“匿名”投诉“捷信金融”要求道歉赔偿/解释，其中涉诉金额8000元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在3月11日向黑猫投诉平台反映：“由于现在已经结清贷款查询不到還款记录，但是有贷款合同号以及结清证明”

消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台再次反映：“我之前从捷信借款共计10249元，利息超过國家规定利息年利率百分之24申请退还其他超出国家标准的利息”

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