保险从业者痛点,如何让自己更专业

为什么中国的保险从业者这么不招人待见
虽然保险行业在国家大力宣传鼓励推动之下,全民保险意识得以提高,保险公司业绩也飞速增长,但是近几年我国保险行业发展快而粗放,最初的保险从业者像国外那样都是高学历高素质精英人才,后来某安将金字塔式的类传销模式引入中国,保险从业门槛大大降低,在这种金字塔模式者的行销形式中,保险从业者要面临很高的考核要求,压力很大,他们每天要打卡开早会,每天打鸡血灌鸡汤,每个月考核一次,要求每月至少出一单,如果出不了,就会被层层领导找去谈话,如果连续三个月不出单就会被开除了于是就有了“一人卖保险,全家不要脸”这样的说法
1、代理人队伍门槛低,整体素质堪优
在这种重压之下代理人不得不主动的像卖药似的缠着亲朋好友推销保险,各种鱼龙混杂人群只要能带单了来都可以来卖保险,这个行业变成了不再需要专业知识,不再需要复杂的法律金融知识,有句话是说会呼吸的人就能卖保险,于是保险行销不再变得高尚和遥不可及,赚钱和留存都不再容易,原来那些高学历高素质精英人才在这种重压和不被尊重的大环境逐渐离开了这个行业。当然现也有高知人群留在保险行业,但是更多是普通人。
2、考核业绩重压之下,销售误导应运而生
很多客户并非不相信保险,而是身边有太多人被销售误导买错了保险,客户怕的是代理人利用自己和他的信息差不小心踩到“坑”。
事实也确实如此,前段时间在各大公司保险代理人之间流传的甲状腺癌不到5公分,别的公司不赔,只有自己公司赔的朋友圈相信大家都看到过,事实上所有公司对甲状腺癌赔付条款都一样,不存在谁能赔谁不能赔。还有今年4月被炒得很火的停售涨价风波,一大波的人为了这个不真实的信息提前买了保险,最后发现被套路。。。
其实对于这些误导,很多代理人身在其中,但是难辩是非,因为在个险公司每天接受鸡血口号,认同了听话照做的文化,而且由于每天要花大量时间早会分享和话术训练,对于自身专业知识学习基本没有,也不了解外面的世界,很多代理人对于保险知识,条款研究,对各种产品的研究甚至都没有客户专业。
3、代理人留存率低使他们不考虑客户长久利益
个险公司留存率基本在80%--90%之间,大部分代理人留存时间不超过1年,所以很多代理人只考率眼前业绩而忽视客户长久利益,比如允许客户带病投保,不如实告知,或者要求大龄客户随意去体检,一旦查出问题客户将失去所有公司投保资格。这些被骗被误导的客户最终除了自己不再相信保险,更会让身边的人对保险也失去信心。国外的保险从业者为何就受人尊敬?国外人们除了保险观念普及深入,更重要的是,他们的从业人员门槛高,专业知识要求高,也没有国内这么变态的考核机制,他们的从业者不需要为了卖保险去出卖尊严,去误导客户!其次国外的保险销售渠道主要为经纪公司,经纪公司可以同时代理很多公司产品,更能站在客户立场货比三家,立场中立,专业的经纪人除了要了解产品,更要了解法商,医学,只这样才能在数千款产品中做出最匹配的方案,而中国保险中介正在慢慢崛起,以中介为主的销售渠道也必然会成为趋势,到那时专业经纪人会更受人尊重,而那些靠人情的代理人将被逐渐淘汰!
保监会91号文件已经明确指引了对保险中介鼓励和支持政策
保监会对于保险中介,代理公司的强势监管,排查,对于整个行业,以及行业里的中介大鄂无疑是重大利好,一些小的不正规的中介将惨遭淘汰,而一些大的行业领头者必将得到更好的发展,中介的健康发展也有利于整个行业健康发展。使得以产品为导向转向以需求为导向的销售
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今日搜狐热点新人怎样才能做好保险这行业!!_百度知道
新人怎样才能做好保险这行业!!
朋友圈子很小,也没什么认识的大老板,朋友圈中有保险这概念的嘛基本都买了,也不会一时在去买一份,毕竟不是什么有钱人,没有这概念的嘛我也不想跟他们多提了,免得闲我啰嗦,影响朋友间的关系。那我能找谁啊??我很迷茫!!& 找陌生人吗??怎么找啊?...
