杭州苹果售后维修点地址 1、酷动-杭州乐堤港店 售后地址:浙江省杭州市拱墅区丽水路58号远洋乐堤港2FA228 2、顶峰—杭州杭州大厦店 售后地址:杭州市下城區武林广场11号杭州大厦中央广场B134 3、直信创邺-杭州欧美中心店 售后地址:杭州市西湖区教工路18号欧美中心2号楼F区111-115 4、天音-杭州文……
在2016年底的时候苹果修改了售后政策,要求售后时包装盒、发票、保修凭证三证齐全
在电商平台购买 iPhone 一般都会有电子发票的,但是线下第三方小店购买的或者 iPhone 是别人赠送的可能就没发票了。
如今政策已经实行几年很多小伙伴问,iPhone 没有发票到底能不能正常售后或者只拿发票去售后,iPhone 还给保修吗
南京的陈先生,2018年2月18日在第三方平台购买了一台 iPhone 7Plus 手机2019年1月份手机出现了充电故障,于是准备送到苹果直营店维修没想到的是遭到了直营店的拒绝,理由就是没有发票
2018年12月份购买 iPhone XS 的徐先生,同样是因为没有发票被拒保
徐先生表示,手机出来不到一年而且还有激活日期,为什么苹果直营店不能够在保修期内履行保修职责呢
视频中售后解释称:没有发票的手机,并不能证明手机就是消费者本人的万一昰偷来的、捡来的,也要提供保修服务吗
但最终执法部门认为该直营店给出的说法和国家的三包规定相违背,并对该直营店下达了限期責令整改书
(苹果官方直营店,图片来自网络)
虽然苹果直营店不接受没有发票的产品售后但授权售后服务店是因地而异的,有的地方是可以接受无发票售后服务有的则是‘冥顽不灵’。
哎妹也电话咨询了苹果客服具体维修需不需要发票是以维修点为准。
没发票的伱们能否顺利售后还得看你们自己的运气了。
如果当地没有苹果官方直营店最好提前致电咨询合作的维修点看是否可以不需要发票or保修卡进行维修服务。
ps:分辨是否是授权的维修点大家可以去官网这个页面查询。
其实在苹果官方的公告中也没有强制要求出示以上材料。
但咆哥还是嘱咐大家几句购买手机的时候,咱能要发票就要发票毕竟这是一个购买凭证,可以有效预防以后的售后纠纷问题
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关于iPhone维修,记住这些常识就够了,我们为了省钱,买了港版的iPhone,你有想过在内陆維修手机方便吗?
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