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生产与运作管理试题库试卷A答案.doc 13页
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生产与运作管理试题库试卷A答案
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1.实现JIT生产的重要工具是（
a.自动化机器
c.时间测定
d.工作分析
2 2000版ISO9000质量标准强调（
a.持续改进
b.刺激需求
d.对人的管理
3.敏捷制造在人力资源上的基本思想是，
1.实现JIT生产的重要工具是（
a.自动化机器
c.时间测定
d.工作分析
2 2000版ISO9000质量标准强调（
a.持续改进
b.刺激需求
d.对人的管理
3.敏捷制造在人力资源上的基本思想是，在动态竞争环境中，最关键的因素是（ d
a.柔性设备
b.以顾客为本
c.远程办公系统
4.JIT的核心是追求（
a.零库存生产方式 b.柔性生产方式
c.大量产出方式 d.EOQ方式
5. 敏捷制造的目的可概括为：将（ b ）生产技术，有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来，以便快速响应市场需求。
a. 大量 b. 柔性
c.负荷距离法
6．大量生产方式与精益生产方式的最大区别之一，可以说在于对（
a）的开发和使用上。
a.人力资源
7 ABC控制的要点是（
a. 尽可能减少A类物资的库存
b. A、B、C三类物资中，应重点管理B
c. 尽可能增加C类物资库存
d. A、B、C三类物资中，应重点管理
二、多项选择题
1. 箭线型网络图由（ abc
d. 作业时间
2. MRP的输入包括（ abc
a.主生产计划 b.物料清单
c.库存状态文件
d.MRP源代码
3．工作设计中三种方法是（
a.工作扩大化
b. 绩效评价c.工作丰富化
d. 工作职务轮换
4．设施选址的方法包括（ bcd
a．对象专业化法 b. 量本利分折法c. 重心法 d. 评分法
5．质量认证制度包括的内容为（
a.产品和质量认证体系
b.认证机构的认可
c.描述资源法 d.人员的参与
6．可以说网络图是由“活动”（ ab
）组成的。
b.路线 c.平均周库存转 d.费用
7．报酬制度使用较多的是（ a
）和（ b ），同时要考虑（ c
a.计件报酬制度 b. 个别激励制度 c.质量与报酬制度 d.人员因素
8．工作标准的作用是（
a.制定生产运作能力计划
b.进行作业排序和任务分配
c.进行生产运作系统及生产运作程序设计
d.进行绩效考评
9．选择地区要考虑主要因素有（ abc
a.是否接近于市场 b.是否接近于原材料供应地 c.运输问题
d.员工的生活习惯
10．全面质量管理是（ abcd
a.全面的质量管理 b.全过程的质量管理 c.全员参与的管理 d.全方法的管理
三、判断题
1. 未来的敏捷制造企业能够迅速推出全新产品。（ √
2．MRP以物料为中心组织生产，要求上道工序应该按下道工序的需求进行生产， 前一生产阶段应该为后一生产阶段服务。（
3．综合计划要求具体制定每一品种的生产数量。（ x
4．独立需求的一大特点是具有很大的不确定性。（
5．远程办公，是指利用信息网络技术，将处于不同地点的人们联系在一切，共同完成工作。（ √
6．作业测定是对实际完成工作所需时间的测量。（
7．JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。（ √
8．自动化应是最佳决策，因为其考虑了产量、运作系统的柔性的要求。（ x
9．现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消费服务为主。（ x
10．闭环MRP成为一个完整的生产计划与控制系统。（
四、简述题
1．质量管理的八项原则是什么？
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生产一线主管
所谓生产一线主管，就是指在企业管理中直接面对员工的那一层的主管。一般情况下，除去高层和中层主管之外，根据企业规模大小的不同，各企业都会有许多一线主管，例如分组长、班组长、柜组长等。
生产一线主管工作职责
领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行；
随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题；
组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等；
领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态；
指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据；
综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产；
生产一线主管八大误区
生产一线主管的八大误区
1.急于行动、疏于计划
一个不善于做计划，但能够认真执行领导所交代任务的员工还可以算是合格的员工；但是不会做计划，对团队下一步工作任务心中无数的主管绝对不是一个合格的主管。而主管和一般员工的最大区别正在于：主管需要对团队的工作、领导所布置的任务进行分析和计划。
2.目标模糊、计划不周
很多主管对于工作的目标往往不是十分明确，或是理解上存在偏差，这种目标的模糊必然会导致计划的不周，工作实际操作的可行性、针对性、实效性都会相应地大打折扣。
3.只顾做事、不重绩效
