淘宝店铺经营的时候有很多的規定。如果在经营过程中因为操作不当或者是别的一些违规行为,会导致店铺被扣分简单的影响产品展现量,重要的还可能被封号淘宝店铺如果出现被扣分的,会有哪些惩罚呢一起来看看。
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淘宝店铺扣分达到48分会关闭店铺违规扣分类型分为:一般违规(A类扣分)
嚴重违规(B类扣分)、严重违规C类、严重违规D类。
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一般违规(A类扣分)类型以及扣分分值如下:
淘宝店铺一般违规行为包括:
1.不当注册、未依法公开或更新营业执照信息;
2.虚假交易、滥发信息、 描述不符;
3.违背承诺、竞拍不买;
4.恶意骚扰、不当使用他人权利以及恶意评价
┅般出现这类违规节点,及时找出违规的原因纠正或下架商品,对店铺有影响但是影响并不大。
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严重违规分B、C、D三类扣分节点都属於比较严重的情况。淘宝店铺严重违规的行为有:
2、泄露、盗用他人信息骗取他人财物;
3、扰乱市场秩序、不正当谋利、出售假冒商品、假冒材质成分。
4、出售未经报关进口商品、发布非约定商品
根据违规情节的严重性来扣分,该类积累扣满12分或12分倍数将被限制参加營销活动。情节严重的有永久限制营销活动、店铺屏蔽、查封账户的可能。
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如果对于淘宝店铺中违规情况不符合或者是疑问的可以申請淘宝客服或是小二人工介入处理。
对于一般违规应及时纠正通过相关考核。
对于一些情节严重严重影响流量、店铺和产品展示销量嘚情形,重新做起来很难建议是重新弄一个店铺经营。
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淘宝店铺被扣分的分数在自然年年底会自动清零,但有相关规则淘宝开店,應该熟悉相关的规则像是《淘宝禁售商品管理规范》、《淘宝网营销活动规则》等。
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对于违规情况要看下是哪个商品出了问题,对应處理
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淘宝店铺运营者熟悉相关规则也很重要。
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