我有更好的答案
一:利用转介绍展业客户转介绍是客户开拓的最主要方法,具有耗时少、成功率高、成本低等优点,是销售人员最好用的优质客户扩展手段.转介绍是世界上最容易的销售方式.你必须让你的客户变成编外的销售人员。二:促成面谈在与客户初次面谈后的二十四到四十八小时之内,尽快将会谈内容作个摘要归档.这些摘要应记录会谈中客户所提出来的或担心的问题点,这些要点就是下次和客户进行促成面谈时所应关注的重点.记录初次面谈摘要可以协助我回顾当时脑中浮现许多的行销切入点,同时思考如何将这些点子策略性地融入接下来的促成面谈.这次面谈只不过是将初次面谈所讨论的重点再次提醒确认,增强客户的保险需求认知.因此严格说来,真正的促成面谈应始于发掘需求的阶段.当我将初次会谈要点记录下来后,我会寄两份给客户,请他们过目一下记录的内容是否就是他们那天提到的问题.之后请准客户签名后一份寄回来给我,一份留着作参考。三:重复优点要多次重复介绍保险的突出优点是非常必要的.因为客户在每一次听到条款的优点时,可能没有完全理解或没能听清楚,所以要再进行第二次或第三次介绍,重复、再重复,相信客户一定会为此动心的。四:语言生动形象为了让客户更好地理解保险商品,了解保险所具有的不可替代的作用,用较为生动的语言及客户熟悉的人物及事例形象地表达出来,以便于客户的理解,并激发其购买欲望.您可以根据自己的实际情况选择上述保险展业培训技巧中适合您的那一个,登录聚米网,您可以了解更多关于保险展业培训技巧的信息。
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你足够专业,对产品足够熟悉,就会自然的发现每个人都有最适合他的产品,你能为朋友或者客户配置最适合他、而费率又是最低的产品,他们自然会愿意购买,但如果你只懂一个产品,每天想的都是怎么把这一个产品卖给周围的人,那是会很困难的,因为你在卖的也许是他们不需要,甚至是讨厌的东西。所以应该先提高自己的专业知识,做保险行业要准备好至少6个月的生活费再入行,前期就是一个学习的过程,欲速则不达啊!做保险首先要考虑你是否适合这个行业。保险行业在国外发展较为成熟,从业门槛很高,基本都要考到较难的证书才能从业,因此,从业者素质也较高,薪水较高,也比较受人尊敬。我国的情况却是先经历了跑马圈地式的野蛮发展期,从业门槛低,很多从业者自己都还没搞清楚产品就去销售给客户了,销售过程中也会存在一些欺诈,因而导致社会上对保险从业者的评价不高。所以选择这个行业,首先要树立长期的职业规划,并且坚信自己的选择,不怕别人的质疑。保险本身是很好的风险管理工具,人人都是需要保险的,在理财配置中,保险扮演的是防御型资产的角色。我个人是很看好保险行业长期前景的,因为我国已经进入老龄化社会,城镇化发展也非常迅速,今后居民对于个人理财、养老规划的需求都会越来越大。而国内专业的、持有高端证书(CHFP\CFP等)的从业人员还很少,我相信今后会有很多高学历的人投身到这个行业,今后将是高学历、高专业、高证书的私人财富管理师的舞台。如果你是从外勤业务员做起,那么需要克服很多困难,客观的讲,这个行业不是每个人都能成功。十个人里,一年后可能只有3个人还在坚持,两年后可能就只有2个人还在坚持,十年后就可能只有1个人在坚持了,可是你去找到这个坚持了十年的人,现在肯定都做到部经理或者更高的职位了,年薪应该稳定在30-100万。所以每个行业都有它的优点和缺点,每个行业也都会出状元。并不是一定要投身一个大家都说好的行业才会好,你只要找到一个适合你,你喜欢的行业,在时间的累积下,终究都会成大事的。祝你好运!
