中餐厅生意不好怎么办?如何酒店宣传语吸引顾客客?

餐馆生意不好怎么办
小饭馆讲的是味道,大饭馆玩的是营销。
首先;你要看是不是厨房出品问题,还是你楼面服务问题,户次;你要去比较一下,你的价格和旁边几家的,看是不是贵了,建议你先吧价格调低先,拉回点客,再慢慢往上调,记得不能一次价格登天哦
你的装修怎么样,还有服务怎么样,可以做个三人套料送一份菜。最成功的就是,叫人发广告,打五折。
你可以去其他饭店学习经验,试吃一下,不知道你有没有去过海底捞,那里的服务是你值得学习的
好好分析一下具体的原因,依据原因制订对策。首先看你饭店位置,是否优越,,然后,看你管理是否到位,你的社交好吗,你经营有特色吗,也就是说饭菜合当地人口味吗,你的主要客源是那些人,节假日有优惠措施吗,软件服务能提高吗,以上你找原因,然后再解决,你有的放矢了,问题也就会迎刃而解了。
餐饮业门槛很低,现在开餐馆的很多,每天都有开张的,也有倒闭的,有亏本的当然也有更多赚钱的。无论怎样和其他行业相比,餐饮业的利润和消费市场都是大的惊人。那么要想开一家赚钱的餐馆,需要怎么做?我想最重要的应该是做好市场定位,直接关系到你开的餐馆赚不赚钱!餐饮业务不好,或是一开业业务很好,你应注意认下以几个方面,重点进行调整检查,希望对你有所帮助!第一:开业时可能在内部管理,产品定位,定价上没有完整而忙目开业,导至服务没有达标,而产品的定价过高(或者)、产品质量没有标准,品味及叶道不吸适应周边的消费群体!因为刚开业,消费者有一种新鲜的感觉,所以就全部上你那里消费,但因为你以上原因,没有调整好,所以消费者去过一回,第二次就不想去了,!重点原因自检(找原因,调整)第二:对客户的管理上下功夫,服务排第一,是否因为刚开始客流量大,而不重视服务,导至消费者心态不稳,认为你们不重视消费者,而导至人慢慢的减少,不来你店消费:针以过一点,从服务上,太态上要进行调整,减少家族式管理,重点是吧台,对于1-5元左右的情况,应给于消费者一个适合的空间,以增加加回头客!第三:了解周边消费群体的收入情况,消费习惯;因为你一开业,消费者好奇而从多来吃,可吃了一次,从味道上,价格上没有吸引力,而减少消费者,慢慢减少!这一点重点对周边消费者,消费人群进行了解,调查,同时自检本店经营的产品,是否有特色,价格是否在周边这种消费群体里有吸引力!然后针对性的进行调整,我想你的客人人慢慢的增加。因为经营是他们喜欢的产品。第四:环境与份围上是否有差异:这一点作为中小餐厅,第一次消费者的新鲜感为重,但消费了一次后,发现你的环境差,卫生质量低下,空气,布置乱,因此而导至了消费者不愿意去第二次的原因;自查本店的环境卫生,是否干净,整洁,空气是否清鲜,排烟排风是否顺利,给消费者的消费心情是否安详。等。,如果乱,那就要进行调整,给于消费者自已的消费空间。第五:老板的经营理念及宣传力度;如果你的店没有让更多的人知道,那么周边的消者不可能每天都到你的店消费,因此要宣传扩大你店的影响,让更多的消费者,更远的消费者了解你的店面经营的物色,产品,价格,环境等。同时要注意本人的经营理念。是做事业,长远利润,还是断期目标等。这一点对于店面经营及长远发展有很重要的意思!当然还有很多的因素,但因店面位置及经营产品特色不同,可能针对消费群体及周这的营销方式也不同。谈个人看法,仅供参考!!
