乐视超三松下空调外机主板一千多维修要一千多?

乐视电视刚买一年二个月, 就被告知要换主板,高额维修费令人对乐视的品牌心寒。_百度知道
乐视电视刚买一年二个月, 就被告知要换主板,高额维修费令人对乐视的品牌心寒。
40寸的电视买来就挂在墙上,只有一个电源线,其它没有任何外线或外接工具,网络也是用的无线,更没有磕碰,现在换个主板要680,外加维修费200,修完还没有保用期,真不知道乐视哪来的自信,用了一年的主板就坏了,凭什么让消费者花那么钱再买他的产品,更可气...
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就是,狗屎垃圾货,大家不要买,我家的也是换主板,才买1年,贵得要是,还不包质量,祝乐视早点关门大吉。
我家的也就这么坏了,说是数字版,要换数字版,报价700,修理费等290合计就1000。乐视超级垃圾。绝对不会有回头客的。
我的还是60的乐视,看了三年多坏了也是告知换主板,售后说修的价格都可以买一台了,就这样报废了了,质量太差了,真的不能买,实话实说
以后都别买乐视电视了,我得也是一样
我那台用了一年主板烧了,换了主板不到一年又烧了,乐视真TM垃圾
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&说说我被乐视强制换主板的过程
<em id="authorposton15-11-17 16:06:26
更新了038版本后,无限弹出桌面应用错误,LEkey错误,浏览器错误,android后台运行等一系列错误,不用点反馈都会无限弹出,反复弹出,无穷无尽.....在乐视热线客服的指导下,3、6、9尝试过,038刷不进去,降级也不行,同级别也刷不进去,恢复出厂问题依然存在....但是用HDMI连XBOX,用三根线连DVD只会偶尔弹出浏览器错误和LEkey错误,前提是未联网的条件下。 但最担心的事还是发生了,乐视委托的地方售后维修(杂牌军)上门后,只有一句话,主板坏了,跟广大乐迷的遭遇一样。。。跟乐视客服电话沟通了N次,每次都要提供MAC,把故障步骤重复,最后还让我抓包提取日志再反馈给他们。。。。维修师傅当着我的面打电话,主板坏了不能修,只能换新的,主板1300元,维修费还只收我300元。我谢谢你。 因为系统升级导致我的电视硬件损坏,请问这个费用谁来买单?什么高科技产品坏了只能换新的 不能修?多大的故障啊?玻璃做的?至今没人给我一个能够说服我的答复。 乐视少吹点牛皮行不行? 还极致体验,特么窒息,老子窒息了~~
你的电视用1年了?
楼主你好,如果你已经让售后拿走了你的主板的话即使联系工程师也没办法给你刷机了,只能等售后帮你处理了。
楼主你好,如果你已经让售后拿走了你的主板的话即使联系工程师也没办法给你刷机了,只能等售后帮你处理了。 ...
所以说你们呐~~~推来推去还是我的责任了呗?是你们让售后维修上门来我家取走的主板好不好?既然售后维修都上门了&&他所说的每一句话,每一个处理意见都代表的是乐视好不好?& &我每天都在花钱养着你们这些乐视的工作人员好不好 ?我是消费者!!!他上门说就是主板问题我还怎么辩解?!!人家说换了主板保证没问题我怎么解释?马上我上传你们售后工作人员***的视频给你们看& &等着!!!!
你的电视用1年了?
刚过一年,人总是这样&&好说好商量他不听你的&&非得生气 跟他骂着说才解决问题
刚过一年,人总是这样&&好说好商量他不听你的&&非得生气 跟他骂着说才解决问题 ...
我从14点折腾到现在22点,尝试了多种方法,还是没有排除故障。因为我们能拿到的都是升级程序,所以失败!请乐视工程师们给我们一个初始安装版的(需要将原有的系统做一次格式化),系统应用软件正常运行后,再在此基础上进行升级!
这种帖不能沉!!解决了么?
