作为文化传播公司，微信公众号应该如何运营？
公司是一家文化传播公司，涉及全案营销、影视制作、活动策划。我刚来几天，负责公众号的软文编辑推送，但是真的不知道可以发什么？平台上面现在一百多个粉丝，之前公司发过两三篇企业活动，因为涉及到别的公司，他们自己会去转发，阅读量比较高。我来了之后试着发了几篇不同类型的文章，但是每次阅读量都很少，基本在公众号直接打开阅读的只有10人左右，我如果转发到朋友圈就可以带来多几十个二次传播阅读量。真的好头疼不知道要怎么运营。来了四天，发了以下四条推送。不想直接就一直广告公司，但是从热点切入也不行，考虑到受众基本是本地人潮汕人为主写了篇跟潮汕有关的也还是没人看。求大神指导。
16-04-13 &周道广告传媒微信公众号是由桐乡周道广告有限公司创办的，办公地址是桐乡市梧桐街道香港城7幢118号。
公众号介绍：周道成立于2009年，致力于品牌形象、广告传播、环境导视、画册包装。“周道”出自《诗经o小雅o大东》：“周道如砥，其直如矢”。原意是用来形容道路的平坦，畅通无阻，以此命名，旨在周道坚持做最有效品牌推广途径的理念，开创新的设计风格。
以下为周道广告传媒公众号创办主体桐乡周道广告有限公司的详细资料：
公众号主体桐乡周道广告有限公司
企业法人伍依黎
企业地址桐乡市梧桐街道香港城7幢118号
企业类型一人有限责任公司（自然人独资）
登记机关桐乡市市场监督管理局
企业状态存续
注册资金100.000000 万元
经营范围国内广告的设计、制作、发布、代理；广播电视节目的制作；文化艺术交流活动策划及展览展示服务；开展成人艺术类培训（与学历教育有关的培训除外）；摄影服务；摄影器材的批发零售。
关注方法：打开微信 > 选择"扫一扫" > 扫描正文中二维码即可关注《周道广告传媒公众号》！
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企业传播推广怎么用好微信公众号？
互联网业内有一句流传广泛的话：&三马主宰了当今大部分的生活，马云的阿里巴巴;马明哲的平安保险;马化腾的腾讯。&事实上，这也折射出了新兴的互联网企业的蓬勃发展与传统企业的萧条衰败，尤其是在这个快速革新的时代。谁能赢得用户，谁就能构建一个完整而庞大的消费生态圈，马化腾的微信就是一个非常典型的例子。从个人账户，到企业账户，微信平台随着功能的多样化正逐渐革新受众的生活，也在革新企业的传播推广。
微信带来的一切改变都源自它所吸纳的庞大用户群体。截止今年*季度末,微信每月活跃用户已达到 5.49 亿。此外;各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个;全国政务微信公众号为40924个;移动应用对接数量超过 85000 个;微信支付用户则达到了 4 亿左右。微信作为中国微信用户强大的社交工具,接近一半活跃用户拥有超过 100 位微信好友。 57.3% 的用户通过微信认识了新的朋友,或联系上多年未联系的老朋友。25% 的微信用户每天打开微信超过 30 次。55.2% 的微信用户每天打开微信超过 10 次。
如此庞大的个人用户，如此规模众多的企业用户，如此超高的用户活跃度。在敏锐的观察者看来，这绝对是一个巨大的商机，也是一个值得开发的潜在市场。尤其是对于企业来说，这将是一个具备强大传播力的平台，更是一个增加品牌与用户接触的空间。然而很多企业为自身，或为主打品牌开通微信公众平台后，运营的效果并不是太理想。更不可思议的是现在很多企业在谈品牌传播时，*想法就是先开通一个微信公众账号进行推广，显然这可能是每天被微信刷屏洗脑了。原本微信公众号就是一个企业专属平台，在经营维护方面，可谓是几家欢乐几家愁，但似乎大多数都没达到预期效果。那么，问题来了，面对一个拥有庞大的潜在用户群体却需要吸纳粉丝的微信公众号，企业怎么去用好它?
