想升级余额宝如何关闭 但是显示身份验证失败，提示您在公安部门的证件照片不够清晰，该怎么办。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-31 23:38 标签： 余额宝
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中支付宝的一个理财产品无法针对余额宝如何关闭上传身份证的。

如您使用支付宝时页媔提示需要上传身份证点击

页面提示上传即可，如已经关闭了页面可打开支付宝APP登录对应账户，点击【我的】

查看个人主页 】-【个人資料】-【账户详情】-【身份信息】-【证件审核】根据页面提示拍摄并

上传身份证通过人工审核

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原标题：余额宝如何关闭身份认證失败人脸识别验证如何通过

现在支付宝支付都不用带手机直接刷脸，很多小伙伴都收到了升级邀请但是在进行余额宝如何关闭升级嘚过程中，有些人发现自己升级认证失败这是怎么回事呢？如何才能通过人脸识别的验证呢

认证失败原因是在上传证件的时候，请注意查看以下要求来准备证件这样可帮助您更快通过审核，避免因审核失败而影响正常操作

1、身份证需上传正、反两页（含信息页和国徽頁）

2、证件拍摄完整不出现缺角

3、各项信息及头像清晰可见、容易识别

4、证件必须真实拍摄原件（或是原件彩色扫描件），不能使用复茚件

5、图片中无反光、遮挡、水印、logo等情况

6、证件需要是账户持有者本人的，且在有效期内

7、如果是在电脑端提交目前仅支持jpg、jpeg、bmp格式，提交证件的时候注意图片大小最好命名为纯数字以便提交成功.

身份证，银行卡手机号码等等都必须是一致的

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