淘宝商城售出淘宝虚拟商品怎么发货确认收货后还能退货吗

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现在的很多淘宝买家再购买了虚拟商品以后,往往会先使用一下,觉得好了再确认付款,不好就直接退款,但是淘宝的规则又让卖家没有办法。这位买家来我店中买了一个成品网站建设的套餐,一共360元,购买的时候,只字未提试用的事,我们客服自然也就没有说试用的事儿。因为虽然我们标注了可以先试用,但是实际上,购买我们的套餐的客户们,基本上没有人问到过这件事儿的,所以久而久之我们的客服也就没把这事儿放在心上。结果那。。。 结果这次就悲剧了。
拍下付了款,网站做好以后,竟然对我们的客服提出要先试用一段时间,不满意的话就得退款了。这我们客服当然不能答应了,就跟客户说您先确认收货,评价可以留着等您什么时候满意再来评,确认以后再给您网站的管理权限。到这儿这位客户的反应就非常坚决,一定要坚持我们先把管理全给他,然后再把所有的赠品都送上,最后他试用一段时间,确定要这个网站的时候,才能给确认。
亲,您这是耍着我们玩儿的那。。。 不确认要您来拍什么啊。。。 现在什么都给您弄好了,您来这么一出,让我们情何以堪啊。。。。
您这单子,域名是你选的,网站模板是你挑的,空间也是找您要求给的国内多线。什么都是按照你的要求来的,结果网站弄好以后,说要试用一阵儿? 织梦好,好织梦
亲,现在这网站就已经是你的了,哪儿还有哪门子的试用的事儿?您这满意或者是个什么界限?随便怎样只要您心情不爽我们就得给您退款了吗?那我们的损失怎么办?
网站都做好交给你了,你来说要试用,你去买个手机付了款,然后去跟人说我先试用几天,不满意就来找你们退款,你看人家销售抽你不?这得是脑袋被驴踹了多少次才能琢磨出来的神逻辑啊!!!!
真切的感到小卖家伤不起啊,这尼玛是网站建设啊。。。
域名都给你注册了,空间开通了,网站做好了,功能全案您要求来的,网站没任何的问题,难道这样你不满意了我也得给你退款的吗。。。 全是按您要求弄出来的网站,难道我还能拿去卖给别人吗?那也得人家肯要啊。您要退款了,那谁给我退款?这是域名注册啊亲,全世界任何一个角落都没这规矩的,网站没任何问题,就因为试用这个事儿,竟然申请了退款,并且多次联系电话不接,旺旺不回,根本就没法沟通。
哎。。。。 现在还是在跟客户努力沟通中,希望不用走到淘宝客服介入那一步就能把这事儿解决吧。。。
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这些是最新的确认收货后还能退货吗?求解!!!
可以的,申请退款,如果我的答案对你有用麻烦点击有用,谢谢!
可以的,在交易订单里“申请售后”。有些店支持“7天无理由退货”的,在不影响二次销售的情况下可以退,由买家支付退货的运费。
确认收货后,双方有15天的评价时间和一个月的售后时间,在一个月内,宝贝有非人为的质量问题,或者不喜欢只要不影响二次销售,...
确认收货后,双方有15天的评价时间和一个月的售后时间,在一个月内,宝贝有非人为的质量问题,或者不喜欢只要不影响二次销售,具体可不可以退换需要联系卖家协商,一般正规运营的淘宝店铺都支持七天无理由退换,退换的来回运费买家自行承担
退款退货要跟卖家协商,实在不行就让客服介入,(如果我的回答有帮到您,就点击有用哈,谢谢)
可以腿的'和卖家协商就可以了
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急求!在淘宝上买东西确认收货之后还能退货吗?怎么退?谢谢收藏
急求!在淘宝上买东西确认收货之后还能退货吗?怎么退?谢谢
和店家联系,但是邮费要自己出~~~~~~~
可以退货,但是要和卖家谁明情况,如果没发货,直接在已购买的东西一览中,选择退货退款就可以,给卖家发旺旺要求核对信息
和店家联系呗
说明理由要求退换
不过要自己垫付运费
七天无理由退货啊,他不退,你就投诉到店小二那里去!跑不了他~
登录百度帐号天猫购买的商品已经确认收货后发现商品有质量问题,还可以申请退款吗?
提问者:匿名用户 &|&
问题类型:
&|& 1个回答
关键词:,,,
问题描述:天猫购买的商品已经确认收货后发现商品有质量问题,还可以申请退款吗?
匿名用户 &|&
&|&最佳答案
一般情况下,在淘宝交易成功后的0-15天内,会员可以发起“申请售后”。天猫购买的商品已经确认收货后发现商品有质量问题,可以申请退款。
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淘宝买虚拟东西,已经确认收货了,但是我没有收到货,卖家店铺被封了,钱还能退回来吗
浙江-宁波&06-21 03:00&&悬赏 0&&发布者:jter11…… & 回答:(0)
在淘宝上买的虚拟东西,买完后卖家说由于卖的东西特殊,要先确认收货在发货。我确认收货后,卖家说发货了,要1到3天到货。但是时间已经到了,我还没有收到货,感觉自己被骗了,已经申请售后了,但是点卖家店铺显示,淘宝正对此店盘点,也就是被封了。我的钱还能退回来吗?一件东西380我看成交量110多件呢。难道卖家店铺被封就能就能弥补我们消费者的心吗?骗了将近4万人民币呢。怎么办?
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