学生缴费常见问题汇总 (适用于红山学院学生）
学生缴费常见问题汇总 (适用于红山学院学生）
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(适用于红山学院学生）一、如何联系收费人员？二、学生缴纳学杂费有哪几种方式？答：学生可任选其一缴费，但不能既选银行代扣缴费又选网上缴费平台缴费。最后一次扣款(一般在10月中旬，具体时间见学院财务处网站通知)完成后仍未成功的情况下，请在网上缴费平台交。切不可销卡。、、查询结果就是网上缴费平台里的费用项不再显示，那么就是缴费成功了。务必注意：a、选择银行代扣缴费的请不要在网上缴费平台缴费(在10月中旬最后一次，具体时间见学院财务处网站通知,银行批扣后仍没有扣款成功时请在网上缴费平台缴费)。b、如因故办理新工商银行卡（必须在南京办理，可以是南京地区任意工行网点，福建路校区三牌楼有分理处），务必取消原银行卡和校园卡之间的对应关系，并且将新工商银行卡和校园卡建立新的对应关系，在绑定过程中出现问题，请至所在校区一卡通中心寻求工作人员的帮助，不要联系收费人员。绑定成功后，收费人员次月初将根据一卡通系统的银行卡更新情况更新收费系统中的银行卡，以便批扣学费，无需联系收费人员。“校园一卡通”办公室在相关校区的服务网为:仙林校区校园一卡通服务中心:博观楼（原教B楼,仙林校区南大门财务处对面）一楼、福建路校区校园一卡通服务中心:图2楼（综合楼东侧）一楼、桥头校区校园一卡通服务中心:学生食堂（南侧湖边）卡室。，务必注意：未领到工商银行卡的新生请在缴费平台缴费。在网上进行支付时如果出现持卡人身份信息、手机号或CVN2输入不正确，验证失败[1000005]、发卡行交易权限受限，详情请咨询您的发卡行[1000061]，交易失败，详情请咨询您的发卡行[1000098]等，请在网上缴费平台操作指南中查询，或用1000005（1000061、1000098）等作为应答码在中国银联官方网站查询。办理助学贷款的同学请特别注意：请注意在差额扣款成功之前务必使在通知书随寄的银行卡(入校后就是和校园卡绑定的银行卡)中余额小于学杂费总额,三、如何查询下一学年应该缴纳的学杂费总额？答：登陆网上缴费平台，可以查询应交的学杂费项目及金额。四、网上缴费平台什么时候开放、关闭？需要注意哪些事项？如何查询缴费结果？答：请访问财务处网站的通知公告缴费相关通知如下：（1）网上缴费平台正式开放，亲可以缴费了！网上缴费平台操作指南（2）关于缴费的说明（3）网上缴费平台确认缴费成功通知（4）关于查询学杂费是否扣款成功的通知（5）关于提醒广大考生及家长防范诈骗的公告缴费平台关闭一般在月底至次年1月10日和月日至月日。开放、关闭的时间都会在辅导员QQ群以及奥蓝系统、迎新系统、财务处等网站通知。五、登陆网上缴费平台查询应缴学杂费时，为什么费用项不显示？答：（1）在网上缴费平台缴费前或者在银行代扣成功前，在读属性为休学等非在读，请联系QQ群徐老师；& & (2)在网上缴费平台缴费成功，缴费历史查询中支付状态为支付成功，则学杂费已经缴纳成功；&&& (3)学杂费总额已经存在银行卡中，在之前查询有费用项的，缴费历史查询也是空白，则学杂费已经代扣成功。如果是新生，缴费成功与否以缴费平台结果为准，不要咨询迎新系统中缴费办理成功与否。六、为什么我将学费存入银行卡中，但按照关于查询学杂费是否扣款成功的通知查询费用项有显示？答：有以下几种原因：（1）未在学院委托银行扣款的时间前将钱存入银行卡，错过了银行代扣学费的时间。并不是钱存入银行卡，就自动扣款的。（2）该银行卡并未与校园“一卡通”建立圈存关系，银行无法进行费用扣缴。