分析一下同一街面的同行有生意好不 如果有几家好的 那证明你自己产品或服务推广有问题 要改进 如果都不好 建议马上转出去 亏钱也转 长痛不如短痛 越拖越亏
是不是地址偏僻呀!
首先;你要看是不是厨房出品问题,还是你楼面服务问题。其次;你要去比较一下,你的价格和旁边几家的,看是不是贵了,建议你先吧价格调低先,拉回点客,再慢慢往上调,记得不能一次价格登天哦。
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&gt & 餐厅生意不好怎么办?如何度过餐厅淡季?
餐饮业是成熟稳定的行业,餐饮的商机自然更容易引爆市场,成为的最佳选择。餐厅生意不好怎么办?如何度过餐厅淡季?广元的餐饮企业如何迎接常规淡季?如何做到让淡季不淡?餐厅生意不好怎么办?如何度过餐厅淡季?促销,是淡季中很多餐馆最常用的手段之一。很多餐馆的负责人告诉记者,现在餐馆的人流量虽有所下降,但人均消费量下降得更快,这主要是高档材料、海鲜等的点菜率下降。因此,淡季促销首先要带动大众消费这个需求。记者了解到,为了保证客流量,各大餐馆都推出了相当诱惑的服务。如蝶堂大酒店炒菜7.8折,每天一款特价海鲜;世外桃源大酒店中餐炒菜6.8折,晚餐炒菜7.8折,每天推出一款一元的特价海鲜;港都大酒店每桌赠送时鲜菜肴&&各大火锅店的赠送幅度更是巨大,你满100送30,我满100送50,一家火锅店更是推出了啤酒免费喝的促销活动。不少餐馆的业主告诉记者,餐馆大打促销牌是一个无奈之举。如一家海鲜酒楼的负责人透露,这些天海鲜的进价猛涨,如象鼻蚌从每500克150元涨到了190元,但酒楼销售的价格却不升反降,其目的很明确,就是希望能以低价让淡季火起来。很多促销活动本身就是亏本生意,但通过拉拢人气,带动其它消费,做足量的文章,让酒店保本或略亏,以顺利度过淡季。餐厅?渠道创新:寻找新的亮点淡季是相对而言的,一些酒店的负责人告诉记者,他们酒店的淡季并不淡,这对不少对淡季有着恐惧心理的餐馆起到很好的借鉴作用。浙江大学经济学院市场营销学的陆菁老师认为,不管是任何一个行业的淡季,考验他们的是如何运用市场营销学中的调动、创新、引导等策略,让淡季不淡。王朝大酒店的负责人告诉记者,今年的婚宴生意特别火爆,弥补了淡季中会议、商务客人偏少的劣势,因此,酒店在三月淡季创下了一个小高潮,营业额与去年同期相比增长了10%以上。淡季里创新菜的出台,给淡季的餐饮市场注入了新的活力。记者了解到川味观、绍兴菜馆、醉美等绍兴大部分特色餐馆都将换下旧菜,推出全新的菜肴,而且价格也是相当的实惠,这无疑会勾起很多人的食欲。人为地造节又是餐馆应付淡季有力的一招,在这段日子,各大餐馆的店庆、美食节相当频繁,这都是拉拢人气的很好方式。如伯顿西餐厅将在淡季推出主题美食节活动,英伦西餐馆即将推出越南美食节,这些不同主题的活动,让餐馆赚足了人气。餐厅生意不好怎么办?开源节流:让成本降下来餐馆如何把成本降下来也是&度淡&的一个重要手段。各个餐馆都有降低成本的好招。首先是减薪,厨师首当其冲。一餐馆的厨房总监告诉记者,原来知名的主厨月薪相当丰厚,现在一般主厨的薪水每月不超过3000元,而普通厨师一般每月只有1000元左右。餐馆客流减少,因此减少服务员也是很多餐馆节省成本的一个手段,尤其是火锅店,服务员已经减少了近一半。一餐馆负责人认为,在这几个月的餐饮淡季中,河、海鲜的销量并不怎么样,而随着天气转热,海鲜变质、死亡的几率会大大增加。因此,在淡季中,很多餐馆都弱化了河海鲜这一块,而是把菜肴重心放在家常消费上,努力让家常菜肴的口味有所创新。餐厅生意不好怎么办?店面翻新:准备迎接旺季页面已拦截
