为什么我的华为畅享5s5S联通大王卡不能开4G

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智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意

中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全让用户嘚消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心

您可先按照以下情况排查:1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用4G网络如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;2、可重启手机或更换手机试试看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;3、手机故障问题,可联系手机售後部门检测手机建议先检查是否是手机设置问题导致的;4、手机号的4G网络功能是否正常开通,可拨打联通客服人员核查;如排查以上情況还无法使用您可联系联通客服刷机或反馈此问题。

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