或者，与校园“一卡通”建立圈存关系的银行卡，与存入钱款的银行卡不是同一张。新办银行卡要及时与校园卡绑定，如自行绑定有问题的，请至所在校区校园一卡通中心寻求工作人员的帮助。“校园一卡通”办公室在相关校区的服务网为:仙林校区校园一卡通服务中心:博观楼（原教B楼,仙林校区南大门财务处对面）一楼、福建路校区校园一卡通服务中心:图2楼（综合楼东侧）一楼、桥头校区校园一卡通服务中心:学生食堂（南侧湖边）卡室。（3）存入的金额不足抵扣欠费，银行实行欠费全额代扣，金额不足，银行无法代扣，除存入应缴款项外还应预留10元余额，以便银行及时扣缴。（4）学生收费系统里无收费项目。如学生休学、入伍等未及时办理完整的复学手续，收费系统中仍为非在读属性。（5）学生改名后未联系徐老师更改收费系统中姓名，造成户名核对不符无法扣款。（6）学院委托银行批扣有一个时间段，学院从收费系统导出未交学杂费名单，生成银行所需数据格式，将数据拷贝至U盘，连同批量扣款委托书送至银行，银行收到后发起委托申请，扣款时间至少四个小时，银行再将扣款结果发还至学院，学院工作人员再将扣款结果进行比对后导入收费系统并且同步到网上缴费平台，至此一次扣款完成。这个时间段一般需要小时，如果存款或转账时间在银行发起委托申请之后无法进行扣款。（7）如果在网上缴费平台未查询到银行扣款成功，有可能是银行卡未激活导致的。(8)有助学贷款，学院在委托银行批扣时扣除了贷款，所以在扣除差额后网上缴费平台显示的金额为贷款金额。（9）将扣除助学贷款的差额存在银行卡中，网上缴费平台上仍然显示所有金额，原因是你是新办理的助学贷款，学院在委托银行批扣时申请的是全额扣款。七、为什么我办理了走读手续，还扣住宿费或收费系统里还显示欠缴住宿费？答：住宿费的收费标准由学生处提供，财务处只根据学生处提供的信息执行代收，如确实已经办理走读手续，9月15日后持学生处加盖公章准许走读的申请表，到仙林校区财务处办理住宿费标准变更手续。如已缴住宿费的，除了需要向财务处提供学生处加盖公章准许退走读的申请外，还应有学生处负责公寓管理的处长签写的退费金额，9月15日后方可到仙林校区财务处办理退费手续。八、我未在规定的日期前将钱存入银行错过了银行代扣怎么办？答：每年月日至月中旬前（每次扣款都会在辅导员QQ群、奥蓝系统、迎新系统发布具体扣款时间）为银行集中代扣代缴费用时段，一般委托银行批扣4-5次，未在规定的日期前将钱存入银行错过了银行代扣的同学，可在网上缴费平台交。九、学生如何办理生源地助学贷款？答：学生办理生源地贷款按就近原则在入学前户籍所在地的县（市、区）教育局学生资助管理部门或农村合作金融机构办理。具体申请、审批办法咨询学生处。（1）生源地助学贷款汇款相关信息：户名：南京财经大学红山学院账号：10 开户行：中国工商银行南京察哈尔路支行提醒：非生源地助学贷款的新生，请将学杂费存入本人银行卡内或在网上缴费平台交，切勿将其汇入以上生源地助学贷款账号。（2）学生资助热线电话：2（3）红山学院新生绿色通道咨询QQ群：&&温馨提示：（1）学生到银行办理贷款时，务必提醒银行工作人员在银行转账单附言栏备注：学生姓名、学号或身份证号 （只写姓名，或者什么都不写会造成贷款难以确认）。（2）学生办完贷款后，登陆迎新系统中申请绿色通道。（3）将学杂费总额大于贷款的差额：在网上缴费平台交，具体操作见网上缴费平台操作指南，或者存在银行卡中，绿色通道所有学生数据审核完毕后，学院将委托银行进行差额划款。（4）生源地贷款到账后，学院财务处将认真核对相关信息。信息核实后，先扣除学生应缴纳的学杂费，12月底前再将多余的贷款款项转入学生银行卡中。