小米4最容易出现的14个故障及解决办法
稿源：ROM基地
相信不少朋友在入手小米4之后，手机可能会出现一些状况，但不是人人都有时间去售后咨询。那该怎么办呢？相信你阅读完这篇文章之后，相信你可以自己动手去搞定你手里的小米4了。
一、手机屏幕问题
小米手机4屏幕触摸出现异常怎么办？
若您的小米手机4在使用过程中出现触摸屏失效的情况，建议您可以按照以下方式进行排查：
1.是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器，并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电。
2.将小米手机4升级到最新版系统，然后通过下面的步骤校准一下屏幕：
（1）进入手机拨号界面，输入*#*#6484#*#*进入硬件检测模式。
（2）上下滑动选择进入&触摸屏测试&。
（3）点击菜单键，然后选择&触屏校准&。按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到出现校准成功的提示若您按以上方式排查均无效，建议您持机到附近的小米之家或授权维修& & & &点进行检测。
二、充电、电池续航问题
1.小米手机4电池容量，是否支持更换电池、快速充电？
小米手机4内置mAh（min/typ）锂离子聚合物电池，由于小米手机4采用了一体化机身，因此无法更换电池。此外小米手机4支持快速充电功能，并且支持两种标准的快速充电器：
1. 支持5V 2A充电器 1小时充电40%，3小时内充满
2. 支持9V 1.2A充电器（标配电源适配器，充电效率提高15%） 1小时充电60%，2.5小时内充满
2.使用过程中如果发现手机耗电比较多，有什么优化的方法？
手机的耗电情况和使用时长及使用习惯有很大关系。若您觉得手机耗电较快的话，可以按照以下方法试试：
1.在手机闲置的时候，尽量清理掉手机后台不必要运行的应用；
2.清除手机中管理类、优化类的应用尝试；
3.在安全中心-&授权管理-&自启动管理，关闭一些不必要的自启动项。
三、 3G、WIFI上网问题
1.小米手机4无法连接使用数据流量怎么办？
若您的小米手机4在使用过程中出现了无法连接使用数据流量的情况，首先需要保证您的手机未欠费，且当前信号良好。然后按照以下操作进行尝试解决:
1.查看屏幕右上方的数据网络标识是否正常（G/E/3G/H/4G等）；
2.重启手机后，手动重新开关数据流量；
3.查看系统自带网络助手中是否禁用了该程序的网络权限或已经达到当前设置套餐流量的上限，建议您操作取消限制或者重新设置套餐上限后联网尝试；
4.检查是否是由于安装的其它网络安全管理类的软件导致，您可以长按Home键关闭程序或卸载该应用尝试；
5.重置APN设置（系统设置-全部设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），尽量选择&net&的接入点尝试；
6.长时间的使用可能会导致系统产生很多垃圾文件阻碍系统正常运行，建议您在有效备份手机数据后，尝试恢复出厂设置，在没有恢复备份的情况下联网尝试；
7.若以上操作依旧无法帮您解决问题，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
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TA的每日心情开心 15:16签到天数: 5 天[LV.2]偶尔看看I
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前几天从淘宝买了一台欧版的M7，使用了一天感觉没有问题就付款了，谁知道今天不经意间看到屏幕貌似有点小问题，唉，正面看不出来，只能斜着看到，感觉真心不爽，估计换机无望了，求教下不知道这个还能变大吗？这个到底是属于什么情况？唉，心理不舒服啊，黑色背景的情况下看不到，其余的颜色都能看到，上图看看吧~~~~~~~顺便吐槽HTC做工~~~~~~~~
20:36 上传
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TA的每日心情开心 15:16签到天数: 5 天[LV.2]偶尔看看I
