释放数据的力量！2017大数据营销最精彩的两个案例来了
大数据，在颠覆传统媒体商业模式的同时，也颠覆了传统的营销逻辑。层出不穷的新玩法能够以更低的成本，更精准的投放去覆盖目标人群，从而给广告主带来远超以往的营销效果。
即便如此，虽然知道大数据有神奇妙用，但对很多企业而言，由于缺乏经验，没有长时间的品牌积累，对大数据的使用往往望而却步。9月8日，Quadas京纬数据选送的“碧欧泉：带着贝克汉姆去游韩”案例和科大讯飞股份有限公司选送的“科大讯飞RAIBOO人工智能开启乐城创新营销布局”案例在第四届大数据营销金比特奖全场大奖PK会上进行了激烈的PK，从这两个案例中我们可以学习到大数据在品牌营销中最前沿的应用。
碧欧泉：带着贝克汉姆去游韩
如何从众多男士护肤品牌中突出重围，吸引更多男性成为碧欧泉的用户，同时有效增加男士护肤品的销量，成为碧欧泉待解决的难题。
Quadas京纬数据通过将不同来源方的数据在京纬数据DMP内建立连接，实现对碧欧泉目标受众的精准刻画和建模后，将营销的主要阵地选在了机场。在碧欧泉引入了贝克汉姆作为代言人开展一系列代言推广活动的同时，在素材上也配合了贝克汉姆代言宣传设计，针对潜在客户的个性化标签动态展示不同创意素材，刺激消费欲望，提升转化率。具体执行环节，大数据的应用更是重中之重。
1、搜集人群标签
首先，在测试投放之前，京纬数据通过独家的Q+SaaS平台，这个平台对接了腾讯广点通、百度BES、阿里巴巴TANX以及谷歌，可以监测过去两个月中曾出现在目标机场附近3公里以内的移动设备号，团队将这些设备号打上标签，定义这些人群为潜在的差旅客户，同时开启独家QBE自动优化引擎详细分析这些人群的基础数据。QBE采用机器学习算法，能自动找出已转化用户的共同特征，建立(customizedmodel) 用户模型，来得到目标用户群的精准画像。
2、测试投放
基于这些人群标签，综合了京纬数据定制的私有 DMP平台上积累的海量历史投放数据，外加从第三方数据提供商对接的人群数据，根据实际需求，过滤掉可能居住在附近的住户及一次性旅游人群，挑选出一批经常旅行和出差的男士，进行了为期一周的测试投放。
3、正式投放
在正式投放过程中，利用LBS技术对这三个目标机场中3公里以内的范围进行精准定向投放，并选择了新闻类、社区类、阅读类APP为主要投放渠道。同时在投放中不断优化，QBE引擎能根据之前为品牌建立的模型，精确判断每次展示请求是否为广告主期望接触的目标人群，并自动决定每次竞价的策略以及价格，进而达成转化率的大幅优化。
4、重定向及优化
在正式投放过程中，京纬数据同时也在DMP平台上根据实时投放反馈数据，按照广告停留时长、广告跳转率等情况，对曾经表达过意向的用户进行全网重定向投放(不限定区域)。为有效控制整体预算分配及节奏，在投放中控制曝光频次，避免对同一受众过度的冲击造成品牌反感。同时，借助LBS获取用户实时的行为轨迹，当用户访问广告主项目的竞品项目时，对用户进行基于场景的定向投放，抢夺优质客户。
Quadas京纬数据案例陈述代表
这次营销战役，不仅大幅提升了碧欧泉男士产品的知名度，同时也在推广过程中有效实现了消费转化。在正式投放中，不仅点击率高达4.76%,同时，有大量消费者通过媒体渠道参加活动进行线上购买，网上免税店碧欧泉男士的产品日均销量对比活动前相比增长了42%，远远超出了客户预期。另外还有许多目标用户被引导至线下免税店，极大地刺激了产品关注度和销量，使品牌传播和销售达到完美整合。
科大讯飞RAIBOO
人工智能开启乐城创新营销布局
如果说，京纬数据借助了大数据为碧欧泉策划了一场品牌传播和销售达到完美整合的营销活动。那么，科大讯飞RAIBOO人工智能则开启了乐城创新营销布局。
在整体商超行业产品、服务同质化的大背景下，乐城超市需要加强品牌创新，从众多知名商超中脱颖而出，形成差异化竞争优势。所以，乐城超市主张重新回归零售精神的本源，改善大众的生活方式。
科大讯飞智能服务机器人（RAIBOO——Robot, A.I. and Bigdata,Offline and Online）作为线下连接用户新的互动式媒介平台，将线下数据和线上数据融合，给营销领域带来营销主动化、目标精准化、品牌人格化及效果可量化四大突破。科大讯飞RAIBOO智能服务机器人通过人脸识别、语音语义、肢体动作、触屏互动、券码打印、视频影音等多重功能，能够实现商家与消费者进行实时互动并进行品牌传播的目的。