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来源:红餐网
餐厅生意不好怎么办?这可能是所有餐饮管理者都纠结和操心的问题,而大家首先想到的是通过营销引流,可这样做真的有效吗?作为15年的餐饮老兵,红餐网专栏作者何剑平认为,“在没有找到生意不好的原因之前,做营销引流效果越好,可能死得更快!”在本文中,何剑平总结了餐厅生意不好的五大原因,以及解决方案。餐饮老板不妨对照着看看,是否有自己餐厅的影子呢?近年来,因为工作关系我接触的人中,有50%以上都是餐厅生意不好的创业者和餐厅老板。生意不好,于是大家都在寻求解决办法,想找营销高手做个营销方案。大家都希望这世上能有个灵丹妙药,一吃就能治好自己的“病”。而且这个药最好还是免费或便宜的,这种药有没有?应该是有的,但有个前提,首先你得知道你餐厅生意不好的原因是什么,如果你连原因都不清楚,那谁也救不了你。我把餐厅生意不好总结为以下几大原因:1、餐厅位置不好。2、餐厅消费高。3、经营品种竞争对手多,自己并无明显优势。4、菜品口味一般,无特色。5、餐厅服务不好。接下来,我们重点说说这5类原因,至于管理不好等原因暂且不谈。1、餐厅位置不好 &好位置的店铺都是稀缺物资,可遇不可求,新进入的餐饮新兵拿到的店铺80%以上都不是非常理想的。为什么明知位置不好,很多人还敢大笔投入呢?这都是落后的“酒好不怕巷子深”观念给害的!很多人总认为,我把菜做好、服务做好,形成口碑,就算刚开始生意不好,慢慢生意会好的。可无情的现实是,餐厅亏了1年多,营业额越做越少,最终没能等来口碑爆发的时候就撑不下去了。这是为什么呢?因为时代在变,市场供应在增加,5年前,你周边只有几家餐馆,现在呢,几十上百家,顾客的选择太多了。很多人会说,谁说位置不好,生意就不好,我们这有家餐厅,位置偏的很,环境也差,天天排队吃,很多人同样是被这个现象给害的!你也不去看看,你们所说的这种店,99%是经营5年甚至10年以上的老店,你让这些生意火爆的老店再重新在类似的地方开个新店看看,他们90%也是不敢开的。位置不好已成事实,不能改变,怎么办?有两个选择,一是,早点关门,减少损失,这个话不好听,但很现实,就看投资者的魄力。二是,做改变再尝试下。做什么改变?“人无我有”,打造独一无二的特色,这个很难,但很难也得去尝试。把你餐厅至少周边500米范围的餐厅所提供的餐品全部研究下,看下是否有他们没涉及的而且有特色的大众餐饮产品。举个例子:曾经有个客户(自己不参与),儿子和人合伙在一个县城做进口啤酒馆,位置很偏,消费又高,找我去看,他们说准备换厨师,准备做西餐。我看了后说,你们这种开放式的简陋啤酒吧装修环境,不适合做西餐,你这个环境做西餐与市中心那些中高档西餐厅完全没法竞争。他说他们有特色,他们采取牛排当面现场制作。