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保险人才成为抢手货 保险从业者提高学历门槛
新华日报  
昨天,中国保监会江苏监管局发布了2006年公开招考人员的信息,记者随后从保监会网站上了解到,此次保监会招考并不是江苏一地,全国30多个监督局同时招考。作为保险监管机构如此大规模的招人,从一个侧面反映了保险业的大发展趋势。南京也有大量的保险公司的大举进入,前不久刚进入南京的光大永明、恒安等保险公司都大肆发布了“招贤榜”,保险业供求的矛盾再次被提了出来。
矛盾:专业人才供不应求
国内目前已经有40家外资保险公司,已占了中国保险公司总数的半壁江山。同时,除了这几十家公司会在全国陆续铺开分支机构之外,还有三四十家较大规模的外资公司正在积极为进入中国做准备。此外,仅香港—地,就有上百家保险公司想来内地市场分—杯羹。江苏保险公司已经达到了31家,其中有19家是2002年后新进入的,目前仍有多家正在筹建。
今年上半年,江苏省保费总收入296.27亿元,同比增长12.46%,继续稳坐全国保险头把“交椅”。不过,这么一个全国最大的“保险箱”,发展却仍然处在初级阶段,特别是行业内人才缺乏。
但人才的数量毕竟是有限的,这几年保险业发展太迅猛,“连我这个老保险都说不清到底有多少家保险公司。”一位资深的保险营销员如是说。
结果:一场人才拉锯战
据业内人士介绍,按照惯例,开设一家省级保险公司,内勤管理人员最起码要有60人,而营销人员则没有底线,自然是越多越好。
但目前南京保险业的从业人员总数才不过万余人,因此新公司希望迅速打开局面、老公司想方设法强壮自己,从同业中挖角就是一条捷径。于是,上到高管人员、下到保险业务员,经常在各保险公司跳来跳去也就不足为奇了。
反省:提高从业者的学历门槛
“国内保险人才,最缺的是专业性,保险业务员更多的只是“推销员”,对保险专业知识了解十分肤浅。”人才目身素质的要求成为关键。不少保险公司在招人时,甚至提出不需要保险从业经验,但对人员学历层次提出要求。“年龄25岁--45岁;本科以上学历;以往年收入4万元以上,没有寿险从业经验;3年以上工作经验并具带领5人以上团队经验。”一家保险公司出示的广告上,苛刻的条件居然是保险代理人。如此之高的门槛,却引来了众多者的应征。
记者了解到,一些原先从事药品销售、房地产经纪、广告经理等行业的人员纷纷前来。就以最近—次海康保险招聘寿险规划师为例,名为“黄埔育英”的招聘计划刚一出炉,就受到了追捧。前期已经有近干人报名,通过层层筛选、严格把关后,进入复试的只有50人左右。据介绍,在这批应聘者中,学历最小为大专,90%为本科以上学历,其中硕土以上学历近10%。在这些人中,还有好几位是在国歪求学、工作多年的“海归”。和往年应聘保险业是“不得已而为之”的心态不同,今年求职者的观念已经逐渐转变——不少人已经将保险营销人员考虑为自己的职业规划方向。
应对:从“挖角”到“造血”
记者了解到,在挖角的同时,以内部“造血”的人才储备竞争也开始热烈起来。一些懂营销、没有保险从业经验的高素质人才更成为了首当其冲的“造血”人才。
据了解,越来越多的保险公司蝴与高校联手或自创学校培养人才,而信诚人寿、海康保险、光大永明等保险公司已经在南京“特招”一些没有从业经历的营销人才,来突破由于人才短缺所形成的瓶颈。据悉,这些被冠以“经理人”名称的保险营销人才,已经在业内形成了一股很强的势力。
目前,全亚洲的专业精算师有1000左右。经专业考试后取得国际执业资格的香港精算师仅300名,人数虽为亚洲之冠,却依然供不应求,香港大学的精算学系被多次列入最受尖子生欢迎的大学课程三甲。内地的情况更严峻,专业精算师才50人。
保险机构开得如雨后春笋,可以预计保险公司的赔偿将愈来愈多。每年,保险公司都需提交报告,证明公司财政稳健,能应付可能面对的赔偿颗及可承受的风险,计算的工作便落在精算师身上。因此,每家保险公司均会根据规模大小,聘请相应的精算师。精算师还是保险产品设计师,必须要有一定的市场触觉。
现在,政府机构、投资银行、顾问公司,以至会计师事务所,也逐步聘请精算师,负责计算投资风险,从而做出有效财务分析。
[责任编辑:moninfu]
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一个保险从业人员的自述:我是保险人 我骄傲
