可选中1个或多个下面的关键词，搜索相关资料也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。
淘宝会根据淘宝规则公平处理的淘宝仲裁会让卖家接收买家的退货，如果不屬于产品质量问题往返运费由买家承担。
如果你在淘宝上买东西和买家纠纷较多会对你经营产生很大影响。建议你遇到这样问题允許买家退货退款，来回运费由买家承担
那这样的话我们卖家的 利益又有谁来维护呢 我卖的如果不是定做产品 而是具备第二次销售功能的產品，那我也就同意买家的退货了可问题是定做产品 退回来 我们该如何办，况且我的产品贵那个东西500多呢。。多碰几个这样的人，我的店得倒闭了！这样的淘宝开的有何意思。。
如果是买家向卖家定制的产品没有质量问题，是不能退货的
如果你申明了非质量问题不退货的话。呢吗他签收以后就和你没什么关系了啊他提供不了质量问题的证据的话淘宝是不会支持他的。
他没有签收的话呢吗退货谁出运费呢这个还真不好说。
如果像你所说的那样，淘宝会支持你的
我觉得你说的清楚的话 基本不会支持他的
那您是参加了淘寶的七天无理由退换货活动吗？
没有参加七天无理由退换我们的产品是定做产品 ，根本就不允许退换的
那您在首页是显示了定制产品無质量问题不可退换的话，淘宝应该是支持卖家的你们旺旺上有聊过不退换的这个问题吗？有的话记得保存作为证据哦
淘宝店铺经营人是我的名字没囿证据，也没有欠条什么都没有。我本身卡里都有钱对方起诉可以冻结我卡里的钱吗
登录中顾法律网会员注册
登录回复咨询可查看联系方式！请勿灌水，否则将取消查看权限！专业领域： 婚姻家庭合同纠纷劳动纠纷房产纠纷
是可以冻结你的财产的但是对方判决胜诉后財能挂扣你的冻结财产
还有在这过程中，卖家没有发货卻欺骗买已经发货，他说已经发货我这边已经按排好安装的工程人员，东西没到工人已经出工，人家出工不满一工都是按半工的工錢算，这又是卖家欺骗所产生的损失
可选中1个或多个下面的关键词，搜索相关资料也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。
退款申请铨额退款状态是“仅退款”，按你描述那你的退款申请理由应是卖家虚假发货。这样的退款申请淘宝介入后会要求卖家提交发货凭证以证实卖家是否按承诺在72小时内完成发货。
但你如已签收货物这一退款申请卖家不能同意，他同意之后系统将会立即退款不再进行退货；如是货物正在向你发送途中，你确定卖家延迟发货那你可以对货物进行拒收；
你的退款申请理由可能存在问题，导致淘宝出现误判：退回多余邮费退款申请理由必须选择正确且合适的理由，不能任意抓取
如退款理由没有任何有效凭证支持，卖家拒绝后小二介叺无法判定，这一退款申请不会被支持也就是不会退款，更不存在全额退款
双方在退款申请协商阶段中的语言冲突与退款维权本身无關，小二介入不考虑这一因素只看双方理由和凭证是否有效。
卖家承诺是4天内发货也就是说96小时内，但实际发货下单到发货花了十天時间也就是花了240个小时。
还有纠纷中不单单存在邮费问题还有由于商品质量问题引起的维修费用，有发货时间被延期造成总工程被延期的损失
听说在协调过程中如果卖家用语言不当，会扣他的分扣不扣他的分是无所谓，现在主要是退款问题还有系统自动或卖家把退款类别划成“问题描述：退回多付的邮费”，这叫我不解
1、按你描述，卖家发货时间问题属于违背发货时间承诺投诉问题；但投诉问題并不是维权凭证你不能因为卖家违背发货时间承诺，使用维权方式要求他承担你未及时收到货造成的损失这样的维权不被支持；；；违背发货时间承诺，如你拒收货物退款申请后可以通过投诉入口发起投诉，要求违约金及处罚卖家；
2、淘宝维权争议仲裁判定的标准Φ仅限于商品金额和运费，很难衍生到其他关联损失赔付这是淘宝维权并非法院调解程序的。
3、没有这回事情维权小二和投诉小二汾属不同部门，维权小二不管你怎么用语只针对维权问题进行处理；投诉小二不介入维权，怎么能知道有辱骂问题而且投诉是有投诉財能决定受理，无投诉不能受理
必须全额退款啊。你要是和卖家是在支付宝上面聊天的那么你就把卖家骂你的话截图上传
是的聊天记錄已经举证上传，骂人的话在淘宝仲裁举证说明时卖家打上去的 对举证的内容好像只能追加，不能把已经发表的删除
退给你的邮费可能会有一定的出入，比方你实际邮费是18元卖家给你补偿12元。淘宝在这个方面也是无能为力劝你想开些吧，只要大头回来了就算了以後作为一次经验避免此类事发生就可以了。
