有人知道下載中国移动10086话务员非10086这种推荐套餐的，工作有什么技巧吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-12 11:34 标签： 10086中国移动营业厅
移动通讯话务员的具体工作是什么？_百度知道
移动通讯话务员的具体工作是什么？
据说要倒班
我不怕别的
只是怕熬夜
不知这样能不能适应这个工作。。。谁能告诉我话务员具体是怎样倒班啊？
我有更好的答案
接听客户咨询、办理、投诉等电话或者给我客户外呼电话。中国移动话务员称为客户代表，日常进行轮班制工作。日常作息不同地区的不一样，需咨询当地移动公司的人事部门。工资一般是计件制。外呼的工作较少，日常重要负责接听移动客户拨打10086咨询、办理、投诉等的电话，需要较高的问题处理技巧。
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面试严格,需要复试,经过严格的培训和考试,才能上岗,初期肯定要背大量的东西,之后慢慢就习惯了.工作时间是24小时倒班.吃饭不定点,如果你能够吃苦,这份工作对你来说是个锻炼的机会,并且你能够积累很多经验,为你今后找到更好的工作打下基础.
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我在移动做过话务员，倒班是分4班倒的，有两天白班，一天夜班，一天休息，具体的地区不同也有些差别，大概都是这样的，但夜班时不都是工作一晚上， 是有睡觉时间的，就是比较少，习惯就好了，+++++++++油。。。
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看了很久的糗事，忍不住自己发一个。话说我是中国移动的话务员（就是10086的客服代表），就是昨天，我打电话给一个客户，客户刚接电话，我就听到喘气声、呻吟声，声声入耳，刚开始我就意识到妨碍人家办正事，果然，我还没开声，那边就不耐烦的说：干嘛？办正事中，有时快点说。然后我就听到一女的喊叫声……我一下子反应不过来，还傻乎乎的说你好，你现在有空接听我的电话吗……那边回应：没空，然后挂了，我还没反应过来。好吧，看来我XE了，我应该单纯的想人家在跑步做运动中……
10086打过来就是推销业务的。。
我也不接10086的电话，没好事
既然在办正事他干嘛还要接。。。
我从不接１００８６的电话
你的编号是多少，有事找你聊
时机不对～
不会显示移动的号码吗？没来显？
lz能边跑步边呻吟？？？
本来就是在做健身
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去移动公司当话务员有前途吗？
我经常打10086投诉、认识了个市区的工作人员、她今天问我去移动公司不、还说刚去移动公司当话务员一个月工资＋五险一金 。有前途吗？
我有更好的答案
怎么说，360行行行出状元，再好的职业也有干不好的人，再普通的岗位也有做的出彩的！ 不过相对来说移动的话务员是很辛苦的，心理压力也大，不太稳定，通常流动性很大做不长的，很多人都是在找不到合适的工作的时候把他当个跳板，过渡一下。所以你如果暂时没有什么很合适的工作可以去，就当学习一下怎么待人接物，练一下口才。不过如果你有不错的工作是想跳槽的话，就慎重考虑一下吧！ 谢谢采纳，如有问题请追问我！
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