（5）生源地贷款如打到学生自己账户的，请收到款项后在网上缴费平台交差额。（）在网上缴费平台缴费成功前或银行扣款成功前，银行卡中的余额务必小于学杂费总额。十、我办理了贷款，需要交剩余费用，怎么办？我办理了贷款，我把剩余钱存在卡中，为什么银行未代扣？答：原来有贷款的老生一般默认按上一年额度续贷，学院在委托银行批扣时的金额为学杂费总额扣除上年贷款的余额。后期将以绿色通道审核通过后的助学贷款进行调整，11月底以实际发放的贷款金额进行最终调整。往年有贷款今年没有续贷、今年贷款金额小于往年的、申请了贷款后期没有受理成功的同学请在网上缴费平台交差额。如果往年有贷款续贷了但是今年贷款金额大于往年，差额将在12月底前统一核对后转入学生银行卡中。老生新办理助学贷款，由于学院在委托银行批扣时没有获得助学贷款信息因此申请的是全额扣款，所以无法扣除差额。新生在没有贷款明细情况下，学院在委托银行批扣时的金额为学杂费总额。办理贷款后，可以在网上缴费平台交剩余费用，仅勾选学费，单击学费对应行的学费金额，出现空格，输入学杂费总额扣除办理的贷款金额后的余额，支付即可。如果将剩余金额存在银行卡中，请勿咨询未扣款成功的原因。只能在所有学生绿色通道中缓缴金额审核完后，等待学院委托银行批扣差额。最后一次批扣完成仍然未能成功扣款的，请在网上缴费平台交清学杂费。十一、我办理了贷款，但贷款金额大于学杂费总额，需要申请绿色通道吗？差额如何处理？答：贷款金额大于学杂费总额的无需在网上缴费平台缴纳，并且保持银行卡余额小于学杂费总额。生源地贷款到账后，学院财务处将认真核对相关信息。信息核实后，先扣除学生应缴纳的学杂费，12月底前再将多余的贷款款项转入学生银行卡中。需要申请绿色通道，缓缴金额填写学杂费总额。十二、我办理了生源地贷款，款项打到我的账户上了怎么办？答：收到贷款后，登陆网上缴费平台交清学杂费。十三、我已缴交学费、住宿费，但没有拿到票据？怎么才能提前取得票据，用于递交给当地资助中心等用途？票据在寄往当地资助中心遗失，能否补开票据？答：月底前财务处会统一打印票据，到时统一到所在系领取。如有特殊情况需要提前取得票据的，请在交清学杂费后，报到本班辅导员老师处，在开学报到前5天由辅导员老师统一发名单（含班级、学号和姓名）给仙林校区财务处徐颖老师，在报到当天后到桥头校区缴费咨询点凭身份证件领取，福建路校区的请到所在班级辅导员老师处领取。没有提前告知的同学，请先报到本班辅导员老师处月日以后由辅导员统一发名单（含班级、学号和姓名）给仙林校区财务处徐颖老师，在打印完成接到通知后请到所在班级辅导员老师处领取。如有急需请在工作时间QQ群里私聊徐老师，提前2天告知原因及学号和姓名，约好领取票据时间。票据遗失不能补开，但可以至桥头校区或者仙林校区财务处打印已交学杂费情况表加盖财务专用章。十四、我想通过汇款的形式（或以现金形式）将学费（或住宿费）汇入学院账户，可以吗？答：除生源地贷款可以打到学院账户上外，学院仅有2种缴费方式：（1）规定时间内存在和校园卡绑定的银行卡上；（2）网上缴费平台交。十五、我已办理休学，为何还扣我当年学费、住宿费？答：收费系统中是在读属性。休学时休学文件没有及时传递到财务处办理休学登记。如果已扣学杂费，复学后可以凭休复学文件联系QQ群中徐颖老师核实后抵扣复学后的学杂费。十六、为什么我没有缴费，在欠费名单上找不到自己的名字？答：在读属性为休学等非在读，所以没有生成学杂费，所以在欠费名单中找不到。请凭休复学文件联系QQ群徐老师核实后进行修改在读属性并生成应缴学杂费。十七、我为什么没有收到随录取通知书寄出的银行卡？出现这种情况如何缴费，以后将如何让银行代扣代缴学费 ？答：学生录取时登记的身份证号码有误或者不符合银行开户的要求，导致银行无法成功办卡。