我说,那更不行了,有牛排现场制作这种需求的人基本可以分为两种:一种是对品质有较高要求的人,他们希望通过观看现场制作来判别菜品原料的质量,这类人对菜品质量有要求,那对用餐环境同样也是高要求的;一种是追寻浪漫的情侣或夫妻,这类人士讲究环境的私密性。这两种消费者的需求你都满足不了,你的牛排做给谁吃?通过对县城市场的调查,我建议他们做主打韩国芝士排骨和部队火锅,这两个东西目前在这个县城市场上都没有人做,而且这个消费方式和价格与进口啤酒都很搭,也不用增加投资,买几个卡斯炉就行。合伙人不听,我说,那我就无能为力了。2、餐厅消费高做生意,我们要记住老祖宗的话:“我有利,客无利,则客不存;我利大,客利小,则客不久;客有利,我无利,则我之不存,客我利相当,则客久存,我则久利”。很多创业者在创业之前,大多数都在心里做过测算,我投资多少钱,多久要收回投资,菜品要如何定价,毛利率要多少等等。各位,我们做投资创业时不要总梦想着多久收回投资,价格不能都按照自己的设想和规划来的,这种定价策略是错的,定价不是对投资负责的,定价是对顾客负责 的。最现实的是有人进门消费才行,价格定高了,客人消费了一次,就不来第二次了。我在多篇文章里说过,没有回头客的餐厅(除景区或特定区域)是必死无疑的。价格定高了就要及时调价,调价有两种方式:第1种:直接降价换菜单该改就改,整体价格都偏高,那只有重新换菜单,价格怎么调?不能盲目自己坐在家里改。一是,要收集竞争对手和周边餐厅的菜单,特别是那些生意好的餐厅菜单一定要拿来研究,光收集还不够,还得去吃,去看它们的盘形、份量、主配料的比例等。二是,认真核算自己餐厅菜品的单品成本。要是单品成本过高,那就要寻找原因,找不到原因或成本降不下来,可以考虑撤换该菜品。第2种:原价不调,但增加小份品种这种方法针对是,当初定价高是因为自己份量大的原因的餐厅。经营者刚开始认为,自己份量大价格自然要高一点,认为顾客能接受,但是餐饮消费不是超级市场买东西,顾客能同时对比几个品牌的物品价格和份量,顾客进入你的餐厅,只能看到你的东西,拿到菜单,首先印在脑中的就是价格,价格高可能会导致顾客点菜时战战兢兢,直到你的菜上桌,顾客才知道,哦,原来份量这么多,怪不得贵。你认为这个时候顾客会理解你的定价、对你的餐厅有好感?不,有相当部分顾客还是不高兴,我就2、3个人,你的菜搞这么多份量干什么?我吃不完不就浪费了,凭什么让我为浪费买单,而且本来我想点5个菜的,可是因为你的价格和份量导致我只点了3个菜,我今天少品尝了2种美食,我不开心。这种情况,我们可以在保持大份原价的基础上,增加一部分畅销菜品的小份品种,以满足人数较少顾客的消费需求,这样价格自然就降下来了。3、经营品种竞争对手多,自己并无明显优势 &这个怎么办?也简单,就是做到“人有我优 ”。现在的餐饮市场,产品同质化非常严重,再加上国人又非常喜欢跟风,一家餐厅很难有独一无二的菜品,大家都在卖同样的东西,顾客凭什么非得来你家买?这就需要做到“人有我优”。比如:大家都是做快餐的,两家店隔壁邻居,口味、价格、服务基本差不多,怎么办?研究他的产品,在他的产品基础上提高,他用差的米,我用好的米,他送紫菜汤,我就送紫菜蛋汤,他送一个咸菜,我就送一碟咸菜加青菜。他加米线要钱,我免费续加。只要你坚持长期这么做,你的生意做不过他,那可能是你运气太背了。4、餐厅菜品口味一般,无特色 &这个无他法,换厨师,换什么厨师呢?