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很多装修建材市场的种种黑幕 我列举出来 是非对与错请大家评说
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UID：211524
经历很多后，逐步慢慢了解了很多装修建材市场的种种，也可以说是商家赚钱之道吧！具体是对与错由大家评说！我列举下我遇到的问题，朋友门有遇到的其他的或者类似的可以分享下哦！第一条：15年7月26日科博馆做活动时我订了奥普的吊顶一厨一卫9平方的套餐，当时是砍价师砍价的还需要找他们老板签字抢到的额度！活动内容附上当时感觉相当划算我还给其他朋友分享了我订的套餐价格，上周六我去好家居找销售看设计，顺便确定下安装事宜！我到了后找到销售，给我说活动里面的2款板子有款贵的是298元的，一款是198元的，298元的板子只能用4.5平方，这个我感觉很诧异，活动时间明明说的是2款板子任选没有强制要求必须用那个，用多少平方的说法！这个找他们经理还很不耐烦的态度说就这么多价钱你觉得能做就做不能做就退定金给你！一副有你没你都行的态度！当时我还约了一个朋友去他家看吊顶，当时朋友看到这里看不下去就直接走了，后面还有3个朋友要来看我就直接给朋友消息不要来了，太不讲诚信了！再看看活动的内容，当时砍价师和奥普老板说的是厨房卫生间面积9平方以内都不需要加钱的，我家2个地方加起来算是8.8平方，正常是不需要再加钱了，就是套餐的价格2780元含套餐内所有电器！现在看看销售列的单子，相信细心的朋友们都可以看出来哦！避免后续订购再误入歧途哦！ 活动内容是以厨房卫生间面积为准，现在算的价格里面把角线也定义了米数，板子加损耗加到10.26平，同理辅材也加上相应的平方，角线也就多出了很多，9平方的1个厨房1个卫生间的话怎么算正常角线也不会低于15米吧！我不知道他们的15米角线是怎么规定出来的！钱交到人家手里那么我们就成了待宰羔羊，看看你的订购过程遇到这样类似的问题没有！是不是很多的猫腻呢！我觉得作为商家要让消费者明明白白消费，不是交了定金就后续随意加价！我选择了退定金！当时他们老板在说要我再考虑下，什么电器安全问题等等！我相信市场上其他的牌子也会有质量好的产品！我不喜欢和这样言而无信的商家继续浪费时间！我直接说不管贵贱我都不会再在他家订了！[ 此帖被小一-03-14 13:26重新编辑 ]
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支持曝光！
UID：211524
第2家：我是2015年9月订的港龙喜临门的兔宝宝衣柜家的特价柜体价格和柜门价格，交了定金1000元，联系商家测量出图后，一直不给出报价，说没有做吊顶出的报价不准确要求必须吊顶做好了才能出报价，后来我就选择了木工打柜体，他家订柜门！老板也同意了，等我订柜门的时间老板说订单上的价格不赚钱，要涨价
UID：573409
昨天我也看了那个活动，差一点点就订了，最后还是清醒了一瞬间，溜人
UID：660082
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UID：211524
原来订单的模压门是185元含安装费，现在要涨价到200元，我没办法就同意了，谁叫咱们的钱交给人家了呢！量过尺寸，做好报价，我去看，普通镀锌铰链要6元一个，拉手要18元一个，牌子没有听说过，我去市场问了下固特的品牌镀锌铰链零卖是6元1对（2个哦），固特的类似拉手3元一个！这个商家也太黑心了吧！这不是明明抢钱吗！当时就和老板谈五金自己配，老板说安装一个铰链要安装费3元，一个拉手3元，这样下来一个小门上安装费就要9元（市场价是安装一扇门带五金是5元）什么样的神一样的师傅吧安装费用如此的昂贵那是我们寻常百姓可以消费的起的呢！想想铰链吗差不多好了自己配也麻烦，说你们配吧，拉手我自己买，拉手安装费就不要再收了，当时老板也同意了！后来我去付款准备要商家下单安排生产柜门时，老板又变卦了，拉手安装费必须要收，是可忍孰不可忍，我真心是没有见过这样不讲信用的商家！我决定不在他家订了，他说他去量尺寸浪费时间要扣我定金，最多只给我退300元！对于这样商家我不想说什么！水太深！当时我看报价上写着，必须要全款的80%付给他们，他们才安排下单厂里生产，对于这样的不诚信的商家你敢付款给他们吗！我是不敢我怕了，我选择了退出！另外订单上门板是185元每平含安装费，后来涨到200元含安装费，铰链，拉手每个安装费还需要出3元1个，这样我的门也被安装的废掉了吧！对于这样的不良商家不吐不快！给后面的朋友一个参考避免劳神伤财，真心是不划算！这家在好家居还有个小店小心哦[ 此帖被装修版客服在 15:22重新编辑 ]