上述情况下，学生可以网上缴费平台交。到校后办理一张南京的工商银行卡，然后在校园卡圈存机上绑定好校园卡，以后就以绑定后的银行卡扣缴学费。十八、收到随录取通知书寄出的银行卡是二类银行卡，二类银行卡账户每天转账有万元限额，每年转账有万元限额，我的学杂费超过一万，如何让银行代扣代缴学费？答：可以分2天存款或转账，每次一万以下，在学校委托银行批扣前保持余额大于等于学杂费总额即可。也可以在网上缴费平台用其他银联卡或网银交。十九、我欠缴学费（或住宿费），可否以奖学金抵扣欠费？答：奖学金评定后会统一发放，在收到奖学金后请及时在网上缴费平台交。二十、我想将学费分次存入银行卡分次交学杂费，可以吗？答：可以分次将学杂费转入或存入银行卡，如果分次交学杂费只能在网上缴费平台交，勾选要交的费用项，进行分次交，学费项也可以勾选后单击学费栏对应的金额出现空格后输入要交的金额。如果选择银行代扣，在银行卡余额大于等于学杂费总额并且在学院委托银行批扣的期间才能扣款成功，最后一次批扣结束后仍然未扣款成功的只能选择网上缴费平台交。再次说明一下，并不是将学杂费存足后银行就自动扣款。二十一、我是MBA、MPA学生，收据可以开抬头吗？怎么才能开多张学杂费收据？答：MBA、MPA学生如需开抬头，必须在10月20日前将单位全称告知所在学院，所在学院将需要开抬头的名单（必须包含学号、姓名、单位全称），以excel表连同加盖公章的纸质版送至财务处。特殊情况所属学年最多只能开2张收据，如需开张收据，不能一次交费必须分天交并告知所在学院，且提前告知财务处。二十二、学生如何办理退费？答：学生因退学原因申请退费，需提供离校循环单及相关的退学文件，经学生处、教务处、财务处审批后方可办理退费手续。如因将学杂费存在银行卡被扣，又在网上缴费平台缴费造成重复缴费的，在9月15日后前往仙林校区财务处申请退还多交的学杂费。有贷款的学生如因学杂费存在银行卡中被扣全额学杂费，请在9月15日后持贷款相关证明复印件（辅导员签字、系部盖公章且学生处盖章）前往仙林校区财务处申请退还多交的学杂费。&&&二十三、学生银行卡遗失，怎么办？答：若银行卡不慎遗失，请先拨打95588电话挂失，然后持身份证到南京（任意网点，福建路校区附近有工行三牌楼分理处）办理新的工行卡，并在圈存机上与校园卡绑定，如果绑定不了，请至所在校区校园一卡通中心寻求工作人员的帮助。绑定后，无需联系徐老师更换收费系统中的银行卡，徐老师将在下月初更新收费系统内对应的银行账号，确保学杂费的扣划和各类奖助学金、贷款差额退还的准确。二十四、在圈存机上缴计算机等级、四六级英语等考试报名费时，我的校园卡丢了或者坏了，能否请同学代缴或在网上缴费平台交？答：一般情况下，一至三年级的学生都是在圈存机上按规定的缴费时间内用本人校园卡交这类考试报名费，缴费时确保余额大于应缴金额，校园一卡通的充值与余额查询，校园卡丢失或者坏了的同学请去校园一卡通中心补办后再缴费，不可以在网上缴费平台交。“校园一卡通”办公室在相关校区的服务网为:仙林校区校园一卡通服务中心:博观楼（原教B楼,仙林校区南大门财务处对面）一楼、福建路校区校园一卡通服务中心:图2楼（综合楼东侧）一楼、桥头校区校园一卡通服务中心:学生食堂（南侧湖边）卡室。四年级学生一般在网上缴费平台按规定的时间内用任意银联卡或网银交这类考试报名费。过了缴费时间一般不能再在圈存机或网上缴费平台补交。附件：&&&&& 1、校园一卡通的充值与余额查询，余额有疑问的请至相应校区的一卡通中心咨询办理，请勿联系收费人员。