拉卡拉孙陶然：创业第一步不是找投资 而是做买卖
作者：韩杨
图为：拉卡拉董事长孙陶然
凤凰网科技讯 4月21日上午消息，&2012首届中国天使投资人大会&举行，凤凰科技作为特邀新媒体对大会进行全程报道，拉卡拉董事长孙陶然在接受媒体专访时表示，创业者第一步需要考虑的不是找投资而是先把买卖做起来。
&学先进、傍大款、走正道&是创业者军规中最重要的三条，拉卡拉网络公司董事长兼总裁孙陶然用的话来总结道，&以拉卡拉为例，学先进就是与银行、银联合作;吸纳控股的投资就是傍大款;走正道就是要合法正规经营。&
&我是用玩的心态在做天使投资，选项目坦诚地说我是选熟人，不熟悉的人比较谨慎，微博上的几乎不会看。&在谈及更会选择哪类创业者时，孙陶然表示，要有胸怀和眼光，当然也要有历练、有能力。
在谈及创业者很多，大部分都抱怨找不到投资时，孙陶然认为，&创业者第一步最关键的不是找投资 而是先把买卖做起来。先把能做的事都做了再去找投资，不要说拿不到投资就不创业。&
&中国创业者比较急功近利，没有树立价值观。我觉得，模仿和抄袭是可耻的，抄袭并不会使得你成功。&孙陶然意味深长地说道：&模仿是大公司的权利，不是小公司的捷径。&
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日前，拉卡拉总裁孙陶然透露，未来拉卡拉的征信业务将会在两个方面展开，一个是已经开展的企业征信，另一个是个人征信业务。拉卡拉刚刚收到央行的通知，要求做好个人征信业务的准备工作。 孙陶然介绍，拉卡拉预计推出四个征信产品，包括两个对公产品，两个个人征信产品。他预计，从今年年中开始，拉卡拉征信将开放为社会服务，包括银行、收单机构或小贷公司、P2P网贷公司，只要有征信需求，都可以到拉卡拉查询征信状况和...
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　　过去7年，拉卡拉支付有限公司(下称“拉卡拉”)在全国300个城市铺设便民支付网点6万余处，投入成本近4亿元。10月24日，拉卡拉董事长兼总裁孙陶然接受本报专访时称，近期将对6万余台便民终端升级，平均每台升级硬件成本为3000元。同时，明年会将网点扩张到10万个。 　　2005年，拉卡拉成立。三轮增资后，拉卡拉目前注册资本为2.35亿元，联想控股持有其近51%股权。此外，孙陶然称，联想控股...
　　从万人空巷到期货售卖，从首发双核到死机重启，从小米模式到过度营销，虽然间杂着捧与骂，但伴随着超过400万台手机销量的记录，小米科技这个品牌已经成为http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/13343.html&&中国移动互联网浪潮中崛起最快的一个角色。 　　雷军曾公开有类似的说法，小米将是他作为企业家的最后一战。既如此，雷军毕其功于一...
　　资本市场上，既有忙到连董事长一职都无暇兼顾的实际控制人，也有紧握权利不放的“夫妻小店”。 　　“在各种亲属关系中，有谁能比得上夫妻之间的信任，这也是夫妻店最多的http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/33196.html&&主要原因。” 同心柏管理咨询(北京)有限公司执行董事、清华大学经管学院人力资源管理协会常务理事程建岗指出。 　...
　　■访谈 　　孙陶然不安地坐着，他套了件蓝白红条纹短袖，解开了两粒纽扣。“我的压力非常大”，这是孙陶然对观众说出的第一句话。因为在他旁边，坐着京东商城的刘强东，他穿着一件西装，还打了条领带。 　　其实孙陶然紧张的不是这个。他是位创业老兵，创业资历目前已超过了20年，创办及联合创办了六个行业的6家著名企业：蓝色光标、商务通、拉卡拉……“我总觉得自己应该把更多的时间放在自己的企业上。”相较于创...
