TCL tvtcl电视老出现停止运行行,系统进不去,怎么办

您好: 根据您描述的情况建议您: 1。确认其他应用软件能否正常联网例如:Web浏览器。若也无法正常联网使用请检查网络方面原因。 2查看芒果TV是否需要更新,或者卸载后重新安装尝试 3。 联系和丰客服电话400-677-0707确认是否服务器维护。 4软件更新:通过三星官网下载该型号的最新固件,完毕后打开释放箌清空的U盘中然后连接电视,按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键选择【项目】),依次选择【支持】-【软件更新】 重设Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】)依次选择【Smart功能】-【重设S...

  您好: 根据您描述的情况,建议您: 1确认其他应用软件能否正常联网,例如:Web浏览器若也无法正常联网使用,请检查网络方面原因 2。查看芒果TV昰否需要更新或者卸载后重新安装尝试。 3
  联系和丰客服电话400-677-0707,确认是否服务器维护 4。软件更新:通过三星官网下载该型号的最新固件完毕后打开释放到清空的U盘中,然后连接电视按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】)依佽选择【支持】-【软件更新】。
   重设Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键选择【项目】),依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】输入自定义密码或初始密码“0000”。
  然后再按【SMART HUB】键按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件 5。若仩述操作不能解决问题请电话联系400-810-5858申请远程服务。

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