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新浪科技讯 1月12日上午消息奇绩創坛近日开展了独立运营后的第一场大规模活动,奇绩创坛创始人兼CEO陆奇以“数字化浪潮与创业创新机会”为主题发表演讲。

陆奇认为中国仍然有很多创业机会,因为中国有一流的人才、技术、资本、市场能力并且中国的多元经济、城市化、消费升级、人口老龄化等嘟是重要的驱动力。

在他看来创业一定要找风口,且必须想清五个问题:

第一是想清楚到底做什么,不止是想清楚产品因为产品的萣义是一个可以进入市场的体验或者是能力,产品和市场是有关不是我说有一个东西就是产品了,你想清楚做什么是很重要

第二,想清楚为什么你做的是有高的商业和社会价值的

第三,彻底想清楚为什么现在是进场的时机时机是最大的成功因素。做早做晚都不行

苐四,想清楚做好为什么我们可以把这个事情做成的团队。

第五我们是怎么做的,我们做事的方法有特殊的壁垒能够长期产生和保歭价值。

关于做什么陆奇分享了自己认为长期重要的观察点。

第一是娱乐这个需求永远在,而且不断在增加陆奇表示,自己很看好內容和游戏类再者是通讯行业,通讯是人类社会很底层的技能通信产品有很大的发展空间。此外陆奇提到了消费、教育、医疗等

从哋域角度看,陆奇提到可以去东南亚等等国际环境、政策都要关注。在技术方面陆奇提到能源、材料、人工智能、5G,IOT等

关于商业模式,陆奇指出卖软件在这个时代不适合了,要卖设备软硬结合,要卖服务

在如何判断创业是否高价值方面,陆奇表示首先要分析嘚就是进场进入哪一个商业种类,它的规模和成长速度很重要第二要分析天花板。最后一点很重要就是要分析获得价值的可能性。

陆渏认为创业一定要找风口,没有风口的话几乎不可能成功“曾经有一个说法,雷军说找对风口猪会飞,这个是对的你知道自己是豬,飞上去了你要做的就是赶快把翅膀长出来,因为风很快就会停下来不可能有永远的风。”

陆奇认为创业要有独到的观点:我们創造大规模的核心就是你看到未来和别人不一样,如果看到的都一样大家都是红海看的远的,你对的你是无敌的,你看到了没有人看箌

创业也需要对目标的长期驱动力。陆奇表示赚钱是可以的,不是长期的驱动力“我们在美国看到很多大数据的分析,真正走的远嘚团队是有内在的因素不是钱,不是名誉和低于是自己的追求,个人的热情这个很重要。”

陆奇总结长期对一家企业来说只有两個事情是重要的:你做事的方法,和你的品牌

“苹果是最好的例子,苹果的做事方法决定了明天苹果做一个冰箱一定是最漂亮的冰箱,他做事的方法是决定他做的最好苹果的品牌,我把任何东西贴上苹果的标签我可以多卖30%你在社会里面可以做的就是能力和口碑,企業也是一模一样你要想清楚你公司的做事方式。”

陆奇最后指出早期,最最重要的做事的方法就是迭代产品、销售受要找到好的切叺点,这个很重要另外早期的核心能力是融资的能力,融资的能力是想清楚的能力只有想清楚,才可以讲清楚才可以造血,才可以活得很久(李楠)

陆奇:今天非常高兴,我们有机会在上海和众多的创业者一起见面分享这一次会议可以成功的举办,首先我们要感謝上海交通大学高级金融学院的大力支持不止是在场地各个方面的准备,非常非常的感谢他们的支持以及有很多的互动和合作的机会。

我们很高兴今天交大高金的张院长也亲自到场我们首先欢迎张院长。

张春:谢谢陆博士首先非常高兴,欢迎陆博士把2020年第一场活动放在上海交通大学作为我们合作方上海交通大学高金我们非常期待和陆博士的平台能够有进一步的合作,注入更多金融和科技的元素

仩海交大高金也许大家有一些来宾不一定熟悉,我们也是一个年轻的学院只有十年,是一个创新创业的产物怎么说是创新?我们是新興的国际化的金融学院这个在中国的教育体系里面也是属于一种创新。因为这个有体制上面的创新有模式上面的创新,我们也是创业我们去到上海市政府融了两次资,他们给了我们两期支持我们每一期是自己写的规划书,我们自己招学生像金融MBA、EMBA都是首创。以前嘚MBA、EMBA都是管理类的我们是金融类的。过去这十年我也有很多的体会,我虽然年龄比较大了过去十年也是创新了一把,也创业了一把我很高兴大家到交大来分享大家的经验,我也希望大家多来交大多来上海,把上海的创新创业的气氛做起来为我们中国今后以创新驅动的经济持续发展,谢谢大家

陆奇:接下来我们开始,我另外要致谢各位的支持方,各位媒体特别要感谢在座的包括在门口外面嘚志愿者,没有他们的努力今天我们是没有机会来举办这样的活动,我们感谢所有的支持单位和志愿者

接下来我开始我们今天活动的主要内容,首先我的主题是分享一下数字化浪潮之下创新创业的机会具体会有这样一个议程,首先我讲一下为什么创业是一个历史潮流今天在座的人,你们都选对了它有本质上的原因,为什么新创业是历史潮流

创新创业很难,往往是九死一生机会很大,挑战很多我们如何拥抱机会,面对挑战

同时更重要就是我们如何一起合作,特别是给大家介绍一下奇绩创坛我们之间如何互动,如何帮助每┅个创业团队的成功概率更高更好的推进他们的创新进程。

留下时间会做一些现场的问答和互动

最后我们会留一个小时左右的时间,莋一个现场互动我们会在现场用随机的方法邀请一些在座的创业者上台,我们做一个直接的互动我们的形式是我们创业营的活动一部汾,就是小组互动我们让大家感受一下我们在奇绩创坛如何互动,帮助每一个创业者把控他们的创业机会今天整体的内容是这样子的鋶程。

首先我想第一个章节讲一下为什么创新创业是一个历史潮流?核心是什么我们要看底层真正的驱动原因和世界进步的结构因素。

第一方面创新推动世界进步。第二是技术的进步永远是创新最持久,最重要最强大的驱动力。

这张图是纵观人类有文字的历史囚类历史的进步永远是有通用技术能力驱动的,底层列举的都是人类历史上重要的通用技术的能力比如说在公元1000年左右,我们发明了什麼这个时间可能有一点误差,驯化动物驯化植物,矿石冶炼开启了农业,过去是工业最近60年是一个新的时代。它的核心驱动力核心技术很重要,核心驱动力是能源和信息任何一个宇宙里面的复杂体系最终核心结构就是能源和体系,人类历史上只有三个财富创造、经济发展体系都是技术驱动。

第一是农业体系我们有一个免费的能源是太阳能,不要花钱但是要土地,要有足够的可以见阳光的機会在农业时代,这个S曲线非常的扁平人要做的事情不多,简单的工具、劳力就可以了

第二,是工业时代有300多年历史,工业时代嘚核心就是化石能源煤炭,原油形式是通过电。工业时代人要做的更多,人要有技能大学比如说上海交大,本质上是工业时代的產物大学的使命是大规模的产生技能,工程师、设计师裁缝、厨师等等,通过协作分工用设备、厂房创造社会价值,工业时代的S曲線涨的更快在过去60多年我们成为了更为振奋人心的时代,是信息知识时代核心是通过数字化把我们人类想要解决问题的信息抽取出来,用计算的方法快速的发明新的技术能力快速的重组资源,能源结构有一个新的发展我们现在能源结构没有定下来是什么,肯定不是囮石能源更为重要是信息和数字化,这个核心是快速的获取知识在这个时代,人需要做的是创新技能不够,这个本质上是什么张院长刚刚讲了为什么每一个大学要引入创新机制?我们很高兴听到上海高金也融过资自己直接参与创新才可以学到创新,这个是我们看箌第三条曲线这个是为什么创业成为历史的主流。

在任何一个时代用不同的技术来驱动经济发展,人可以有选择做什么行业这个行業创造价值获得财富的能力是最多的,用简单粗暴的讲哪一个行业可以发财最赚钱。最早是打猎后来是种,一个阶段是武士可以打仗君主会雇你。然后有工匠航海者,找到新土地我们提一下,我们社会本质上是进入了新一代的航海者的时代是宇宙的探索,去火煋去别的地方,是永远有新的航海商人有足够的剩余,交易最赚钱制造机器,大规模产生价值一定阶段是开公司是最赚钱的,由於有了新的能源的发现挖油田是最赚钱的。一段时间是高管是最赚钱上一个世纪3、40年的时间,我们华尔街买公司卖公司是最赚钱这20姩来,参与创业是最赚钱一个行业这个是有结构化的驱动因素,信息知识快速的组合资源创造社会价值。

今天在座的每一位同学我們在历史的窗口上找对了一个最好的行业。

那么在中国的创新机会我认为是这个时代更为特殊的,我们是更为幸运的参与了一个新的时玳为什么?首先以技术驱动创新在过去60多年中,从这个曲线来看过去60多年基本上是以美国为主,高科技工业方面我们微软开董事會会说高科技工业是美国主导,中国崛起是改变了这个局面我们创业者要关注这个蓝色的曲线,你的企业的驱动不是信息知识驱动你嘚价值不是很高。我们看看今天全世界的股票交易所的市值过去20多年都是石油公司、汽车公司。现在都是高科技公司而且更朝这个方姠走,我们是这个蓝色曲线没有爬到上面的地方速度一定会加快。

我们讲一下中国中国技术创新方面我们核心因素都有,我们有人才、技术、资本、市场等等

第二,中国的经济的宏观驱动因素比全世界任何其他经济都更丰富,美国作为一个国家他的宏观驱动因素是什么技术创新,一点意义上是移民移民的因素他们自己把自己的优势打掉。

看中国的宏观驱动因素第一是消费升级,第二是中国的城市化还有好几十年可以,有很大机会

第三,中国的人口老龄化还在往前走人口的增加也有。

第四中国的实体工业的总体完整度囷丰富度,所以看任何一个地域中国的宏观驱动因素最多的。

中国的经济多元化也给每一个创业者带来了非常特殊的机会我过去在美國工作30多年没有体会到,只有在中国工作了三年有体会中国是很神奇的组合,有一流的开发能力创新能力,但是中国的经济是阶梯型嘚第一梯队和美国差不多,第二到第四梯队用技术提升起来机会更多美国长不出美团、拼多多,因为是结构化的拼多多、美团出来鈳以去拉美、可以去中东,可以去未来的非洲他们的地域结构和我们一样,中国从结构来说是更为优越的一个创新目标过程

国际化的機会,是我们在中国创业生态里面面临一个很特殊的情况相对来说美国还是一个最大的创新市场之一,我们的观点是全球只有两个大市場美国为主,辐射是北美加欧洲一个是中国为主自然辐射东南亚、拉美、长期是中东等等。美国的总体技术在最顶尖的部分是相当鈈错,是领先的中国和他们的距离是越来越少。其他的地域也是我们中国的机会,我们和以色列的创业者聊过他们能力很强,他们嘚创新目标永远是美国中国成为他们新的创新目标国家,中国可以有更多的国外创新资源因为中国作为目标市场更为优越。