用好的前提是做好，就看你怎么定义公众号!
我们先看一组数据，微信用户中，男性占比 57.1 %，女性占比 42.9 % 。受众用户教育程度集中在本科。主要用户集中在 25-45 岁。微信用户中 40 % 的用户会在微信中展示其个人真实的个人信息、资料、所在区域。80%的用户关注微信公众号。与此同时，社交、资讯、游戏、邮箱、音乐、地图、购物、支付、理财、生活服务等各种功能一应俱全，微信正一步步成为一个超级载体!随着微信功能的丰富，微信公众号的功能也在逐渐增多。特别是服务号，各种数据接口开放，让服务号具备了更多功能，如微信支付、数据打通等。
然而，在很多人眼里，甚至是在很多广告、品牌代理商眼里，微信公众号它只是一个企业信息输出窗口，移动端传播载体，更严肃点说就是一个公众号。而适时并非如此，服务号能够实现更多功能，比如为电商引流、即时沟通、调用地图、下单支付等诸多功能。一个品牌微信公众号，它能够全方位、多纬度的展示自身，也能更快速、更即时、更高效服务用户，甚至能为用户提供更多便捷化服务。例如北京很多医院都开通微信公众号，在公众号上能够直接预约挂号，也能查询病例，同时还能指导用药，甚至于通过微信平台直接咨询专家。这显然为习惯了用手机消费的病人提供了更多便利，更有效的服务。因此，微信公众平台，对企业来说，它不只是一个能传播信息的载体，更是一个能够与PC端打通的移动端品牌超级阵地，它能够立体式的展示品牌，呈现产品，满足用户需求。而未来必然会有更强大的功能，基于这种定义去运营，就能更清晰的找到品牌传播优势。
怎么做好在于运营，就要分清三个核心问题!
提到微信公众平台，我们经常能够听到三个直白的问题，怎么增加公众号的粉丝量，怎么提升用户的黏性，怎么激发用户的活跃度?这三个问题是所有运营微信公众号的管理者都要面临的实际问题，也是微信公众平台运营好坏的核心问题。不管是企业自己运营，还是委托代理商运营，在看总结报告时，通常都是直接看粉丝总量，月增长量;发布内容的阅读量，做活动参与的用户量。而这些都是后台系统有数据统计的，多与少一目了然。
然而，大部分人在看这三个问题，要么看混淆了，要么看片面了。很明显这三个核心问题是递进关系，有粉丝才能说黏度，有黏度才能说活跃度。但很多人通过各种方式去吸粉，或是日常都推送，又或是通过各种互动去增加活跃度。很多都是做了无用功，效果也不理想。那么这三个核心问题的解决方法是什么呢?怎么增加公众号的粉丝量?这取决于日常的运营，包括日常的管理发布，日常的推广。怎么提升用户的黏性?这取决于公众号推送内容的质量，是否有看点，是否对用户有用。至于怎么提升用户的活跃度?这就却取决于公众号所做的活动，是否迎合用户群体年龄特征，或是是否迎合用户群体的消费特征。区分清楚了三个核心问题的层次，那么对症下药就来的更实效。
怎么运营在于策略，就从四个纬度迎合受众!
