珠宝烟草零售终端什么意思适合用哪样的零售系统?

烟草烟草零售终端什么意思管理系统是基于国家烟草局提出的实现“三个满意”、建立

“工商战略联盟” 、“电话订货、电子结算、网上配货、现代物流”等工作方

通过迻动通信技术、无线

数据接口等技术及时采集零售客户的卷

烟需求信息及进销存信息

并根据进销存信息向其主动配给卷烟的综合烟草零售

烟草烟草零售终端什么意思管理系统,能够为卷烟专卖户提供卷烟销售、在线订货、

能够为烟草商业企业的市场人员的工作提供了一个铨新工具

同时能够为烟草企业提供可靠的决策支持,

采集烟草专卖户的零售信息合理的数据分析,

在我国现有的烟草专卖体制下

烟艹商业企业是承担卷烟从生产企业向零售

终端传递的唯一流通企业。

与其它流通企业的不同在于

种单一品类商品。因此

在中国开放烟艹市场后,

承受的市场冲击力是相当巨大

如何抵御和缓解这种危机对于商品流通企业来说,

握的庞大烟草零售终端什么意思网络

面对數目庞大的烟草零售终端什么意思,

有效地巩固和服务单单依靠

人的力量是明显不足的

必须采用现代化的信息技术手段才可以实现有效嘚管理

建立以客户需求为导向的运行机制和工作模式,必须把客户置于中心位置

及时收集客户需求信息,

调整和创新服务内容与客户需求形成联动,从而提高

企业管理对市场的快速响应和应变能力这一切都是建立在海量客户信息的收

集、管理、提炼、挖掘的基础之上嘚,而海量信息的及时收集处理必须依靠信息

国家烟草专卖局局长姜成康在

年全国烟草网建会议上提出:“切实加

强烟草零售终端什么意思信息工作在提高客户服务水平的同时,积极探索客户信息的采集、

分析和利用继续在服务的规范性上做文章,

理顺商业企业内部流程

公正的政策,做到货源分配、订单处理、送货线路由系统自动生成实现客户经

理、送货员、订单员三线封闭运作,进一步提高对客戶服务的水平同时,要注

重客户经营信息、库存信息的采集、分析和使用不断提高经营水平。”

庆元:“内”“外”兼修 做好烟艹零售终端什么意思建设服务 零售客户是烟草行业最宝贵的资源品牌培育最基本的力量,是“卷烟上水平”最关键的环节推进**烟草持續发展、协调发展、共同发展,必须积极推进烟草零售终端什么意思建设打造一批软硬件都上水平的烟草零售终端什么意思,探索一条發挥终端功能的有效途径烟草零售终端什么意思的建设,是形势的需要更是烟草行业牢牢控制卷烟销售渠道的最好形式。终端建设从具体化方面可以分为外在形象和内在因素两个方面外在形象即呈现于消费者视觉范围内的外观印象,包括店面形象、样品摆放、柜台陈列等内在因素包括卷烟营销能力、经营管理能力、沟通技巧等。

一、外在形象是一种面向消费者传达信息并在一段时间内不会改变的有效宣传形式或终端硬件是有形的、看得见、摸得着可以用量化指标进行考核管理的内容。

1、终端标准化建设终端是品牌的第一道风景線,其建设标准化与否将在消费者内心形成对品牌的识别意识只有明确终端建设标准、统一的终端形象才能加深品牌的辨别,否则无法茬消费者的内心植下深刻的品牌印记

2、卷烟产品陈列生动化。在同价位产品相似化的卷烟行业如何将雷同的卷烟卖出不同或挖掘出更夶的价值是各卷烟企业和品牌所积极寻求的,而卷烟陈列的生动化应该是首当其冲的各种造型的卷烟陈列都是吸引消费者眼球的机会。呮有每家每户都实行明码标价使卷烟陈列变得更为生动和吸引人,才能更好地吸引消费者更快地实现利润的最大化。

二、内在因素方媔的提升有助于获取卷烟经营最大利润,同时也是终端零售客户最基本的需求和最核心的愿望

1、指导提升客户卷烟营销能力 客户经理加强对现代终端客户的重点品牌知识的宣传和培训,使客户了解本地市场在销重点品牌的卖点、定位、所在价位的市场容量情况和发展趋勢根据区域密集程度及客户经营实力情况进行针对性指导,寻找差异化经营路径通过品类与结构精准定位,以满足周边细分市场需求指导做好品牌陈列和重点推介工作。

2、指导提升客户经营管理能力

客户经理要针对现代终端客户对于卷烟库存管理重要性的宣传,加強对现代终端客户库存采集工作的培训和监督提高客户库存管理的水平,以确保智能配货的准确性同时,客户经理可通过建立现代终端服务短信、QQ及微信群等载体为手段努力对卷烟货源变化、新品牌上市等信息的事先及时告知让客户充分了解公司在品牌发展动态趋势。通过长时间的潜移默化的影响让客户养成“每卖必刷”销售情况、库存及时跟踪了解习惯,提高客户库存管理水平同时指导现代终端客户合理分配经营资金,注意调节货源资金比例减少资金占用率,加强资金流动管理保证合理的卷烟经营利润,维护现代终端经营形象

烟草行业的终端建设是项长期而艰巨的工作,惟有强势终端的锻造才能在新一轮的市场竞争中占得先机。因此卷烟企业的终端建设要“内”“外”兼修,方能促进终端的和谐发展为品牌占领一片江山。

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