首先这个厨师至少有2-3个拿手菜是其他餐厅所没有的,或比其他餐厅有明显口味优势的。最好能做到,大家一提到某个菜,第一想到的就是你家餐厅。很多餐厅经营者换厨师也很盲目,最多也就是试下菜就决定了,这是不对的,除了试菜,你还得去了解这个厨师的从业经历。了解什么经历呢?你要去了解这个厨师之前服务的餐厅生意怎样,他在其中是什么角色,他在那家餐厅负责的菜品顾客反馈如何?很多人会说,这个怎么了解或者说了解这个干什么?我觉得他的菜好吃就行了。各位,好吃是没有标准的,很多经营者都认为自己代表大众口味,这是错的,千人百味,点单率是最好的检验菜品口味的标准。他原来服务的餐厅如果生意都不好,不是因为位置或服务的问题,你请他来,生意一定就好?5、餐厅服务不好 &有些人说,服务不好那就来培训培训,NO,不完全是这样。有些服务不好不是因为培训的问题,这样的话光靠培训是解决不了问题的,当然培训也是必不可少的,但这个培训必须是专业的。好的服务有四个要素,热情、友好、方便、周到。 方便和周到是要靠培训的,一家服务好的餐厅应该有自己独特的餐饮服务流程,这个流程经过了无数次的优化调整,不是网上随便抄来就用的。服务流程是餐饮服务的灵魂,顾客的需求都会在服务流程里有体现。服务流程遗漏一项或次序错误,都有可能导致服务不周到。举个例子:关于餐饮上菜流程,很的餐厅培训都是菜端过来,先核单划单,再上菜,这个对吗?严格意义上说是不对的,为什么?菜没上顾客桌前只能核单,不能划单,因为菜没上顾客餐桌,还有无数种可能导致这个菜没法上桌,比如:不小心打到了,突然发现菜中有异物,突然发现菜品质量不对等等。菜没上桌,你却把单划掉,有可能就会为后面的上菜服务带来隐患。所以,对服务流程要请专业的管理人员来设计,并不断根据自身的实际情况,不断优化和调整,然后严格培训员工执行,这样方便和周到的服务就会产生。好的服务都体现在细节上,没有一定的从业经验是掌握不了这些细节的,所以这个培训必须是由经验丰富的人来进行,而不能是从网上抄来照本宣科式的进行培训。但是热情和友好是培训不出来的,要想服务热情和友好,首先老板的心态要放正,不要整天趾高气扬的,对员工没一张好脸,把员工当亲人朋友,真心的关心员工,做好员工的后勤工作,员工才有可能开心的去为顾客服务,你对员工不好,员工就对顾客不好。小结 弄清楚了你的餐厅是属于那种问题后,就应该立即展开行动进行调整,不要等待、不要观望,想靠耗时间是改变不了局面的,等得越久,产生的不良后果会越大。等以上问题都调整好了,这个时候就需要来一场营销活动做个大规模的引流,你的生意就有可能逐渐的提高。很多老板生意不好,首先想的就是营销,就是引流,这是错的,你必须要知道生意不好的原因。你自己找不到,那就请专业的人来找,在没有找到原因的情况下,营销引流效果越好,可能死得更快。本文作者何剑平(微信:hjp795),红餐网专栏作者;转载请注明作者姓名和“来源:红餐网”;文章内容为作者个人观点,不代表红餐网对观点的赞同或支持。加入作者专栏请联系小编微信 :cjm1900
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何剑平,酒店管理专业毕业,曾服务于多家餐饮百强企业和高星级酒店,也曾投资经营过两家中型餐厅,有16年的餐饮实战经验,对餐饮细致管理,餐厅筹备、餐厅营 ...