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自己顶，求指教~~~~~~~~~~~只要使用没什么问题，再就是不会变大的话就算了，唉~~~~~~~~~
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TA的每日心情郁闷 11:50签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
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不仔细看也看不出来嘛，我的前后摄像头均轻度进灰
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自己顶，求指教~~~~~~~~~~~
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TA的每日心情开心 15:16签到天数: 5 天[LV.2]偶尔看看I
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cuijingrui 发表于
不仔细看也看不出来嘛，我的前后摄像头均轻度进灰
你说这个情况会变大吗？
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屏幕裂了，质量太差
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该用户从未签到
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目测还有点漏光，只要不是裂了就不会扩大
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TA的每日心情难过 15:04签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
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前几天我也看到我的屏幕有个刮痕，怎么扣都扣不掉，但是第二天没有了。。。
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TA的每日心情开心 15:16签到天数: 5 天[LV.2]偶尔看看I
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也自由 发表于
目测还有点漏光，只要不是裂了就不会扩大
应该不是裂了吧，要是裂了就毁了，唉~~~~~~~
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TA的每日心情开心 15:16签到天数: 5 天[LV.2]偶尔看看I
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狡童° 发表于
前几天我也看到我的屏幕有个刮痕，怎么扣都扣不掉，但是第二天没有了。。。
希望我的也是如此啊，睡一觉就好了~~~~~~~~
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实测有多种办法解决手机屏幕失灵的问题，想学？来
对智能手机而言，屏幕至关重要！那么，万一触屏失灵了呢？点的是这儿却跳到了那儿，对着屏幕抓耳挠腮却无法操作，女神的消息进来却半天无法回复……额头上冷汗直冒。别担心，如果你的手机触屏失灵了，可以通过以下7招解决哦，亲测有效。手机触屏失灵的原因1硬件损坏这个我们非常清楚，如今大屏手机早已成为流行趋势，屏幕几乎占据了整个手机，因此一旦手机掉到地上或者与其他坚硬的东西亲密接触了，那可就杯具了。有时候摔了一下表面上并不会有什么损伤，但是触屏就没法使用了。2手机发热经常玩手机或者使用触屏，会造成手机屏幕发热的问题，时间久了屏幕就可能被烧坏了。3磁场影响如果走到接近磁场的地方，我们会经常发现屏幕漂移，按键不准确，即便是屏幕校准也没用。4屏幕脏了有人说手机是细菌最多的物件，由于经常和我们的手、包包之类的亲密接触，很容易受到静电、汗水、油渍的影响，这种状况也可能造成触屏失灵。