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死而复生，显卡工厂维修全程记录
死而复生，显卡工厂维修全程记录
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　　为了体验索泰国际的售后服务，我们特意对一张用户使用中损坏的索泰9800GT显卡的整个售后过程进行了全程追踪！&br&&br&　　下面我们来看看索泰显卡的维修过程是怎样的。
本文约3537字，需6分钟阅读
　　为了体验索泰国际的售后服务，我们特意对一张用户使用中损坏的索泰9800GT显卡的整个售后过程进行了全程追踪！下面我们来看看索泰显卡的维修过程是怎样的：
◆ 休克显卡能否复活？
&&& 一张损坏了的显卡，总是让人心情不愉快的。
　　用户带着那张充满了快乐记忆但“休克”了的显卡来到索泰北京的维修点，服务人员接待了他。
　　他是知道用户心中不快的，不过也总要经过检测才好为用户做出适当的处理。
　　确定显卡确实存在故障后，服务人员详细的记录了显卡的各项信息，准备返场维修。
　　库管MM接过显卡，将显卡的条码扫入售后系统，申请RMA编号。
　　故障显卡的条码出现在了售后返修系统中，证明这张显卡正式进入了售后流程。
　　我们详细记录了这张显卡的外观、条码、购买日期、故障表现。以备日后查证。
　　打包装箱，放进不少泡棉用来保护。
　　填写快递单，显卡就要飞赴索泰售后维修中心进行它的“复活”之旅了。
　　忐忑不安的用户拿到了保修单，约定7日后来取显卡。原以为要半个月左右的返修时间，没想到7天就能解决，靠谱么？用户不禁又多想了想。
◆ 全程跟拍索泰显卡维修
　　往往在用户看来，一张显卡的返修走到渠道收货就与自己无关了，除了耐心等待，只能幻想自己的爱卡在工厂中可能经历各种维修过程，亦真亦幻，但总之是幻想。然而，这次为了一探索泰对客户承诺的3年免费原厂质保到底能诚意几何，我们决定跟随这张显卡一同经历整个返修流程。正所谓真金不怕火炼！
　　暂时“休克”的显卡显卡来到了索泰维修工厂，一位圆圆胖胖可爱的“白衣”工程师接过了这位“病人”。
　　查看条码，确认是在北京受理的那块索泰9800GT显卡，验明正身！
◆ 显卡入库登记
　　进入维修流水线的第一步是到收货工位，扫描条码，做入库登记。
&&& 　　每一张问题显卡在送到索泰显卡售后维修工厂之后，都会交到“收货工位”来作详细的入库登记，由显卡的PN码调出入库时登记的显卡维修信息。入库登记的项目也是非常全面的，包括产品型号、SN/PN码以及产品出现的问题等。
　　登记后，工程师将记载有维修信息的标签附在显卡上。请注意蓝衣哥哥手上的防静电环，这个在索泰工厂是非常重要的，为送修显卡提供了防静电保护。
　　收货工序完毕，工程师将显卡包上保护套，防止在传递过程中发生二次损坏。通过自动流水线进入到下一个工位，索泰维修工厂全部采用流水线作业，确保整个维修流程有序、快速、准确。
◆ 显卡初步检查
　　质量检测工序贯穿整个维修流程，第一次的质量检测是通过外观判断是否有明显的物理损坏。如果有，则用黄色贴纸在显卡相应位置作出标识，方便下一个工位的操作。
　　随后，问题显卡将会被送到“烙铁改料修理机”，将出现明显损坏的元件做初步更换处理。
　　维修工程师在仔细的进行元件更换操作，可以看到显卡PCB上有上一道工序贴上去的黄色标识。
　　初步的元件更换后，进入第一道上机检测，查看显卡是否能正常运行。如果正常运行则直接进入完整的质量检测流程，不必进入复杂的芯片级检测工序，这样可以快速的将一些出现简单问题的显卡快速的修复，第一时间送换用户手中。可见，索泰的维修工序安排还是非常合理的。
　　不过遗憾的是，这张显卡并未通过初步检测，看来不是小兵。工作人员将检测信息记录到显卡进场登记时附的卡片上，进入芯片级检测维修流程。
◆ 器官移植
　　芯片级检测维修就相当于重症监护，需要使用到很多专业的检测技术和设备。
　　维修工程师对显卡各主要元件进行测量，判断病根在哪里。
　　对于经验老到的工程师而言，很快就找到了问题，快速的将问题写在胶纸上，贴在显卡显著位置。我们偷偷看了下，检测结果是“供电IC损坏”，看来显卡要准备换点器官才能康复了。