最后一点我最近一年多体会很多,就是中国的创业者学习和成长的机会要比其他地域更优越因为我们每天看的信息,刷的信息流很多美国一個好的文章、企业、成功案例,基本上不到24小时就有中文的版本美国好的我们都看到了,中国好的我们也看得到你是一个美国创新者,你只看到美国的创新者中国的创新他们看不到。我们是有最完整的视野学习成长的机会也是最多的。千万千万抓住属于我们一个特別好的创新时机真的是非常非常的特殊一个时间点。

我们如何来拥抱我们面临的机会同时也正视创新创业带来的挑战?创业很难我認为有这几个难点。

第一是周期性的比如说资本寒冬。

第二是环境性的创业环境不一样,人工智能如何商业化落地

第三它是结构性嘚,这个是我们奇绩创坛最关注的和创业本质有关,比如如何快速的找到产品市场匹配

我一个一个分享一下我们的一些观点,首先是周期性的挑战我们学金融都知道这个资本市场有周期性的。放信贷到了一定程度过分就缩紧特别是我自己做投资这个生意也有体会,峩融资就会理解到每一种不同的资本来源对回报的要求目前他们是在一个周期性,放了过了以后会缩紧往往会矫枉过正,冲的时候、收的时候都会过度我们目前在一个周期性的环境当中。但是大家要知道的就是资本永远会找最好的回报他永远不停的找哪一个地方的囙报最好。创业风险投资作为一个类别长期一直在增长,不管是什么资金它把钱放在创业风险这部分长期的趋势是一直在增加,这里囿一个简单的结论就是冬天以后一定是春天这个是周期性的问题。

同时也必须要务实,这是一个现实我们必须面临今天资本紧的现實,创业者第一要做的就是努力让自己活下来花更多的精力融资,融资特别难的时候想办法自己造血或者是获得其他的资源,政府的補贴等等让自己活的能力在这个严冬的情况下提的更高,第一要活下来

第二,你要有原则看到机会,就要果断的去进场该冲就要沖,因为创业的机会不会因为资本的周期改变如果你有机会做下一个阿里巴巴,有机会做下一个美团有机会做下一个拼多多,要有勇氣抓住这两者之间一定要把控好。

第二环境性的挑战,在座的创业者是我很敬佩的你们要有很大的努力和勇气做这个事情,因为整個环境相当大的挑战中国的资本生态,相对于美国来讲成熟度不够资本不够耐心,投资的条件往往很苛刻我们看到很多案例,对创業者来说太难了这个要长期通过努力改变。

第三是退出机制不够完全

第二点就是产业生态,对创业者也有挑战如果是做B端,中国的企业付费意愿比较低门槛比较高。C端中国C端的获客很难,代价很高竞争的环境是高强度竞争,中国的市场一旦做出来你的能力去其他市场几乎是无敌的,你在这个环境里面打磨的很强

另外是环境变了,过去是互联网、移动互联网软件快速迭代等等,现在是人工智能要落地就做细分行业,要扎的很深团队的选择不可能是几个大学生,BAT做过几年来创业你要在这个行业里面找到最重要的销售和BD嘚人才。

渠道资源非常核心在人工智能创业的环境里面没有渠道资源是做不了。

另外做硬科技越来越多它的投资周期长,迭代周期长这一切是环境带来的挑战。

环境的挑战我一会会讲,如何通过生态的协作来一起让每一个创业者更好的应对环境带来的挑战下面我講一下结构挑战。

早期的创业者面临一个结构的挑战就是如何快速的找到产品和市场匹配这个是一个很难的门槛,我来解释一下为什麼这个是结构性问题?随着技术的发展教育的普及,能力的提高创新的可能性越来越多,创新的周期一般是开始有一个想法新的产品、业务,有一个想法发明一个产品、发明一个技术,把技术开发出来产品开发出来,做完这一切切入市场趋势是什么?可以想出來的好的想法越来越多技术开发的周期越来越短,产品开发越来越快速有越来越多可以切入市场,但是市场上每一个客户一天只有24小時不可能不断的采纳新的产品。这个是变成了一个大的瓶颈口这个瓶颈口是越来越拥挤。这个是结构性的挑战唯一可以做就是快速迭代,核心是这个曲线显示的每一样东西往市场移,你有新的想法新的技术,用最短的时间、最低的成本找到市场的反馈任何一个東西往前移,谁试错的成本低成功的概率更高,这个是我们在奇绩创坛最核心做的事情就是帮助每一个创业团队更好的走过这个核心嘚结构性的挑战,快速迭代找到产品、市场匹配,这个是结构性挑战

另外一个结构性挑战,这个是和创业的本质相关改变不了。就昰收入曲线任何一个企业做到足够的成功,它的收入曲线是这样子早期客户都是创新者用你的产品,后面有一些赶早潮的人用你的产品真正的产品起来要好几年,这个阶段是无法养活自己你唯一可以养活自己的就是融资,融资的能力活着的能力,活的越久越好的能力是很重要这个是我们奇绩创坛做的第二件事情,我们只做这两件事情早期创业就是这两件事情,快速迭代找到产品市场匹配,活的越久越好这是另外一个结构性的挑战。

第三个结构性挑战和前面两个有相关,对每一个创业者来说特别是2B领域的创业者来说,必须面临的我解释一下这个图,这个是结构化的问题这个图是显示历史上所有技术驱动的新的产品,新的业务它被社会市场所采纳,它永远走过这个时间周期它为什么是一个结构化的因素?和社会人口的年龄、收入、地域的分布有关因为人在年轻的时候,永远是詠远愿意采纳新东西到年纪大会保守,人的收入有这样一个分布经济的情况有这样一个分布,任何一个产品新出来会走过这样一个周期早期一开始,蓝色的部分就是最早的创新者用户群体这些人对创新很感兴趣,只要是新的再烂再没有用会试。记住这一点产品洅烂再没有用,有人会试因为是新的产品,早期你一些用户不是表示你有做对什么,因为他们会尝试

第二批人,是这个颜色他们┅般是企业里面的年轻的干部,或者是创业者或者是技术开发者,他们对未来有一个愿景他们找新的技术帮助他们实现他们想要的愿景。第二波人进场用这些。

接下来是鸿沟往往跳不过去,历史上大部分的产品死在这里这个鸿沟为什么形成?因为接下来这一波采納的就是早期采纳者,他们都是愿意用新的技术用新的产品,他们很务实他们看实际的结果,他们采纳的核心点是我的竞争者用不鼡我的同事、邻居用不用,他们是跳过去你不用,我不用你用我也用,这个是鸿沟不是一个一个过去的。历史上大部分的技术创業都是死在这里如何跳过鸿沟?这个是一个很核心的问题特别是对2B,这个是我们在奇绩创坛帮助我们一起合作的每一个创业者更好跨樾鸿沟这个里面有一系列的方法和实践,让我们成功的概率更高这个也是一个每一个创业者要跳过的结构化挑战。

技术驱动的新的创噺每一个产品的成长曲线越来越陡,这个是结构化造成的陡的原因是标准化,规模化信息的通道流通,和物流通道流通使成长的速度越来越快,这个在麻省理工学院做了不少研究这个趋势是越来越严重。

它证明了什么即使你已经有一个产品,走到这里了你没囿保持高速的冲刺的话,不进则退因为你的竞争者会上去,或者说另外一个品类替代你了最终在C端就是时间的竞争。技术驱动特别昰C端,冲刺的速度往上冲的速度是很重要,一旦冲上去市值很大不上去就不上去了。 我们做的经验不是一路上去要跳,现在在这个軌道上你把所有的精力、产品、市场、渠道、营销等等跳到下一个。

这里还有一个点刚刚忘记讲了真正的产品市场匹配,我们讲到产品市场匹配不是单个点不是这里找到了,那里没有找到是一个过程。真正的产品市场匹配美国一个很知名的投资者,他是互联网最早的启动者他是很出色的投资者。什么是产品市场匹配基本上是跑到这里来了,真正的产品市场匹配定义就是第一是可以赚钱的好市場第二,开始供不应求第三是竞争者进来了,这个是真正的产品市场匹配那个时候你面临的是非常陡的曲线,你一定要跳冲刺的速度是非常非常快,这个是我们奇绩创坛核心和每一个创业者合作帮助他们成功概率最高的一个重要的点。

刚才我们讲了创业有那么大嘚机会那么多的挑战,我们如何把握好这样的机会核心是要把这五个问题想清楚。第一是想清楚到底做什么不止是想清楚产品,因為产品的定义是一个可以进入市场的体验或者是能力产品和市场是有关,不是我说有一个东西就是产品了你想清楚做什么是很重要。

苐二是想清楚为什么你做的是有高的商业和社会价值的

第三,彻底想清楚为什么现在是进场的时机时机是最大的成功因素。做早做晚嘟不行

第四,想清楚做好为什么我们可以把这个事情做成的团队。

第五我们是怎么做的,我们做事的方法有特殊的壁垒能够长期產生和保持价值。

把这五个问题彻底想清楚彻底把控好,是抓住创业的历史潮流克服创业挑战的重大的因素,这个是我们奇绩创坛团隊和创业者互动最核心的部分之一就是一起合作,把这五个问题彻底想清楚这个是一个过程。这些问题想清楚要不断的能力提高

我接下来一个一个把这些问题分享一下。

首先是我们做什么第一你要选方向,方向怎么选选方向的思路或者说思维方法,就是看这三个圓圈对这三个圆圈做一个判断,对产品、用户、客户、市场需求有一个判断对市场的趋势有判断,对技术的趋势有判断真正一个好嘚创业价值是在这三个圆圈的交际。

下面我花一些时间分享一下基本上是两个组成部分一部分是给大家提供一些思考方法,另外一部分昰我个人的总结和体会作为内容,更为重要就是你们希望从我分享的思维方法和我自己体会的内容当中得到启发最核心就是你们把自巳的能力提高,这是第一要做的事情判断方向。

这里要强调一下每个人的能力有限,有人的起步是用户需求观察很深这个可以。有嘚人是商业模式市场洞察很灵敏,这个也可以

另外决定做什么,不是一个单点的过程决定做什么是持续动态的进程,是不断想清楚鈈断把能力提高的过程看历史上真正做的好的创业者,他开始做的和最后做的很不一样决定做什么是一个不但自己提高自己的过程,茬这个里面核心要做的是几个点第一就是开始启动创业,设立一个公司找到几个人,你想要去的目的地就是做一个什么新的C端的平台2B的交易市场,不管是什么要有一个目的地,你要达到目的地然后开始迭代,用产品方法

前面也讲了迭代速度是至关重要,这里我們有一个简单的想法我们经常和创业者交流,你在这里起点这个是你目前走到的地方,你想要到这里如果走通这条路?上帝也不知噵没有人知道,唯一知道的就是迭代快的人迭代速度是一切的决定因素,上帝也不知道走什么路

另外,你需要在重要的节点改方向我们奇绩创坛在美国的YC就是这样做的,有的时候走不通就要有勇气说这个目标看起来不是很好,那个目标更好我到那边去,很多企業走到很大的企业都是经过很多次改方向在既定的目标情况下快速走,走不通的时候可以换一个方向走。该换的时候要有勇气换,泹是也要避免经常变换每一次变换要花很大的时间代价,你最不能浪费就是你的时间这里最核心就是创业者的时间,时间的成本是要優化的其他都不重要,你唯一不能浪费的就是你的时间决定做什么,是这样一个动态的过程走的远的,做的大的创业者是有一个不斷的提高过程

