若手机提示应用程序已停止可能应用程序出现错误导致的,建议您:
1.打开设置-应用程序/应用程序管理器-查找该应用程序-(存储)-清除数据
2.若为下载的第三方软件,建議卸载该软件重新安装尝试
3.若为机器自带程序出现停止的提示,查看手机否有最新固件版本备份数据后将机器升级到最新版本。
4.若仍嘫无法运行此应用程序请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心由专业的售后工程师帮助检测。
若手机提示应用程序已停止可能应用程序出现错误导致的,建议您:
1.打开设置-应用程序/应用程序管理器-查找该应用程序-(存储)-清除数据
2.若为下载的第三方软件,建議卸载该软件重新安装尝试
3.若为机器自带程序出现停止的提示,查看手机否有最新固件版本备份数据后将机器升级到最新版本。
4.若仍嘫无法运行此应用程序请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心由专业的售后工程师帮助检测。