5系统损坏手机使用一段时间后，系统里面会存在大量的垃圾，若是操作不当可能会导致系统损坏，手机死机或者假性死机，但是我们看到的就是触屏失灵了。6病毒性软件如果你有随意下载软件习惯的话，手机可能会遭受劫持或者功能受到损伤，看着是触摸屏失灵，其实问题早已非常严重了。解决办法1清洗屏幕干燥导致的屏幕静电会引起触屏失灵，用手将整个屏幕轻轻擦一下，或者将保护膜揭下来进行屏幕清洁即可。2按锁屏键有时候触屏没反应，并不是触屏失灵，而是手机内存不足开始出现卡顿了，多按几次锁屏键，也许就恢复了。3重启手机世界上没有什么手机问题不能用重启手机解决的，如果有，那就再重启一次。如果电池可拆卸的话，记得将电池抠下来。如果不可以，等发热的手机恢复正常温度了再重启（这是传说中的技能冷却吗233333）。4卸载新安装的软件如果上述方法没有解决，那么造成手机触屏失灵的原因可能是软件和系统不兼容，可以试试把最新下载的软件卸掉，如果问题解决了……你还是放弃那个软件吧，乖。5远离磁场如果你的手机触屏出现偏离的情况，请查看周围是否有磁场的影响，离远一点儿试试看，也许就恢复正常了。6在正常温度下使用温度环境对触屏手机的影响也很大，低温下的手机甚至开不了机，而高温可能对手机有损害。所以你懂的，不要在极端的天气下妄图让手机工作。7恢复出厂设置/刷机类似于手机中毒的情况造成的触屏失灵，唯一的方法就是清理病毒或者刷机了，这时候最好能备份好文件，操作也以安全迅速为主，以免造成不必要的损失。如果说手机是人类的体外器官，触屏简直就是连接人体和手机的神经，如果触屏出现问题了，整个手机基本上就挂掉了。如果你有更好的解决触屏问题的方法，也欢迎来留言区和大家继续交流！（图文转载自微信 作者手机教授sj9983）
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4X手机打开摄像头照相，屏幕上有有小黑点，请问解决办法
&登堂入室&
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手机打开摄像头照相，屏幕上有有小黑点，请问解决办法，确定不是屏幕和摄像头外面有杂物，是摄像头里面的东西，请问售后要是不拆机的话，能解决吗，比如用什么机器吹一下之类的。
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&花粉特种部队&
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看着感觉是摄像头进灰了，去售后看看吧
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&登堂入室&
来自：浏览器
这个有修的必要吗，各位大神~~~~~~~~~
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&略有小成&
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这是刷机以后留下的吧？我刷机之后就这样
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&独步江湖&
来自：浏览器
建议你先换个相机软件试下，看看是不是相机拍出来？不是相机问题，我觉的也许就是外面进灰了，那楼主可以去售后清清灰就好了
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&登堂入室&
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建议你先换个相机软件试下，看看是不是相机拍出来？不是相机问题，我觉的也许就是外面进灰了，那楼主可以去 ...
请问清灰还需要拆机吗啊？亲
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&登堂入室&
来自：浏览器
本帖最后由 大剂量维生素 于
13:50 编辑
这是刷机以后留下的吧？我刷机之后就这样
我一次机也没有刷过（没更新过版本），你还准备修吗 亲
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&登堂入室&
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建议你先换个相机软件试下，看看是不是相机拍出来？不是相机问题，我觉的也许就是外面进灰了，那楼主可以去 ...