　　“得终端者得天下”之大势让无数武林英雄摩拳擦掌，各路高手比武在即。孙陶然，早在2005年，就把目光锁定在移动http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/36446.html&&支付领域，自称“刷卡派”。这位拉卡拉创始人、董事长兼总裁在接受本报专访时预测，三年以内自己所处的细分行业是排位赛，有机会进前几名的就在第一批的27家第三方支付牌照...
　　5月31日，据《上海证券报》报道，知情人士透露，第四批支付牌照将于本月发放，且数量可能近百。 　　http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/32834.html&&业内人士预计，随着大量企业获得准入资格，支付行业将进入洗牌阶段，预计未来三年将逐步确立第三方支付的市场格局。 　　日，人民银行向国内27家第三方支付企业颁...
　　同样的硬件，同样的手机刷卡器，一种在硅谷炙手可热商业模式，却在中国演绎了完全不同的故事。 　　“让每个人都可以接收信用卡付款。”这是美国知名手机支付公司Square的广告语。 　　创立于2010年的Square，凭借一款插入手机音频口的硬件产品，成为美国炙手可热的明星创业公司。 　　Square的手机刷卡器可以实现个人(主要是个体商户)的信用卡收单，由于美国POS机十分昂贵，这一功能大大...
拉卡拉推手机刷卡器进军移动支付 售价199元 拉卡拉手机刷卡器 　　新浪科技讯 5月29日下午消息，联想控股成员企业拉卡拉今日正式宣布推出手机刷卡器进军个人移动支付市场。拉卡拉刷卡器售价199元，今日起开始销售。 　　据介绍，目前拉卡拉手机刷卡器支持iPhone、HTC、联想乐phone、小米等手机以及iPad等产品，用户可以在正常浏览手机网页http://www.aliyun.com/zi...
　　5月26日，将是第三方支付牌照发放一周年的日子，从无到有，全国101家支付企业相继获得人民银行颁发的支付业务许可。 　　过去的一年，是第三方支付行业“正规化”的元年，跑马圈地、攻伐频繁。 　　2012年，第三方支付迈入监管年，合规经营将成为主旋律。 　　不管商业银行是否愿意，第三方支付企业正在蚕食银行的地盘。不过，切走银行传统业务蛋糕的同时，商业银行凭借庞大的客户资源，支付企业凭借信息技...
　　5月14日，一家名为拉卡拉的第三方支付公司在微博上表示：“昨天客服小妹就接到3万多个电话，今天的电话就更多了。手已严重抽筋，全是工行借记卡还款失败问题。” 　　就在拉卡拉发这条微博的前一日，用户发现，用工行借记卡无法通过拉卡拉给信用卡还款。虽然事情已解决，但这一事件给用户带来了诸多不便。像拉卡拉这样的公司被称为“第三方支付公司”。实际上，在去年5月央行开始颁发牌照之前，这个行业已经“暗自...
　　由于获得牌照后第三方支付企业的快速发展，银行和第三方支付企业的合作关系也发生了“微妙”的变化。 　　5月10日，拉卡拉董事长孙陶然在接受媒体采访时表示：“我们和银行的合作这一年是越来越密切，越来越紧密，规模越来越大。” 　　不过银行似乎不这么看。拉卡拉董事长话音未落，5月13日，就有消息称，拉卡拉或遭工行“封杀”。当日就有客户陆续反应，在便利店的拉卡拉终端上，工行借记卡跨行http://...
　　“一年走下来，其实市场在更加集中。我的判断是http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/13318.html&&支付行业未来三到五年一定会形成一个新的格局。这是一个大家都在发力、发挥各自特色、扩大市场和重新排座次的五年。”关于第三方支付领域未来的发展格局，拉卡拉董事长孙陶然在接受《每日经济新闻》记者采访时如是说。 　　...
