请问这个快递是已经快递在路上不动了了嘛。还是虚假发货?

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淘宝上有很多差评师,你用旺旺和他们解释解释不通,就问他你想怎么办才能取消投訴,他会说要钱啊,什么之类的话这时候你就截图,保存聊天记录上报淘宝客服。也只能这样了

最新回答 (3条回答)

聊天记录截图,赽递单号图片
提供发货的单据你发货的快递应该是有底单的,把发货凭据上穿提供物流信息,就可以了
如果快递在你打单的当天就做叻揽收扫描这件事情你呢,就可以去找快递协商
让他们打张能证明 你这个快递 是因为快递方面滞留,而不是因为你 缺货的原因造成的
大促期间快递超过多少小时?無揽收且快递核实无法给出准确信息时,可暂记快递丢件给予顾客补发或退款处理... 大促期间,快递超过多少小时无揽收,且快递核實无法给出准确信息时可暂记快递丢件给予顾客补发或退款处理。

一般收件时间是10天10天之内必须处理,尽快联系卖家补发货或申请退款

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这个要看哪种大促每一次的大促规定是不一样的

无揽收是72小时为最长期限,超时就是虚假发货

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