UID：211524
其实所谓的砍价师砍价都是和商家私下商量好的演戏骗消费者的，希望后续朋友们擦亮眼睛哦
UID：614668
交给装修公司，省心又省力~
UID：116721
感謝樓主曝光楼主留言：希望能给朋友们一点帮助，少走弯路，劳神伤财
UID：211524
商家之所以这样的欺负我们就是我们一直是隐忍不说，所以我希望大家都说出来给商家们也有点舆论压力，要诚信点，另外给后来的朋友们在消费的过程中尽量避免再上当受骗！我家昨天联系了做实木柜门的来量尺寸，橡胶木420元一平含安装费，五金铰链拉手自己买不再收取安装费用！加普通玻璃，磨砂，钻石玻璃免费，网格门1平方内不加钱，超过1平方的部分按照1平方100元加费用，真百叶门是按照平方算，1平方加100元，付款方式是签合同后付款30%，安装完成没有问题了付余款！我感觉这样的付款方式我很放心哦！没办法还是小心为好！其他的店我也问过很多，普通玻璃门都要加钱一般是按扇加，一般是每扇30-60元不等，百叶和网格门都是按扇加钱，一般是一扇加100-150元，这些是我了解的，分享给朋友们参考下
UID：603062
级别: 管辖:
支持曝光！有些业主心想，反正不会再买第二次，那么可能会选择忍气吞声，做好了就拉倒了！像楼主这样说出真相，提醒大家，我们应该点赞支持！
论坛商家加盟请咨询客服QQ：&#160;
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版权所有 增值电信业务经营许可证：苏B2-家装公司低价套餐是诱饵 谨防家装黄金季陷阱
春季以来，家装市场进入黄金季节，建材商和家装公司迎来销售旺季。由于家庭装修工程复杂，需要的建材和辅料繁多，加上工程质量标准不一及市场监管缺失，使得近期家装市场的投诉量大增。据市消协统计，仅今年5月涉及家庭装修问题的投诉就有30余件，占比很高，本报也接到不少读者反映此类问题。低价套餐不实惠家装公司在招揽客户时，往往都推出低价套餐。记者在一些家装公司的宣传单和广告上发现，低价套餐是家装公司的主打促销牌。比如有的装修称，一套两室两厅的住房，全包只要28000元，高档些的仅为38000元等。不少装修客户就是冲着低价去选择家装公司，可是经了解，许多工程费和材料却是不包含在内的，如果需要还要另外加钱，到头来增加了不少装修费用，并不实惠。消费者郝先生近日要装修一套二手房，通过家装公司的宣传单找到河西爱之家装修公司，他看到该公司介绍的套餐价格又低且有优惠，就签订了总价19800元的装修合同。在首付10000元和1500元定金后，装修公司开始干活。郝先生要求原房间的电路不变，只增加一个插座。但装修工人一上来就将原电路全拆毁，为此增加了费用。装修公司追要余款时，郝先生坚持不给，装修公司就停工了。郝先生投诉到河西区消费者协会，经过多次调解，双方终止合同，装修公司退回消费者3000元。很多低价套餐的报价让人迷惑。因为家庭装修会涉及很多工程，签订装修合同时，装修公司会给出比低价套餐多出不少的项目，而在实际装修时，还会不断增加“项目”，最终装修费用比套餐高出很多。比如水电线路的改造，家装公司设计方案包括水电图，但有些装修公司在现场临时改变。每家的地面、墙面、顶面的布局不同，所走的线路排布也有所不同，线路走得越多，花的钱就越多。有些装修公司在水电报价上临时增项，就会多产生费用。许多家装公司为了招揽客户，从开发商或售楼员手里购买业主信息，然后以免费召开户型结构分析讲座等名义打电话邀请业主参加，目的就是以低价套餐或“样板间”免工时费、免设计费等忽悠业主现场交定金。一旦客户签了合同，就会发现低价套餐与市场价格相比较并没有实惠。团购建材价不低近年来网购、团购兴起，家装建材经销商也加入其中，各类家装建材团购会频频登场，消费者希望在网上或团购会上买到价格合适的建材，但实际团购价格并不低。消费者翟先生在网上看到一款某品牌的集成（）正在团购，一平方米卖80元，觉得价格合适就签了单。货送到后，被告知还要交安装费和辅料费。翟先生说：“在装饰城购买集成吊顶，商家都会免费安装，辅料费也赠送。网上购买还要多付几百元的安装费，这样算下来，根本没有得到实惠。”