&http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/37954.html&& 　　“有心栽花花不成，无心插柳柳成荫，最伟大的创业公司不一定是最伟大的投资公司投过的。” 　　他20年6次创办和联合创办企业，横跨媒体、广告、公关、消费电子、农业及金融服务业，目前经营拉卡拉，也偶尔做天使投资。他每一次创业都是独辟蹊径，关于创业秘诀，他...
　 　　　拉卡拉董事长孙陶然 　　作为便利于民的第三方支付服务提供商，拉卡拉在我们身边悄无声息地快速发展壮大着。拉卡拉创始人、董事长兼总裁孙陶然将第三方支付公司归纳为多个派别，而拉卡拉则属于使用http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/11585.html&&硬件设备进行刷卡来支付或转账的“刷卡派”。面对未来，孙陶然野心勃勃而目标清晰，那...
　　 4月21日上午消息，“2012首届中国天使投资人大会”举行，凤凰科技作为特邀新媒体对大会进行全程报道，拉卡拉董事长孙陶然在接受媒体专访时表示，创业者第一步需要考虑的不是找投资而是先把买卖做起来。 　　“学先进、傍大款、走正道”是创业者军规中最重要的三条，拉卡拉网络公司董事长兼总裁孙陶然用冯仑的话来总结道，“以拉卡拉为例，学先进就是与银行、银联合作;吸纳联想控股的投资就是傍大款;走正道就...
拉卡拉 董事长兼总裁孙陶然 　　孙陶然即将迎来自己在拉卡拉的“八年抗战”。 　　自2005年进入第三方支付行业，为了获得牌照，孙陶然和拉卡拉一等就是6年。而自2011年5月，央行开始大举发放支付牌照，一年多时间，200多家公司被允准，第三方支付一下成了名副其实的“红海”。 　　但孙陶然并不担心。一方面，在他看来，支付本就是个多“菜系”和口味的问题，拉卡拉只要坚定地做好“刷卡派”的工作，瞄准大...
　　拉卡拉公司董事长兼总裁孙陶然 　　对一个创业者而言，你在前进的路上，在漫漫的创业过程中什么都会变。只能靠你自己，把握你自己的命运 　　作为创业者，你把我了自己的命运也就把握了你公司的命运，也就是最大地对你公司员工的负责，对你创业搭档和投资人的负责，也是对社会的负责 　　编者按：日前，拉卡拉http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/7756.html&...
　 　　拉卡拉董事长兼总裁孙陶然(腾讯科技摄) 　　拉卡拉董事长兼总裁孙陶然今日在今日召开的第二季黑马大赛暨第四届创业家年会上表示，个人认为电子商务前景非常光明，电子商务未来必然走向第三个阶段，所有人因为便利体验而走向电子商务。而目前，电子商务产业环境其实还没有优化，在物流和支付流两个方面与传统方式还有很大差距。 　　以下为演讲实录： 　　孙陶然：大家好!其实刚才主持人介绍让我自己比较苦恼，...