解决个屁 我的被升级到最新版后 S40卡死了 工程师还让我提交日志 都卡死了 怎么提交 脑残啊
乐视太坑人咯,
我的也是刚过保修期,s50air就开不了机了,指示灯亮,打电话给客服,客服就让我试着用遥控3692+开机键,或者断电重启还是没用,然后要了MAC号,通知所谓的售后维修的,其实就是本地的杂牌军,维修技术员打个电话问了情况,就说主板坏了修不了,要换新主板480元+200维修费.还只管3个月,我去你大爷的,主板那么容易坏,你不是说你的电视那么超级,2倍性能一半价格,这难道都是忽悠??这都是我说你来先看看,他说看看要收50元,而且没空来,叫我考虑,吊我胃口,我觉得乐视这么搞怎么不倒闭??
乐视是就是**,主板主板1300,刷机刷不进去,一切问题都是主板
乐视电视千万不要买,我家买了一台用了1年半,因为出现程序更新就升级了,升级完后开不了机,卡在开机读条界面,申请售后,因为没延保过了1年维修期要付费维修,上门维修的师傅说是软件问题,但是维修的话因为了乐视不提供引导程序,必须换主板,新的主板是直接安装好程序的,费用要800,按道理说只要重新装下系统就好了,但是乐视没有自己的售后全是外包的,所以莫名其妙从软件问题上升到了硬件问题,所以买乐视电视做好软件出问题,必须换硬件的心理准备,随便一块板子都是好几百的,不是说电视买不起,这样频繁更换谁受得了
我的乐视超3X-55超级电视在日更新完系统也出现类似的问题,画面是质检的白红绿蓝黑屏的问题,第一个维修人人员上家刷机刷不了说应该主板坏了,现在让我付主板费用800和上门费检测费用,我无法理解升级软件会造成硬件损坏的问题,我觉得是主板存在虚焊。苏州的售后维修人员电话7态度恶劣,话没说完直接挂电话,
@乐视小红帽同志:我的乐视S40电视机因为启动播放广告后自动关机(自己推测是软件问题),看了乐迷社区的问题解答。我就下载了一个刷机包(LetvUpgrade.bin),因为很长时间没有反应就重新启动。遗憾的是这台电视就此只出来一行字“我不是一台电视”,然后提示“系统更新失败,请重新启动”。如此一直循环往复,没完没了。然后特邀维修商来看后说是主板坏了。维修要主板500多+200维修费。请问刷个机就把主板刷坏了吗?如果真是主板坏了你们厂家能维修吗?
@乐视小红帽同志:能不能对于我们有些动手能力的乐迷给点具体指导呢?比如各种型号对应的下载包,像S40没有对应的刷机包怎么办?具体操作时下载的文件要不要改名,有些后缀是zip的,有些是bin的,刷机时有没有区别?
o o o o o o o o o o
o o o o o o o o o o乐视有创新的互联网大屏生态,有创新的超级电视,但这在互联网思维模式下的创新并不稀奇。8月16日,乐视宣布为第一代超级电视用户免费更换高性能主板。这在互联网圈内是首次,甚至是家电圈领域也是前无古人。这次笔者就跟随乐视的售后服务人员,到一个远在北京远郊密云的乐迷家中,体验乐视为第一代超级电视更换主板的整个流程。
第一批乐迷怎么免费升级?
自8月16日起到今年年底,第一代乐视超级电视S40、S50用户可以登录乐视商城,点击首页的焦到为第一代乐视超级电视主板升级服务页。进入到页面中我们能够看到整个更换主板的大致流程简介,而重点是完全不用用户动手,而且整个流程不需再支付任何费用。
第一代超级电视S40、S50用户首先要做的就是打开商城买1年超级影视会员,490元。这样,老用户不仅拥有了1年超级影视会员,还会得到免费的主板升级包。
主板是先飞到用户家的
乐视是以服务费来定义本次更换主板项目的,所以只有S40和S50用户才能享受这个特权。而用户购买的这次服务套餐中包含S40/S50主板升级包+1年期的乐视超级影视会员,乐视的目的还是希望用户能够体验更多的创新服务。
