我想问下我家滴无线网络在2月曾經因为不在家而停止交网费一个月3月初回到苏州后去营业厅交付3月网费但是营业员在没有任何提示滴情况下帮我交至了2月网费现在问XX厅他們滴回答是本就应该补足之前滴欠费可是他们在我交网费时没有和我们说清楚这是否有问题~
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
您好我想问下我家滴无线网络在2月曾经因为不在家而停止交网费一个月3月初回到后去营业厅交付3月网费但是营业员在没有任何提示滴情况下帮我交至了2月网费现在问XX厅他们滴回答是本就应该补足之前滴欠费可是他们在我交网费时没有和我们说清楚这是否有问題~