&&&&& 2、一卡通常见问题汇总(适用于红山学院学生）&&&&& 3、校园一卡通系统使用手册(适用于红山学院学生）二十五、高校学生应征入伍、赴苏北地区基层单位就业学生实际缴纳学费证明如何办理？答：持填写好学生本人相关信息（学号、姓名等）的表格至仙林校区财务处办理学费缴纳情况查询并加盖财务处公章。二十六、应征入伍的高校学生复学后的学费可以用学费补偿款或贷款的代偿款抵交吗？答：应征入伍的高校学生复学后正常自行在网上缴费平台缴纳学杂费或者以网上缴费平台查询到的学杂费总额存在与校园卡绑定的银行卡中等待学院委托银行批量扣款。如在网上缴费平台未查询到学杂费，请及时加入QQ群联系徐老师。学生处协同财务处将根据学费补偿款或者贷款的代偿款到账情况，在该生已交清复学当年及以前学年的学杂费后办理转账至该生与校园卡绑定的银行卡中。二十七、未交清名单什么时候发布？在哪里可以查询？还可以存在银行卡中待扣吗？答：一般在9月15日左右发布未交清名单，在奥蓝系统查询本人是否交清，在联系收费人员前务必确认如下几点：&&&& 1、显示全部未交，可以在网上缴费平台交；&&&& 2、显示部分未交清：&&& &a、没有贷款，是部分费用没交，或是军训服装费或是医保费或是饭卡充值费或是教材费或是住宿费，请在联系收费人员后将相关材料送至仙林校区财务处（不是大学生事务中心）9号窗口审核办理。&&&& b、有助学贷款的同学请注意，在这名单里肯定有本人，但是请认真阅读下文：助学贷款小于学杂费总额的，请至网上缴费平台交查询未交金额是否为助学贷款金额，如果未交金额大于助学贷款金额，请在网上缴费平台交差额；如果贷款金额大于未交金额，学院将在收到助学贷款款项后12月底前核实后退还至本人银行卡中；如果未交金额等于贷款金额，则忽略欠费；如果助学贷款是发放到本人账户的，请收到贷款后及时在网上缴费平台交；&&&& c、上年有助学贷款但今年没有续贷，在银行批扣学杂费时只扣了差额，那么请在网上缴费平台缴纳学杂费扣除差额后的部分；&&&& 3、没有在网上缴费平台交，学杂费也足额存在银行卡中但未被扣除，本次名单中也没有，那有可能在收费系统中为非在读属性，请联系收费人员后持相关文件至仙林财务处9号窗口办理。最后一次委托银行批量扣款时间一般为9月下旬，如果9月底的最后一次银行批扣仍然未成功，请在网上缴费平台交，具体查询时间将在相关网站和辅导员QQ群公布。往年没有贷款，当年新办贷款的学生如果选择在网上缴费平台交差额的按南京财经大学红山学院财务处网站上的操作指南操作，网址。如果选择将学杂费存在银行卡中代扣的，银行卡中余额必须小于学杂费总额，学杂费总额请至网上缴费平台查询，网址，每个学生的学杂费总额不一定相同，以免被扣全款。有贷款被扣全款需要提供贷款证明复印件、辅导员签字、系里盖公章，学生处盖公章，才能提前退贷款金额，如到12月底贷款实际到学校账上后统一退，就只要在发放的核对表上签字确认，无需提供材料。&&&&& 特别提醒：如果助学贷款是打到自己账户，而不是打到学院账户的，贷款到账后请及时在网上缴费平台交。&&&&&&二十八、因家庭经济困难等原因，无法按时交清学杂费怎么办？答：如因特殊原因，暂时无法缴费，请到辅导员处办理缓缴事宜并制定好缴费计划。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&学费发票跟缴费时的银行卡都丢了，在财务处我的缴费记录编号跟另一个同学的一样，但是她有凭证，我该怎么_百度知道
学费发票跟缴费时的银行卡都丢了，在财务处我的缴费记录编号跟另一个同学的一样，但是她有凭证，我该怎么
学费发票跟缴费时的银行卡都丢了，在财务处我的缴费记录编号跟另一个同学的一样，但是她有凭证，我该怎么办，求求各位邦邦我吧，特别重要...
