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游民专访DIY大佬王洪涛 解密宁美国度你不知道的秘密
21:32:17 来源：游民星空[原创] 作者：firecrow 编辑：听风飞舞　浏览：loading
　　王洪涛这几年DIY行业最火的人，他不会超频，也不会MOD，但是在他创立宁美国度的四年时间里，在网上卖掉80万台DIY电脑，创造了15亿元的销售额，成为名符其实的DIY带头大哥。
　　其实，这几年的DIY产品是不景气的，市场的总量在缩水，行业利润也被极度压缩，嫌没钱赚的都转了行，但是王洪涛反而却看到了市场的机会，通过数量规模优势去中间利润环节和新销售管理模式，进一步降低DIY电脑成本，最终宁美国度把最高性价比的电脑买给了终端用户。但是对于宁美国度，不管是用户还是行业，也存在各种争议和疑问，带着这样的问题笔者以游民星空的身份在CJ2015展会的空余时间采访了这位DIY传奇人物。
　　这次与王洪涛先生访问，笔者本来是想围绕宁美国度新发布的Ngame品牌展开话题，目的是为了帮助更多用户来了解大家关心Ngame游戏笔记本的，同时也提了几个关于宁美国度当下存在的尖锐问题。按照以往品牌CEO的作法，他们是会拒绝回答的，没想到王先生为笔者找到了答案。
　　游民星空：今天宁美国度DIY台式机销量这么大，难免会有退货和问题，产品故障的问题，宁美对于这些产品如何处理，会不会重新流入到其它消费者手中。跟您提这个问题是因为我看到，有卡吧不少基友吐槽宁美国度配件有二手返修件，这个是真的吗？
　　王洪涛：我先跟你解释一下，宁美国度有两个仓库，一个是正常的流程仓库，一个负责返修，我主要说一下第二个仓库的作用。
　　宁美国度的机器支持15天无有理由退换货，难免会有些顾客会退货，我们经常收到的退货连包装都没拆开过，这样的退货每天占到了1%。因为这些机器都是全新的，都没有用过，所以我们会把这些机器拆了，检查是否有摔坏，检测产品质量是否有问题，这是正常流程，因为所以的配件出厂前也是要检测的，对于没有问题的产品都是全新带质保的，所以我们会收回到仓库。
　　还有一种情况，比如客户收到机器点亮过，不管是否有问题，我们都会拆掉，检查各个配件是否有问题，所以消费者买到的宁美国度DIY电脑是不可能有二手返修件的。
　　不过我们公司在发展过程中也确实存在的一个问题，因为DIY装机都是人工活，有时候工作不小心把硅脂弄脏了配件，没有发现产品发到了顾客手中的情况。为了解决这个问题，我们成立了QC部门，专门对完成后机器进行质检。
　　另外提一下，我们最近投入建设了一个1.6万平米的全新工厂，我们找了DELL人来帮设计管理这个工厂，这个工厂现代化水平很高会超过DELL这样的工厂。因为我们的模式本来就是创新的，传统的工厂模式我们也用不了，只能摸索和做得更智能化的模式。
　　游民星空：今天宁美国度的DIY电脑从武汉卖到了全国各地，假如客户在新疆偏远地区，电脑用了很长一段时间后出现蓝屏，怎么办？你们如何提供售后服务支持。
　　王洪涛：我们卖出去的DIY电脑，7天内支持退货，8-15天支持换货，这个来回的运费都是我们来出的。另外我们还提供整机1年质保，配件2-3年的质保。如果用户买了我们电脑用了很久，如果真的出现问题，我们提供上门服务。因为我们的服务网点是跟清华同方合作的，我们在全国有762个服务点，客户找到我们售后，我们2小时相应，只要客户在服务点40公里以内，24小时内提供上门服务。
　　如果服务点不能覆盖到用户，用户可以把机器发回来，我们给他们解决。这个来回运费也是我们来出的，其实客户买我们的机器真的很省心，这样的服务你去传统实体店买DIY电脑是体会不到的。