更令翟先生气恼的是，后来在逛装饰城时发现，他购买的那款吊顶正特价促销，每平方米仅售75元。记者在调查时了解到，在装饰城，一般建材的售价均包含售后安装、维护保养等服务。而在团购中，这些服务往往难以保证。售后服务一拖再拖消费者周先生今年2月份在北辰区一家公司购买了一套家具，在尚未送齐时就发现存在质量问题。找到经销商后，却迟迟得不到解决，要求退货又被拒绝。后经北辰区消费者协会调解，商家才为周先生更换了有问题的家具。静海县消费者张女士购买了6扇木门，今年1月发现其中有一扇开裂起皱，经销商答应维修，却迟迟不派人上门。直到5月份张女士投诉到静海县消费者协会才解决问题。实物与所购商品不一致
购买家具或建材时，一般是送货上门，许多消费者投诉，送到家的货品不是有色差就是材质变了。如消费者赵先生反映，他于今年5月5日在宝坻区劝宝购物广场购买实木复合门，送货安装后发现门框的材质变成了高密度板。经宝坻区消费者协会调解，商家进行了更换。东丽区消费者李先生在家宝福电器建材商行购买燃气灶时，制作安装后，发现台面材质的厚度变薄，并不是所要买的那款。汉沽王先生在汉沽一家装饰城订购了4扇门，总价5900元，交预付款4700元。订购的门送到家后，发现有严重的色差，图片与实物严重不符，而且质量也没样品好。经滨海新区汉沽消协调解，厂家为消费者重新定做了2扇门。近年来，家装行业因自身的特殊性等原因造成了投诉、纠纷增多，日益成为消费者关注的热点和焦点问题，规范管理刻不容缓。河西区消费者协会调查发现，造成家装投诉增多的原因除了近期是装修旺季外，家装公司广告宣传和实际出入大也是投诉增多的原因之一。他们提醒广大消费者，为了维护自身权益，要请一些有资质、信誉好的装修单位或个人，同时多向有装修经验的人请教，多了解一些建材方面的知识，购买材料时不要心急，货比三家才能提高鉴别能力。(来源：天津日报)
本文来源：网易家居
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【行业案例】装修装饰公司开张接不到单（怎么解决客户信任问题）收藏
2014年在合肥艾伦装饰工作了一年，主要做业务员，2015年3月份与设计师合伙开了一家小公司。我负责业务以及施工，设计师负责报价和出方案加效果图。工作内容：电话销售，小区蹲点，交房小区找客户公司刚刚开业没多久，业务基本没有，尝试过电话销售，和小区蹲点，效果不大。有意愿的客户在沟通时，看到我年龄不大，不相信我，不敢让我装修谈了几个业主，公司报价虽然不高，但是业主还是不相信我们。目前我公司价格要比市场大公司低。就想请教你有什么好的方法能解决目前公司的处境吗？
【回复】：哥们好我就怕回答小白创业的问题，有关创业，我有两个观点：1、首先成为销售高手，因为创业本质=卖货，不是销售高手，怎么能在最短时间卖出更多的货？太多人忽略销售，而直接跑去创业了，呵呵，本末倒置哦；2、创业前应该做好三个积累：A、积累行业经验；B、积累客户群；C、积累投资；如果咱们具备有这两个条件，再来谈创业，水到渠成啊。当然，既然哥们已经开始创业了，那么咱们就聊聊：现在装修行业竞争非常激烈，首先，装修行业增速缓慢，大家对市场份额的争夺激烈；其次，进入市场的门槛低，竞争者数量多，多数竞争者实力大抵相当，没有什么创新亮点。这就需要你花费很大力气去寻找客户，与竞争对手进行PK，怎么才能更胜一筹，拿到订单？
第一、看上面介绍说，哥们你尝试过打电话，那么我想问问，咱们一天打多少电话？是不是打十个、二十个觉得没有效果就不打了呢？我们团队有一个女生，房地产销售，每天打600个电话，一个月打一万八千个电话，那一年呢？所以人家年薪五十万起。如果你也这样打电话，100个电话中，或许有一个有意向的吧？如果100个还没有意向客户，那1000个电话呢？以这个数量级打底，呵呵，还怕找不到意向客户？第二、哥们你说到小区蹲点，我再问一下，你在同一个地点蹲点蹲多久？是不是蹲了三天没人问，就换个地方继续？你做守株待兔，也要玩好数量级，今天换一个地方，明天换一个地方，那是小白做法。客户第一次见面，一般不会下单，他们要回家和家人商量，和其他公司作对比，要琢磨这件事，当然也会继续观察你，所以你应该专注做一个地方，专心一个地方守株待兔才是。如果顾客经常看见你，混个点头之交了，你才有机会做后续介绍呀，第二次、第三次、第四次……不聊，谁给你下单？如果你经常换地方，每天面对的都是陌生面孔，每天都是第一次推荐，这类做法效率实在太低。