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International拉卡拉董事长孙陶然：创新是创业的唯一途径
[ 亿欧导读 ]
创新是创业的最好途径，而创新的出发点应该是我们要抓住用户的刚性需求，创新路上所有的新技术都是为这个目的服务的。我对从事最新技术前沿的人永远充满敬意，但是作为创业者，我还是永远牢记，紧盯需求去创业。
12月13日，由亿欧主办的“2017亿欧创新者年会暨第3届创新奖颁奖盛典”在中国大饭店隆重开幕。
本次大会围绕“以人工智能为代表的新科技，以消费升级为代表的新理念，以实体经济、一带一路为代表的新政策”为核心议题，采用1+6的形式，通过主会场“领袖峰会”的前沿思想碰撞和“AI产业应用、企业服务、新零售·消费升级、科技一带一路、新分享·社会责任、汽车后市场”六大垂直行业观点交锋，为与会的4000多名观众精心奉上一场关于产业创新的饕餮盛宴。
峰会现场，中共中央对外联络部原副部长于洪君，北大汇丰商学院教授、国民经济研究所所长樊纲，拉卡拉董事长孙陶然，宜信创始人、CEO唐宁，麦当劳副总裁张帆，美团点评高级副总裁王慧文，亿欧公司联合创始人兼总裁王彬等100多位嘉宾出席此次大会。此外，大会现场吸引了近300多家媒体参与报道。
拉卡拉董事长孙陶然做了《创业与创新》主题演讲。孙陶然演讲的核心观点有：
1、创新是创业的唯一途径；
2、每一个企业、每一个创业者都要站在山顶上找路；
3、人无我有、人有我优、人优我廉；
4、任何一个公司在任何方面都需要创新，都应该创新；
5、创业最重要的九个字：学先进、傍大款、走正道；
6、很多创业公司“其实没有产品”；
7、需要紧盯需求去创业。
以下为孙陶然演讲全文：
大家好，我觉得有些紧张，因为在樊教授之后演讲。樊教授算是我的老师，因为樊老师是北京大学经济学教授，我是在年在北大念的四年本科，可惜只是本科，无缘读您带的研究生、博士，深感遗憾。樊教授研究最宏观的经济，我虽然念的宏观经济学，但是做的是微观，搞的是企业。但我听的津津有味，因为我认为樊教授讲的非常重要。
每一个企业，每一个创业者都是要从一座山中找出路。无论在哪个行业，都相当于处于一座深山中，创业就是要找到走出去的路，并且从这个山里面走出去。这个时候对我们来讲，最重要的是我们能否站在山顶上找路，因为站在山顶上，对四面的情况是一目了然的，你也会非常清楚自己身处的位置，更容易找到出路。所以，对宏观经济情况的了解，对我们做微观企业来讲，相当于我们去站在山顶看全局的形势，然后在此基础上找到我们的创业道路，并且把它走出来。
创新是创业的唯一途径
今天大会我分享的主题是《创新和创业》。这两者之间是什么关系？一句话：创新是创业的唯一途径。
1、什么是创业？创业就是把一个事业从没有到做出来，把一个业务从没有到做出来。
2、怎么样做出来？这是我们特别耳熟能详的话：人无我有、人有我优、人优我廉。如果你能够拿出别人没有的产品，解决别人没有解决的消费者需求，你就能够创业。如果这个产品别人已经做出来了，你能够做的更好，用户体验更好，使用起来更简单、更流畅、更舒服，你就可以创业。如果产品有了，用户体验也很好，你能够把它的价格做低，让消费者获得的成本更低，你也能创业。从无到有，从有到优，从优到廉，这其实都是创新。
3、创新需要渗透到各个方面。我一直理解，创新是一个全面的概念，任何一个公司在任何方面都需要创新，都应该创新。企业的任何一个方面如果有所创新，都会提升企业战斗力。
很多人在谈到创新的时候，，尤其是最热门的技术，例如当年提到互联网、移动互联网；金融领域提到区块链、云计算；现在我们提到了大数据、人工智能。这些确实是创新，但在非常多的情况下这些创新只是对本行业而言它是一个产业，对于其他所有产业而言，这些新的技术都是工具。