智能服务机器人无需经过专业培训，业务知识储备充足，比纯人力商超服务质量更高，效果更好。依托讯飞独有的AIUI语音技术优势，智能服务机器人拥有远场降噪、方言识别、自动纠错等功能，更有丰富的资源库提供音乐、导航、闲聊等100多个深度定制的通用场景，支持自定义功能，多重保障消费者的互动体验、准确获取用户核心诉求。基于讯飞领先的人工智能技术，以线下机器人互动及数据采集能力做为用户连接的入口，整合讯飞大数据能力，实现全场景营销。
在具体的执行中，可以分为以下四个步骤：
1、消费者进店后，智能服务机器人主动迎宾，吸引消费者注意力并引导对话互动，同时进行WIFI信号扫描，并对消费者ID进行跟踪与分析；
2、当消费者开始与机器人进行互动，机器人会利用讯飞独有的AIUI语音技术和丰富的资源库主动与消费者展开多轮对话，精准识别并理解消费者的方言，哪怕人多嘈杂也能有效获取声音信息；还通过引导消费者进行触屏操作，让消费者主动了解品牌和最新活动。与此同时，机器人会提取消费者在对话中的有效信息，准确获取消费者核心诉求；
3、在特别定制的问卷调查环节，问卷根据人流量自动下发，通过机器人的引导，用户在不知不觉中完成问卷调查并获得特定奖励；
4、在机器人与消费者的交互过程中，机器人会根据消费者的交互信息及购买意向产生会员注册页面并引导消费者提交手机号码完成会员注册，注册完成后通过券码打印功能，给消费者提供促销活动的优惠券，刺激消费者完成购买。同时，通过机器人交互注册的会员信息将为线上渠道导流并完善企业CRM建设。
科大讯飞案例陈述代表
通过乐城销售统计数据及讯飞大数据研究院与讯飞语音云平台的数据显示，机器人在店促销期间商超的总客单数达51672 笔，相当于10%的客流转化。通过店促＋机器人促销，门店单品日均销量迅速增长58%；通过店促＋机器人＋短信促销，门店单品日均销量呈10倍增加。
Quadas京纬数据和科大讯飞的这两个案例向我们展示了如何利用数据将营销效果最大化。最终，Quadas京纬数据选送的“碧欧泉：带着贝克汉姆去游韩”案例荣获第四届大数据营销金比特奖全场大奖。
数据本身的价值并没有如今这么高，一直以来困扰数据发展的就是如何把海量的数据转化成可以接收的信息，并转化成知识，将数据内容最大化的呈现，将数据的价值最大化的实现。相信在未来，数据一定会越来越多地被应用到方方面面，创造出更精彩的案例，给营销带来无限可能。
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用户名cntfvd
阅读：20104回复：37
【案例分析】大数据精准营销，步步为营
发布于： 09:28
很多外贸老板最关注的，无非是订单。那么先回归到一个问题：订单怎么来？——询盘！请问100个垃圾询盘和10个精准询盘，哪个成单率更高？
&
无疑是后者的可能性更大，精准询盘又是怎么来？
精准询盘源于网站的精准营销！
&
其中，亚马逊就通过它的大数据精准营销，一步步打败竞争对手，成为如今B2C行业的巨头，它是怎么做的呢？我来给大家分解下。同样的思路亦适用于我们外贸行业中。
&第1步，采集海量IP数据
亚马逊一开始是以卖书起家的，包括各种各样的图书，
甚至是线下书店很难买到的典藏版都有。
&
在上线的几年时间里，亚马逊做了一个战略性的改变。
它花了几年时间把全球的IP数据尽可能的收集起来，
对这些数据做了一个很有趣，也很关键的事情——大数据精准分析。
&
有些人会好奇，亚马逊的数据都是怎么来的？
当你在亚马逊中注册、购买、访问页面时，都会产生行为数据、IP数据等等。
&&
外贸人如何获得行业数据？
善用Google Adwords、Google trends、Alibaba.com获取行业数据，做精准分析（详见u250.org视频讲解）
&
&第2步，分析共性特征，找出成交数据共性
与中国不同，几乎绝大多数的西方国家的IP地址都是固定的，每个IP地址都是固定在某个位置，有可能是公司，有可能是家庭住址等等，而这个位置又必须经过美国电信备案。对于家庭用户来说，甚至有可能一辈子都是同一个IP 。
&&