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导读:保险作为一种社会经济制度,是一种社会化的安排。广大被保险人通过保险公司组织起来,保险公司将风险损失资料进行集中分析管理,并用所有风险转移者缴纳的保险费建立起保险基金,来集中承担被保险人因风险事故发生造成的经济损失,给与消费者最真诚的保障。而且保险行业是个迅猛发展充满朝气的行业,相信它的未来会更加美好。
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vm-tel-xyz-product-1保险代理从业人员_百度百科
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保险代理从业人员
保险代理从业人员是指接受保险公司委托从事保险代理业务的人员或者在保险专业代理机构和保险兼业代理机构中从事保险代理业务的人员。
保险代理从业人员考试简介
保险代理从业人员保险代理人考试
2006年7月起,保险代理从业人员资格考试参考用书进行了修订,为中国财政经济出版社出版的《保险基础知识》(2006年版)和《保险中介相关法规制度汇编》(2006年版)两本书。
保险代理从业人员资格考试
题型题量为:单选90道,每题1分;判断10道,每题1分;试卷满分100分,及格分数线为60分。
保险代理从业人员适用范围
保险代理人因类型不同业务范围也有所不同。保险代理公司的业务范围是:代理推销保险产品,代理收取保费,协助保险公司进行损失的勘查和理赔等。兼业保险代理人的业务范围是:代理推销保险产品,代理收取保费。个人代理人的业务范围是:财产保险公司的个人代理人只能代理家庭财产保险和个人所有的经营用运输工具保险及第三者责任保险等。人寿保险公司的个人代理能代理个人人身保险,个人人寿保险,个人人身意外伤害保险和个人健康保险等业务。
保险代理从业人员题型题量
保险代理从业人员资格考试的题型题量为:单选题90道,每题1分;判断题10道,每题1分;试卷满分为100分,及格分数线为60分。保险经纪从业人员和保险公估从业人员资格考试的题型题量为:单选题100道,每题1分,试卷满分为100分,及格分数线为60分。
保险代理从业人员考试时间
保险中介从业人员电子化考试由当地保监局负责组织实施,考试时间和报名时间由保监局根据地区实际安排,其中保险经纪从业人员和保险公估从业人员资格考试原则上一年不少于两次。
保险代理从业人员报名时间
保险代理人资格考试每月均有考试,各地保监局根据地区实际组织安排。另外,部分省市(如北京市)每周均有考试,考试前只需到当地协会或考试中心报名即可,报名后的下周将会安排考试。
保险代理从业人员考试方式
保险代理从业人员资格考试实行纸制考试和电子化考试,保险经纪从业人员和保险公估从业人员资格考试实行电子化考试。
保险代理从业人员报名条件
保险代理人可以为法人,也可以为自然人。
《保险法》第132条规定,保险代理人应当具备保险监督管理机构规定的资格条件,并取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证,向工商行政管理机关办理登记,领取营业执照,并缴存保证金或者投保职业责任保险。
保险代理人应当有自己的营业场所,设立专门帐簿记载保险代理业务的收支情况,并接受保险管理机构的监督。
保险代理从业人员行为守则
第一章 总则
第一条 为规范保险代理从业人员的执业行为,树立保险代理从业人员良好的职业形象,维护保险业良好的市场竞争秩序,促进包括保险代理在内的保险业的持续健康发展,依据《中华人民共和国保险法》、《保险代理机构管理规定》等法律法规以及《保险代理从业人员职业道德指引》,制定本守则。
第二条 本守则所称保险代理从业人员是指接受保险公司委托从事保险代理业务的人员或者在保险专业代理机构和保险兼业代理机构中从事保险代理业务的人员。
第三条 保险代理从业人员应当遵守《中华人民共和国保险法》、《保险代理机构管理规定》等法律法规,保险监督管理部门的有关规定,以及保险行业自律组织的有关规则。
第四条 保险代理从业人员应当遵守社会公德并按照《保险代理从业人员职业道德指引》的要求,在执业活动中遵循守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密的原则,自觉维护保险代理行业的信誉。
第五条 保险代理从业人员应当忠诚服务于所属机构,接受所属机构的业务管理,切实履行对所属机构的责任和义务,不得侵害所属机构利益。
第二章 持证上岗与培训
第六条 保险代理从业人员在执业前,应当取得中国保险监督管理委员会颁发的《保险代理从业人员基本资格证书》以及有关单位据此核发的《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》。
