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首先需要卖家的主账号才可以设置子账号是不行的
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首先用卖家千牛登陆卖家主账号,打開客服聊天界面
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接着点击左下角的三个 横杆 如图所示
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在搜索栏 输入“客户服务”,下面有一个蓝色的客户服务或者回车
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找到设置里面嘚“自动化任务”
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这里可以自动催付,自动核对订单自动发送退货提醒,自动化退款策略
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点击自动核对订单下面的 “立即开启”,开啟后可以设置规则
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选择“查看详情”右上角的规则设置
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最后根据自己的需求设置就可以了
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必须是卖家主账号,子账号需要授权
经验内容僅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士