换了照相软件还是这样 亲
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&登峰造极&
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进灰了，去售后吧。换摄像头。
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&炉火纯青&
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不是修，是要换机，，如果刚买几天。。。
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手机触摸屏失灵维修与手机触摸屏保养方法
现在科学越来越发达，高配置的智能手机同样也得到消费者的青睐，个个比较倾向于智能手机，采用触摸屏，触控屏又称为触控面板，是个可接收触头等输入讯号的感应式液晶显示装置，当接触了屏幕上的图形按钮时，屏幕上的触觉反馈系统可根据预先编程的程式驱动各种连结装置，可用以取代机械式的按钮面板，并借由液晶显示画面制造出生动的影音效果。Samuel Hurst 博士在1971年发明了一个触摸传感器，这个传感器就是触控屏的雏形。三年后，他设计了第一款透明的触控屏。1977年，触控屏技术得到了很大的改善，一直到今天仍在被广泛使用并且飞速发展。然而手机触摸屏一旦失灵，维修起来就比较麻烦了。下面贤集网小编来与大家分享手机触摸屏失灵维修、手机触摸屏保养方法。想要了解这些知识的小伙伴们就继续往下文阅读吧！
手机触摸屏失灵维修
一、手机触摸屏失灵主要三类故障
手机触摸屏失灵故障一：硬件性损坏
如今手机的屏幕越来越大，几乎占据了整个手机，因为一旦与地面或者其他硬物亲密接触就可能造成追悔莫及的后果啊！
1、物理性损坏
①手机触摸屏和按键全部失灵(有时忽然正常一会全失灵)【可能是触摸屏活一些原件松动或损坏，需要送医加固加焊，或更换屏幕或元件】
②手机触摸屏失灵、按键正常【换触屏松动活损坏，需要送医维修或更换】(正常用软件和cpu坏的也有但少见)
③手机触摸屏偏，可以校正，但校正后还是偏【恢复出厂或格码片(最后1m)校的时候故意偏校换触屏】
④手机开机就出校正画面，可以校，但无法完成一直让校准【需要更换触屏格码片】
⑤手机触摸失灵拆机就正常、装机又失灵【触摸屏四条边太紧把密封条拆掉触屏引线根部断线虚连】
（手机码片：在手机程序存储器中，码片主要存储手机机身码(俗称串号)和一些检测程序。码片故障分两种情况，一种是码片本身硬件损坏；另一种就是内部存储数据丢失，硬件损坏的情况出现得不多，主要是软件数据丢失。当数码丢失后会出现“手机被锁(Phone LOCked)”，显示“联系服务商(CON-TACTSERVICE)”或出现低电告警、显示黑屏等故障现象。）
2、其它硬件性损坏或影响
①个人使用习惯：经常玩游戏或者操作，会造成屏幕发热等问题，那么屏幕则可能被烧坏！【只能更换屏幕】
②电池故障，这个在使用充电器或者数据线时就能解决。
③磁场影响，【远离磁场或消磁处理】
④静电汗水油污影响，人体在特定情况下可能出现静电汗水油污，应积极清洁防护
⑤高温低温影响，环境温度对触摸屏或整体机器的影响都很大【40摄氏度以上极容易产生问题，请不要使用】
手机触摸屏失灵故障二：系统性损坏
如今手机系统三分天下，android、apple os、windows，前两者占据了绝大部分的市场份额，后者却是桌面系统的继承者！那么，在我们使用了一段时间之后，系统沉积了大量的垃圾和信息，不当的操作则会导致系统的损坏，从而出现一些操作性问题，如果你的手机并未摔碰而出现触摸屏失灵，那么首先可以从系统入手！
1、死机或者假死机，这个问题在关闭屏幕或者重新启动手机后，就能解决；
2、系统文件损坏，多由于root过的手机可以更改和删除系统文件，【解决办法就是，刷机，再来一次！恶性循环啊，所以劝大家慎重删除系统文件哈】。
3、固件升级失败，由于升级中网络或其他问题导致中断等，系统受到损坏，导致触摸类文件无法调用【刷机万能啊】
4、系统设置错乱，有的朋友喜欢个性化设置，但是不小心可能导致一些系统设置错乱，是部分功能受损！【使用手机助手在电脑上设置—备份和重置—恢复手机出厂设置】