亚马逊的分析师通过大量的IP数据过滤，将有购买行为或重复购买行为的IP数据筛选出来，再对这些人的行为、特证做精准分析，从这些人群的年龄、层次、习惯、收入、爱好、消费水平、职业、IP地址等等数据中找出购买群体的共同特征，究竟什么人会在亚马逊上买书。
&&
外贸行业怎么做呢？
&
分析成交买家共性，比如哪些国家成交率更高，通过哪些产品页面成交率更高，找出成交数据共性。
第3步，根据共性，形成画像，确定指纹
通过分析，形成个人人物画像，比如某个男士的人物画像中包含他的职位，家庭角色，爱好，地理位置，年龄，购物习惯等等，通过画像，确认指纹，也就是亚马逊分析得出以下这些共性：
1、在IP地址实际地理位置1.5公里之内没有实体书店的；
2、年龄层次在18-35岁之间的；
3、这群人教育程度比较高的，经常使用手机电脑的；
&
这些共性就形成了非常精准的潜在客户样本数据模型，只要符合以上特征的人群，这些人就有可能成为在亚马逊上有购买意向的潜在客户。[/p][/p][/p]
&
外贸行业怎么做呢？
确定成交买家共性，比如：已成交的买家都在用哪些关键词在搜索引擎上搜索找到你并成功的，这些都是精准的数据来源。
&第4步，扩大共性数据范围，搜索精准目标数据亚马逊通过与美国电信合作，将全美国使用电信用户的IP地址做位置分析，再通过谷歌地图大数据进行筛选，将凡是符合IP地理位置1.5公里之内没有书店的人群找出来，当凡是符合这个条件并且使用美国电信的用户，都能够看到亚马逊投放的广告投放。
外贸行业怎么做呢？
扩大共性数据范围，比如关键词handbag factory，它还可能叫handbag manufacturers，并且根据客户国家的不同，它还有俄语、西班牙语、日语的叫法，这些关键词都是精准目标范围。
第5步，细分群体需求，打造促销文案每个人的需求是不一样的，如果亚马逊单凭一个文案去进行大面积投放的话，这个成本是相当高且不精准的，它又是怎么做的呢？
&&
假如全美国有2000万符合IP地址1.5公里之内没有实体书店的共性，这2000万人中每个人的背后都会包含了多重的角色，相应的需求也会有所不同。
&&
比如说一位男士，他的职业是老板，同时也是爸爸，爱好是摄影，那他有可能会对企业管理、亲子教育、摄影技巧的书籍感兴趣。亚马逊会根据这些人群特征判断这些人会对什么书籍感兴趣，根据不同的人群不同的需求去打造不同的广告文案、促销文案。
&&
外贸行业怎么做呢？
细分目标客户的需求，根据不同国家的用户特征打造不同的着陆页文案，给买家看他最感兴趣的内容。
第6步，打通流量渠道
当亚马逊对人群做细分之后，它会做什么事情呢—打通各大流量入口，比如美国电信、google、y...tube等等。与相关流量平台签订广告投放的协议，、这个广告文案应该要投放到哪群人的，只要你的平台有符合潜在客户特征的人群，我就与你合作投放广告。当然，如果不符合的，就不用考虑了。
&
外贸行业怎么做？
打通流量入口，比如Google、FB、you...tube等等流量平台。根据精准客户数据模型推送目标客户。
&
第7步，监控流量质量，排除无效流量
当流量过来了，亚马逊会对流量来源的质量进行采样分析。比如说在Youtube引了1000万的访客流量，其中990万的流量经过分析发现IP地址、年龄等方面与潜在客户样本数据模型不符，最终判断这些都是非精准的无效流量，对它来说是没有太大作用的。
&&
这个时候，它会有两个方案，一是关闭当前无效流量的广告平台，二是对广告文案进行升级，文案更具有针对性，促使目标群体更愿意去点击广告。
&&
外贸行业怎么做？
&
监控流量来源情况，对访客流量进行优化，将广告集中在有效果渠道。
第8步，流量转化提升
当访客进来之后，最重要的一个环节是监控着陆页文案转化率。
&&
举个例子，比如一个产品详情页的A文案转化率只有10%，那么肯定会有哪些方面影响了产品的转化率，有可能是详情页的内容、排版、促销点、包括广告的流量入口等等方面。
但请注意，影响转化率绝不是单一的因素，可能是多方面的原因造成，需要通过不断分析、优化、去验证结果，进而提高转化率达到最好的效果。
&
外贸行业怎么做？
策划着陆页文案内容，验证结果，分析文案优化点，寻找突破，衍生文案B、C...N，通过不断优化、验证达到最佳效果。
共3条评分，
