微商是鸡,前台韩国素玳也是微商

(长安不长)
(且悲且怒且狂哉)
(晓神仙好)
(先救你爸)
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这样的前台接待没有见过收藏
我们是住在西安玉祥门外的西站街汉庭店的。
我们是团体住客,之前在此住了5天,元月12日晚上又需要住宿,先有18位入住,到13日零晨2:00时又需两间房间,便在前台办手续,但其中一间客人没带身份证,问前台小姑娘怎么办,小姑娘说那就不能住,正在不知怎么办时想起有驾照,便问驾照可以吗?小姑娘说可以,客人便说你怎么不说驾照也可以啊。小姑娘突然情绪失控,说你们滚吧,不卖给你们了(房间)。闻此言我们客人目瞪口呆,极力稳定情绪,给店长打了电话求助,还好店长较好的找其它人帮我们开了房间。在此求解释:1、这样的人也能做前台?2、汉庭的管理就这水平?3、前台小姑娘情绪突然失控,是不是心理状况不正常?4、发生这样的事,汉庭是否应该给我们客人一个后续处理的回复?
这样极品的前台还真没见过。不知汉庭的招录人机制是怎样的?
经了解,之前元月4日住此店时我们的另外一位客人也曾被非常不礼貌的对待过,我们的客人只能自己郁闷了。
以上情况店里的保安当时在现场,可以证明我们客人没有丝毫的不文明言行。
结论:汉庭慎住,这家汉庭更是能不住就不要住!
也不知道汉庭针对这样的事件会做出什么样的后续动作?
驾照也不是有效证件
发生这样的事,总觉得汉庭的管理有着严重的问题。
一看先生你也是经常入住酒店的!你得心情我也理解!但派出所要求我们宾馆行业必须登记客人有效证件说白了就是身份证,户口簿!尤其邻近年关了,查的很紧!我们即是服务于你,也是在它的监管下,所以请你谅解!
各位好啊,我不是纠结驾照是不是有效证件,我纠结的是那个前台怎么可以突然间对客人说出那样不文明的言语,好像精神分裂一样。汉庭的管理就是这样的?
连锁酒店不能总驾驶证,再汉庭如果让你住了可以打电话投诉,这姑娘可以下岗了,一看就是不长住,没有没酒店员工聊过
兄弟长点心吧
讲道理在住汉庭真就是煞笔了
要是出差来沈阳可以来找我
这位客人也是。你说有驾照人家说可以不就完了么?还哪那么多废话说人家不告诉你,花几百块钱要五星级的服务?
有感而发,跟楼主没啥关系。所以说基层员工的素质太重要了,但是基层员工却是准入门槛最低的,而且越来越少的人愿意进入酒店行业,门槛一降再降,有些城市真的招不到人,同样的待遇,一个在工厂消停的没人管,一个得卖笑装孙子,选哪个?进酒店行业也不是一天两天了,晋升机制?只想呵呵。感觉我也快做不长了,在哪不是工作,非得在这装孙子。   --来自助手版贴吧客户端
1、驾照不是入住酒店合法证件2、前台妹子开口说驾照可以很大可能是这么晚了不想去跟客人争驾照可不可以开(经常有客人说我在别的地方也可以)然后直接自己担着风险答应给你开了,然后你和你的朋友竟然来一句怪前台没提示你们3、除了身份证以外,还有很多证件可以开房,如果遇到一位没带身份证的宾客,前台就要把那些证件全给报一遍,前台一天的工作也累的够呛小妹子心声估计是:我好不容易担着风险给你开了,你还来责怪我。
驾驶证不是有效证件,按理说是不能开的,可能前台看时间太晚了,你们有事常住的才自己承担风险给你开房,你责怪前台之前想一想你有没有死缠烂打让人家小姑娘给你来。我也是做前台的经常碰到没有身份证还非得开房的客人,碰到这种客人再怎么解释都没用,不能开就是不能开,驾驶证不是有效证件,前台不可能告诉你可以永驾驶证代替身份证。对于拿着张口闭口就说自己是会员的客人,汉庭会员太多了,会员卡只是一张打折卡,不能代替身份证,不能代替身份证,不能代替身份证!!!
碰到这样的情况。前台是有权利报警的。看看谁吃亏
顶起,汉庭是一天不如一天了。
楼主真是小肚鸡场这样的小事肯定是一帮大老爷们在前台各种刁难才让人家小姑娘受不了的你也说人家是小姑娘人家挣点钱容易吗?毕业还把这样的事放大吗真是看不起你这样的男人!
驾驶证不能做为有效证件登记住宿。客人没带身份证是不让住的,我不相信前台小姑娘既然同意客人用驾驶证登记后会无故的“情绪失控”往外赶客人!!!
汉庭没办法,投诉也是维护自己的员工。超级吊,根本不甩客人。
事情绝不会像你说的这么简单。
我也是宾馆前台,经常有不刷身份证就非要住的,你万一是个危险分子,后果只能前台承担,一看你也是非常计较的人,不然前台怎么会这么说话,她如果跟谁都这么说话,店里怎么可能还录用她,你们肯定也是相当的难缠,尽然这么不堪,你为什么非要找经理入住,为什么不走,不走的原因肯定还是有好的地方。
前台女孩子不可能平白无故就发脾气,不要在这里讲了巴巴的,肯定你们特别不礼貌。还说人家怎么不说驾照可以,现在的人有几个钱就***,怎么人家就得跟孙子适合服侍你啊,换做是你女儿你舍得她整天在前台辛苦?真有意思,还后续处理。你还想怎么样。非要让人家丢了饭碗?真是混账!
我也是做前台的有几个钱就**
登录百度帐号我有一个朋友,以前做销售的,现在在搞微商,负责前台管理和售后的,很优秀的一个大男孩。我现在在他下面_百度宝宝知道region-detail-title
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