为什么咱们要在一个小区蹲点呢？好处有三：1、蹲点久了，大家容易熟悉，方便搭讪聊天；2、在一个地方蹲点久，大家经常见到，占领他们心智阶梯呀，想装修，第一个就想到你；3、蹲守一个点，这样开发出来客户比较聚集，方便我们做样板房呀。具体做法如下：首先，咱们要将力量聚集到一个地方，坚决不往大海里撒盐，也就是说，先选取几个目标小区，使用守株待兔的做法，比如，每周1、3、5在A小区，2、4、6在B小区，固定时间日期时间蹲点；其次，咱们不能发个单页就行，而是要做一本装修注意事项的小册子，上面写一些评判的装修材料的小技巧，验收工程的小方法，这个能给客户带来实际帮助，你搭讪潜在客户的时候，话题可以从这本册子说起，也算是我们模糊自己销售主张……这是高手的做法。更多精彩内容尽在实战銷售、创业裙： 258---907---950（暗号：600） 每晚8点会定时分享各行业实战落地的銷售、创业技巧；内容涉及如下： &&&&创业：地推、门店、餐饮、美容店、艺术学校、广告、建材、家装等 &&&&銷售：快消品、化妆品、工业品、汽车汽配、医药、房地产、金融、保险等
第三、对于“年轻，不相信我，不敢让我装修，谈了几个业主，公司报价虽然不高，但是业主还是不相信我们”，这个问题的本质是什么？这个问题的本质是，你不是销售高手。不是销售高手，怎么可能快速说服客户呢？好，我给你说点高大上的东西，别笑啊，我就是这样做的……我虽然设计经验不足，但我深信自己的设计水准，相信我能给客户带来顶级服务，我爱自己的客户和自己的设计产品。记得那时候，我虽然仅仅是一个装修游击队队长，但站在客户面前，拿出一支铅笔在墙上写写画画时，咱们推介产品肯定和其他人完全不同，全部是激情澎湃地介绍，全部是深深的爱，自己的微笑、肢体语言、行动将感染每一位消费者。大家来想想，客户站在你面前，有多少人会相信装修游击队队长的话？我能做到的就是，充满激情为每一位客户推销自己的设计，推销自己的服务，这个时候，所有的推销技术都不值钱，值钱的都是咱们深深的爱！那真是千言万语尽在不言中！
在和顾客谈论后，一定要留下客户的电话，如果电话不行，那就说加个微信呗，话术是：“现在做装修的太多，有一些是害群之马，我公司虽然小，但是我是真心去做这个事，希望通过我的努力，改变这个现状。我对装修了解比较多，您对装修选材或验收等方面有什么问题或疑问，可以随时找我，我给您参谋参谋，让您住一个舒适、安心的健康房……”经常给客户发一些装修小常识，用内容吸引客户的注意，等大家稍微有个互动，再见面或许就能多聊两句，嗯，大家都倾向和熟人做生意吧……有关样板房的问题，这个对于开发小区比较重要。就如你说的，客户不相信你说的话，本质就是空口无凭！当咱们有了本小区的样板房，我们就可以直接带客户去参观。咱们一边参观一边跟客户慢慢聊：“王总，您看，这就是我们做出来的，看看效果怎么样？我们价格比其他公司便宜10%，但效果完全一样，并且用的都是环保材料，保证您的健康……我表哥、堂姐在本地，做建材生意很多年了，生意做得很大，我这边有货源优势……看，不经意间，我们说出了自己的优势！
我就看看，不说话
楼主，当下这就是现状，这就是一些个装修公司把顾客搞怕了，装修不是小事情，能做出口碑很少
说实话，光靠签到升级太慢了，所以我就复制了这段话遇贴就回，一次最少也得15经验值，而且还能保证你的帖子不沉。最重要的是可以和楼主混个眼熟。
楼楼觉得销售好发展么 和文员相比
我15年7月接触创修公司。也是跑业务，16年三月出来。我心大不想和别人合伙我一个人搞！最开始设计师都没有。直接找人坐方案交给我我自己谈。我也才25我出来第一个月就6单现在旗下有瓷砖店。防水专卖店。木地板。
建议不收钱装修，装修完收钱。
你公司大概投资了多少钱
有自己的施工队么？
我们公司的销售人员也都很年轻，普遍在20-23岁左右，但是做的也很好，年轻人有一定的优势，没有太多的套路，真诚为主，把自己公司的优势展现给业主，多为他做一些服务，不能光靠低价来吸引业主，现在的客户渐渐的趋向于年轻化，价格也绝对不是唯一吸引他们的关注点了，还是要结合：设计、施工、材料、售后服务等，多方位的，情感营销也很重要，有时候你家的设计、工艺、价格跟别家的差不多，但业主就是选择了别家，道理很简单，别家可能比你勤快，让业主对他更有好感，所以他才选择了他。以上论点只是个人观点，仅供参考
客户套来公司设计方案，怎么才能让客户交定金
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