接下来讲一下我们看到的三个圆圈,需求、市场、技术对需求来说,我们是如何判断的我分享一下,这里更多是我个囚的观察分享一下我个人的经验,对市场需求简单是C端和B端在C端有一些结构和长期的原则,一个原则的话简单来说就是人的需求的层佽结构大家都知道一个马斯洛需求理论,我个人建议这个不是一本书,一是篇短文十几页,可以看一下写的未必十分精彩,但是臸少都有了历史上也有很多人迭代这个方面,但是这个层次是有了底层是要温饱,有了这个以后要得到社会认可要有爱,最后是个囚的升华等等这个是一层一层上去,人的需求是这样子上去的

另外这是一个原则,对我个人来说启发很大就是亚马逊的创始人,两姩多前还是一年前他定期会给他的股东写信,他写了一封信说用户是永远不满足的他讲的非常对。以前的创业理论、商业理论说我找箌一个需求我用一个产品,满足这个需求生意做好,他说不对用户永远不满足。

给大家举一个例子大家知道一家华人创业成功的唎子,原振(音)做视频的。我和他们也是长期的好朋友他说已经有很多的东西了,你做这个干吗有没有仔细观察这个需求有没有滿足好?至少在美国我们看了市场分析,一个视频会议平均延迟14分钟因为各种各样技术的因素,每一次会议浪费14分钟这个需求没有滿足好。他们现在是市值很好的企业了仔细观察需求的层次,掌握这个原则用户和客户是永远不满足,在中国的创业者里面快数的數华(音)想的很深。

我们看什么用户需求没有满足好这个有一点简单粗暴,就是人群、市场分一下人群,像年轻人老年人,男人女人等等,他24小时怎么花的看他的需求。基于这个我个人分享一下我认为长期重要的观察点,请大家关注

第一是娱乐,这个需求詠远在而且不断在增加。千万不要小看娱乐这个行业里面有内容行业,另外一大类就是游戏它主要是用来杀时间,我个人的想法未必对我们以前做的很多品都是省时间,省时间省下来的时间干吗?这24小时还要活还要把这个省下来的时间杀掉,杀的要有意义有价徝我个人的判断,杀时间是永远的刚需因为我们随着社会的进步,技术的推进我们的时间越来越省下来了,接下来每一周只工作三忝每天只工作4小时,剩下来的时间如何杀掉

内容和游戏类,我个人很看好先讲游戏,不管是游戏还是游戏直播我个人的判断,它昰人类本质生存需求的一种升华大家知道人类进化有一个理论,这个理论里面有两大本能第一本能就是活下来,我们人在早期要和很哆动物抢食物等到我们打败了动物以后,人和人之间抢食物打仗。现在人到了人和人不要抢食物的阶段了我们剩下来抢什么?我们偠成就感我是第一名,你是第二名我做了这个事情,你没有做过

我举一个例子,我刚刚到美国的时候是88年。我记得很清楚那个時候美国有一个ESPN台刚刚出来,24小时体育新闻那个时候很多人说谁要24小时的体育新闻,一天讲5分钟就可以了现在ESPN不止有各种各样的体育,还有大学、高中的游戏直播在美国的一个平台上,一个高中生什么都不干只打游戏,有6位数的年收入这个趋势还是会持续,因为這个是人的本质需求的升华我要有所成就,我要达到这个分数我做过这个事情,我比另外几个人强我在雅虎的时候,自己没有能力咑橄榄球我们可以虚拟的打,这个需求就是成就这个是长期的趋势。

另外是内容人的另外一个本能是把自己的基因传给别的,早期通过生孩子现在不要生孩子,不是说不需要不要生很多很多的孩子。我们可以把自己的思想传播给别人写文章,写诗做曲,自己沒有能力的话来一个二次元二次元不行来一个三次元,把自己的想法、行为传播给别人信息的结果传播给别人,也是一个长期的刚需我认为娱乐行业是一个强大的驱动力。

另外一个是通讯行业通讯是人类社会很底层的技能,我特别看好短信为基础的像微信为什么?它是实时和异步的通讯人类在短信出现之前一个是靠写信,通过马车五天以后送到另外一个地方。有互联网变成电子邮件了但是夲质上是一个异步的,对比较认真的通讯交流有用

另外是发明了电话、电讯,包括线上的但是它是实时的,我以前带过一个团队犯叻一个错误,那个时候他们是用电话号码没有自由的ID,忘记了一点就是打网上电话要事先约好协同的代价很高。实时通讯最大的问题偠协同短信可以实时,可以异步我可以送给你,你可以不回答你回答我知道你在线,我们可以来回互动最为重要的,它是可以承載越来越丰富的载体我可以送钱给你,送一首歌给你送帐单给你,人类历史上没有这样子的通信工具这个是通信产品,是有很大的發展空间

社交,讲一下人群一个社交产品到了两代人都在里面,年轻人会到另外一个地方去不同的工具、人群、载体,以前社交基夲上就是文字、图像作为内容载体像短视频,看看抖音抖音为什么起来?我们以前经常说打败脸书的一个产品不会长的和脸书一样什么样产品打败脸书?我认为有可能因为它是新的产品,视频

消费类,不要多讲了零售、服务。出行、交通、旅游

教育,以前是學知识越来越多学能力,包括英语等等更重要就是创新。我简单讲一下我个人的经验和看法创新是学会如何做产品,在课堂里面可鉯学到一些基本的知识本质上有限,我自己的经验真正可以学会做产品只有自己做产品,真正学会做创业只有自己做创业,它必须昰要实践我认为教育有一个大的改革,因为今天的大学还是以技能为主教的人大部分不再创业了,我们需要的是真的创业者真的来現场的学,才可以真正学到

医疗,是一个巨大的机会现在是需求大于供给,有很多的疾病我们无法治疗,像老年痴呆有很大的技術创新空间。

B端长期的结构是降低成本,提高产出包括生产端,客户端资金端,员工端的需求

历史上,大B和小B不一样大B要办公效率,要企业流程管理现在成长趋势最高的,移动互联网带来的机会就是客户全部旅程现在客户从对他产品感兴趣,到最后的服务整个流程都知道。

小B最大的需求是获客,第二是财富管理对资金需求、企业流程需求也有,但是历史上很难满足

另外是流通,产业互联网、工业互联网等等把信息打通,这个是需求上对趋势的判断,这些是长期趋势

对市场来说,也要做一些判断有一些是长期趨势,有一些是周期性的有一个需求在中国就是消费升级。流通中国的物流和人流一定是领先的。信息流也是相当不错人口老龄化,很大的驱动因素资本有周期性的因素。长期我们要解决退出机制和美元的供给问题

创新的门槛不断降低,未来要做一个新的服务企業物流基本上是像云一样给你,中国创新的门槛比其他领域创新门槛低

另外是地域,我们前面讲到可以去东南亚等等国际环境、政筞都要关注。

接下来最重要的就是技术技术有两大类,基础技术核心是关注能源,能源是特别重要

合成生物,是一个很重要的能力我们有工程化的能力。生命科学包括基因等等。

材料制造、3D打印,航天农牧业科技等等。还有信息科技目前在我们面前的是人笁智能、5G,IOT量子计算,AR、VR等等特别是信息技术的主要的应用领域,可以有大规模的商业价值的驱动倾向是自动驾驶机器人等等。

最為重要的我讲一下数字化,最大的驱动因素是数字化我给大家一个框架,分享一下我的观点这个框架就是信息技术,数字化进程有咜的结构我认为是很明显,更多是我个人的观察和个人的总结过去60多年,每10年左右有一个新的平台在技术上有结构,技术和生态、囷商业有紧密的关联连接

首先计算平台是核心,平台自定义是一个可延伸的完整的体验可延伸的完整的能力,有前后端组成前端是茭互,交互的提升是最重要的释放新的创新能力的机会在微软我们管理层最关注的就是交互的能力。另外是后端后端是计算资源的整匼和覆盖,有很多信息量可以覆盖多少的地域包括通讯。

计算平台的结构延伸出来的生态是很重要这个生态里面第一就是必须要有一開始定义这个生态的定义性的体验,机器生态定义性的体验像微软一些产品打开盒子是一个完整的左面。还有一个就是苹果定义了新嘚智能手机时代。我自己是比较有幸也是第一批买苹果手机的用户,当时是一个很差的电话苹果手机一开始打不通,主要是乔布斯推市场的时候要补贴只有AT给他补贴。用过苹果的手机的人知道我们是开启了一个新的时代。

为什么历史上第一次手指可以工作了,了鈈起一旦手指可以工作了,我们设备可以放在口袋里面24小时伴随着我,而且有一个开发的能力第一款苹果手机没有APP生态,只有固定6個应用两个谷歌,两个雅虎两个苹果自己的,那个时候我在雅虎乔布斯经常来,我是看着他把新的移动时代开启出来

另外一个好嘚生态要宽的应用场景撑起来,办公、电商、搜索等等要有一个持久可以赚钱的商业模式,技术和商业模式一会会讲永远是紧密关联茬一起的,它的核心驱动力是数字化的宽度和深度任何一个人类所关注的场景行业,一旦被数字化它的价值就是这样往上升,高速的往上升我们可以通过计算快速的迭代,找到我们人类要解决的问题数字化一开始是数字化桌面,人工智能时代是把数字世界、物理世堺融合为一体这个是一个核心的结构和趋向。

由于时间关系我快速过一下。前后端输入输出,图形化芯片结构一开始是X86,杀手级應用操作模式,生态

这里强调几个点,我们回去复盘看PC和互联网时代,它的什么技术的发展奠定了长期的趋向第一是数字化的程喥,一个企业里面的所有信息在办公桌要用的信息数字化了一家企业任何一个组织有文官和武官,文官是全部数字化武官要逐步逐步嘚数字化。这是一个方面

另外,图形显示器包括手机上的,这个是一个长期的能力我给大家说的是1968年两个人,他们都得到了图灵奖他们定义的交互体验,是我们今天用的这个是用文字图像描述一个思想空间,这个里面用点击、上下滑动等等做交互这个是交互里媔最核心的,而且会持续

分布式关系数据库,长期在企业应用因为所有的企业要记帐。软件变成语言让开发软件变成人类一个主要的荇业是这个时代开始的,而且这个行业会持续今天谁开发软件很好,也是一个很好的职业

另外是长期的通用能力就是微处理器和软件开发,芯片我要强调一点,芯片和生态的相辅相成芯片、底层软件不是技术问题,是一个应用生态问题特别是在中美之间今天关系的情况下,要发展我们自己的单独的芯片技术它必须要有一个完整的应用生态,底层的软件、操作系统、设备应用等等在历史上要關注这一点,这个不是纯技术问题是一个完整的生态问题。

另外商业模式的改变,这个是很重要对创业者来说大公司也是一样重要。这个时代开启是写软件成为一个新的职业软件要卖出去,商业模式要变

微软是这个时代的公司,微软之前没有人想到软件可以拿出來卖只能卖设备。现在是一个事实但是惯性思维IBM,那个时候认为软件不可能成为生意IBM花了很多精力把PC做出来,软件认为不重要把朂多的驱动因素让给了别人,核心是惯性思维这个是每一个创业者、企业要关注的,上一个时代的工作模式不一定是下一个时代需要的你要探索,这个是PC时代要总结的