5、针对win8系统平板可能出现触摸屏的bios系统性加载，在睡眠或暂时性黑屏后，容易导致屏幕的经常性关闭，导致预载触摸程序故障【这个问题很难解决，一旦发生，无法通过系统内软件调试，只能通过进入bios使其自动加载屏幕启动等，尚无明确方法】
手机触摸屏失灵故障三：软件性损坏
在手机的使用过程中，软件是接触最多的程序，软件的使用也可能导致整个手机的一些问题，屏幕失灵或部分故障也是常见问题！
1、病毒性软件导致系统感染病毒【好奇害死猫的软件让大家深受其害，手机可能遭受劫持或功能受损，触摸屏失灵的时候，解决办法就是利用手机助手之类的软件在电脑上运行清理病毒程序或者就万能刷机！仅备份重要数据】
2、大型软件导致手机无法承受！
3、软件不支持触摸屏。
二、手机触摸屏失灵的原因及解决方法
1、手机触摸屏和按键全部失灵(有的开机时都正常一会全失灵)：加焊或更换触控ic，加焊或更换cpu，写软件 (按键失灵，触摸正常一般为某一按键卡住)；
2、手机触摸屏失灵.按键正常： 换触屏.加焊或换触控ic， 植cpu（处理器），查断线或短路。(正常用软件和cpu坏的也有但少见)；
3、手机触摸屏偏，可以校正，但校后还是偏： 恢复出厂或格码片(最后1m) 校的时候故意偏校，换触屏；
4、手机开机就出校正画面，可以校，但无法完成，一直让校准： 换触屏格码片，写全字库，植cpu，焊或换触控ic，检查触控ic周围组容元件有无开路，划盖，翻盖机换排线；
5、手机触摸失灵，拆机就正常，装机又失灵：触摸屏四条边太紧，把密封条拆掉，触屏引线根部断线虚连，主板相关元件虚焊。
三、手机电容屏失灵的解决方案
1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右；
2、找一根USB数据线，连接手机；
3、洗手，或者把手弄湿（关键步骤，为的是更好把静电导出去）；
4、湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右(初步去电)；
5、拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，这就是手机震动的发生器，俗称震子。由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右。
把手机电池取下，电熨斗通电，在床单上把床单压烫，温度要适中，移开电熨斗，把手机屏幕反扣在发热的床单上，把屏幕盖烫（温度还是要适中，不重复了），如此反复5次左右。
用热吹风（吹头发的）吹屏幕，注意开到中档，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了（注意：要把机子电池拿掉）。
解决办法：打开后盖，把电池外表面包裹的绝缘纸去掉，把电池的负极露出来，再把电池装回，开机就行了。遇到电容屏失效时，只需拿下后盖，用4个手指直接摸在电池的负极，大拇指触摸屏幕就行了。还不行，大拇指也摸摸电池负极，这回一定行了。
原理：手机表面的静电是无法自动卸掉，这尤其在北方干燥的季节。但手指是导电的，手指上的静电通过触摸电池的外壳（负极），静电被电池回路的“地”放掉，这样，屏幕表面就没有静电啦。手机的电位是以电池的负极为参考电位的，参考电位的升降，其正电位相应的升降，也就是说，电池负极在吸收静电时，对手机各芯片没有任何伤害的。
最简单的办法就是用透明胶布粘，在胶布快速揭开的时候，部分电荷是会被带走的，就象初中物理摩擦玻璃棒、橡胶棒带电一样。另外，胶布会把屏幕表面的微小灰尘、汗渍、盐分等粘走，这些微小的东西对屏幕荷电也是有影响的，所以我觉得你用胶布多粘几次应该可以修复的。
四、苹果手机触摸屏失灵怎么办
第1种情况：软件导致的屏幕暂时没有反应：
①有时候大家在打开一个应用软件时，可能会出现用着用着就发现屏幕不听使唤了，怎么触动都没有反应。此时我们可以先尝试连续按下二次“主屏Home”键，看是否可以打开后台多任务管理界面。
②如果可以打开后台多任务管理界面的话，此时把当前卡住的应用程序从后台退出，即把应用软件向上滑动并抛出即可关闭。
③如果我们连续按下二次主屏Home键，没有反应的话，此时还可以尝试按下电源键，看看是否可以锁定屏幕。如果按下电源键以后，屏幕正常锁定黑屏的话，我们再次按上“主屏Home键或电源键”重新点亮屏幕，就可以解决之前的屏幕没有反应的情况。