在购买了主板升级包服务后,用户先会收到一个升级主板的快递包裹,收到包裹后再跟乐视客服电话预约上门更换服务。据乐视售后人员透露,这是为了保证产品的统一管理,不会因为售后服务人员而造成损坏或丢失,可以提高工作效率。而在预约售后服务人员上门更换主板时间后,更换期间也不需要用户再支付任何费用。
只需为服务人员准备一个工作区
在笔者跟随此次上门升技主板服务的过程中,发现乐视的售后服务人员相当专业,不仅穿着乐视工作装,手拿乐视超级电视工具箱,还佩戴了乐视员工工牌。更重要的是,乐视的升级安装真的是无尘化的。从售后服务人员上门服务入户开始,就全程佩戴防尘鞋套,尽量不将外界灰尘带入用户家中,以免影响用户生活环境。
在上门升技主板服务的当天,用户需要为售后服务人员准备一个工作区,如果有一个洁净凭证的台面会让售后师傅工作起来更加自如。
安装完全不需要用户动手
在升级主板上门服务前,待升级的主板就已经快递到了用户家中。在售后上门时,用户只需要主板升级包交给售后服务人员,完全不需要用户动手。从初步检查电视,到无尘化换装升级,再到升级后配置检查,最后指导用户使用全新电视操作系统,全部由售后服务人员一人完成,用户可享受“交钥匙”体验。
而用户需要注意的是,在将主板递交给售后服务人员之前,不可以擅自打开主板包装,或尝试自行更换升级。
工作人员在检查完主板升级包无误后,所做的第一件事情是先检查原点是是否存在问题。主要检查的项目是,电视屏幕是否可以正常点亮,电视运行是否正常。如果超级电视正常,升级换装工作将会马上开始。
这次用户提供了一个很平整的茶几作为工作台,乐视的售后工作人员则在茶几上铺垫了保护垫,然后戴上了防静电手套并开始拆机工作。
专业售后人员操作熟练速度惊人
待乐视售后工作人员将电视放置在工作台上之后,便先开始对超级电视进行清理。毕竟第一代超级电视距离今日也有差不多3年的时间了,有些灰尘是在所难免的。现在师傅正在清理的是外壳表面的灰尘,拆开外壳之后还会对机身内进行全面的大扫除,让超级电视焕然一新。
接下来,售后人员会使用专业的电动工具将固定螺钉小心地拆下来。几十颗螺钉在专业的师父面前,非常快速的被拆了下来。
  更换主板ing
拆开超级电视外壳后,可以看到两块面积比较大的PCB板绿色和黄色各一块。而即将升级更换的,就是这块绿色的呈三角形的主板。
躺在盒子中的黑色主板,就是即将被升级更换到电视中的Mstar 6A928芯片的全新主板。可以看到全新的主板采用消光黑PCB,内外部接口布局非常整洁,另外主芯片上也覆盖了更大面积的散热片以确保良好的散热效果。
因S40和S50是老旧机型,所以采用Mstar 6A928芯片的新主板专门定制和设计。新的6A928主板明显比之前的绿色6A801芯片主板要更整洁,集成度更高。而接口布局经过了重新设计,因此更换主板的同时两侧的接口挡板和接口标签都需要更换。下图就是主板被换到原电视中的状态。
  S40/S50变身S 40 Pro/S50 Pro
师傅将主板安装好后,分别更新安装Wi-Fi和蓝牙模块及天线,并完成好电视内部布线,便将电视安装复原。有一阵快速的安装之后,复员后的电视外表如新电视一般,完全看不出其被拆开升级过。接着就是师傅对电视的调试环节。
文章来源: 中华网投资
1&#160;&#160; &#160;&#160; &#160;&#160;全程直击:乐视超级电视是怎么换主板的
乐视有创新的互联网大屏生态,有创新的超级电视,但这在互联网思维模式下的创新并不稀奇。8月16日,乐视宣布为第一代超级电视用户免费更换高性能主板。这在互联网圈内是首次,甚至是家电圈领域也是前无古人。这次笔者就跟随乐视的售后服务人员,到一个远在北京远郊密云的乐迷家中,体验乐视为第一代超级电视更换主板的整个流程。
第一批乐迷怎么免费升级?
