义乌大润发百货货课员工累不累 具体做哪些工作 求赐教

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旺旺接待客户有什么技巧吗?求赐教
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这个经验是要自己慢慢累积的,1:确定客户的目标产品,2:确定客户的心里价位,3:可以为客户提供方案(也可以说抓住客户的心里)。其它的真的要自己去领悟摸索。
答案创立者
以企业身份回答&
准时回复快就行。
建议你先去商学院 看看上面老师讲的一些方式方法技能技巧
旺旺接待客户的主要是跟客户怎么样去交流 让客户认同你说的
及时 诚恳& 当然& 任何人都不反感自带幽默感的人。
客户问什么就回答什么,态度要好,回复要及时就好了。
各位有需要采购塑胶外壳塑胶模具的吗?本公司专业开发设计注塑塑胶产品的,欢迎海内外新老客户来电、来图、洽谈业务。
1、如果是刚接触电商的话,我建议你到阿里商学院里面学习关于客服的课程,里面有指导性,官方性操作。
2、如果你是想改变技巧的话,我就几点个人建议:第一,无论你用手机,电脑挂旺旺的时候,回复必须要迅速,有时候客服等待不耐烦,不回复的话有可能到其他店去看形成下单了;第二,能不用自动回复尽量不用,使用自动回复,让人感觉没有诚意,流量除非十分大的才建议你用自动回复。第三,说话的时候不要太生硬,虽然客服,但是不能官方的语气,我们应该说话的语气就好像你平时和朋友聊微信,QQ上的社交网络语言。
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本帖最后由 鱼木 于
16:19 编辑
1、招生鲜部烘焙课课员2名、男女不限、有无经验均可,有早晚班,一天上班7-8小时,一个月休息六天,正职马上享受五险(半年后享受住房公积金)。薪资面议。
2、招生鲜部米面点课员2名、男女不限、有无经验均可,有早晚班,一天上班7-8小时,一个月休息六天,正职马上享受五险(半年后享受住房公积金)。薪资面议。
3、招百货部鞋课课员1名、女、有无经验均可,有早晚班,一天上班7-8小时,一个月休息六天,正职马上享受五险(半年后享受住房公积金)。薪资面议。
4、招防损部外保课员1名;内保监控课员1名(需有消控证)、男女不限、有无经验均可,有早晚班,一天上班7-8小时,一个月休息六天,正职马上享受五险(半年后享受住房公积金)。薪资面议。
5、招客服部收银员3名、女、有无经验均可,有早晚班,薪资面议。
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拿出奖金,然后每季度或者半年、年度,让员工评选优秀员工等方式,让他们改变态度。公司也要针对这个出台相关制度,找被投诉的那些老员工进行开会做思想工作。当然他们的新老更替也是要解决的,培养新员工,让他们有紧迫感。
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