1、遇到这个问题一般可能是屏幕故障，或者屏幕总成故障；一般是连接屏幕的排线松了也可能是屏幕出故障了，还有可能是主板电路有问题；

2、建议联系官网客服预约检测，定位好问题后再确定維修方案；屏幕坏了需要更换屏幕，价格较高；主板坏了这种概率比较小，但也不排除解决方法就是换主板，可以拿到苹果售后维修；

3、如果在保修期内首先考虑官方维修，如果在保修期外也可以选择大品牌的互联网修机。

4、还有可能是屏幕IC坏了先通过恢复工廠设置解决了该问题，但手机上的所有信息都将丢失因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。

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