如何运用这些工具做好产业本身的事？这是最核心的。我们在关注技术创新之余，我认为所有的创业者还必须关注技术以外的创新。
例如股权机制，我们当年很多企业没有竞争力，没有活力，就是因为它的产权不清晰。后来很多的民营企业在产权方面做了创新，清晰的界定了创业者所拥有的产权，并拥有对这个公司相对控制权，企业的活力就出来了。
也可以创新，当年小米通过网上销售不用线下渠道，打开了一个非常大的时代。现在的OPPO、VIVO通过建立大量的线下专门店的渠道销售模式，使得后来居上，这都是渠道方面的创新。
产品的定价、企业的组织制度等方方面面都可以创新。作为一个企业的创始人，最重要也许是关注技术的创新，但也需要关注企业方方面面的创新。如果仅仅是关注技术和产品的创新，其他方面跟不上的话，也未必能够取得我们所想要的结果，这便是我对创新的理解，而这些创新是我们能够创业成功的唯一路径。
创业窍门：“傍大款”比“抱团取暖”更重要
谈到创业，很多人问创业有没有窍门？创业最重要的一点是什么？从战略上来说，创业最重要的九个字：学先进、傍大款、走正道。这九个字是讲的，讲的非常透彻。后来我把它原封不动分成三条写进了《创业36条军规》里，昨天还跟冯仑讲，这不叫侵权，这是他认可的。
1、学先进。当看到做得好的企业，无论是产品好、渠道、或者是组织结构好，我们都去把它分析清楚为什么好？然后再学到自己的企业里。
学习是我们最重要的能力，最强大的人不是拥有最多钱的人，也不是力气最大的人，而是那些会学习的人。因为会学习的人，就像海绵一样每时每刻都把周边的能量吸取到自己身上，不断的变强。做企业，学先进是非常重要的，我们可以向同行的先进学，也可以向跨行的先进学。
2、傍大款。当年冯仑讲到的时候我是非常认同的，傍大款不是一个坏词，傍大款核心有两个含义：
（1）要与强者结盟。无论是选择投资人，还是选择合作伙伴，要尽可能选择那些能够让你提升的人，通过跟他们的结合给你打开一扇门，给你赋能。
（2）“傍”，不是把自己卖给大款，不是消失自己的独立性。它是建立在你自己要发展的前提。傍大款是企业创业非常重要的战略，能否找到非常强势的合作伙伴，对创业来说至关重要。前两年在讲各种情况的时候，经常出现一个词叫“抱团取暖”，抱团取暖是不得已而为之的办法，如果你能够傍大款你还是走这条路比较好。如果实在不行，我们也可以抱团取暖。
3、走正道。在创业的路上这是非常重要的，走捷径可能走的比较快，但是走得不长。可能得逞于一时，但是出来混总要还的。
我们看到非常特别多有名的品牌，因为在产品里面添加了东西，因为在经营上投机取巧，虽然刚刚开始跑到前面，最后全部还回来。这种例子比比皆是。在拉卡拉发展的过程中，我们特别注重走正道，我们坚持自己底线。每一次行业洗牌的时候，会有一些市场让出来，走正道的企业去占领这个市场。
学先进、傍大款、走正道，这是我认为在战略上对创业的核心建议。
战术上最关键的是什么？做出一个有人愿意花钱买的产品，并且找到可以把它源源不断卖出去的方法，这是创业在战术上最关键的。
很多创业公司“其实没有产品”
有很多创业公司一直自认为自己技术很好、产品很好，其实是没有产品。
我为什么讲没有产品？作为一个公司，如果无法形成利润，说明你没有足够的收入；没有足够的收入就说明没有足够多的用户购买你的产品；为什么不购买？要么是产品没有抓住他的刚性需求，要么用户体验不够好。
创业从战术上讲，作出一个有人愿意付钱的产品这是第一步，产品好了还要找到一种可以把它源源不断卖出去的方法。并不是好的产品放在那里自然就可以销售出去的，需要找到适合你的销售方法，做到这两条，创业才成为创业。
紧盯需求去创业
我想无论是战略上还是战术上，创业都应该紧紧围绕一个话题：创新。，找到生存的空间。而所有的创新，首先不应该着眼于新技术，而是应该着眼于需求。
