央视报道手机外屏成本仅7元，早报记者调查发现，技术原因决定只有部分老机型可单换外屏　　央视昨日报道，三星Note2手机外玻璃实际成本只要7元左右，但如损坏，其售后却要求必须换整屏，并开价1650元。　　只是外屏坏了为何要换整屏？昨日，天府早报记者在成都智能手机维修市场实地调查了智能手机官方和个体维修点。记者发现，不仅是三星，多种品牌手机均要求部分型号手机整体更换屏幕，其中有苹果这样的国外品牌，也有小米、联想等国内品牌。　　解释　　技术升级老机型可分开换外玻璃　　成都太升南路53号天翼通信城三楼，有数个品牌授权的售后维修点。三星官方授权售后点营业员介绍，整个Galaxy系列和Note系列手机，屏幕损坏都必须换整屏。“三星只给了我们维修点整屏，没有单独的外玻璃和液晶屏，所以要换只能换整屏，”该营业员随即拿出用透明塑料壳封好的全新整屏向记者展示，“三星集团定的零部件价格，我们只是按照他们的规定收取费用，就是赚人工费。”不过，该营业员向记者介绍，三星手机的某些老机型可以分开换外玻璃和液晶屏。　　同楼层的小米手机授权售后服务部经理周游为记者解答了疑惑，“小米手机1代的屏幕就可以分开换，但小米手机2代的屏幕和三星（Galaxy系列和Note系列）一样，都是利用热压技术进行无缝链接，这样可以使屏幕的分辨率更高更清晰，但这也决定了外玻璃和液晶屏不能分开换。”　　周经理表示，小米手机零部件的价格也是由北京小米公司统一发货、统一定价，比如小米2代的屏幕成本价是400元，公司规定只加50元的利润，再加上师傅的手工费40元，因此最后定价为490元。　　“因为集成性能好，手机现在主要就三部分，屏幕、主板、机壳。”周游说，这三个部分往往整体更换，屏幕更换价格也在手机总价的1/3左右，“这样算还很合理的。”　　而位于太升南路兴隆街19号苹果手机授权服务点的工作人员介绍，苹果手机屏幕人为损坏只换整机不修屏幕，补手机差价就行。“我们这里都没有屏幕，只有整机，所以根本没法单换屏幕。”　　调查　　小摊报价全新原装屏价格也不低　　近日，成都的赵小姐也遭遇了和央视报道中的小黄同样的售后困惑。她的三星GALAXY　SIII屏幕外玻璃摔裂，但三星官方维修点却要求她换整屏并要价1380元。后来，赵小姐找到某个体维修点，开始该维修点称“只换外玻璃只需几百元”，但赵小姐到维修现场后，该维修点却突然表示也只能换整屏，并要价1000元，差价为380元。　　也有商家表示可以为三星Note系列手机单独更换外屏。“但换外玻璃要24个小时，你把屏幕留下，主板带走。直接换新屏只需30分钟。”位于太升南路赛格广场负一楼的某手机维修处店主告诉记者，若换新屏，新屏是全新原装，“新屏1200元。”三星官方维修处的更换整屏报价为1650元，差价为450元。　　记者又电话联系了位于一环路南二段17号A世界电脑城的某苹果手机维修处的店主，他坚称他的屏幕绝对是富士康原装，要价580元，他说：“只有我卖的原装屏是可以去官方的维修处过售后扫码的，我也卖后压屏和组装屏，不过质量没有原装好，还是建议买原装屏。”记者随后说自己也去某苹果实体店的维修处咨询过，价格与他卖的原装屏相差不大，店主在电话里笑了两声说：“苹果官方是不修机器的，修机器的地方都跟我们一样！”　　官方授权维修点的工作人员均认为个体维修点虽然便宜些，但风险大。太升南路兴隆街19号苹果授权服务点经理郝伟表示：“外面山寨维修点的屏幕是假的，没有苹果公司的授权他们拿不到原装的屏幕。”不过，记者了解到，赵小姐最终还是选择在个体维修点更换了屏幕。她表示毕竟便宜了300多块钱，且用了几周也没出现什么问题。　　