　　显卡拖着病怏怏的身体来到了“换装IC”工位，一排小塑料抽屉堆的很高，里面装满了平时经常需要的各类元件，方便维修工程师快速操作。
　　根据检测结果，维修工程师快速操作设备将问题“器官”进行了更换，不知道显卡是否能就测原地复活？
　　显卡返回到检测工位，工程师依然按照程序对显卡主要部件进行了全面检测。
　　确认各项数据正常后，工程师开始进行初步的工厂内部测试程序。屏幕上显示出了大大的“PASS”字样，看显卡起色也好多了！
　　芯片级维修后，进行流水线登记，方便随时查找显卡的维修进度和状况。然后就是转入检测和修正工序，相当于做完手术的病人进入修养病房。
◆ 显卡翻新
　　病人在外科手术后要缝针，显卡在修正后，难免会出现PCB保护漆皮脱落的情况，所以也要先“美容”，进行补漆处理。
　　PCB保护漆皮脱落后，暴露在外的电路容易氧化失效，所以及时的补漆是非常必要的维修后处理。
　　接下来，进入ECN工序工程变更检查，这里根据最新的版本要求对返修卡进行检查并进行必要的更新，如新版显卡PCB板上面元器件的变更等，需要根据最新版的标准来做更改。看来索泰工厂的维修不仅仅是修理，甚至包含着升级的意味！
　　补漆完成后，更细致的外观清理工作就开始了。在这个工序，首先是清理PCB上的灰尘以及维修时留下的各种痕迹；其次是重新为现实核心涂上导热；然后按照对应显卡的安装模具，孔对孔的重新安装散热器固定螺丝，保证散热器与核心紧密接触；最后是细致的将散热器中的灰尘清理掉，是的，你没看错，索泰维修工厂的流程中包括散热器灰尘清理。我们也很吃惊这样的流程安排，不过经过索泰方的解释，我们就非常认同这样做了。首先是给予用户最贴心的服务，本来产品的损坏就会让用户不舒心，如果在收到返修卡后，能看到厂商的用心，用户会得到一些安慰；其次就是清理散热器后可以提升显卡的散热能力，对于显卡自身而言也是有好处的。
　　作为显卡的清理工作之后，还需要对显卡的外观做再次的检查，看看金手指、挡板等部件有没有出现氧化、弯曲等问题，从而对其进行更换。最后还有对显卡的BIOS进行最新版本的升级，方便用户的更加高效的使用显卡。
◆ 全面体检
　　妆也画了，容也美了，然后就是进入最终的身体检测了，看看“病人”康复的如何，能否出院再次回到主人的身边。
　　首先要将显卡放在恒温测试箱内，测试箱内温度设定为50度，准备运行测试程序。这是每个测试工位的必须准备。
　　第一阶段是运行工厂标准测试程序，这部分程序如果通过，基本就可以认为显卡已经完全恢复全部功力。
　　显眼的绿色“PASS”字样出现在眼前，兴奋！
　　负责这个环节的工程师在测试通过后盖章确认，负责到人！
　　针对目前市场上流行的各类测试软件和游戏，索泰也安排了专门的环节测试，画面中进行的是3DMARK测试。
　　在通过测试后，工程师也信心满满的盖章确认！
　　我们知道，目前主流显卡的输出接口都非常的丰富，DVI、VGA、HDMI等都是非常常见的借口类型，因此在这个项目的测试工位上，同样配备了多种输出接口的显示终端。通过这项测试之后，我们的显卡主角马上就可以原地复活了！
◆ 显卡复活
　　人靠衣衫马靠鞍，在肌体复原后，各种条码也需要换新，表征自己以全新的姿态复活了！
　　工程师在认真的更换条码。
　　新旧条码的对照。
　　可爱的粉衣MM对显卡做最后的外观检测，并盖章确认，确保用户拿到的显卡处于完美状态！
　　最后一步检测工序是抽测，确保从维修流水线上下来的显卡拥有如新显卡一样的品质和性能。
　　最后，显卡完成了维修流程，扫描条码登记。
　　放入防静电袋，装箱等待发回代理！信实力，显卡就此原地复活！
◆ 维修细节
　　除了维修流程让我们对索泰显卡的售后承诺和实力有了最真实的感受外，我们还注意到了一些细节，也让我们加深了印象！
　　这是每个工位都会配备的小装置，它直接连接到工作人员的手换上，是防静电设备，保证在维修过程中不因静电对显卡造成二次损坏。
　　这是BGA拆装机，对于像GPU、显存这样元件的损坏更换，就全要指望它了。因为价格昂贵，一般实力的工厂根本没有这样的设备，而索泰维修工厂拥有数台这样的设备！
　　索泰维修工厂入口处的国际认证资质证书以及工厂的做事格言，给人更多的信赖和信心！
◆ 用户满意而归
　　7天后，显卡漂漂亮亮的回来了，用户接到通知来取卡。