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不论是知名餐饮企业还是中小型餐饮企业,停业关门倒闭的不计其数。为什么会倒闭?老板的一句话,就是亏损严峻、入不敷出。但是,他们从来不会从自身查找原因。
一、定位不明确,一味地模仿,无特色:
原因:看到别人开烧烤,自己也开一家,完全没特色;眼红别人做农家菜,生意红火,也把原来经营的菜系全部改成农家菜,做的是“四不像”,最终是客户不满意,企业管理混乱。
结论:对于定位来说,的确是餐饮酒店行业来说,比较重要的一个部分,如何定位,定位准确,主要是从地区周边的环境、针对的客户群体、选址的重要组成部分、房子的结构等多方面来考虑,然后通过市场调研后,做详细地定位分析,从而确定市场的份额以及后续管理的相关要求等,最终确定。
二、家族人参与:
原因:无论是采购还是仓库、财务,甚至前厅或者厨房人员都有或多或少的家族人参与,然后就是乱插手做事、不懂装懂,甚至指责一些外聘的管理人员,之后就是人才流失,企业继续这样经营下去,一旦生意出现不稳定或者急剧下降,就四处指责别人的缺点,从来不会在自身找原因。
结论:不 是说餐饮企业不能用家族人,关键是家族人自己必须先要做好自己的本职工作,企业在运营管理中,制度及岗位考核对任何人都是公平公正的,不是家族人就可以网 开一面,这才是关键的;可是最终原因都在投资者自己的身上,一味地袒护,一味地把真正在做事的当做只是来混日子的人,甚至不听任何人的劝阻,那么最终就是 把自己的企业带入深渊。
三、制度形同虚设:
原因:无论是家族企业还是一些没有家族人参与的企业,制度就是一堆纸,放在那里是看的,而不是严格执行落实的;作为投资者来说,耳根软,谁说的都有理,可是又不知道为什么生意会不好,管理会混乱。
结论:制 度、标准、规范、要求、考核,本来就是一个企业运营的根本,如果连这些最根本的都无法做到,那么,企业就存在了较大的经营风险,每个企业在运营管理中,都 会出现管理中的漏洞,而制度、标准要求考核是检验工作最根本的工具,作为企业来说,这些东西都是形同虚设,那么企业如何是亏损的?生意红火为什么不赚钱? 人员为什么总是流失?出品为什么总是不稳定?成本为什么这么高?这些原因、漏洞,如何知道?如何了解?如何监管?所以,企业面临关门倒闭就是名正言顺的事 情了。
四、部门划分不规范:
原因:采 购每天跟供应商混在一起,回扣好处定时拿,企业成本无形中上升。仓库管理混乱,无管理制度及领用监督落实,且过期及真假验收睁眼闭眼,即使看到了,写个报 废单,老总一签字就没事了。财务更不用说了,一个财务室最多两个人,家族人安排一个作出纳,外面找人做会计就可以了,然后对于成本核算只是做个大概的明细 账而已,根本无从监督部门的漏洞在哪里?说到底,就是管理不规范,部门划分不明确,企业的运营机制不完善造成的。
结论:作 为企业的一些后勤保障部门,是非常关键的,但是往往不少投资者甚至经营管理者,都疏忽这些部门的存在,认为只要大方向没有问题,那就是肯定没有问题的。科 学的管理理念越来越受到专业职业经理人的重视,企业在人事、财务、仓库、运营管理部门中都运用管理软件,用数据来说话,用数据来证明其工作的成效、完善与 否;且在一些监督考核的体制跟进,企业在经营中的漏洞全部暴漏无疑,因此,执行力才是最关键的;可是谁来执行呢?因此,人员才是最关键的,而不是什么老员 工了,可以先用吧,这个人还不错,先提拔吧,每个员工用在什么岗位上,是用什么标准去衡量的,都是需要因人而定的,根据企业的标准考核而确定的,而不是一 言堂,甚至是帮派去确定。
五、前厅人员帮派林立:
原因:老板只要找个好看的,能说会道的经理即可,服务嘛,只要过得去就行,然后经理就拉帮结派,给自己找个更好地理由“我有团队”。于是,一个餐厅的团队就这样形成了,简直就是可笑到极致!
