版本： 问题表现：K/3 12.1WISE 新增卡片，选择好卡片类别，但携带不了卡片类别管理中设置的固定资产科目 等信息，为什么？解决方法：原因： 因卡片的类别编码包含了英文字符，非全部为数字。1.89变动方式类别使用过后能否新增下级类别适用版本：K/3 12.2WISE金蝶软件 （中国） 有限公司 客户服务中心第 39 页共 93 页金蝶知识库文档问题表现： 解决方法：变动方式类别使用过后能否新增下级类别？ 概述： 已经使用过的变动方式，不能再新增下级类别，新增时会有提示：此变动方式 在卡片基本信息表中被使用。1.90资产领用单转固定资产卡片的凭证处理适用版本：K/3 12.2WISE 资产领用单转固生成的卡片，通过资产领用单生成凭证，如果又在