微信公众号作为品牌传播阵地，直白的体现就是内容和形象，而通常公众号涉及到的三个方面就是自定义菜单栏、日常推送内容和呈现的视觉设计。做品牌，讲究的是给用户带来*的体验感，讲究的是传播内容的契合，讲究的是形象的高度统一。所有发布的内容，文字、画面、视频等必须符合品牌自身的气质与调性，才能更好的迎合用户的品牌认知。然而，仔细观察很多品牌的微信公众号，我们不难发现连*简单的自定义菜单设置都那么混乱;而在日常推送的内容上，也是费尽心思求新求异，抓热点，跟风等，事实上与品牌自身却并没有太多关联;甚至在发布的视觉设计上，则与品牌调性大相径庭，完全有失品牌的水准。有的虽然也经常做活动，但这活动完全与关注的用户脱节，自然没有预期效果。如此运营微信号，必然是做不好，更何况现在的用户要求越来越高。那么，怎么运营好，就必须在策略上高度清晰，基于用户需求出发，从自定义菜单栏、发布内容、视觉设计、活动创意四个方面进行精心创意保证与品牌高度统一。
从自定义菜单栏上来说，*直观的就是保证主菜单栏与子菜单栏功能属性的层次化，产品归到产品旗下，咨询归咨询旗下，务必做到庞大的单各菜单栏的简洁明了的功能区分，保证用户清晰化的体验。而不是各种子菜单栏乱分一通，没有任何主次重点。
从内容上来说，日常推送的内容必须与产品有关联，与品牌行业契合，务必尽可能做到发布的内容对用户有暗示作用，或是引导受众分享，或是引导购买。结合社会时事热点可以，借助一些热门电影也可以，但必须要保证与自身品牌属性相符。举个简单的例子，做酒的，不能整天发一下心灵鸡汤，做饮料的，不能整天发一些旅行。保证内容的一致性，杜绝毫无章法，混乱不堪。而不是一味的追求新，跟风时事，但跟用户却毫无相干。
从形象上来说，那就必须保证设计作品的美感度，保证与品牌调性的高度一致。我们经常看到微信上各种卡通人物，各种动态图，虽然很有特色，但是这不是所有品牌都适合的。
从活动上来说，微信公众号虽然反馈也快，但用户之间不能交流。它不适合做短平快的即时互动活动，要么做一些傻瓜式的，简单易操作的活动，要么做一些周期稍长的活动。在做活动的选择上，尽量按照品牌产品来创意，同时也不能太频繁。
基于这种层层深入的运营策略上，能够为微信公众平台加分的各种IT技术才能更好付诸实践，才能让用户更直观的感受到公众号的品牌特色，标准化的菜单栏功能引导，统一延续性的内容，特色的创意活动，体验感才会更丰富。
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　　1、传播速度快，传播范围广　　微博、微信是当下发展最快的新媒体形式，与传统的新闻网站最大的区别在于其传播速度和便捷性。从传播途径来看，微博微信能引起人们的广泛传播和欢迎，证明它满足了人们对信息获取的需求，比如思想需求、心理要求、审美或者其他方面的利益需求等。从表现手法上看，发表微信、微博的方式方法非常便捷，受到的限制极少，大大多数人都可以通过微信、微博分享身边发生的新鲜事物或者关注焦点，并抒发自我情感以及对社会事件的看法。随时关注、发送微博微信已经成为很多人的一种生活习惯。因此，简单的交流形式迅速转化为快速、高效的传播模式。　　2、无可替代的便捷性与及时性　　随着3G、4G网络和WEB2.0技术的不断发展，无论企业个人，只要有介质(手机、平板电脑、台式电脑等)，都可以无限畅聊微博微信。微博微信事实上因其便捷性和及时性已经成为全球性的新媒体传播平台。公司企业也可以通过微信微博快速发布产品相关信息，完成不同层次的营销目标。南非世界杯期间，伊利与新浪微博深度合作推广“营养舒化奶”，在“我的世界杯”模块中，让用户可以披上自己支持球队的国旗，在微博上为球队呐喊助威，把“营养舒化奶”的特点与世界杯元素相结合，借此打响品牌知名度，让球迷产生品牌联想，快速形成市场占有度。活动期间，在新浪微博的世界杯专区，有两百万人参与活动，相关的博文也突破3226万条。这种影响力和参与规模是传统的线下活动难以比拟的。　　