结论:一个经理是否称职,不是从容貌上来衡量的,关键是其专业素质以及综合管理能力是否具备,哪怕是她带过来的员工,只要严格执行企业的规章制度以及考核要求标准,都是没有问题的。
六、厨房管理定位不明确,三个月换两批厨师是家常便饭
原因:一 个餐饮企业,厨房是企业的生命线;可是有的老板就是喜欢听好听的话,什么大师啊,什么创意菜啊,三句好话不知道姓什么,然后就是先进来做,工资高的吓人, 厨师长说什么都是好的,包括供应商全部推荐介绍,自己拿回扣,甚至是下面的厨房人员都是其外面东凑西拼弄来的,他还得当中拿扣点介绍费;然后出品客户不满 意,老板继续换人找“大师”。且不说,老板的成本无形中增加,且浪费极大,客户也感觉菜肴经常更换,菜肴无特色,所谓的创意菜,都是将食材胡乱改良,将食 材最终的原汁原味的味道都改良了没有了,这就是创意菜,生意愈来愈差,最终呢?关门了。
结论:厨 房的菜肴定位、出品以及人员的定岗考核,都是需要用企业的标准来衡量的;无论厨房的人员是厨师长带过来的团队,还是对外招聘的人员,都应该根据企业的标准 及要求,进行岗位定岗考核,符合要求的,将试用,后续培训再考核,正式录用,这样,整个厨房的团队综合能力的素质要求,就能达到一个高标准的要求;厨房对 于厨师长的管理必须要有总经理或餐饮部总监直接监督管理,严格执行企业的要求,对于违反规章要求的,必须一视同仁处罚。这样,厨房的管理才能达到标准化要 求的管理。
七、营销活动只看眼前,不从长远角度去着手
原因:淡 季做个活动,很正常,可是有的投资者就看到,管理人员的营销活动上写着“打6折”,“哇塞,我不是要亏死啦1重新去想”。熟不知,很多时候,餐饮企业在经 营中,靠的是“人气”,餐厅没有了客流量,就是“死”店,当餐厅有了一定的人气,活动可以根据实际情况作调整。“又送菜还送券,成本这么高啊”,有的老板 就是只看表面不看实质,最终,什么活动都是不够吸引人,客户还是原来的那些,甚至是越来越少。
结论:营 销活动是每个餐饮企业必须要持续开展的工作,且在制定营销活动的内容及所要达到的目标,都要进行前期的市场调研,企业根据其定位、地域等文化及企业的要求 标准等,来制定其营销方案及最终执行的活动内容,包括各部门需要配合的内容。营销活动不是目的,只是让企业具有更大的吸引人,让客户主动来消费,达到销售 的目的,而通过活动,让更多的客户了解餐厅的特色以及其它的服务,从而不断地通过客户来传播企业的口碑形象。
八、不是因岗定人才,而是通过关系来用人
原因:做餐饮只有几年仅凭社会关系就做经理老总的,厨房不懂、服务要求不规范、无培训、不会营销策划,所谓的经理就是嘴巴会说、溜须拍马地把老板哄个开心,经营预算、成本考核控制更是无从谈起。
结论:作 为企业来说,招聘到合适的人才很重要,由于近些年来,房地产的发展,带动了餐饮酒店的蓬勃发展,于是乎,人员更是供不应求,企业就从短的里面找长处的,加 点工资就全搞定了,且不知,这样,最终反而害了企业。作为餐饮酒店行业来说,其实是一个专业性较强的行业,对于管理来说,更是需要有专业技能及丰富经验的 现场管理,能够将理论与实践相结合的,更能够从实际出发,根据企业的战略定位及发展规划,为企业做好经营管理的方案,并从现场管理的要求上,健全运营管理 机制,从而更好地全方面地来管理企业。
从以上这八个方面,我们可以了解到,为什么有这么多的餐饮酒店关门倒闭,甚至有的是生意红红火火地餐厅,老板还是不赚钱,由于市场大环境的影响,让这些企业更是雪上加霜,一个结局就是关门倒闭。
“管理就是硬道理”!现场管理、理论与实践的相结合,专业的综合能力的人才更是餐饮酒店这个行业渴望的,但如何去用这些人才,才是投资经营者考虑的问题。
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