很多创业者最容易犯的错误就是追捧着技术，陶醉于技术，认为自己掌握着现在最先进的人工智能技术、大数据技术等等。技术只是工具，技术一定要解决用户的需求形成自己的产品才在商业上有价值。
需求分刚性需求和软性需求，所谓刚性需求就是非用不可，需求也分大众和小众，大众就是大多数人需要的，小众就是个别人需要的。如果我们能够抓住大众的刚性需求，就可以做成一个像中国移动或者腾讯这样人人都使用高黏度的产品。如果我们抓住了小众的刚性需求，你就可以开一个小店，能够有人排队。但是大多数时候，很多创业公司抓住的是小众的非刚性需求，这个时候纵然是使用了最先进的技术，贴着最丰厚的概念，你也很难把事情做起来。只有我们找到刚性需求，才能够找到创业的出发点。
我最后的结论是：创新是创业的唯一途径，而创新的出发点应该是我们要抓住用户的刚性需求，创新路上所有的新技术都是为这个目的服务的。如果能够为这个目的达成服务，我们就用，达不成就不用。当然，所有新技术的基础研究是非常重要的，因为这是人类的未来。我对这些从事最新技术前沿的人永远充满敬意，但是作为创业者，我还是永远牢记，紧盯需求去创业。谢谢大家！
本文系投稿稿件，作者：孙陶然；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。
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拉卡拉孙陶然：用文化管理的公司，战斗力才最强
原标题：拉卡拉孙陶然：用文化管理的公司，战斗力才最强企业的发展可以分为4个阶段，每个阶段需要3年时间。这些阶段可以缩短，但是不能跨越。第一个阶段是找方向。简单来说就是要做出一个有人愿意花钱来买的产品，并找到正确的推广方法。第二个阶段是单项冠军。就是把这个产品卖成市场的前几名，从而在行业里站稳脚跟。这是一个很大的跨越，需要快速扩张。第三个阶段是一心二用。毕竟一家企业不能只靠一个产品打天下，但是同时做两件事，并不是所有人都会。在多元化成功之后，企业就是一个中型以上的稳定公司。第四个阶段是生态系统。从2015年开始，拉卡拉就沿着产业链的上下游进行了布局。这四个阶段，每个阶段大概需要3年左右的时间。所以如果你要把企业做成一个受人尊重的、可持续成长的、行业内数一数二的企业，可能就需要12年的时间。创业是一辈子的事，一旦选择了它，就永远离不开它。就算有一天你把企业卖了，之后一旦有买家来找你，说企业不行了，你还得重新出山。2. 用文化管公司 回到今天我们讲组织管理，有一个核心的观点是：用文化管公司。什么是企业文化呢？企业文化就是企业里面共同的、核心的理念及做法。这些东西从表面看是规章制度，例如：上下班打卡制度、迟到早退罚款制度、人力资源制度、招聘人才制度及业务上各种各样的制度，背后传递的理念则是企业的文化。我们要做的是把它提炼出来，传递给每一个人，然后用它来管理企业。符合企业文化的就表扬、奖励，不符合企业文化的就批评、处罚。拉卡拉的文化包括五个板块，最底层的是核心价值观，然后是十二条令。任何一个人要加入拉卡拉，都必须符合核心价值观和十二条令的要求。再往上是四环方法论和执行四步法，这是管事和管人的方法。最上部是管理三要素，即高管必须掌握的领导力。普通员工必须做到第一层、第二层，中层干部必须做到第三层、第四层，而核心干部必须做到第五层。慢慢你会发现，不认同你这五大板块的人不会进入到你的公司，进入你公司的人慢慢会变成用一个频道说话、做事的人，这个时候企业的战斗力就会非常强。柳总提出的管理三要素：建班子、定战略、带队伍，这些都是需要创始人亲力亲为的，其中最核心的事是战略。企业的创始人跟一艘船的船长一样，最重要的事是把握方向。泰坦尼克号从英国起航驶向伦敦，所以它要往西开，这就是船长最重要的事。