天府早报记者吴忧实习生何雪摄影赵霞　　价格比较　　三星GALAXY　SIII屏幕外屏损坏　　三星官方维修点：整屏更换1380元 个体维修点：整屏更换1000元 差价：380元　　三星Note系列手机外屏损坏　　三星官方维修处：整屏更换1650元 个体维修点：整屏更换1200元 差价：450元　　苹果手机屏幕损坏　　苹果授权服务点：只换整机不修屏幕（Iphone4、Iphone5保外维修换机的价格分别为1598元和2398元）个体维修点：更换整屏580元差价：1000元—1800元　　原因解释　　不少品牌智能机新机型只能换整屏，是因为技术升级后，手机屏幕是利用热压技术进行无缝链接，这样可以使屏幕的分辨率更高更清晰，但这也决定了外玻璃和　　液晶屏不能分开换。　　调查结果三星手机　　Galaxy系列和Note系列屏幕损坏只能换整屏。某些老机型可以分开换外玻璃和液晶屏。　　小米手机　　小米1代的屏幕可以分开换外玻璃和液晶屏，小米2代的屏幕不能分开换。　　苹果手机　　手机屏幕人为损坏只换整机不修屏幕，需补手机差价。个体维修点可换整屏。
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手机屏幕　换完一个月又坏了
时间： 8:39:00
来源：姑苏晚报
核心提示：手机屏幕故障需要换个新的，没想到官方售后没有现货，在朋友的介绍下，市民蔡先生来到广济南路一家手机店维修。昨天，他打来电话反映，更换屏幕刚满一个月，新换的屏幕又出了问题，不仅产生了气泡，还有一道碍眼的红线，送到店里返修，却被告知屏幕没有保修期，只能再花钱换新的。
　　(记者　叶文婕)手机屏幕故障需要换个新的，没想到官方售后没有现货，在朋友的介绍下，市民蔡先生来到广济南路一家手机店维修。昨天，他打来电话反映，更换屏幕刚满一个月，新换的屏幕又出了问题，不仅产生了气泡，还有一道碍眼的红线，送到店里返修，却被告知屏幕没有保修期，只能再花钱换新的。
　　蔡先生有一部三星手机，11月20日左右，手机屏幕出了问题，不能正常使用。他将手机送到官方售后点维修，维修人员告知需要更换手机屏幕，价格为1550元，但一时却换不了。“维修人员说我这款屏幕全国范围都缺货，要等一个月，我实在等不及。”蔡先生只好放弃，在朋友的推荐下，他找到广济南路汇丰手机城的一家手机维修点，花1700元，请第三方维修人员帮忙更换屏幕。
　　新屏幕换好刚一周左右，蔡先生在使用时就发现，屏幕上多了几个气泡。感觉是在粘贴内屏和外屏“时没有处理好，空气跑进去了，虽然不影响使用，但看着很难受。”几天后，他将手机送回店里要求处理，维修人员称可以进行除泡，但除泡结束后屏幕上仍旧有一些微小的气泡。为了不耽误正常使用，蔡先生没有再追究，可第二天早晨起床打电话时，按亮手机屏幕，却发现屏幕自上而下显示有一条贯穿的红色竖线。“用手指按住前置镜头的位置，红线就会消失，但移开手指又会出现。”周一，他再次将手机送到维修点返修，昨天却接到维修人员的电话，称故障原因是手机屏幕损坏，没有其他办法修理，只能再换一个新屏幕。
　　更换手机屏幕后，问题不断，刚满一个月又要重新花钱更换，蔡先生不满，希望能够免费再次更换，维修点人员却不同意，他说给我换上的是完好的新“屏幕，换完之后他就不管了，更换手机屏幕是没有保修期的，坏了只能重新花钱。”双方僵持不下，为维护自身权益，蔡先生已向消保委求助。
(责编：杨晓芳)
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