　　游民星空：5年前宁美国度出来做整机DIY品牌，看中的是传统PC巨头丢失的游戏市场和以及卖场DIY装机商成本不断上升的劣势，所以我认为宁美的成功有一定的必然性。但是笔记本存在的市场都是行业巨头，就游戏这块，这两年竞争格外激烈，新涌入的品牌很多。宁美笔记本进入这个市场，优势在哪里？给消费者呈现的产品痛点在哪里？
　　王洪涛：我们在大学生中做了很多调查，目前学校宿舍这种环境中用台式机的很少，大多数是用笔记本，但是他们的用的笔记本大多数大众品牌笔记本，打游戏也不是很畅快，他们需要游戏配置更高的产品，所以游戏笔记本市场产品还是很空缺的。
　　Ngame的笔记本配置更符合游戏用户的实际需要，当然我们是新品牌，产品知名度肯定是有限的，所以在保证产品更好情况下，同配置上我们会有一些品牌的溢价，这个优势对于追求性价比消费者是有吸引力的。
　　游民星空：刚才您发布了宁美国度旗下品牌Ngame首款产品自由 F2-400，这款笔记本配置不低，I7 4710+GTX 960M+1T容量+128GB SSD+15.6英寸这种同类配置笔记本差不多要元吧！你们目前的定价是多少，能透漏一下吗？
　　王洪涛：Ngame自由 F2-400我们会在9月15日正式上市，因为是预售模式，第一批货数量不会很多，也就500台，目前还未定价，应该会控制在6000元以内，消费者可以期待一下。另外还有一些提前抢券的抽奖活动，消费者可以参与一下，获得一些更大优惠。
　　另外，这次访谈笔者还与王洪涛聊很多话题，同时也获取到了宁美国度获得B轮融资1.5亿的好消息，未来的宁美国度在下一把很大的旗，相信DIY整合的明天不会太远。
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不带显示器，显示器有推荐吗？
价格不能接受的话，CPU和主板换。如果CPU和主板换了，显卡可以加点钱换铭瑄（MAXSUN）GeForce
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虽然都是二线，但这块质保是三年。
AMD Ryzen 3 1200 处理器4核AM4接口 3.1GHz 盒装
主板：华擎（ASRock）AB350M PRO4主板（AMD B350/AM4 Socket）
显示器：惠普（HP）24ES 23.8英寸 纤薄窄边框 IPS屏 广视角金属底座液晶显示器（银色）
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推不推荐网上攀升，宁美的组装机
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平时懒得说，来要配置的玩家自己眼拙，上了人家的当，我也不管，谁让你无视我的推荐呢。。。今天多说两句
我推荐的都是品质有保证、靠谱的配件。尤其是SSD和电源这种特容易坑玩家的配件，每一款的推荐背后都有第三方有口碑的测评。主板、显卡、内存有时候因为预算会推荐二线主流，但我连一线定制、非主流的都没推荐过，且你翻一下我过往的推荐单子，根据价格时常变动，各种一线、二线配件品牌都推荐过过，唯独没有长期推荐过一种或两种配件。根据需求搭配平衡合理、品质优良是最基本的底线，价格上不可能和非主流拼凑配置比，我推荐也不过是我业余爱好，是否采纳你自己决定就好，不要来问我哪一家、哪个人推荐的是否好等等。
因为我是小白，第一次来问，配电脑这一方面实在是不知道是好与坏，只有把自认为很好的配置（但是也不知道好不好）向懂的人请教，是否值得购买，因为我只有多问了才有底，如果刚才我问题不恰当的话，对不起！