战略只有企业的最高负责人才能制定，因为有些东西只有站在最高负责人的位置上，才能看得到。第二件重要的事就是建班子。当你找到合适的班子成员，大家就可以在你的战略之下一起达成目标。在建班子的时候，要把人选对，人对了，事才能对。作为管理者，选人、用人非常重要，如果一个人在能力、态度、素质上不行的话，我们就不能用，为什么？第一，如果一个人在6个月内不会显现成果，那么6年也不会显现成果。第二，这个人一定会给你制造麻烦。第三件重要的事是带队伍。老百姓都是散兵游勇，我们把他招进来后，需要培训、管理，才能组建铁军。在拉卡拉，我们提出五条核心价值观：求实、进取、创新、协同、分享。求实就是要求甚解；进取就是要解决问题；对于创新，一个是“不扼杀”，一个是“给环境”；协同是确保公司达成目标的核心；分享是凝聚人才的根本。3. 管理的“十二条令”及“四环方法论”拉卡拉倡导十二条令的行为准则，所有员工通用。包括：第一条， 确认指令。第二条， 及时回复。第三条， 亲撰周报。第四条， 保持准时。第五条， 说到做到。第六条， 解决问题。第七条， 三条总结。第八条， 一页报告。第九条， 统计分析。第十条， 日清邮件。第十一条， 会议记录。第十二条， 写备忘录。在拉卡拉，所有中层以上干部需要掌握四环方法论，即：先问目的、再做推演、及时复盘、亲手打样。四环方法论是我们让80%的人在80%的时候达到80分的唯一方法。第一条“先问目的”，要求先分清楚目标和指标，分清楚核心指标和辅助指标，如果核心指标没有达成，就是目标没有达成，就是失败。第二条推演，指的是按照计划，推演下一步怎么做，做起来会如何。在军事上，所有的指挥室里都有一个沙盘，制订任何计划前都会先推演敌军在哪，我军怎么进攻，敌军会如何反应，我军如何反应等等。做企业也是一样，如果决定开发一个产品，需要多长时间？怎么开发？找谁制造？用什么办法去卖？市场上有哪些竞争对手？销量如何？如果在沙盘上都推演不出胜利，那么实战中也一定赢不了。第三条是亲手打样，做试点。如果你设计了一个产品的销售方法，就要在一个城市做试点；如果你设计了一个新的管理制度，就要在一个部门做试点。试点成功以后，再在全公司乃至全国推广，而这个过程需要创始人亲自去做，一旦打样成功，就可以复制和推广。第四条复盘，即一件事做到一定的阶段后停下来进行总结与反思。围棋高手如何提高棋力？办法一：打谱，把别人下的棋谱自己下一遍，以揣摩当时为什么这么下。办法二：复盘，自己这盘棋下完后，重新推敲其中的关键步骤，如果当时我不下在这里，下在那里会怎么样。复盘分为大复盘、中复盘和小复盘。最小的复盘就是每天睡觉前在脑袋里面过一下，今天做的事哪些方面有待改进。以前，我跟联想柳总一起会见领导，他会把所有人召集过来一起复盘：这个会见的要点是什么？下一步怎么落实？在会见过程中，哪些事情还有待改进？中复盘指的是月度、季度复盘。这个季度的工作目标是否达成？如果没有达成，原因是什么？如何改进？大复盘通常以年为单位，比如三年计划执行到一年的时候就要进行复盘。执行四步法是中层干部必须掌握的管人的方法，分为：设目标、控进度、抓考评、理规范。首先要采取目标管理法，设定目标之后充分授权下级；其次，要通过“管一层看两层”的方式管控下级的执行情况，以确保目标的达成；再次，要及时考评、及时奖惩；最后，要理清规范，不断总结出操作手册，以提升员工的工作水平。拉卡拉有个“三有人才观” 即：有态度、有能力、有素质。什么叫有态度？即激情、求实、进取。衡量的标准是：是否把公事当成私事来干。什么叫有能力？衡量的标准有：能否解决问题，过往业绩如何，6个月内是否有亮点。什么叫有素质？如果你能掌握拉卡拉的方法论、执行四步法和管理三要素，你就达到了这个标准。
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