衡量工作成功与否的标准并非是工作的努力程度，而在于工作取得的绩效究竟有多少，工作没有取得应有的绩效，企业也就无从得以进步和发展。不少主管对这一点往往认识不清，过分依赖勤劳的工作态度，而没有以获取更多的绩效为目的，合理充分地利用各种资源，采用各种灵活的工作方式。
4.行为过程、控制不力
一些主管在管理工作中，对员工的行为动作和细节作业等工作过程缺乏有力的控制，如制定标准动作、标准工时，进行现场走动管理和看板管理等，控制了过程控制了作业标准和行为细节，就控制了品质，控制了结果和绩效。品质是控制出来的而非检验出来的。
5.缺乏训练、自然淘汰
不少主管误认为员工的工作技能是慢慢适应，自然而然就会无师自通的，缺乏必要的职前岗位训练和在职训练，所谓辅导也是一通说教。如果员工不能自学成材，主管就采用自然淘汰法进行“洗人”，重新招聘一批人。缺乏人力资源管理技巧是大多数主管的通病。
6.效能低下、急事急办
有些主管过于追求工作的速度和时效，急于求成，急事急办，却没有辅以科学合理的方法，没有把主要精力和时间放在重要和有价值的工作任务上，分不清工作的轻重缓急，迷失在杂务和琐碎工作的汪洋大海之中，只见树木不见森林，结果造成了工作的效能低下。
7.不善协作、沟通障碍
不少主管个人工作能力很强，但却不善于与他人分工协作，尤其是与部门之间的配合和协作，往往困难更大。不少主管常常以自我为中心，以小团体的利益为中心。即使在不得不和别人或别的部门进行交流时，也往往存在着各种沟通的障碍，不能积极主动地展开交流，结果被一些只需要简单的沟通、协作就可以解决的问题捆住了手脚，影响了整体的企业绩效。
8.归罪于外、推卸责任
工作进展过程中出现问题时，很多人都倾向于将责任推诿于他人，却很少检讨自己。所以很多企业、职能部门在开会厘清问题责任的时候，便很容易出现争吵，导致内耗。而作为一个卓越或合格的主管应该归因于内，遇到问题首先反省自身，而不是先找别人的责任。
生产一线主管注意事项
主管应明晰自己在企业中所处的位置和扮演的角色，具体的职责是什么，应该努力避免哪些行为。
管理循环和管理职能
在日常管理工作中，应该遵循哪些步骤去完成工作任务，在这些步骤当中，主管经常会犯的错误有哪些，在哪些地方会容易出现管理上的障碍。
时间和效能管理
如何合理利用时间，努力为企业创造更多的价值？解开不少主管整天忙忙碌碌，却始终没有太多成就感的困惑。
员工激励技巧
讨论如何对员工进行有效的激励，从而调动员工的工作积极性。除了加薪、晋升职务之外，是否还有其他激励员工的手段。
有效沟通技巧
沟通的障碍无所不在，如何克服沟通障碍，如何与上级、下级进行沟通，如何去用同理心的方式与他人做深入的沟通。
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求助：V460双显卡切换问题，我的独显运行不正常。。急急急！
2295浏览 / 21回复
V460的G310每次开机后都是有个黄色的感叹号，设备不能加载运行异常，用显卡切换键也没有任何反应，重新安装驱动后，显卡在不重启的情况下独显才正常，可以用显卡切换开关，有了那个集显独显图标在右下角，关下就又是老样子了，这个怎么回事啊？
对 楼主 hkdx0000008 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝建议你一键恢复下系统哦！
对 第1楼 树下男孩 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝树上老大，我前天刚刚升了旗舰版，之前还是普通版的时候就有这个问题，后来我在bois里把集显关了再装的独显驱动能用，就是只用独显不能切换，结果换了旗舰还这样，烦人啊，我上联想的官网上看也有好多人是这个问题
对 第2楼 hkdx0000008 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝你所有硬件驱动都安装好了吗？
都装了，设备管理器只有独显那里有叹号，然后装了独显的驱动后没有叹号了，但是再次开机就又有叹号，不能用独显了，不行就还得在Bois里边改了只用独显，虽然也不影响啥的，但是还是特别别扭
对 第5楼 树下男孩 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝我看官网上这个问题有人说是在安全模式下重装一下可能会好，还没有尝试
对 第7楼 hkdx0000008 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝你BIOS内不是在Windows7才使用Switchable模式，XP就使用Discrete模式吧！如果是，就是你的XP没有安装好，因为两个系统都是使用Switchable模式，都支持双显卡切换。
兄台的问题解决了么？我的机子也是那个问题，搞得我很纠结，解决的办法能否相告，小弟我拜谢啦~
又来了个兄弟啊
Windows7下BIOS显卡设置使用Switchable模式,尅解决此问题
建议你一键恢复下系统哦！
对 楼主 hkdx0000008 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝这个问题可能是WIN7系统所致。有一段时间WIN7系统经常丢失显卡驱动，不清楚什么原因，当时网上也到处是人问。后来换SP1后就没事了。
朋友介绍买的非常不错，支持顶　顶　顶　顶　顶（点击查看）
悲剧了，我现在只能用集成显卡，如果用独立显卡的话，打开魔兽冰封王座就卡机、蓝屏！
一样一样的！！！你们的问题怎么解决的啊啊 啊啊！谢谢啊
这个潜力贴 绝对8能沉了D
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急急急!!!关于柳州铁道职业技术学院的铁道交通运营管理专业的问题!!!能提供帮助的给完你全部的分数!!!