自8月16日起到今年年底,第一代乐视超级电视S40、S50用户可以登录乐视商城,点击首页的焦点图就可以进入到为第一代乐视超级电视主板升级服务页。进入到页面中我们能够看到整个更换主板的大致流程简介,而重点是完全不用用户动手,而且整个流程不需再支付任何费用。
第一代超级电视S40、S50用户首先要做的就是打开商城买1年超级影视会员,490元。这样,老用户不仅拥有了1年超级影视会员,还会得到免费的主板升级包。
主板是先飞到用户家的
乐视是以服务费来定义本次更换主板项目的,所以只有S40和S50用户才能享受这个特权。而用户购买的这次服务套餐中包含S40/S50主板升级包+1年期的乐视超级影视会员,乐视的目的还是希望用户能够体验更多的创新服务。
在购买了主板升级包服务后,用户先会收到一个升级主板的快递包裹,收到包裹后再跟乐视客服电话预约上门更换服务。据乐视售后人员透露,这是为了保证产品的统一管理,不会因为售后服务人员而造成损坏或丢失,可以提高工作效率。而在预约售后服务人员上门更换主板时间后,更换期间也不需要用户再支付任何费用。
只需为服务人员准备一个工作区
在笔者跟随此次上门升技主板服务的过程中,发现乐视的售后服务人员相当专业,不仅穿着乐视工作装,手拿乐视超级电视工具箱,还佩戴了乐视员工工牌。更重要的是,乐视的升级安装真的是无尘化的。从售后服务人员上门服务入户开始,就全程佩戴防尘鞋套,尽量不将外界灰尘带入用户家中,以免影响用户生活环境。
在上门升技主板服务的当天,用户需要为售后服务人员准备一个工作区,如果有一个洁净凭证的台面会让售后师傅工作起来更加自如。
安装完全不需要用户动手
在升级主板上门服务前,待升级的主板就已经快递到了用户家中。在售后上门时,用户只需要主板升级包交给售后服务人员,完全不需要用户动手。从初步检查电视,到无尘化换装升级,再到升级后配置检查,最后指导用户使用全新电视操作系统,全部由售后服务人员一人完成,用户可享受&交钥匙&体验。
而用户需要注意的是,在将主板递交给售后服务人员之前,不可以擅自打开主板包装,或尝试自行更换升级。
工作人员在检查完主板升级包无误后,所做的第一件事情是先检查原点是是否存在问题。主要检查的项目是,电视屏幕是否可以正常点亮,电视运行是否正常。如果超级电视正常,升级换装工作将会马上开始。
这次用户提供了一个很平整的茶几作为工作台,乐视的售后工作人员则在茶几上铺垫了保护垫,然后戴上了防静电手套并开始拆机工作。
专业售后人员操作熟练速度惊人
待乐视售后工作人员将电视放置在工作台上之后,便先开始对超级电视进行清理。毕竟第一代超级电视距离今日也有差不多3年的时间了,有些灰尘是在所难免的。现在师傅正在清理的是外壳表面的灰尘,拆开外壳之后还会对机身内进行全面的大扫除,让超级电视焕然一新。
接下来,售后人员会使用专业的电动工具将固定螺钉小心地拆下来。几十颗螺钉在专业的师父面前,非常快速的被拆了下来。
更换主板ing
拆开超级电视外壳后,可以看到两块面积比较大的PCB板绿色和黄色各一块。而即将升级更换的,就是这块绿色的呈三角形的主板。
躺在盒子中的黑色主板,就是即将被升级更换到电视中的Mstar 6A928芯片的全新主板。可以看到全新的主板采用消光黑PCB,内外部接口布局非常整洁,另外主芯片上也覆盖了更大面积的散热片以确保良好的散热效果。
因S40和S50是老旧机型,所以采用Mstar 6A928芯片的新主板专门定制和设计。新的6A928主板明显比之前的绿色6A801芯片主板要更整洁,集成度更高。而接口布局经过了重新设计,因此更换主板的同时两侧的接口挡板和接口标签都需要更换。下图就是主板被换到原电视中的状态。
S40/S50变身S 40 Pro/S50 Pro
&&&&&&&& 师傅将主板安装好后,分别更新安装Wi-Fi和蓝牙模块及天线,并完成好电视内部布线,便将电视安装复原。有一阵快速的安装之后,复员后的电视外表如新电视一般,完全看不出其被拆开升级过。接着就是师傅对电视的调试环节。