第七条 保险代理从业人员应当接受并完成有关法规规定的持续教育。
第八条 保险代理从业人员应积极参加保险行业自律组织和所属机构举办的培训,不断增强法律和诚信意识,提高职业道德水准和专业技能。
第三章 与所属机构关系
第九条 保险代理从业人员应当与所属机构签订书面委托代理合同或取得所属机构的授权。保险代理从业人员的执业行为不得擅自超越代理权限或授权范围。
第十条 保险代理从业人员在从事人寿保险代理业务时,不得同时接受两家或两家以上人寿保险公司的委托。
第十一条 保险代理从业人员与所属机构之间的劳动或代理关系终止或一方提出解除,双方应及时按有关规定或双方约定办理相关手续。
第四章 展业
第十二条 保险公司和保险专业代理机构的保险代理从业人员在执业活动中应当首先向客户声明所属机构的名称、性质和业务范围,并主动出示《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》。
第十三条 如果客户要求,保险代理从业人员应当向客户说明如何得知该客户的名称(姓名)、联系方式等信息。
第十四条 保险代理从业人员在向客户提供保险建议前,应深入了解和分析客户需求,不得强迫或诱骗客户购买保险产品。当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,应主动指出并给予合适的建议。
第十五条 保险代理从业人员应当使用由所属机构发放的保险单证和展业资料。
第十六条 保险代理从业人员应当客观、全面、准确地向客户提供有关保险产品与服务的信息,不得夸大保障范围和保障功能;对于有关保险人责任免除、投保人和被保险人应履行的义务以及退保的法律法规规定和保险条款,应当向客户作出详细说明。
保险代理从业人员应当就履行法定说明义务以及公司规定的其他说明义务取得客户的书面确认。
第十七条 保险代理从业人员不得对投资连结产品和分红产品等新型产品的回报率作出预测或承诺。
第十八条 在对不同的保险产品作比较或者在保险产品与其他投资产品之间作比较时,保险代理从业人员应当向客户特别指明各种产品的不同特性。
第十九条 保险代理从业人员应将客户的如实告知义务以及违反义务可能造成的后果明确告知客户。
第二十条 保险代理从业人员应当按照有关法律法规要求或所属机构规定将保险单据和重要文件交由客户本人签署确认,不得代客户签署,也不得唆使或引诱他人代客户签署。
第二十一条 如果所属机构与客户之间信息、保险单据和文件的传递经由保险代理从业人员进行,那么保险代理从业人员应当确保传递的及时性和准确性。
第二十二条 保险代理从业人员应当仔细检查与客户有关的保险单据和文件的完整性和准确性,发现问题应当及时通知所属机构或客户更正。未取得所属机构同意或客户书面授权,不得对保险单据和文件进行更改。
第二十三条 保险代理从业人员应当将所知道的与投保有关的客户信息如实告知所属机构,不得唆使、引诱客户或与客户串通,隐瞒或虚报客户的投保信息。
第五章 售后服务
第二十四条 保险代理从业人员应与客户保持适当的联系,及时解答客户提出的有关问题。
第二十五条 应客户要求,保险代理从业人员应当协助客户办理变更保单信息等事宜。
第二十六条 保险代理从业人员应在保险期届满以前及时通知客户续保,并应客户要求协助办理保单续保事宜。
第二十七条 如果客户提出退保,保险代理从业人员应当提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后客户所面临的保单保障范围内的风险。如果客户仍决定退保,保险代理从业人员应当按照客户的要求协助办理有关事项。
第二十八条 保险代理从业人员应当在所属机构授权的范围内办理理赔查勘事宜。
第二十九条 保险代理从业人员应当按照所属机构要求协助客户做好防灾防损工作。
第三十条 保险代理从业人员不得唆使、引诱或串通客户,向保险人进行欺诈性索赔,也不得以任何方式协助或参与欺诈性索赔。
第六章 代收付款
第三十一条 保险代理从业人员应当将保费的支付方式以及不按时支付保费可能导致的后果告知客户。
第三十二条 保险代理从业人员在代收保费时应当向客户出具所属机构的收款凭证,不得以个人名义收取保费。
保险代理从业人员应当及时将代收的保费全额交付所属机构,不得将收取的保费存入个人账户,不得侵占、截留、滞留或挪用,也不得从保费中坐扣手续费(佣金)。
第三十三条 保险代理从业人员不得向客户收取保费以外的任何费用。
第三十四条 保险代理从业人员应当根据所属机构授权及时将赔款或保险金转交客户,不得侵占、截留、滞留或挪用。未经客户同意,不得从赔款或保险金中坐支保费。