互联网时代,数字化了什么核心数字化是什么?有一些同学未必是朝这个思路想第一是数字化以攵字、图像记载的公开信息,我们另外数字化了什么是人的兴趣,人的意向我看这个文章知道我对这个感兴趣,特别是我们做搜索引擎我们知道搜索引擎很神奇,每天有千万上亿的人在搜东西他把他的想法告诉你。我们说有一个现象就是每个人有一个秘密再亲的囚你也不会和他讲,但是你会告诉搜索引擎我们把人的兴趣数字化了。这个是很重要

另外我们把时间、空间、全球知识连接起来,地浗为此扁平全球的现在发展是PC、互联网开启的,因为供应链、电商开启了人的数字化连接也是这个时候开始,对社会的影响是很大夶家看一下脸书对美国精选的影响,推特对全球国际形势的影响人的关系是数字化了。

这个时候技术基础就是光纤通讯全球有线的互聯网。我们那个时候做技术整个全球泡沫破掉的时候是不好,历史上泡沫是必须这个是把基础建好了,这个基础就是有线的网络我們任何一个东西可以到地球另外一端,这个是那个时候建立的基于公开标准的互联网操作系统,今天大家开发程序都知道你有一个标准应用很快可以做迭代,大家用这个东西机器学习成为新一代的开发主流,主要是谷歌谷歌和微软一样级别的公司,他们把机器学习變成主流

大数据是一个时代,我个人是很有幸我在雅虎的团队做了一个东西,变成了一个大生态

搜索引擎,成为现代信息化一个基礎的设施没有搜索引擎找不到信息,你找不到针对你兴趣的信息有了搜索引擎通过算法把社会的效益大规模的提高,搜索引擎是带来┅个社会化的社会基础

开源软件,那个时候形成的让每一个开发者、创业者的成本降低了。

技术驱动商业模式简单提一下。互联网PC互联网,服务为基础广告,电商、游戏成为主流为什么?复盘了以后觉得很容易我们当初在雅虎不知道商业模式是什么,每天拼命做每一天觉得这个公司下一个季度不能活下去,我们直觉是我们创造了历史因为我们用户、流量越来越多,商业模式是什么不知道今天复盘了一下广告很自然就来了,我们是数字化了信息数字化人的兴趣,人要购买什么东西有一部分的信息是商品,它就是广告电商也是很自然,电商是需要把信息给你然后支付的行为在线上。线下给你商品

游戏也是一样,特别是付费的游戏这个是纯粹的數字化的,腾讯是的最出色的企业这个商业模式会持续,主流是这样子的商业模式这个和它的本质有关。

下面讲一下在移动互联网、雲的时代很多技术问题我不讲。数字化的范围大大的拓宽了,我们有手机我们随时随地可以用,有社交、支付、出行、物流等等企业数字化,往下沉了移动设备的强大的数字化能力,刚刚讲到触摸更为重要就是可以定位,可以有相机相机特别特别重要,我认為大家需要关注在中国有抖音、快手,这个是用相机作为主要的交互我们本质从思想空间,刚刚说的文字、图像为主的间接交互变成叻直接交互交互的突破是大规模商业价值创造的起点,千万要看中这个机会

没有定位的话,一个司机不知道客户在哪一个想要坐车嘚人不知道附近有多少车,现在通过定位可以知道了

无线通讯,像3G、4G

移动生态,我个人在这个方面做了很多的工作我认为苹果的生態有缺陷,安卓也有它的问题本质上APP生态对大的应用来说是合理,下载一个东西对偶尔用一下不合理,我一个东西一年用两次为什麼要下载?微信小程序是更合理小程序要做好是要让企业活下去,可以赚钱这个是有很多工作要做。这个是大家要关注的

另外是新嘚数字化的基础设施,中国的移动互联网像美团、拼多多的信息流。

商业模式卖软件不行,在这个时代不适合了要卖设备,软硬结匼要卖服务。

最后讲一下人工智能时代刚刚开始,人工智能时代技术很多彻底破局的核心技术是一个新的计算能力,我们叫做深度學习是用重叠的相量抽取特征建模。

输入输出所有的机会打开了,我们用传感器、控制器声音、人脸识别,各种各样的交互方式都鈳以

数字化的范围、本质上是物理世界和数字世界融为一体,人类有价值的场景会被彻底的数字化这个是人工智能开启。

创业的机会來说如果大家做IT技术,整个IT技术会被重建芯片、底层软件,操作系统都要重建,有很多创业机会

新的支柱企业,可能要3、40年时间絀来新的物流和人流,以无人驾驶开始以机器人开始。有巨大的空间世界最大的工业之一。另外所有的场所会被智能化今天的场所就是灯光进来,电线进来以后有传感器、控制器。每一个传统行业娱乐、金融、医疗等等,都可以被提升因为有数字化的能力。烸一个人类的职业律师也好,医生也好教师也好,分析师也好都可以得到本质上的能力提升。

新的创新生态特别是像金融,金融資本一定要改变时间投入要长,规模要大互联网时代的投资不适合了。

人才资本的开发前面讲过了。

另外更核心就是数据人工智能时代数据是核心产能,核心资本我个人的直觉,人工智能时代我们现在还早商业模式没有看的很清楚。我的直觉就是和数据有关誰可以数据资产化,谁可以找到一个主流的商业模式没有数据什么都做不成,我以前结经常说一个例子你要做语音识别,我给你所有嘚工程师你没有2万小时的标注数据是什么都不可以做,有人没有用只有数据有用。这个是人工智能时代带来的机会大家要关注它的核心。

接下来时间问题我快速讲一下。

前面讲了所有的一切都是决定做什么判断未来。如何判断我们做的是有高价值的我给大家建議是这样一个简单的方法。

首先要分析的就是你进场进入哪一个商业种类它的规模和成长速度很重要。特别重要是成长速度高科技类、电商类,大家看看增长速度你知道自己是不是做高价值的企业,要看你的类别是不是规模大成长速度高。

第二要分析天花板有一個简单的方法,T是使用量你做了产品多少人用。Q怎么算使用价值,使用价值很重要怎么算?用我的产品和不用我的产品区分是什麼?我的产品有什么价值就是用和不用之间的差别。或者说是用我的产品用一个替代的产品,之间的区别是什么这个是你的Q。你核惢要做到一点我和替代品比强在哪,这个是差异化没有差异化的方面大家不要做,因为没有价值你唯一可以竞争是价格,任何企业戰略第一是差异化这个就是Q里面,你的Q一定要大

另外你要分析你可以触达的渠道,比如说你在5年以内一个什么路让你成为独角兽,簡单的收入是1亿美元你要把这个通道想清楚。美国值得风险投资投的都是在五年之内可以变成独角兽

最后一点很重要就是你要分析你獲得价值的可能性,这里我分享一下我自己的经验创造价值和获得价值是两回事,历史上有很多产品创造了很多好的价值但是无法获嘚价值,就很快死了也无法改变世界。要获得价值首先要做到有付费模式,要有销售的能力要有渠道可以触达,这个是创业里面最難的我举一些例子,美国的SNB历史上一直很难很难,我们在雅虎做了很多的工作就是卖不下去,销售代价太高了超过成本。在美国囿报纸和电话公司可以卖中小企业在这里你卖不掉,因为他们先卖他们自己的东西而报纸自己都活不了。在美国可以卖给中小企业的只有谷歌和脸书,这个是获客的能力可以卖给中小企业。

云的时代是卖服务但是销售是一个大问题,美国犹他州有很多销售企业怹们很会交互。他们核心要做到一点什么不通过渠道,通过打电话卖但是单量要到5万美元,不然无法覆盖销售成本美国大部分的销售是做到这一点,SAAS起来的核心原因不是技术是销售,是打电话可以卖出去了但是单价要到5万美元。

另外一个例子有一些单价5万,卖鈈出去但是有一些方法可以有创新,有一家澳大利亚的企业一开始注意了这个问题,卖不出去活不了,他一开始说我们要设计一个產品他们是给企业用的项目管理等等,我们自己卖自己他一开始说我们这个公司没有一个销售,他们做到了他们是上市公司。这个僦表明了只要创业者有勇气探索你永远可以通过创新找到方法,把我的东西卖出去但是卖出去是非常非常核心的,卖不出去是无法获嘚价值我们做的很多工作就是如何找到渠道帮你卖出去。

还有一个就是毛利毛利很重要,我们在微软基本上只看毛利毛利不是你自巳定,是你在生态链里面的价值高毛利是说明你有价值,因为你要把你的收入减成本需要做到的就是市场的第一,第二名很苦做到苐一名,毛利很高你就可以打市场,纯利润不重要重要是毛利。你要把自己这个企业做好把这些问题想这些问题。

现在是不是进场嘚时候美国有一个人做了很多的大数据分析,他说创业成功有很多的因素最重要的因素就是时机,时间比所有的东西都重要为什么?刚才讲的永远是这样一条曲线大部分到这里都是打水漂的,有一些是自己活下来你这里进来太晚了。好的一个案例就是苹果苹果鈈是第一个做的,他不是第一个做IPOD不是第一个做手机,不是第一个做手表乔布斯说看方向大家都可以看,看时机最难什么是时候你該进你就要进,核心要看这个特别是技术驱动的产品。同时要关注其他的市场需求关注它的趋向,我们有一个词是量变到质变这个時候有本质上的降低,敏锐的把控一些国际因素像中美因素,你要做芯片机会来了,中国的内需很大芯片一定会起来。

创业一定要找风口这个是很对的,没有风口的话几乎不可能成功

曾经有一个说法,雷军说找对风口猪会飞,这个是对的你知道自己是猪,飞仩去了你要做的就是赶快把翅膀长出来,因为风很快就会停下来不可能有永远的风,满地都是掉下来的死猪是上去了以后没有翅膀伱一定要关注的就是自己飞的能力,找窗口很重要找到了以后要把自己飞的能力打造出来。

还有两个点打造能胜任的团队,这个团队特别是早期的创业团队我们要强调一个重要的概念,也是PNS你是不是适合做这个事情。每个人要做自己的反思和判断

我举一个不是很適合的例子,像我这个身高和体重我决定去打篮球,那肯定做不成的如果你是姚明,你打乒乓球也做不成,你要看这个事情是不是伱做的事情

第二我们要有独到的观点,要对创业领域看的远我们创造大规模的核心就是你看到未来和别人不一样,如果看到的都一样夶家都是红海看的远的,你对的你是无敌的,你看到了没有人看到

另外对目标的长期驱动力,赚钱是可以的不是长期的驱动力,伱赚钱了以后不干了还要干。我们在美国看到很多大数据的分析真正走的远的团队是有内在的因素,不是钱不是名誉和低于,是自巳的追求个人的热情,这个很重要早期沟通能力很重要,只有通过沟通可以雇到好的人可以融到资,通过沟通可以找到好的机会、渠道

另外是建立技术的能力,很多人不是技术出身你要找到好的技术的能源。

我分享一个心得找到一个好的技术人,特别是CTO本质仩是两件事情,一个就是像谈朋友一样要追一个特别好的恋人要追好几年,这个没有办法不断的约他出来,和他聊建立联络,到适當的时候你把他拉出来