可以看到,这位用户家里的超级电视S50在升级换装之后变身为&S50 Pro&,并且操作系统已经预装为最新的EUI 5.8版。自此,用户就可以观使用应用桌面化的扁平化设计EUI卓面。相比曾经的5桌面的LetvUI2.3或3.0而言,经过分众运营理念设计的EUI 5.8拥有9路画面的LIVE桌面、根据用户喜好推送的乐见桌面,以及针对儿童家庭教育的儿童桌面和针对体育迷的体育桌面等。
当然,全新的改变也必须要专业的服务人员对用户进行一些讲解,才能让保证用户更快上手更好用的EUI 5.8。
负责此次升级换装的售后服务人员自9点多开始,到大约10点,不到45分钟的时间便全部完成了此次换装工作。在升级换装前,用户的S50开机缓慢、操作卡顿的LetvUI 3.0 Teddy操作系统变成了启动超快、操作顺滑的EUI 5.8 Springer操作系统,除了给用户带来流畅的操控体验的同时,更重要的是能够让用户获得儿童桌面、体育桌面、同步院线桌面、购物桌面等创新的应用体验。
这次跟随乐视售后服务人员观看第一代超级电视S50主板升级的全部流程,让我感到了乐视对乐迷的重视程度。尤其是对第一批支持乐视超级电视的用户,乐视所投入大量的人力和物力,只为提供乐迷一个良好的操作体验。从乐视肯为57万第一代乐视超级电视用户免费更换主板这一事可以看出,作为一个才发布电视3年的互联网公司,每年100%的销量增长是有充分理由的。
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机情秀公众号乐视手机不到1年坏了 缺配件维修要等两三个月
买了不到一年的乐视手机出现故障后,被指定维修点告知要等两三个月后的配件到货才能修,并且这期间还没有备用机提供。南京市民孔女士遇到了这样的烦心事。这到底是怎么回事呢?扬子晚报消费评审团栏目记者展开调查。实习生 李艺伟扬子晚报全媒体记者 陈郁消费者遭遇●烦恼:手机用了不到一年出现多个问题2015年11月,南京市民孔女士通过乐视官网购买了一台乐视1Pro手机。在使用了一段时间之后,这款智能手机出现了定位不准的问题,有时候明明还没有到目的地,但手机上面却显示目的地已到的提醒。刚开始,她以为可能是软件问题,将原来安装的导航地图卸载了,换上了另外的高德导航地图,可问题依旧。只要是想通过手机进行定位或者寻找路线时,手机导航就会失灵,这着实给她的出行带来困扰。孔女士告诉扬子晚报消费评审团记者,除了定位不准的问题外,这款手机还会出现其他问题,例如有时候的网络信号明明显示很强,但你想上网却无法连接上;有时候手机还会突然发烫。●不解:修手机缺配件,要等两三个月为了给手中的乐视手机“治病”,今年8月,孔女士按照手机质保卡上的维修地址找到了南京的一家乐视移动授权服务中心。工作人员在对手机进行故障诊断后,很快就得出结论,“是主板问题,需要更换”。“他们让我先填一张登记预约单。”孔女士回忆说,这让她很是不解:现场难道不能更换主板?工作人员告诉她,目前他们没有配件,估计要再等两三个月。因为这款手机主板严重缺货,而排在她之前还有很多客户。●气愤:维修时间长但没备用机提供看着这么长的等待期,孔女士提出自己的想法,那就是等手机主板到货的时候,她再拿来修。不过工作人员告诉她,想要更换主板,必须要把手机留在维修站点“排队等候”。孔女士提出,手机留下等待维修,维修点应该给她提供一台备用手机,“这在手机三包中是有规定的”。然而这个要求被拒绝,工作人员表示,因为等待维修的客户很多,备用机也缺货。记者调查乐视售后点配件和备用手机都缺孔女士告诉消费评审团记者,她也算是乐视手机的忠实用户,买了一台乐视1后,看见乐视推出新产品,就又购买了一台,但是乐视的这种售后服务让她感到心凉。近日,扬子晚报记者与孔女士一同来到了这家乐视移动授权服务中心进行调查,对于孔女士的遭遇,这里的售后工作人员所提出的处理方法与孔女士描述的并无差别。对于为何没有备用机,工作人员表示自己属于第三方授权维修,乐视的厂家也只提供了五六台备用机,早就已经被手机发生故障的其他客户拿去用了。她建议孔女士先预约备用机服务,等到其他备用机空出后,再将手机留在维修点等待维修。乐视客服:这款手机最好寄回厂家维修扬子晚报记者打通了乐视全国客服电话,投诉手机主板损坏不能维修的情况,乐视客服这样告诉记者,在乐视商城购买的手机最好寄回厂家进行检查,一到两周就可以拿回维修好的手机。