　　确认是自己的那张索泰9800GT显卡，条码和我们在工厂记录的完全一致，证实我们全程跟踪的是一张显卡。
　　代理商装机测似，显卡运行3D程序一切正常！
　　用户满意的取走了自己的爱卡，而显卡也可以满状态的再度和主人一起驰骋在游戏世界里！通过对一张显卡的全程跟踪，我们从代理商收卡追寻到了索泰维修工厂，再度返回代理商，全程记录了一个对用户的服务承诺是如何在实力的保证下完美兑现的！
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看具体配置！！如果是I5 4G 2G独显2500问题不大
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那要看具体的型号。和具体的配置
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首先看封条了，一般产品出厂时候都会有封条，不过显卡里面有些也没有，就一个盒子
然后你仔细观察金手指和接口位置，
特别是VGA这种露在外面的接口 如果插过还是看的见磨痕的，HDMI就不太容易看了
然后看显卡出产时间，如果是刚出不久的，那么被人用过的几率会更低一些，如果已经出厂很久了，那么发票一定要好好保存
【如何检查是否有质量问题】
第一 收到买回的显卡,先看外观PCB四角有无磕碰,再看PCB背面(显卡背面)有无运输或装运磕伤,有无元器件脱落等.
第二 检查显卡的散热器是否被拆过,动过,及翻新过.索泰的显卡,一般散热器的一个螺丝会被涂色胶,如果检查时候没有看到螺丝上的防拆胶,证明该卡散热器被卸载过.(一般用户可能扫灰或清理散热器会拆下,但是显卡维修也是必须拆掉散热器,对GPU加焊,修过的卡其寿命与稳定性当然不能与没有修过的相比了)
第三 检查显卡正面,显存颗粒以及各个元件芯片等有无裂开或碰痕.(二手商贩,显卡一般都是在纸箱子里乱扔的,这个情况还是很多的)
第四 上机测试,首先就是大家熟悉的3DMARK06 DX10等测试软件这些软件只能短期证明改卡无问题,而且也可以给人初步的判断这个卡有没有存在性能衰减.(成绩与桢数可以看出)
第五 测试FUMARK来烧显卡,检查散热是否正常,也可以透过这个烧卡软件排查显卡散热器是否安装正确.长时间测试也可以用来验证显卡是否稳定,不过还是不健全的.
第六 上机器在高特效下运行不同的游戏,尽量长时间的玩,看是否出现,花屏,黑屏.闪屏,波纹等现象,如果没有,基本可以确定这个卡没有质量问题.
第七 反复断电几次,插拔几次显卡,检测显卡是否存在启动故障.
【购买了显卡怎么鉴别是否是翻新货的方法】
翻新卡特征第一:一般PCB不是那么明亮,在暗处或清洗工具无法到达的死角会留下清洗液或毛刷刷过的痕迹.
第二:察看散热风扇是否是原装,散热风扇的贴标是否跟显卡牌子一致,另外很多翻新卡的显卡风扇轴承与封壳间发黑或有灰尘进入,一般散热风扇较新的,翻新商都是清理下而不是更换.
第三:散热器可能不是原装的,而是其他型号上才有的.
第四:翻新卡的显卡很多电阻电容等虽然被清洗干净,但是还是留有岁月的痕迹.
第五:新买的显卡过早的出现噪音,也可能是翻新货,因为翻新货的风扇比较次,或者是原装的风扇寿命竭尽而清洗后重新卖.
第六:淘宝上所谓的无包装外盒,只有静电袋一个等,这样的卡99%是翻新的,而且型号都是市面上不流行的卡,或者是行货开始断货或停产的型号,以XFX讯景的卡最多.(XFX的显卡黑色亚光PCB板,翻新容易,不易看出,受牌子形象影响,购买者多,也是问题最多的卡之一)
第七:购买二手显卡,不要去淘宝上的大的店铺及二手显卡专卖店等,这些地方一般都很黑,利润很大,基本都有自己的维修室,卖返修翻新的概率很高.买二手显卡应该去各大论坛QQIT群等朋友之间可以共享的二手卡,这类卡比较安全,行货.如果要在淘宝购买,仅建议购买个人闲置的卡,就算是没有任何信誉标志与记录,但是我仍然认为比翻新与维修店的卡好很多.
以上是本人接触电脑及各个阶段总结的一点微薄经验,希望对很多买电脑及配件的人一些帮助.更多频道内容在这里查看
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