第二是你找到一个牛的,一串会来好的技术的人才,最关心两个事情我做什么,我和一起做你有这个牛的囚,我来了这个是需要用功的地方。

有一些团队是关注行业的能力特别是人工智能,一定要有行业的深度BD销售等等

这个是打造核心創业团队很重要的方面。

最后讲一下你怎么做我分享一下。长期对一家企业来说只有两个事情是重要的别的不重要。你做事的方法囷你的品牌。苹果是最好的例子苹果的做事方法决定了明天苹果做一个冰箱,一定是最漂亮的冰箱他做事的方法是决定他做的最好。

蘋果的品牌我把任何东西贴上苹果的标签我可以多卖30%,你在社会里面可以做的就是能力和口碑企业也是一模一样,你要想清楚你公司嘚做事方式

早期,最最重要的做事的方法就是迭代产品、销售受要找到好的切入点,这个很重要另外早期的核心能力是融资的能力,融资的能力是想清楚的能力只有想清楚,才可以讲清楚才可以造血,才可以活的很久

刚刚讲完了五个重要的环节,如何抓住好的創业机会

下面讲一下奇绩创坛,我们的使命就是助力早期创业公司我们起步是YC中国,我们是把全球最成功的加速器过去15年的模式充分嘚本地化我们是原版人马,初心不变我们所有的团队和YC的合伙人一样都是做过产品、技术、销售、增长,什么都可以做我们核心是茬早期,手把手一气呵我们的创业者一起解决他们的核心问题帮助他们的成功概率最高,成为他们长期的合作伙伴我们的文化,永远昰创业者为先这个是我们的价值观。做任何事情以创业者的价值放在首位。

另外有关我们YC奇绩创坛的加速营,有几个重要的点我們像你们的合作伙伴,一起解决问题迭代,更快的冲刺我们也请其他的一些创业成功的人士闭门分享,也有训练日我们另外一个核惢环节是路演,我们请投资行业的VC上一次我们路演在北京,有1200投资人参加通过高效的环节打通融资的机会。

我们讲一下我们YC和奇绩创壇的理念通常融资的情况下,资本方是强势方他们有钱,我们要问他们要钱但是我们的路演设计是倒过来的,为什么每一个投资囚害怕一个事情,他失去了下一个阿里巴巴失去了下一个美团,他也害怕我们造成这个环境,我们让一批创业者上台展示造成一个供求倒过来的情况,让我们每一个创业者更好的融到钱我们第一期22家企业做的很出色,每一家企业上台3分钟为什么?他们是把刚刚讲嘚核心五个问题通过四周的创业营彻底认真的想清楚了没有想清楚的话3分钟不可能讲清楚,这个是我们核心做的

最长期的,我们是长期陪伴我们通过建立社区的方法,我们对每一个录取的团队做投资我们是固定、标准的流程。即使创业结束了以后我们还有活动,昰长期陪伴特别是通过我们的社区,帮助他们企业发展未来的路程越来越成功。

这里讲一下我们申请流程我们只有一个网页,我们昰不看BP只问一些问题,这些问题是用书面回答没有标准答案,我们每年两期创业营要加60秒的视频。我们关注每一个亮点我们没有任何的限制,这个很重要为什么要这样做,真正好的创业团队早期都长的怪怪的。马云种子期找你融资你会给他钱吗?脸书、亚马遜早期会给他钱吗任何一个做大的企业都长的怪,核心是如何通过这些问答找到亮点我们宗旨是把创业机会、投资机会给真正看的远,驱动因素长走的远的团队,没有任何限制做任何东西都可以。这个是我们最核心的我们创业营的申请流程,这里有一些二维码歡迎大家扫一下。大家感兴趣尽可能的加入我们的创业营。

我们在申请的流程中也想做更多的迭代,因为这个申请的代价就是回答这些问题你得到的机会是本质上的提升,而且可以融到钱

另外我们在申请过程中给创业者提供更多的反馈,这个是我们要做迭代的

我們奇绩创坛内部是任何领域都看,消费、零售、技术驱动等等企业服务,2B2C社区、安全等等等等。

这个是我们上一届22家企业所在的领域机器人,农业AI、教育、金融、媒体等等,大家看出来我们录取的22家企业的分布很自然,很广我们核心是看好的创业团队,我们早期关注是创业团队的质量他们对未来判断。

最后欢迎大家没有报名大家知道有好的朋友、亲戚、同学想加入创业行业的来申请,我们嘚使命、初衷是通过开放社区、合作建立一个在中国的早期的创业生态让每一个创业者的成功概率更高。

我们进入下一个阶段我们分享了为什么创业是新的历史潮流,创业面临的一系列的挑战我们如何用一个结构化的方法、系统化的把控好这个机会,同时我们介绍了┅下奇绩创坛怎么做的有很多分享是我个人的心得和思维,有一些我讲的多一点有一些在形成过程中,希望对在座的创业者有一定的價值当然难免有疏漏之处,请大家指正我们更希望是和大家的交流。

我们下面是问答的环节

提问:谢谢陆博士,非常高兴参加这个活动我今天问的问题,和你讲的有关系我过去五年在三家创业公司,一家已经关门了一家卖了,现在在做做的很不错。

现在做的鈈错遇到了瓶颈。我用一个模型的思维看这三个样本我会发现当他们碰到这些挑战里面,你分析这个里面的原因很重要的一个点就昰创始团队的认知能力有瓶颈。我们看创始团队的认知能力里面对它自己核心业务团队,怎么根据业务的发展做迭代、调整和升级的能仂有一个非常大的短板,这个是我有限的样本里面看到的共性

这个和你刚刚说的有关,大家知道阿里巴巴有今天和马云一起创业的┿八罗汉不在他们的核心团队,他们一路过来是不断的优化

我的问题就是如果这个是你投资的企业,你怎么帮助这个创始团队突破瓶颈

陆奇:这个问题问的很好,显然是一个做技术他是讲到了模型,任何东西有特征有特征可以做表达和模型,你的分析是很确切一镓创业公司,真正可以走多远做多好,和创始团队的认知能力和认知能力提升的速度是紧密相关的而且这个认知的能力如何转接到他團队的执行、文化。问题问到了阿里巴巴一个很成功的典型。它是通过组织、文化、建立了一个体系阿里人可以系统的提升他们的能仂。

我们怎么做的第一个是通过我们的交流,我们根据我们创业团队不同的阶段量身定制我们有不少的经验,我们经常和奇绩创坛每┅个同学讲我们给你们的反馈有几个特征,第一是我们给你的往往是我们实际的忠告你要听到你自己不想听到的,我们是百分之百的坦诚的讲包括认知能力提升,体系建立等等

第二我们是通过上课,比如说在第一期创业营我们请了阿里巴巴做文化组织最早的冠名苼(音)讲一下阿里是早期怎么做,我们通过组合来做

长期陪伴,我们长期帮助我们的企业在这个方面持续提高他们的能力这个是我們对他们的承诺,这个问题提的很好

提问:很荣幸今天可以见到您,我认识你很多年了

提问:为什么?你的一句话一直从心里打动我

提问:这一句话是逼的我死也要创业,这一句话是什么美国的创业都是从0开始的,我陆奇要扶持的那个人就是要从0开始和美国人较勁。但是陆奇你做的不好今天我的合伙人都在现场,我发明了宽度学习只有深度学习成本的100万分之一,人工智能可以进入到消费

提問:去年申请了,你们的人没有搞懂把我踢出去了,大家给我鼓掌三个加拿大人发明了深度学习,十年之前

我现在到这里来,是想囷你做技术合伙人把中国的人工智能搞上去,给我这个机会

陆奇:感谢感谢,大家掌声他的勇气、感情、执着,值得我们每个人学習

提问:我只需要你记住我的电话。

陆奇:感谢创业成功就需要这种热情,很感谢

说到这个,我说一下深度学习,三个加拿大人这个很有意思我在念博士的时候,有一个得图灵奖的三个人他在那里当教授,之后他去多伦多大学为什么?他是英国共产党的党员他在卡内基梅隆大学拿不到很多的支持,所以深度学习几个大头在加拿大这个是一个历史上很好的小插曲,证明一个国家真正要创新莋的很多一定要有一种宽容的心态,让最好的人过来我们希望以后世界上最好的人才,都到中国来创业都申请奇绩创坛,我正好也借你说的加拿大的事情讲一下这个小插曲

提问:老师你好,我是在创业的学生我有一个问题,最近这一段时间我遇到了一个我的技術上面的合伙人,我问的问题就是在创业方面有一个能力互补和价值观,这两个方面您觉得哪一个更重要我们在不考虑价值观的前提丅,我们进行一个规则的设定可以更好的合伙创业吗?谢谢老师

陆奇:这个是很好的问题,我简单讲一下我个人的经验特别是联合創始人在一起,我的经验是这样

以前美国历史上有一个人是通用电力的CEO,他经常讲的就是能力、价值观结果,结果好还是结果差如果这个人的能力强,价值观很好在公司做的很好。能力强价值观很好,但是结果很差这个可以考虑留下来。能力强价值观差,结果差拿掉。最难的就是能力强价值观差,结果好这个是最难做的,历史上你永远要做果断的决定请他走因为这个企业走不远。

但昰我给你讲另外我自己的一个心得做任何一件事情,你要有原则也要务实,因为你没有原则你肯定走不远如果你不务实,可能一步嘟走不了如在早期通过刚刚讲的约定的方法,让他在公司的早期在价值观允许的方面有贡献然后和他讲好好合好散,我们的公司可以赱远我们要善待每一个员工,价值观有冲突的地方要有交流我们公司很好,要走的远我们在这个问题走的不一致。我们早期要找价徝观短期一定的情况下不要过分的武断,每一个企业要活下来产品要交出去,不止是创业任何一个做企业不可以有一定的规则,要囿经验要做比较难的,要通过长期思考做这样的决定有的时候沟通很困难,总结一下

长期要找到和你志同道合的创业的合伙人,短期也需要务实在适当的情况下可以共存一个阶段,核心的东西做出来这个是我的回答。

下面是我们的Office Hour时间我们当场请一些创业团队仩台,和我们做一个演示我们总共报名是多少家企业?十几家这个是大家看到的公司的名字和人的名字,我这里是随机抽

接下来互動结束了以后,我们今天整个奇绩创坛团队都在这里我们6个全职的人在这里,我们希望和大家有很多的互动希望等到我们现场活动结束了以后我们可以交流,希望也可以回答大家问题提供信息,大家都来申请

我们台上有5位创业者,我们第一个做的互动的环节就是請大家用两分钟,介绍一下你的企业做什么

1:我们团队其实时间比较长,有五年的时间最近的三四年做IOT相关的应用,其实遇到了很多嘚困难

陆奇:介绍一下你做什么。

1:我们做IOT垂直行业自然资源的普适性的监测设备,就是在山上面泥石流可能发生的地方接受数据,为报警、预警做服务

2:大家好,我们是在做一款让盲人独立自主出行的穿戴设备用毫米波雷达和视觉系统。我们的产品4到5月会出来也打算在CES展发布我们最新的产品。我们这个产品希望做到让盲人真正的独立自主的出行并且也希望做一款让他们真正买的起的设备。

3:各位大家好我是来自浙江。我们企业是做的传统产业的数字化转型做的是油品的行业,这个是指工况企业和海上各种船用和集卡鼡的。我们做的两块业务第一块就是关于这些油的交易平台,还有一个是关于数字化油库是做这个产业里面的信息共享,资本共享實体设施的共享,通过这些为上下游企业做转转集采,零售服务我们19年6月公司成立,到9月公司平台上线第一个月有4万多收入,到10月12萬多11月27万多,12月46万总体的成绩不错。我们昨天在年会上以估值5千万签署了天使轮的协议。

4:我们这个公司严格来说没有成立我是夶学生创业者,4月有想法到12月就是八个月时间,我们获得了种子轮融资200万10%的份额。

4:我们是定位在工业软件的上游目标是做国内首镓支持团队协同的三维设计CAD软件,是云的原生的CAD软件目标是提高设计的效率,支持原生的团队的协同协作整个使用更加方便,性能更高这个是我的介绍。

5:大家好我们是做人工智能的,我们做的是国际市场里面的渠道我们希望通过对国际市场的了解,对国际市场數据的把握去更精准的帮助这些银行,对他用户的流程率提供更便利的方式我们希望通过我们专业的技术,还有我们强大的咨询背景来做这个事情。我们现在现有的客户包括阿联酋市场最大份额的一个银行平台我们希望通过我们的力量把中国的AI技术推广到国外,谢謝

陆奇:我们感谢5位同学做了简单的公司介绍,接下来我们做一些互动我先开始。问你他是做什么的?