客服还告诉记者,南京所有的授权服务中心都没有乐视1Pro的维修权限&#8212;&#8212;而孔女士此前压根没得到任何提示。南京授权服务中心的工作人员表示,这确实就是事实。虽然他们是乐视授权的维修点,但目前乐视公司正在推行所谓的总部维修方式,就是让客户直接将问题手机寄回厂家维修,厂家的配件首先保证总部的维修,因此他们这些当地的维修点的配件反而就发货慢了,影响手机维修。对于这一情况,他们也感到不解,因为毕竟当地的维修点维修应该是主要的售后维修渠道。消协秘书长点评乐视做错了什么?消费者该怎样做?面对长达两三个月的维修等待期和乐视客服的说法,孔女士接下来应该怎么样做?在维权专家的眼中,乐视的这种做法究竟存在哪些问题?扬子晚报消费评审团的记者专门邀请了南京市消费者协会秘书长许明进行点评。乐视错在哪里?在许明看来,售后服务的好坏直接影响到产品的质量、信誉及消费者的信任度,因此很多企业在售后服务上都加大了投入,但从这位消费者的实际体验来看,作为手机行业的新军,乐视在这方面确实存在服务缺失&#8212;&#8212;1、违反了手机“三包”规定,不能提供备用机。根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》中的第十五条明确规定:送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机。孔女士的故障手机在乐视的维修时间可能长达两三个月,这么长时间不能提供备用机,显然违背了“三包”规定。2、涉嫌侵犯消费者的知情权。从消费者对于乐视手机的售后服务体验来看,乐视方面并没有充分告知自己的售后服务渠道,更没有对售后服务周期进行必要的告知,这容易让消费者对于非明示的解决途径表示出了不放心和质疑,在这一点上,乐视手机的售后服务值得完善。乐视应该怎么做?许明指出,乐视作为进入手机行业的新军,应该积极吸取别的手机品牌在售后服务方面的经验和教训,以给消费者良好的用户体验,他提出两点建议&#8212;&#8212;1、应该充分满足消费者的知情权。乐视要善于通过官方网站、微博、媒体以及售后服务点、销售商等多种途径,来告知消费者,他们的最新售后服务政策、售后服务点以及售后服务周期。2、积极完善售后服务政策 作为国内的手机品牌,乐视的售后服务内容必须要积极完善,再碰到类似的“主板缺货”而导致的超长维修等待时间,乐视应该启动应急售后方案。遇到不能满足消费者合理的服务诉求时,在给消费者解释的同时,也应该给消费者相应的补偿,例如延长维保、赠送配件或是经济补偿等,以取得消费者的理解。消费者可以这样做乐视手机的售后确实存在问题,涉嫌违反了手机三包规定和侵犯消费者的知情权。孔女士可以进一步向所在地的消费者协会、市场监督管理局进行投诉,以维护自己的合法权益。●当事人说服务体验“很难受” 手机使用“很失望”这次手机维修遭遇,让孔女士很心烦不安。她不明白,为啥一个手机品牌却有两种不同的售后渠道。而就算听乐视客服的,把手机寄回厂家维修,这快递费谁出?快递出去了,手机丢了又怎么办?“真是一次难受的服务体验。”孔女士对记者说,她对这款品牌手机感到很失望。“作为消费者,我希望能享受到快速高效的维修体验,而不是将手机快递到我看不到的地方,如果没有完善自己的售后服务,这款手机就是再好再便宜,我也得考虑考虑是否购买。”●有请大众评审国产手机售后 得争口气郑青山(普通消费者):国产手机的维修需要等两三个月,这让我感到惊讶。我现在用的就是国产手机,相比于以前用的国外品牌,我的体验是国产手机在用户服务方面还是不错的。我认为现在身边越来越多的朋友都选择使用国产手机,而作为国产手机应该更珍惜目前上升的市场份额,更好地为消费者提供服务。负责任的售后点应该提供备用机刘星(某品牌手机售后服务人员):对于备用手机,用户其实要主动索要。在平时受理手机维修的时候,有一些手机售后点会有意忽视提供备用手机,在此情况下,消费者就应该主动提出备用机的服务。在通常情况下,负责任的手机售后点还是会提供的。
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