在外贸圈上又发现一个牛人！希望继续分享！
我要代表圈妹奖励你么么哒一个！
亲，给你个好评哦！
最新喜欢：
用户名cntfvd
发布于： 09:29
数据验证结果
发布于： 10:35
大数据时代，用数据说话
用户名cnnofr
发布于： 10:57
DollarCome外贸客户开发系统，不限制国家，不限制行业，全球找客户www.dollarcome.cn.com,月均80左右优质询盘Q
用户名cniign
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发布于： 11:31
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用户名cntzjw
发布于： 12:43
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
用户名cnabdt
发布于： 13:47
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发布于： 13:48
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用户名cnitlx
发布于： 13:50
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外贸研究生
用户名cnzwpz
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发布于： 14:35
不错的文章，谢谢分享
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外贸研究生
用户名cnjiij
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发布于： 14:51
在外贸圈上又发现一个牛人！希望继续分享！
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用户名cntbpo
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发布于： 16:57
速卖通亚马逊代运营，有需要速卖通亚马逊代运营的联系我产品审核通过保底300万，有需要的联系Q
用户名cnxmzu
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发布于： 21:17
好 &太好了
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用户名cnxmzu
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发布于： 21:18
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用户名rosynails
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发布于： 22:25
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发布于： 22:56
睡前学习，棒棒哒分享
用户名cnmdhs
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发布于： 10:46
有点看不懂，，，
用户名cnlxjv
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发布于： 11:48
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发布于： 13:22
，快快乐乐健健康康快乐咯哦
用户名tjtsx
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发布于： 13:26
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