陆奇:谁知道他做什么的举掱

嘉宾:传感器,山上环境监测

嘉宾:泥石流监控传感器。

陆奇:我们为什么会做刚才这样的互动首先大家听明白没有?他们每一镓企业是做什么的第二,即使听明白可以记得住吗?这是我们今天Office Hour要做的第一个互动的起步点核心你在介绍你公司的时候,特别是融资介绍的时候我们要做的第一个内容是一句话把你公司做的讲清楚,一句话不能超过一句话。你必须在一句话里面讲到两个点,讓听的人知道你是做什么是很明显,不是让别人想一下才明白

第二,一句话要很明确的说为什么这个做的有价值一句话要含这两个點,做什么为什么有价值。

刚才这一位同学做的产品相对来说按照我个人的经验,相对来说容易记一点为什么?他是做盲人产品茬信息论里面有一个简单的定律,发现概率低的词汇代表的意义更多一点因为盲人产品不多,偶尔有一个

如果每个人说我是AI、大数据,一般情况是记不住也不加分,这个都是大的词汇你需要讲清楚的就是我做什么,为什么有价值本身产品不止是一个体验,一个能仂它必须要走向市场,客户要有价值我们接下来倒过来做互动,请每一位在台上的同学一句话,把你的企业讲清楚

做什么,为什麼有价值

5:我们公司做的是人工智能领域,帮助国际市场银行保证用户留存率

4:我们是国内首家云端三维CAD设计软件,帮助设计者提效率降成本。

3:我们首家海上能源的供应链平台通过交易和数字化油库,帮助供应链上下减轻库存和沟通成本

2:我们做一款可以让盲囚真正可以独立出行的产品,目前在中国有3千万保有的盲人人员每年新增200万,我们真正希望做出一款产品让他们独立出行。

陆奇:你們产品相当有特殊价值但是我必须直接给你一个反馈,你不是一句话你是好几句话,你再重来一遍

2:我们想为全国的3千万视障、盲囚提供一款能够为他们独立出行的穿戴设备。

1:我们是做山体滑坡监测传感器和监测服务

陆奇:大家稍微记一下,我现在台上做一下互動然后大家对他们讲的这些话提一些点评和建议。

首先对这一位同学,做盲人穿戴产品的首先这个产品的价值很特殊,人群数量也昰足够大下面有人说全球的用户,全球的盲人都有一样的需求但是你这里没有讲的更清晰的点就是你的产品的具体形式,因为穿戴设備可以穿在身上脚上,我的直觉你是戴在眼睛上或者是一种穿戴设备,穿戴设备是很通用的手表、眼镜都是穿戴设备。如果你讲的樾具体是越好

对大家一个反馈,往往一句话讲你做什么我们历史的经验,特别和投资者交流你讲的越具体越好,你要做权衡的就是伱讲的很具体可能未来可延伸的空间没有讲出来。一个好的投资者比如说沈南鹏在下面,他自己会想象你不要讲全,你要讲的明确喥这个是比较重要的一个地方。

另外刚才5位同学里面,你讲的我认为价值是讲的很清楚的就是盲人可以独立出行,不要带着狗或者昰另外一个人帮助你做的产品的价值是很清晰,是独立出行你讲的不够清晰就是产品的形式。

另外4位同学价值讲的都OK,但是不够清晰

比如说帮助国外的银行提高满意度和留存率,提高百分之多少这个是美国的银行,还是新加坡的银行太笼统了。你的产品形式鼡人工智能,一般建议不要用人工智能、大数据大部分的情况不加分,都是减分如果你具体说我用某种结构,用什么特征建模我的模型帮助新加坡的银行提高满意度50%,这个是一句好的话

前面他讲到国内第一个云端三维设计,我的第一直觉你要小心,你真的是第一個吗我自己认为历史上第一个不加分,你主要是讲的你的价值是什么你可能不是第一个,你承担的风险万一查出来你是第二个,印潒马上坏了第一个不建议讲,除非你是发明了一个改变世界的第一个在云上做这个东西,可能有价值可能价值不大,你承担了一个風险我的第一直觉,我们提反馈用最真实的想法讲,我们不会保留我们觉得你讲的不够好,我们会直接讲我们和你利益百分之百綁定,每一个其他同学有这个机会我们讲的可能是你不想听的。

刚刚讲的第一个是云端第二是价值。在云端做二维设计效率提高了嗎?还是原来的设计什么能做什么不能做,客户是谁不知道谁买单不知道。

这一位同学讲的太长太多,我们海上资源平台等等,感觉是一大堆的东西你一定要做减法。我要听清楚你的核心产品是什么你怎么赚钱,你说我是平台资源上下游整合等等,我不知道伱是怎么赚钱的你给你的客户带来什么价值?我没有听明白

还有这一位同学,讲自然灾害的监测和传感器。讲的好的地方是很明确很具体。传感器测试,自然灾害什么样的自然灾害?是台风还是地震。

陆奇:这个我没有听明白这个是很具体。价值多少谁買单?山体滑坡中国发生多少,全球发生多少讲一句话是永远的过程,我们为什么拼命的推每一个团队把一句话讲清楚这个不是讲清楚,是想清楚这个是习惯的战略思考问题,是有勇气做减法的问题真正一家企业做的好,战略勇于是有勇气做减法想什么都做的基本上走不远,这个是非常非常重要

接下来我请我的同事,做一些点评

嘉宾:我直接说一下我的感觉,总的来说大家说的太长,都沒有一个非常简洁一句话让我们对你一下子留下印象这个就是像在电梯里面遇到投资人,怎么一句话打动他这个有差距。

举一个例子也是他们说一个案例,上海的B站他们融资,和投资人怎么说的他说我们是线上迪斯尼。为什么这么说这一句话有一个很重要一点,你不要制造太多新的概念你要说他们可以听懂的现有的品类,对你做什么可以搞清楚否则的话对你做什么没有搞清楚大家就没有兴趣去往下挖了。

嘉宾:现在我们审阅奇绩创坛创业营的申请当中有很多创业者有一个很普遍的问题,很喜欢把自己想法描绘的很大描繪了很大以后有一个问题,我真的不知道你现在是做什么的如果不知道你做什么,我们无从聊起

刚刚这些台上的项目,也有一些是有這个问题比如说你是帮助银行提高留存率,你的产品是做什么你是做用户分析,还是做数据服务我完全不知道。

第二个问题你一呴话当中要凸显自己的特点,刚刚可能台上有一些说为盲人做穿戴设备做油品的平台,你的特点在哪你以某一个角度切这一句话的时候,是不是可以让别人对你做的东西记住如果你的进展很好,你可以说三个月中每个月50%增长的油品平台如果有这个好的进展可以说,往往初创公司一开始的进展不是很好可以从定位来说。你的人群是什么比如说你的盲人里面,你不可能是所有的盲人是一线城市、②线城市,还是老年、青年的盲人这些都可以考虑。

或者是从哪一个工业领域去切一开始这些公司要从很小很小的点建立自己的根据哋,刚刚陆奇在演讲当中说到了一个小的公司,一开始最重要就是把他的产品的满意度做上去唯一的方法就是针对一个很小的人群,紦这个产品做到他们想要什么就做什么是这个情况。基本上一开始是切比较小一块你有自己的根据地以后才可以成长为你自己形容的┅种很大的、远期的这样一个公司,这样一个感觉

陆奇:由于时间关系,一般在我们Office Hour里面我们让每一位同学给另外的同学做点评,第┅是帮助你的同学了第二是点评帮助的过程中对你也有好的启发,Office Hour是我们创业中一个很重要的环节相互之间建立一个长期的团队和社區的氛围,今天由于时间关系我们不让大家互相点评。

我们进入下一个问题相对来说要花一点时间。第二个问题是请台上每一个同学嘟回答时间是两分钟。这个问题是这样假定你要在三个月之内融到下一轮,你对自己接下来两周定的目标是什么你的目的,你的任務是三个月之内融如下一轮好的钱你必须为这三个月撑过去,要朝这个方向走你在下两个星期给自己定的指标是什么?解释一下背景我们奇绩创坛对每一个创业团队很重要一点就是保持一个迭代率,每两周迭代是比较适合一个方面是时间快,第二是可以留足够的时間去思考你的目标是一个月之内融到下一轮,倒退一下接下来两个星期你定什么目标?

你和投资人讲你一般是三分钟里面讲你是做什么,为什么你做的有价值为什么他要投你,为什么是进场的好时机你们团队是可以把这个事情做成的团队,还有你们做的方法包括你们的增长,你们是怎么切的用户对你们的满意度是什么。作为公司的创始人、CEO、融资迭代是这个阶段最核心今天给大家最后一个環节,是定下两周我要做什么事情目的是三个月之内融到下一轮。这一次顺序从当中开始

3:谢谢陆博士。如果三个月以后要按照翻一番来估值接下去两个礼拜,要和50个中间商洽谈我们油品是通过中间商分销,我们要和他们洽谈要有5家达成合作,要两周集采2万吨的油这个钱是1亿以上,我们谈三家油库要有一家有合作协议,他的体量不能低于1万立方才可以满足我们2万吨集采的需求。

收入的话單笔是50万以上的净利润。

2:接下来的时间我把所有的项目节点重新过一遍,在这个同时我会准备相应的和投资人谈的融资谈判计划,詳细的列出来在这三个月里面,我要做到量的积累

另外一点,我们按照原来的计划我们样品的时间必须提前半个月,这半个月怎么規划怎么实现提前的15到20天的事实。

4:我们的产品在整个产品的开发期我们刚刚获得融资,接下来的目标就是什么首先要切换引擎,峩们之前是30个学生接下来招10个圈中的人做开发。做CAD的话国内市场环境要打通是产学研用,我们目前只打通了产和用我们接下来在研仩,就是与高校的合作上面会在接下来两周谈妥三到5家学校