3、传播效果更加明显化和丰富化　　企业运用新媒体的网络传播模式，创造企业的品牌价值，并以增强盈利能力为主要目的。在企业品牌的传播中，方式方法也要不断发展、不断创新，才能加强消费者的品牌认知、认同，并最终催化为购买意愿。从传统的销售模式我们可以看出，评估产品品牌价值和传播效果是一项复杂的工作，需要大量人工去收集分析数据，才能最终确定。而在新媒体的形势下，传播效果可以更加明显化，企业可以更加直观的判断品牌营销效果，通过分析管理微博微信的相关数据，帮助企业及时发现问题，快速调整方案策略，达到预期的传播目的，完成多样化、全方位的营销和品牌传播。　　二、微博微信等新媒体在品牌传播中的必要性　　1、企业发展的需要　　作为高速有效费用低廉的传播方式，微博微信已经成为当下极其重要的一个传播渠道。各种类型的企业，都可以结合自身特点，通过这一渠道使广大消费者对产品和企业品牌有全新的认知，帮助企业在市场竞争中不断获得优势，提升消费者品牌忠诚度。随着观念与技术的进步，微博微信正在成为商家品牌营销的重要平台。　　2、多媒体网络接收者的需要　　品牌传播是一个品牌成功的重要一环，产品定位也让企业深刻的看到未来的发展方向。如今，微博微信的品牌营销策略，是企业全方位考虑消费者的需求、挖掘潜在客户的主要渠道。微博微信与传统的营销模式不同，它不但能让每个人分享信息，还能及时，迅速，便捷的和消费者进行互动。通过微博吸引粉丝关注，将目标受众催化成购买者，从而达到获得实际收益的目的。　　企业运用新媒体的传播方式，一方面是市场发展的需求，另一方面也是消费群体细分化的需要。虽然一些品牌在建立初期已经有了一定的市场份额，但随着市场竞争的加剧，企业需要根据消费者不同的特点，采取各种措施和方法，提升市场份额，吸引不同层面的消费者。品牌建设初期，消费者对产品还没有清晰的认知，因此，需要企业多方面的开展营销活动，吸引消费者眼球，实现消费者认知。“凡客诚品”联合新浪微博赠送VANCL是一个非常成功的案例。他们在微博上推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动，并联合姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动，同时还有VANCL服装设计师讲述产品设计的背后故事，幕后团队对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问，第一时间予以解答，高质量地实现了活动的目标。　　三、打造独有品牌创新需要　　在未来竞争激烈的市场环境中，品牌竞争将成为主导。因此，企业为了品牌营销，会采取一系列的广告、微信、微博等传播方式对产品进行宣传，以达到企业品牌传播的目标。一些中小企业在发展中困难很多，打造独有的品牌是解决其发展壮大的重要手段，在优胜略汰的市场环境中存活下来。新媒体的特性，为初创及小微企业提供了更多的可能性，缩短了进入市场的时间，为打造独有品牌提供了更方便的平台。　　四、品牌营销渠道需要　　从传播学角度我们可以看出，微博微信现如今已经成为新媒体的重要组成部分，能够帮助人们多渠道的获取资源信息，给每个人都有参与的机会，人人都是信息的接收者，同时也是信息的传播者。由于社会化的信息具有开放性和传播范围广泛等特点，能充分满足消费者和企业双方共同的需要。随着3G、4G网络不断发展，新媒体的力量不可小觑，它正逐渐代替传统的网络。而企业也从中看到了无限的市场潜力。因此，微博微信的传播日益成为品牌营销的重要渠道。　　结语：在竞争日益激烈的市场环境下，企业要得以生存，必须要跟上时代的发展潮流，不断适应市场变化和发展，运用微博微信等新媒体传播方式，结合手段和理念的创新，全方位的整合传播资源，推进品牌营销，在消费者的心目中树立独有的企业品牌形象。在新媒体阵营中，微博微信将是不可替代的传播手段。
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