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学校财务说我大一学费没交，但实际上我交了，可是学校那边没有我的交费信息，当时的那张单子我也拿不出，怎
宁夏－银川&09-07 11:55&&悬赏 0&&发布者:0829.l…… & 回答:(3)
昨天去交学费，被告知大一的学费没有交，我很诧异，自己明明是交过的，为什么说我没有交呢，我说当时是用现金打到学校的账户上了，但是他们查到账单也没有我的名字，她们就让我把当时打款的单子找来，可是那都是三年前的事情了，而且上大二的时候我们又搬到新校区，我现在出来实习，又搬了一次宿舍，东西早都找不到了，当时大一刚开始我就问辅导员交不交，她老说等几天，不急，时间长了我就没在问，第一次搬宿舍的时候我还把打款单留着，交大二的学费的时候也没有告诉我说我大一的学费没交，我现在大三在实习，当时在离校的时候把很多东西都丢掉了，昨天去交大三的学费时被告知大一的学费没交，很郁闷，但是人家让我拿出来当时的单子，可我又拿不出来，这要怎么办啊，我问过银行如果想要知道钱是否打到账户上必须要本人身份证去查，而且时间很长了，不知道能不能查到，人家学校愿不愿意帮我查，而且我现在没有东西证明我交过学费，死无对证了，怎么办啊，帮我出出主意吧，我现在脑子很混乱……
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我校学生学杂费缴费方式的说明
一、学校本部（含研究生）学杂费缴费方式：微信平台缴费 &
我校从2017年9月份起已面向全体学生(不含)开放非税移动微信平台缴纳学杂费。“湖南非税移动缴费平台缴费”方式不但安全可靠，而且方便快捷，可以随时随地实现自主缴费。学生或家长只需关注“湖南非税移动缴费微信公众号”进入该平台，即可自主选择银行卡、微信等多种方式，在任意时间、任意地点缴纳学费、住宿费、各种报名考试费等。该平台可实时查询掌握缴费动态，且不收取任何交易手续费，是当前的主流缴费方式。 &
学校将以“湖南非税移动缴费平台缴费”方式作为主要的缴费方式。各位同学可参照我校官网于9月11日在“通知公告”挂出的《
学杂费缴费方式：银行卡批量代扣款 & &
学生将学杂费足额（有贷款的学生银行卡余额不得等于或大于缴费标准数）存入学校统一办理的交通银行卡内后，银行在特定的时间集中对所有学生的学杂费进行批量代扣。 &
由于今年新生办理银行卡的政策变化，新生必须报到后向银行提交相关资料才能办理银行卡，所以今年的办卡速度不及往年。目前，银行已经将银行卡制作完毕，即将开展银行卡的激活工作，预计于11月中旬完成。因此，我校将于银行卡激活工作完成后集中对所有学生的学杂费进行批扣。 &
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