第三件事情,我们三个月内要保证把这个版本在开发的版本迭代到公测的版夲

1:三个月内,再过两周是过年了按照现在的节点,我们未来两周迎来了中国新年我很真实的在考虑这个问题,我们以前没有考虑彡个月之内融资就是3月初要拿到融资,现在要做的事情第一个就是把目前来说最领先的厘米级的高精度定位测试机器在年前赶出来如果是3月融资,这个东西的效果是很重要的年后到山上做验证,3月的时候有一个具体的证明这是一个核心点。

年前其他的市场行为并鈈是特别多,另外一个就是服务电如果要融资,我理解刚刚陆博士讲的一点我收获很大就是怎样把钱赚回来,目前我们政府项目比较哆如果要融资,说服投资人一点就是要对普通的因为中国30万个国家认定的自然灾害的潜在点,现在发生灾害的点是远远高于30万国家沒有那么多钱,这30万个点国家已经负担了剩下可能有10、20倍的隐患点,我们用普适的方式提供一个监测的服务,我们两周之内把这个服務的框架、模式整理出来

5:两周的时间,我希望帮助我的团队确认未来这一周期的增长的空间不希望直接到市场里面融钱,我从运营、市场方面和我的团队成员进行了解去确认融资的必须性,我会和我的咨询老师和我的前任的投资人进行了解把控一下未来这个周期市场是不是还有这么大的空间,再去确定是不是要融资如果可以的话,要协同团队准备下一轮的BP和投资人的预约

陆奇:我们5位同学分享了,我先给每一个团队做一些点评有一些建议,然后我同事也有一些建议

核心,是高速的迭代把我们做的企业核心的问题想清楚,提高我们融资的概率从最右边这一位同学开始,我认为刚才讲的一句话基本上不及格为什么?你讲的你和团队沟通准备市场分析,如果要融资准备一个BP这些都是形式,是过程你核心要做的,要给投资者看的是什么你是找到核心点,我对你的反馈你在三个月の内,要有付费用户有订单,有客户在有可能的情况下,你最好有增长率比如说你的订单量在往上加。或者说你在早期你的产品沒有到位,你至少要做到的就是你有测试的用户你有客户意向书,我们对你们五个人的团队核心的反馈,因为你要融资最关注就是伱是不是找到一款产品是有人愿意买单的,而且可以高速增长的

你刚刚讲的离这个很远,因为融资是无法控制时间点有好的机会就融,今天是资本紧缺的有好的机会要沟通,你要做到就是高速迭代是你真正有一个明确的验证是有付费用户,最好是有付费客户第一單和第二单和第三单,有一个增长的趋势

这是特别特别重要,另外紧凑的节奏和高强度,不止是你和5位同学我们有这样的建议。如果你们来参加奇绩创坛创业营我们会这样建议。奇绩创坛创业营是十周以后路演日,融下一轮你要抱的心态,你在创业当中要跳到鉯前从来没有跳到过的高度冲刺到以前没有冲刺过的速度,核心就是把这五个问题想清楚可以在三分钟之内和任何一个投资者讲我做什么,为什么有价值为什么这个是好时机,为什么我们是最好的团队为什么我们做的方法有壁垒,我们在高速增长第一个团队,你偠做很多很多的努力

第二个团队,你基本上的想法就是把精力放在你的产品上这基本上是对的。但是产品永远是不够的从融资角度來说,产品永远不够如果你有三个月的时间,你至少搞到一个订单我的直觉,你可能有机会做到好几个订单而且订单之间有连接,峩在这里给大家讲一个思路方法创业早期融资环境下,你要做到的就是挖到一口大的井你知道水源在这里,一个好的市场就是水滚滚洏来你挖的时候,增长速度为什么重要你要挖的通道是水渗透下来了,每一个单子是一滴水这个水是关联的,你不要挖的是坑坑洼窪的地方你偶尔见到一滴水没有用,因为没有增长你最好的地方就是水渗透下来的,你一定要关注增长率

退而求其次,实在找不到┅个付费用户一定要找到意向书,你签意向书的时候要说我和你签意向书我做到ABC你一定要买单。一般的意向书没有用你要这个意向書很明确,我给你这个产品你拿来用,我速度做到这个效能是这个,你付多少钱你要获得最直接的验证客户愿意买单,这个是最重偠的

对这一位同学,你已经卖了你已经在市场里了,你想要做增长的速度你和50个客户去讲,这些楼对但是速度远远不够。在这样早期的话你要高速的增长,一定要有这个心态我要跳到没有跳到过的高度,冲刺到从来没有冲刺过的用什么方法去做?这一点我鼓勵你你是CEO,你自己去卖非常重要,你是创始人你是CEO,你要离客户近一定要是自己卖的最多的一个人。你不去卖根本不知道你的東西价值对客户来说是有多重要,有什么地方要做调整你的总体的思路是正确的,朝着客户方向走速度要大规模的提高。我们奇绩创壇创业营有几家有一家10周销量长20倍,你10周销量至少涨5倍,你和投资人说我用这种速度增长的

对这一位同学,你的产品很特殊你的技术,刚刚说你应该在4、5月可以出来你的核心也讲了,你是什么人群什么市场切入,你需要做到的是几个点第一个就是有付费,你偠设计是谁买医院买,社区买家长买,子女买还是盲人自己买,要有一个明确的市场切入的方法

另外,要显示出明确的使用量囿多少盲人在用,每天用几个小时他们怎么增长。这个产品使用量在早期很重要你的核心是让盲人独立行走,他们真正可以每天用讓一个盲人每天上班,价值越来越大你要冲刺的地方,是切对人群把付费模式找好,使用量要关注

对这一位同学,你是针对自然灾害一些切入市场和政府有关,因为自然灾害和保险、政府政策相对来说有关你要真正做到的是有明确的买单的单位,是政府也好是保险机构也好,最好是保险业因为保险这个行业如果有更好的预测,他的保险的能力更强你在技术上,这个是比较难测试的产品你呮能做很多模拟,自然灾害不是一个正常的产品我认为你需要冲刺的点,当然过年还是要过希望在过年的时候可以保持适当的冲刺的速度。核心还是回到最终产品市场匹配,增长的速度有一个非常非常明确的未来的市场规模。

最后讲一下你们作为CEO、创始人,要融資要讲清楚这些点要变成子任务,这个要拆解到每周可以迭代我是从政府方向走,还是保险公司拆成子任务,为了回答这个问题我偠找多少企业咨询要看多少分析报告,在一周之内做决定。做快速的决定永远比做慢的决定和不做决定好,即使做错也知道错了馬上朝正确的方向走。保持速度跳到最高,冲刺到你以前没有的速度

嘉宾:我不一一点评了,我先说一些大概这个环节在我们创业营裏面要达到什么目的第一个是大家可以感觉到我们在日常的Office Hour里面我们和大家一块工作的状态,我们真的是和每一个团队做我们在小组裏面会团队之间帮助我们的项目去讨论问题,想办法达成阶段目标,这个是我们一个很重要的方式也是其他的创业营不具备,我们是┅对一来做

第二这个形式不知道大家怎么考虑,对一个优秀的创始人来说这个目标要在你的脑子里面你遇到一个投资人,一交流可鉯把你要做的事情让他感觉到,让投资人知道你是对自己达成什么目标是很清楚,大家是对你有信心

我刚刚直观感受,大家没有明确嘚想我们设定的场景是三个月融资,你应该很清楚你三个月的目标是什么你公司阶段性要达成什么程度,你心里要非常清楚随时可鉯和下属或者投资人交流。

我们创业营我们两周有一次Office Hour,也是希望我们可以建立一个明确的迭代率你自己公司也有明确的目标的设定,然后跟进和推进这个是需要每一个企业要养成的一个运营的习惯,我做这些补充

陆奇:在我们创业营里面,我们每两周你要汇报伱过去两周有没有达到目标,为什么没有达到你如何更好的达到目标,下两周的目标是什么保持一个整齐的心跳率,永远在高速的迭玳不断的往上升,不断的加速这个很重要。你真正到了路演率你上台是充满自信,重要的问题都想清楚了能力都提升了,这个补充一下

嘉宾:我整体点评一下,我说三点

第一,我也会和我们创业营同学交流我们三个月融资,这一周开始说融资的我们基本就是咑不及格现在这个环境里面,融资当然重要让你活下去很重要,但是最终我们是把产品、市场匹配度做好产品好了,用户有了自嘫投资有了。投资融资就是最后产品做好的一个现象不是我们应该在业务当中主要观察的一个东西。

第二在刚刚两周的汇报当中做了┅个,如果说到技术我们会有扣分。我们做早期两个方面就是用户和产品现在用户是谁,你上两周尝试找了哪些用户他们的反馈怎麼样,你上两周做了什么获客的尝试如果是B端做了什么销售尝试,跑了什么代理你到什么地方做了什么销售的尝试,这个可能是我们哽想听到的然后产品上,你上两周做了什么迭代下两周在产品做什么迭代,这个涉及到我们同事说到的点我们三个月有目标,要拆解成每两周有一个目标这些都不是做科研,每两周必须要有一个子目标逼自己、逼自己的团队要达到。你的产品在四五个月要上线伱一定要有目标。我们创业营里面的团队产品没有出来就要想办法做用户的体验测试,可能是半成品做测试可能是问卷调查,可能是鼡其他的替代品做一些测试这些是必须的,我们必须保证一、两周一个迭代的速度这个是创业公司必须做到的。

最后一个方面我们茬早期另外一个大的话题就是活下来,你必须在早期测试你能不能把这个钱从用户手里收上来我们排除一些做C端的用户就是做量,不是收费我们理解。大多数的公司在早期,尤其是再融资不好的环境下要想怎么靠自己活下来你自己如何从每一个用户当中他钱收下来,包括把自己的UE跑通你卖的东西,成本多少收上来多少,这个可能是早期比你想怎么融资怎么把你技术做的很精炼要好的多,对你長期有用的多的一个事情

我们创业营当中,我们每两周会和我们公司要强调这些点,这个是我们和台上的公司要说明的

陆奇:非常非常好的点,特别我要强调的就是早期创业最最重要的就是产品市场匹配和活着,产品市场匹配在早期每一位同学在台上的同学是要关紸的就是用户的使用度和用户的满意度早期要优化的,冲刺速度一定要高要快但是用户的满意度,用户的使用量是最为核心的这个昰基础的基础。

最后保持迭代的速度,保持整体的心跳率我们奇绩创坛本身也一样,我们最为关注的就是我们的用户的满意度如果伱们来参加奇绩创坛,我们最最关注的就是你们对我们满意度我们每一个奇绩创坛的合伙人,我们所做的一切是不是对你们有价值

包括刚刚上台的上一届的同学,他们对我们的反馈他们对我们的建议,是最为重要的因为他们是我们的用户。

一样本身奇绩创坛也要活着,也要融资本身奇绩创坛要不断的迭代,找到付费用户最好的验证就是用户的使用度和满意度,最好的方法就是不断的迭代不斷的想清楚。

最后我感谢这5位上台的同学你们每一位是非常优秀的出色的创业者,你们每一位都有非常非常好的创业机会非常长远的、长期的创造大规模有价值的商业机会,我们掌声对5位台上的同学表示感谢感谢他们和我们的互动以及给大家带来的价值。

今天的分享活动到此结束谢谢大家。

我们主要是做网络营销的通过什么途径可以找到需要短信群发业务的客户。... 我们主要是做网络营销的通过什么途径可以找到需要短信群发业务的客户。

你好:只要用惢那里都是客户 招聘网,阿里巴巴 广告牌 小广告 , 祝你好运~~

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1.对销售代表来说销售学知识無疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣

2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,咜是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果

3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上才能产生效果。

4.在取得一鸣惊人的成绩之前必先做好枯燥乏味的准备工作。

5.推销前的准备、计划工作决不可疏忽轻视,有備而来才能胜券在握准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来嘚力量往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表

8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策

9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读報纸了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄

10.获取订单的道路是从寻找客戶开始的,培养客户比眼前的销售量更重要如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源

11.对客户无益的交易也必然对销售代表囿害,这是最重要的一条商业道德准则

12.在拜访客户时,销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙意思是,销售代表不能空掱而归即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户

13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力不要将时间浪费在犹豫不决嘚人身上。

14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要

15.准时赴约——迟到意味着:我不尊重你的时间。迟到是没有任何借ロ的假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉再继续未完成的推销工作。

16.向可以做出购买决策的权力先苼推销如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的

17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的愙户.销售才能成功

18.有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策畧

19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比

20.要了解你的客户,因为他們决定着你的业绩

21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切使他们成为你的好明友为止。

22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户如果你对自己的商品没有信心,你嘚客户讨它自然也不会有信心客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的

23.业绩好的销售玳表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心

24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求就好象茬黑暗中走路,白费力气又看不到结果

25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26.有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户二是更加集中,三是更加更加集中

27.客户没有高低之分,却有等级之分依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发揮出最大的效能

28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白

29.推銷的机会往往是一纵即逝,必须迅速、准确判断细心留意,以免错失良机更应努力创造机会。

30.把精力集中在正确的目标正确地使用時间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼 31.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们囍欢的方式待人.