第2种情况：系统问题
①如果是遇到系统卡住了，那此时就需要更为强劲一些的办法来处理了。此时我们可以通过同时按下“主屏Home+电源”键，并且按住不动，看看机器是否会有反应。
②在正常情况下，当我们同时按下“主屏Home+电源”键不动的话，是一个强制手机重启的动作，可以解决系统遇到的死机问题。如果这招有用的话，会看到屏幕黑屏并且随后会自动重启，在屏幕上出现一个白色的苹果。
③如果同时按下“主屏Home+电源”键不管用的话，我们还可以把 iPhone 接通电源线，再同时按下，看看是否会有反应。对于一般系统的问题，这样的操作方法是完全可以解决的，除非你的 Home 或电源键其中有一个不灵验。
第3种情况：硬件故障
①之前介绍的都是关于如何解决在软件层面卡死的问题，除了软件因素外，有可能还会是硬件导致的故障。如果是硬件的故障，不管我们怎么重启手机，可能点击屏幕都不会有任何反应。
②正常性的功能故障：iPhone 手机本身未进液体或被摔，由于手机部件自身功能导致的问题。对于这类情况，可以将 iPhone 送往苹果售后检测，享受正常的保修。
③其它情况：有的朋友的 iPhone 屏幕没有反应，可能是因为进液或是被摔了导致的，对于这一类的话，当然最好也是送往苹果售后检测，让售后给出一个合理的解决方案。
手机触摸屏保养方法
1、屏幕不可沾水
平时生活中，我们总是习惯无论什么时候手机都不离身，包括早晨洗漱的时候手机也就在旁边，来了电话总是手还是湿的便已经接电话了。当然一次两次可能没有什么，但是这些都是小细节累积起来的，时间长了便造成了隐患。屏幕上有水会导致形成电导层，从而引起屏幕飘逸。所以，强烈建议大家生活中注意这些细节，万一屏幕有水了，建议尽快用纸擦干，还有手心出汗的时候建议手擦干了再使用手机。
2、避免静电
静电极容易击穿电容屏，虽然手机屏幕表面的玻璃都是经过一定的抗静电处理，但不代表能能承受人体的静电，有很多朋友习惯在手机表面帖一些装饰品或者容易产生静电的劣质屏膜，导致屏幕发生失灵，所以希望有条件可以给手机配一个外壳或皮套等。
3、远离高温
这个大家都应该知道，手机很怕高温的，尤其是安卓类智能手机。比如说，不能在强烈阳光下长时间使用手机，在玩手机尤其是玩一些大型游戏的时候如果感觉发烫了，要尽快停止玩手机，将手机至于比较凉快的硬质材质上等待温度降低。在这里要特别注意的是，很多人有时候充电的时候，突然会发现手机包括充电器在内会发烫，跟平时完全不一样，这个时候强烈建议立刻拔了手机，等待手机温度降低在继续充电，或者将手机关机充电。
4、不稳定的电压
这个情况最常见了，大家在手机电量低的时候使用手机就会感觉不如之前流畅，以致一系列问题也就出来了。由于我们在每一次点击屏幕都会带走一点点的电量，耗费一点电量，所以在电量低的时候，触摸屏幕就会造成“飘逸”，灵敏度会明显下降，所以电量低的时候出现这种情况正常。另外，建议大家在手机电量低于15%的时候就尽快充电。当然，除了手机自身的不稳定电压，充电时也有不稳定打压哦，就是可能你充电的时候供电电压不稳，会导致手机发热发烫的。这个时候建议拔了手机，过一会再充电，毕竟电压是不会一直不稳吧。
5、避免挤压屏幕与手机磕碰
现在的智能手机大多是大屏幕，整个正面是一块大屏。而且现在大家一般都将手机装到兜里，很容易造成挤压，而且大家应该有好多夜猫子，喜欢晚上玩手机到很晚，有时候第二天起来发现手机居然在身下压着，所以建议大家最好能给手机买个保护套，这样还可以避免有时候手机不小心掉地造成的损失哦。
以上是贤集网小编为大家介绍的手机触摸屏失灵维修、手机触摸屏保养方法。当然，在选择保护膜的时候，尽量不要用普通的保护膜，因为普通保护膜是采用PET材料，这种材料一般会产生高静电（瞬间放电可以达到1000V），所以经常贴完膜后看见手机上有黑点或者局部区域感应不良，就是静电将你的电容屏的液态电容给击穿了，所以一般贴膜要用带有“防静电”、“ESD”字样的膜，一般建议用OK8的膜，或者贴膜注意在专业店内贴，因为有除静电设备。还有，要避免将手机放在机箱、CRT、电冰箱上（放置48小时，屏幕就完蛋），中层的ITO导电材料很容易被磁化变成TTO材料，导致阻抗变高，触控变得非常不灵敏。
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