我今年的新生,刚领到录取通知书,我知道这个专业要求视力的,我的视力不好,通知书里面又说新生全部都要体检的,我知道这个专业是这个学校最好也是最热门的一个专业,我是经过别人的介绍去的.因此,我害怕因为视力的问题不能去这个专业!!!我本来说等到准备毕业的时候再去做激光手术的,但是没想到竟然刚去学校就要体检,怎么办!!!有谁能支支招数,能有什么好的办法!!说得难听点,是不是有些人也有这样的困扰,他们有关系的也可以呢?不过我现在还不是那个专业,当时我第一个专业选的就是这个,第二个专业是城市轨道交通运营管理,现在学校选中了我到了城市轨道交通运营管理那里,到时候去学校的时候能找人换到这个专业吗?还有介绍这个学校的书本上说,它只要30个人,是不是真的去的时候就只有30个人?问题很多,请各位在那里读书的,或者是对这个学校很了解的,请大家一个一个回答一下这些问题,感激不尽.
JE技校网友
更新时间: 19:57
通知书来了就不用那么紧张了，很多学校是可以开学后调换专业的，我不知道你的学校可不可以。你的学校不是9月8号开学吗？现在去做激光手术应该还来得及的，但是不是每个人都能恢复视力哦。我记得铁道运营管理好像是管理这方面的，不是开火车的，开火车的才要求视力。&
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我本来也想去这个学校的这个专业的。有关系也没用，你视力不行，学这个专业毕业之后都有记录的。到时候要不要你是一个问题。
..........................我是来客串的，我爸就在柳州机务段工作。这个学校应该像大学一样可以转专业的吧？反正光是机务段的职务就一大堆了
通知书来了就不用那么紧张了，很多学校是可以开学后调换专业的，我不知道你的学校可不可以。你的学校不是9月8号开学吗？现在去做激光手术应该还来得及的，但是不是每个人都能恢复视力哦。我记得铁道运营管理好像是管理这方面的，不是开火车的，开火车的才要求视力。...
你好。进去后不满意的话跟学校申请转专业嘛。可能学校会因为你的视力不够而要求你转专业。先做好心理准备。现在考虑另外一个专业。只要30个人，其实不止30人。有些专业文理都收。可能会有60.你在看看这个学校的书本。另外现在各个学校都扩招，书上招的，跟实际不同。...
跟随 已跟随 取消 确定 你好。进去后不满意的话跟学校申请转专业嘛。可能学校会因为你的视力不够而要求你转专业。先做好心理准备。现在考虑另外一个专业。 只要30个人，其实不止30人。有些专业文理都收。可能会有60.你在看看这个学校的书本。另外现在各个学校都扩招，书上招的，跟实际不同。...
铁道交通运营管理专业毕业后可以在地铁当站务或者行车值班。南铁院住宿条件还可以，但是没有空调，楼都是刚建的。学校很好，在铁路的专科里数一数二的。就业一直不错，谢谢！...
可以，没问题 专业还算不错的 我是这学校的学生 08届的 文科是 350分左右 理科还要低点 今年的分数线还要低吧 不过如果很想进的话 最好是把它填在第一志愿 这样就绝对能进的！~ 不过进来的生活有点像普通高中哦 只是一天的课程少了很多 如果进来只是玩的话 3年就过去了 呵 还有最好是加入一两个学生组织 这样的话在学校会好混点 工作也好找一点的 具体的 进 www.htcce.com 这学校的网站...
呵呵 我知道这学校 还行 其实这学校就业挺好的 学校环境还算可以...
我建议你去北京那边去学习。在那边就业都很好。因为北大青鸟的总部在北京，在那里学习一年即可毕业。北大青鸟的教材是依据现在的社会需要经过大量的调查研究编写出来的，符合现在的企业要求，并且教材是每十八个月更新一次以适应社会的发展，北大青鸟采取连锁加盟模式，各个校区的教育模式不同，北京的北大青鸟设备全是最新版的，并且靠近总部其他任何方面都要更加的规范，很实用，尤其是独有的企业同步课程更让这的学生领先他人一...
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