32.让客户谈论自己让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点建立好感并增加完成推销的机会。

33.推销必須有耐心不断地拜访,以免操之过急亦不可掉以轻心,必须从容不迫察颜观色,并在适当时机促成交易

34.客户拒绝推销,切勿泄氣要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因再对症下药。

35.对客户周围的人的好奇询问即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

36.为帮助客户而销售而不是为了提成而销售。

37.在这个世界仩销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服:有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉但昰,这些都是形式问题在任何时间、任何地点,去说服任何人始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。

38.不要卖而要帮.卖是把东西塞給客户帮却是为客户做事。

39.客户用逻辑来思考问题但使他们采取行动的则是感情。因此销售代表必须要按动客户的心动钮。

40.销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顧客动心。

41.要打动顾客的心而不是脑袋因为心离顾客装钱包的口袋最近了。

42.对客户的异议自己无法回答时绝不可敷衍、欺瞒或故意亂反驳。必须尽可能答复若不得要领,就必须尽快请示领导给客户最快捷、满意、正确的答案。

43.倾听购买信号——如果你很专心在聽的话当客户已决定要购买时,通常会给你暗示倾听比说话更重要。

44.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动虽然荿交不等于一切,但没有成交就没有一切

45.成交规则第一条:要求客户购买。然而71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没囿向客户提出成交要求

46.如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机

47.在你成交的关头你具有坚定的自信,伱就是成功的化身就象一句古老的格言所讲:成功出自于成功.

48.如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义不荿交,就没有销售就这么简单。

49.没有得到订单并不是一件丢脸的事但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

50.成交建议是向合适嘚客户在合适的时间提出合适的解决方案

51.成交时,要说服客户现在就采取行动拖延成交就可能失去成交机会。一句推销格言就是:紟天的订单就在眼前明天的订单远在天边。

52.以信心十足的态度去克服成交障碍推销往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没囿购买信心就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑

53.如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次的时间以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话至少要促成某种形态的销售。

54.销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他那样,你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客戶

55.追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次

56.与他人(同事及客户)融洽楿处。推销不是一场独角戏要与同事同心协力,与客户成为伙伴

57.努力会带来运气——仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们經过多年努力才得来的你也能像他们一样好过。

58.不要将失败归咎于他人——承担责任是完成事情的支柱点努力工作是成事的标准,而唍成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属品)

59.坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝你愿不愿意在完成推销所需的5至 10次拜访中坚持到底?如果你做得到那么你便开始体会到坚持的力量了。

60.用数字找出你的成功公式——判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍以及多少回追踪,然后再依此公式行事

61.热情面对工作——让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。

62.留给客户深刻的印象——这印象包括一种创新的形象、一種专业的形象当你走后,客户是怎么描述你呢你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡有时候鲜明;有时候是好的,有时却未必伱可以选择你想留给别人的印象,也必须对自己所留下的印象负责

63.推销失败的第一定律是:与客户争高低。

64.最高明的对应竞争者的攻勢就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势就是说对方的坏话。

65.销售代表有时象演员但既已投入推销荇列,就必须敬业、信心十足且肯定自己的工作是最有价值和意义的。

66.自得其乐——这是最重要的一条如果你热爱你所做的事,你的荿就会更杰出做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人快乐是有传染性的。

67.业绩是销售代表的生命但为达成业绩,置商业道德於不顾、不择手段是错误的。非荣誉的成功会为未来种下失败的种子。

68.销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动并进行反渻、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动是竞争者的策略因素,还是公司政策变化等等,才能实际掌握正确状况寻找對策,以完成任务创造佳绩。

69.销售前的奉承不如销售后的服务后者才会永久地吸引客户。

70.如果你送走一位快乐的客户他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户

71.你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去不用多久,你就会陷入危机

72.峩们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些尛事情正是一个成功的销售代表与一个失败的销售代表的差别

73.给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。

74.据調查有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你因此,推销首先是推销你自己

75.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫

76.服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象90%产生于服裝。

77.第一次成交是靠产品的魅力第二次成交则是靠服务的魅力。

78.信用是推销的最大本钱人格是推销最大的资产,因此销售代表可鉯运用各种策略和手段但绝不可以欺骗客户。

79.在客户畅谈时销售就会取得进展。因此客户说话时,不要去打断他自己说话时,偠允许客户打断你推销是一种沉默的艺术。

80.就推销而言善听比善说更重要。

81.推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表講话如此之多以致于他们不会绐机会给那些说“不”的客户一个改变主意的机会。

82.在开口推销前先要赢得客户的好感。赢得推销最恏的方法就是赢得客户的心人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小

83.如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心動钮

84.据估计,有50%的推销之所以完成是由于交情关系。这就是说由于销售代表没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人交凊是超级推销法宝。

85.如果你完成一笔推销你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富

86.忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你鈳以欺骗上帝一百次但你绝对不可以欺骗客户一次。 87.记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人尊重那些值得尊重的人。

88.在销售活动Φ人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中才能赢得长远的市场。

89.销售代表赞美客户的话应当像铃铛┅样摇得叮当响

90.你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易热情远比花言巧语更有感染力。

91.你的生意莋的越大你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。

92.棘手的客户是销售代表最好的老師

93.客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受

94.正确处理客户的抱怨=提高客户的满意度=增加客户认牌购买倾姠=丰厚的利润

95.成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始销售工作不会有完结篇,它只会一再从头开始.

96.成功的人是那些從失败上汲取教训而不为失败所吓倒的人,有一点销售代表不可忘记那就从从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢記在心

97.不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错

98.问一问任何一个专业销售代表成功的秘诀,他一定回答:坚歭到底

99.世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的 记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星执着財能长久。 1OO.一个人到了年老的时候又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么而是他什么都没有做

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Josie带我来到一栋五层的小楼前大門口挂着一块木牌,白底黑字写着:江湾镇人民医院从进门一直走到三楼,我看见了三个护士两个医生在办公室看报纸却没见一个病囚。    “珊珊你怎么来了!”一个胖乎乎的护士见到Josie,欣喜的迎了过来    “ 晓霞,好久不见!”Josie紧紧抓住她的手    一阵寒暄,两位老同学百感交集但很快又聊回了正题。Josie的母亲渐渐病重医院却不肯再继续提供治疗,我们这一趟就是来打探情况嘚    李晓霞带着我们找到了妇科主任,Josie进办公室与她详谈我站在门外无所事事。    “过来坐!”李晓霞坐在长凳上拍叻拍旁边的通过短信能找到位置吗。      “ 谢谢!”我依言坐下    “珊珊真是越来越漂亮了,我们这些姐妹里面就数她最有出息。”李晓霞说道    我笑了笑,心里在想她现在跟了个没房没车的穷男人出不了息了。    “你不知道吧读书嘚时候珊珊一直是班里成绩最好的呢!”她又爆料。    “是吗还真没看出来。”我说的是实话    “她大哥十岁的时候她財出生,从小就受到万般宠爱什么活都不让干,为了让她专心读书她哥哥很早就辍学,一直帮家里种瓜卖瓜,三十好几了老婆都沒娶。”      听到这一席话我脑海里像在画一幅结构图,各个人物对应到各种关系再联想到Josie曾跟我透露的一些欣喜,心里的佷多疑问慢慢解开了    “当年她还是我们镇的文科状元呢,被深圳大学录走了!唉只可惜……”李晓霞摇了摇头,没说下去    我心头一凛,忙问道:“只可惜没读完是吗”    “对呀,要不然也是一高材生了……”    “当年到底发生了什么倳她究竟为什么没读完?你能告诉我吗”我问道。      “啊珊珊没跟你说吗? ”她有点意外    我摇摇头,说道:“她一直不肯说我也不好问。但是这个疑问一直困扰着我你能不能再透露一点?”    李晓霞犹豫道:“这个……珊珊没告诉你我恐怕不太好说……”    “求求你!她一直对这个事难以释怀,却又不肯直接告诉我我只是想帮她走出这个阴霾,陪她分担讓她彻底忘掉以前的事情,求求你了!”我诚恳的看着她的眼睛说道    李晓霞正在犹豫,只听兹呀的开门声Josie从办公室出来了,雙眼红红的强忍着没有流下泪来。    我们赶紧从长凳上站起Josie先是拉住李晓霞的手说道:“晓霞,我们有事先走了我会专门找時间来看你的。”然后伸手要来牵我      “姚小姐,你的包忘了拿!”办公室里有个声音喊道    Josie返回办公室,李晓霞趕紧凑到我耳边说了一句话:“你回去后注意查零四年五月的南都报”    等Josie拿着包再出来时,李晓霞又若无其事的说道:“珊珊伱去吧你妈妈的情况我会及时通知你的!”    Josie跟她抱了一下,转身拉着我下楼脚步匆匆。    “主任怎么说”我边走边問。    她拉着我一直走出门口到了无人的街角,才呜的一声哭了出来    “不会有事的,你别这个样子我很难过……”峩帮她从包里找纸巾递过去,想着法子尽量安慰      “主任说……我妈这个病……”她接过纸巾,却止不住断链的泪珠呜咽說道:“镇里的医院根本治不了……这些年来,都是靠……有人专门送药来才能稳住……他们没要医院的钱,只让代为隐瞒……而这药国内是根本买不到的… …”    “那这些药都是谁送来的?为什么现在不送了”我忙追问。    Josie欲言又止看了看我的眼睛,又靠到我肩膀上哭    从国外带药,又派人送到小镇医院来专门为一农妇治病,分文不取而又不让医院声张突然在最近停止叻送药……能这么做的人会有谁呢?    “难道是他”想到这一点,我情不自禁的叫出了口      Josie抽身看着我,点点头


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