第七章 竞争
第三十五条 保险代理从业人员不得借助行政力量或其他非正当手段进行执业活动。
第三十六条 保险代理从业人员不得向客户给予或承诺给予保险合同规定以外的经济利益。
第三十七条 保险代理从业人员应当严格执行经保险监督管理部门批准或备案的保险条款和费率,不得擅自改变。
第三十八条 保险代理从业人员不得诋毁、贬低或负面评价保险中介机构和保险公司及其从业人员。
第三十九条 保险代理从业人员不得以销售保单为目的建议客户提前终止其他保单。
第八章 保密
第四十条 保险代理从业人员应当对有关客户的信息向所属机构以外的其他机构和个人保密。
保险代理从业人员应当对客户的与投保无关的信息向所属机构保密。
第四十一条 保险代理从业人员应当保守所属机构的商业秘密。
第九章 争议与投诉处理
第四十二条 保险代理从业人员应当将投诉渠道和投诉方式告知客户。
第四十三条 对于与客户之间的争议,保险代理从业人员应争取通过协商解决,尽量避免客户投诉。
第四十四条 保险代理从业人员应当始终对客户投诉保持耐心与克制,并将接到的投诉及时提交所属机构处理。
第四十五条 保险代理从业人员应当配合所属机构或有关单位对客户投诉进行调查和处理。
第十章 附则
第四十六条 保险代理从业人员所属机构应当在本守则的基础上制定详细的保险代理从业人员内部管理办法。
第四十七条 本守则由中国保险行业协会负责解释和修订。
第四十八条 本守则自日起施行。
保险代理从业人员职业道德指引
保险代理从业人员在执业活动中应当做到:守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密。
一、守法遵规
1、以《中华人民共和国保险法》为行为准绳,遵守有关法律和行政法规,遵守社会公德。
2、遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件,服从保险监管部门的监督与管理3、遵守保险行业自律组织的规则。
4、遵守所属机构的管理规定。
二、诚实信用
5、在执业活动的各个方面和各个环节中恪守诚实信用原则。
6、在执业活动中主动出示法定执业证件并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户。
7、客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息,并将与投保有关的客户信息如实告知所属机构,不误导客户。
8、向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱骗客户购买保险产品。当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,应主动提示并给予合适的建议。
三、专业胜任
9、执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力。
10、在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能。
11、参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育,使自身能够不断适应保险市场对保险代理从业人员的各方面要求。
四、客户至上
12、为客户提供热情、周到和优质的专业服务。
13、不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象。
14、在执业活动中主动避免利益冲突。不能避免时,应向客户或所属机构作出说明,并确保客户和所属机构的利益不受损害。
五、勤勉尽责
15、秉持勤勉的工作态度,努力避免执业活动中的失误。
16、忠诚服务,不侵害所属机构利益;切实履行对所属机构的责任和义务,接受所属机构的管理。
17、不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。
六、公平竞争
18、尊重竞争对手,不诋毁、贬低或负面评价保险中介机构、保险公司及其从业人员。
19、依靠专业技能和服务质量展开竞争,竞争手段正当、合规、合法,不借助行政力量或其他非正当手段开展业务,不向客户给予或承诺给予保险合同以外的经济利益。
20、加强同业人员间的交流与合作,实现优势互补、共同进步。
七、保守秘密
21、对客户和所属机构负有保密义务。
.保险代理人考试网[引用日期]
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