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&&&&整机行业，能够说得出名字的不多，宁美国度就是其中一个，而在今年双十一，宁美国度又交出了一份满意的答卷。从第三方数据来看，宁美国度在天猫平台1分11秒破95万，13分25秒破1000万，晚上9点32分销量突破了8000万，而今天宁美国度多平台策略，总销量破亿实至名归，至于是不是第一，不妄加猜测。&&&&“花钱卖吆喝”一直是双十一的诟病，企业把一部分费用给了电商平台买资源，另外一部分做为爆款产品的让利活动。即使企业在双十一取得了很漂亮的成绩单，但最后依然是自己买单。&&&&而在整机行业，几年发展下来，电脑的销量已经基于平稳，一方面是个人电脑市场的饱和，另一方面是智能设备的普及，主机笨重的机身在很多场合都不再适用。但是主机行业的份额还是相当大，能够拿百分之二三十的市场份额，也是一家庞大体量的企业。更糟糕的是，上半年的O2O风口已经耗费了大量的资本，造成了资本寒冬提前到来，如果想生存下去，企业应该依靠自己的品牌，自己的产品，自己的团队去创造更多的价值，而不是一直耗取投资者的钱包。&&&&双十一将成为2015年最后的资本回收时刻。从数据上看，每年双十一都能让网购达到一个新顶峰，而数字背后，是成千上万家的企业从互联网的风口中垒起的大蛋糕，但是，想分到一口蛋糕，是电商企业需要解决的问题。&&&&宁美国度敢为人先，在整机行业做出改变，通过创新的运营方式和营销模式把企业和用户连接起来，带来全新的购物体验：宁美官方电商截图&&&&一、异业合作的方式，整合jissbon杰士邦、丹麦蓝罐曲奇、美丽加芬、品胜、SIX&SEX第六感、阿瑞娜、京都念慈庵、CASKA卡仕达、尼罗河、capdase卡登仕十大品牌的电商资源，使曝光度呈几何倍数增加。跨界合作&&&&二、与金泰克、芝奇、AOC、罗技、希捷、航嘉等硬件厂商合作，用品牌团的形式把用户集中起来，达到流量共享。&&&&三、通过宁美国度80万粉丝的优势，与合作的20个品牌共同开展新媒体品牌的活动互动，进一步扩大了品牌团的影响力。&&&&整套方案出来之后，公司减少运营和营销的压力，降低了今年双十一的整体销量的目标，其目的是为了鼓励企业用多元化，创新的营销方式去开拓市场，为长远的发展做好经验储备。而12号的零点钟声敲响，宁美国度交出了一份破亿的成绩单，比预期还高出了百分之二十。&&&&但是，在每年双十一之后，就是一大波退款退货潮，这很大程度对企业的销量带来影响。而在电脑行业，酷睿i7&6700K一直出现产能不足的问题，造成了价格上涨，给i7&6700K的预售主机带来了很大的影响，同时在这长达一个月的预售期中，也给了企业更多的调整时间。据悉，宁美国度在预售期之前备货就已经充足，但销量爆涨，也给了企业很大的挑战，最终选择电话协商等方式，逐一解决，缩短了发货周期，大大降低退款的发生，保证了总销量的含金量。&&&&据悉，16日当天，宁美国度总经理王洪涛决定从双十一利润中拿出100万作为奖金，与员工一起分享双十一的收获。并表示：这是宁美国度第四年征战双十一购物狂欢节，从每年双十一的成绩单，可以看到企业的成长，而在数字下，更多的是宁美国度品牌正在为人熟知。另一方面，宁美国度站在互联网的浪潮，我们应该把眼光放远一点，向戴尔，联想这些企业看齐。宁美国度&&&&相信从宁美国度的100万奖金能够看到整机行业依然是一块很大的蛋糕，而电商企业能够在双十一的大蛋糕中吃到一口，确实不易，宁美国度的创新营销方式，不断提升品牌影响力，无论是在同行业内的深度挖掘，还是异业合作，都在引领着整个行业向健康完善体系发展。
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